服務內勤崗位職責

服務內勤是做什麼的?本文提供服務內勤的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

工作職責：

1、服務支援。

（1）個車業務諮詢、報價、按規定驗車。

（2）收集和上報產、養投保資料。

（3）協助產、養保費收繳辦理。

（4）保全資料的收件、稽核及交件。

（5）契約、保全問題件分發及彙總。

（6）投保單等單證管理。

2、與相關部門溝通協調。

3、上級主管安排的其他工作。

崗位要求：

1、全日制本科及以上學歷；

2、具有較強的執行力、責任心、敬業精神及銷售熱情；

3、能夠熟悉操作辦公軟體；

4、具有良好的服務意識和溝通能力；

1.負責對接與長榮平臺售後客服溝通解決客戶售中及售後的各項問題；

2.負責平臺的售後領料對接；

3.負責與客戶對賬發票及收款的跟蹤；

4.耗材的出庫

5.負責解決客戶的所退物品及換料；

6.根據與客戶簽定的合同，將款項已收、未收情況及時與財務部溝通、核實。

7.所有銷售合同詳細管理及記錄。

8.負責行政相關接待和快遞件的收發。

9. 每月統計公司寄出物資金額