桑拿部鍾房服務員崗位職責
1.做好每班報鍾及記錄工作,不可開錯單,漏報客,錯組合,報時要準確,準時為客人排技師,下鍾及時通知客人。
2.不可開錯房號,匙號,技師工號或漏開房號,匙號和技師號。
3.不可起錯鍾,結錯鍾,CALL錯單,以致影響工作。
4.排鍾按順序,CALL鍾時間要準確,不可被客人投訴。
5.不可漏落鍾牌,漏加鍾,排錯單,結鍾時開錯銀碼。
6.加強各職能崗位聯絡,準確掌握樓層備房狀況。
7.不可在鍾房內任意走動或擅自離開,如需離開應報經理同意。
8.嚴格執行酒店及部門相關管理制度,主動協助技師管理工作,拒腐蝕、永不沾。
9.做好每班鍾數報表及小費單報表。
10.加強與各職能崗位聯絡,準確掌握技師上下鍾狀況。
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