求職階段你需要做好這些準備

一旦投出簡歷後，就要做好公司隨時“電面”的準備，以免措手不及、發揮失常，與心儀的工作機會擦肩而過。所以，在求職階段你需要做好這些準備，以防出現減分行為……

　　No.1　接聽電話不禮貌
　　減分程度：★★★★★

　　忌：電話接起時一通“喂、喂”，訊號不好時更會大聲嚷嚷“什麼？你誰啊？我聽不見！”就算平時跟親戚朋友打電話都得注意禮貌問題，況且HR又不是你的死黨。

　　宜：養成接聽電話時先說“您好，請講”的習慣。如果聽不清楚對方的電話，可以說：“對不起，訊號不好，聽不太清。請稍等，我換個地方。/或者，方便告訴我你的號碼嗎？等下我打給您可以嗎？”

　　No.2　態度隨便生硬
　　減分程度：★★★★★

　　忌：對方公司的HR在表示完身份和來電目的後，有些求職者會一臉無所謂地回覆：“哦。”就算當時你所處的環境不便接聽電話，也不要很生硬地甩下一句：“我在忙，現在沒時間！”

　　宜：如果在電話中表現得無所謂，會讓HR懷疑你找工作的意願根本不強烈。如果你第一時間沒有反應過來是哪家公司打來的電話，可以這樣說：“不好意思，這裡有點吵，能否請您再重複一下公司名字？”如你所處的環境的確不方便接電話，應該及時說明：“不好意思，我現在不方便接電話，我們是否可以重新約一個時間？”用人單位一般都會通情達理地同意你的要求。

No.3　不成熟
　　減分程度：★★★★

　　忌：以下這些不成熟的話語和做法，千萬不要在電話面試中表現出來：“我記不住，你能給我發條簡訊嗎？”　

　　“我找不到地方，在哪兒？”

——科技昌明，你可以藉助很多手段查閱公司資訊。

　　“給我找支筆！”——在電話裡不客氣地指使別人，在生活中也很可能沒有禮貌。

　　宜：你可以這樣提出要求：“不好意思，我現在不方便記錄，能不能請您將公司資訊以郵件或者簡訊的髮式發給我？”不用擔心，專業的HR不會因為你的這個要求而給你減分的。相反的，你正確的措辭和嚴謹的態度說不定會給HR留下好的印象。

　　No.4　通話環境嘈雜
　　減分程度：★★★

　　忌：覺得自己無論何時何都能應對電話面試，所以毫不顧忌電話面試的所在場所。當你在公交車上地鐵上、商場裡、或者在家裡看電視時，都不宜進行電話面試。就算你不介意，對方也會介意，而且嘈雜的環境容易使人焦躁。

　　宜：安靜是接受電話面試時的重要條件，應儘量選擇一個不被打擾的環境。即便是在家裡進行電話面試，也請將電視機或者音響關閉，甚至將房門關閉，以免受到家人的打擾。請記住，千萬不要橫七豎八地“葛優躺”進行電話面試，對方雖然看不見你，但這樣的姿勢會影響到你的聲音和態度。此外，記得微笑，對方會感受到你的笑容。

　　No.5 語速過快
　　減分程度：★★

　　忌：說話語速過快，不但對方難以捕捉你的意思，更容易讓你的回答思慮不周，甚至引起你的情緒激動，還可能越說越錯。

　　宜：電話面試感到緊張是很自然的。試著讓自己慢慢放鬆，注意吐字清晰，放慢平時習慣的語速。如果你實在很緊張，沒辦法繼續話題，可以停下來做個深呼吸，然後說：“對不起，剛剛訊號有些不好，我想說的是……”

　　No.6　猶豫黏糊
　　減分程度：★★

　　忌：在電話面試時使用“讓我想一想哦……”“我儘量吧……”“嗯……（5秒以上）”。考慮的時間太長，給出反饋和響應的速度太慢，會給對方給人缺乏邏輯、思維遲緩的印象。

　　宜：如果緊張或者需要整理思路，對於不太清楚怎麼回答才好的問題，可以用“對不起，外面有點吵……”請對方再複述一遍，和對方做再次確認。

　　No.7　自說自話先掛機
　　減分程度：★

　　忌：電話面試順利結束，最後一步的禮貌周到也不可忽視。如果對方還沒掛機，沒有結束語的前提下你先掛機了，也會讓對方愕然。
　　
　　宜：當通話行將結束時，要記得感謝面試官，並保證面試官有你正確的電話號碼，以便他能找到你。（完）