ERP服務工程師崗位職責
崗位職責
1、從事用友軟體和金蝶軟體的售後技術維護工作;
2、及時電話、遠端或上門解決客戶軟體使用問題;
3、準確分析、描述、協調解決服務過程中出現的各類問題,並進行清晰記錄、跟蹤與彙報;
4、挖掘客戶應用需求,提升客戶應用價值,開展老客戶的服務產品經營;
5、維護客戶關係,提升客戶滿意度,協助提升公司的銷售業績。
任職要求
1、大專或以上,計算機、資訊科技、會計相關專業優先考慮;
2、熟悉用友軟體和金蝶軟體者優先;
3、2年以上管理軟體維護/實施工作經驗;
4、熟練掌握SQL資料庫,具備一定的財務和ERP知識,有一定的計算機網路基礎;
5、工作勤奮、耐心、有服務意識,責任心強,善於溝通。
崗位職責:
1、 負責對客戶用友U8系統的支援和維護工作;
2、 負責對客戶應用的產品培訓;
3、 收集客戶問題或需求,跟蹤解決,並對問題或需求分類記錄存檔;
4、 電話、遠端或上門解決客戶提出的問題;
5、 定期現場回訪客戶。
任職條件:
1、大專以上學歷,財務、計算機或資訊化、電子商務等相關專業優先;
2、熟悉Windows系統、SQL Server資料庫基礎語句、瞭解計算機網路;
3、服務意識強,溝通能力強,團隊合作意識強;
4、有軟體技術支援或技術客服工作經驗者優先;
5、熟悉用友U8-ERP系統優先,公司提供培訓;
6、後期有興趣可往實施,銷售方向轉型。
崗位職責:1. 根據公司業務需求,負責ERP相關模組實施工作,包括:專案調研、需求分析、業務流程優 化、模組設計、系統測試、上線支援、公司培訓和後期維護。
2. 完成相關業務領域的流程優化設計,並實施部署;提升支援部門的KPI績效。
3. 解決公司ERP系統日常使用中遇到的問題,作相應的排錯和問題修復工作。
任職要求:
1. 計算機/管理/財務類本科畢業,3年以上乙方ERP專案實施經驗或5年以上甲方專案維護經驗;
2. 熟悉快消品製造業的銷售,製造,供應鏈及財務管理等流程;
3. 善於溝通,瞭解專案管理方法,能正確描述問題和文件撰寫能力,可以有效地和業務部門,開發團隊溝通並跟蹤好問題處理進度;
4. 瞭解並能使用主流BI工具及協同辦公軟體優先;
5. 具有用友ERP軟體系統專案實施經驗者優先;
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運維服務工程師崗位職責
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履約工程師崗位職責
履約工程師是做什麼的?本文提供履約工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、對公司合同進行履約監督、維權取證、付款稽核工作;2、按計劃對在建專案進行每月的履約檢查及專項檢查;3、按要求組織進行索賠、反索賠事項;4、對重點合同嚴重違約情況的...
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視覺工程師崗位職責
視覺工程師是做什麼的?本文提供視覺工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、獨立完成機器視覺及智慧感知系統設計、軟體開發、除錯、測試、維護、改善工作2、獨立完成視覺感知系統相關技術文件的編寫工作3、獨立配合其它部門完成視覺...
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標定工程師崗位職責
標定工程師是做什麼的?本文提供標定工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、全日制二本以上學歷,2年工作經驗,優秀應屆本碩生也可考慮;2、具有一定的英語閱讀能力,有較強的邏輯思維能力;3、具有一定的C語言程式設計能力,熟悉MATLAB、stimulink模擬;4、具...