店長的崗位職責
1.主持早晚例會,進行工作安排,並做好排班和考勤工作。
2。督促確保員工的儀容大方及制服的完整統一。
3.保持貨場衛生,創造優良的購物環境。
4.維持店鋪設施,如有破壞及時彙報解決跟蹤。
5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。
6.培訓新老員工,保持店裡人際關係良好:負責對店鋪新員工的實習試用跟進培訓,並制定老員工進行合理的培訓計劃實施。
7.督促員工的日常工作紀侓,實施獎勵和處罰。
8.留意觀察每個員工服務顧客的方法,以便提出改進意見,並以身作則。
9.負責店鋪銷售目標任務的達成及店鋪內各類活動的執行及安排。
10.分析店鋪繁忙及非繁忙時間,留意特別的假期,編排適當的人手。
11.督促收銀工作的周密,安全性,定時對其核查。
12.每月做好盤點工作,製作盤點表,盤點盈虧情況必須如實反映,不得隱瞞。
13.經常留意店裡存貨,與品牌主管保持聯絡,分析貨品走勢,合理配貨。
14.負責對店員的辭退,晉升,降級提出合理建議。
15.處理顧客投訴和營業糾紛,維護店鋪形象。
16.聽取顧客意見與批評,以方便顧客為原則,不斷提高店鋪的服務水平。
17.與管理人員建立良好的關係,及時向公司領導彙報情況。
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中心店長崗位職責
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連鎖門店店長崗位職責
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男士美容院店長職責
A、理解並掌握總男士美容院的經營理念,制定相應的男士美容院經營方針與目標,全面貫徹並促進達成,掌握每日、每週、每月、每季度目標達成善,依業績狀況及時深刻分析總結優、劣並做出相應的對策;B、根據男士美容院經營方針及目標來設定年計劃、季計劃、月計劃、周計...