員工彩鈴耽誤大生意 辭退引發勞動爭議
權益保障2.31W
只因自己的手機播放了“我不接、不接,就不接……”的歌詞,惹怒了公司的重要客戶,致使數十萬元的業務“泡湯”,手機的主人———業務主管方小姐也就此含淚告別了月薪5000元的崗位。
方小姐喜歡使用美妙悅耳的手機彩鈴聲,各種各樣的彩鈴她都想試一試。1個月前,她迷上“我不接、不接,就不接……”歌詞後,其手機就播放了這段有趣的彩鈴。
兩星期前,方小姐所在的公司與一家客戶洽談一筆48萬元的業務,公司讓方小姐負責與對方聯絡。在決定由哪家公司接這筆生意的那天早上,那家客戶想與方小姐所在公司的總經理碰面,打手機通知方小姐。
由於手機的訊號不好,客戶連續打了5次都因為話音不清晰而被迫中斷,每次通話中斷後重新再撥,手機中聽到的就是“我不接、不接、就不接……”的聲音。那家客戶的老總被這種行為惹煩了,拒絕再與方小姐聯絡。第二天,方小姐所在公司得知此事後,這筆業務已落入他人之手。
對此,方小姐所在公司認為,方小姐使用手機不當,致使本公司蒙受損失,她被辭退理所當然。
方小姐則認為,公司方面僅通過客戶的反映,就用播放音樂不當的理由來辭退她,是沒有道理的。
據記者在採訪中瞭解到,有關法律部門近來已接到數起由手機引發的爭議諮詢,這些爭議包括沒有留意簡訊內容而缺席重要活動、將手機帶入禁止攜帶場所等,導致員工受處罰或被辭退。
針對手機引發的勞動爭議,中國勞動爭議網的苗其巍認為,方小姐作為負責聯絡對方的員工,應該知道客戶撥打其手機時會聽到這段不合適的彩鈴,她事先不作更換,確有一定過錯。這樣的過錯是否可以作為辭退的理由,則要視該公司的規章制度,如屬於嚴重違紀,公司方面可以即時辭退。
苗其巍同時提醒,手機引發的勞動爭議,多數是因為員工沒有注意到手機的功能或單位的規章制度,從避免不必要的糾紛、保護自己的權益出發,員工應該慎重地對待手機的使用。
方小姐喜歡使用美妙悅耳的手機彩鈴聲,各種各樣的彩鈴她都想試一試。1個月前,她迷上“我不接、不接,就不接……”歌詞後,其手機就播放了這段有趣的彩鈴。
兩星期前,方小姐所在的公司與一家客戶洽談一筆48萬元的業務,公司讓方小姐負責與對方聯絡。在決定由哪家公司接這筆生意的那天早上,那家客戶想與方小姐所在公司的總經理碰面,打手機通知方小姐。
由於手機的訊號不好,客戶連續打了5次都因為話音不清晰而被迫中斷,每次通話中斷後重新再撥,手機中聽到的就是“我不接、不接、就不接……”的聲音。那家客戶的老總被這種行為惹煩了,拒絕再與方小姐聯絡。第二天,方小姐所在公司得知此事後,這筆業務已落入他人之手。
對此,方小姐所在公司認為,方小姐使用手機不當,致使本公司蒙受損失,她被辭退理所當然。
方小姐則認為,公司方面僅通過客戶的反映,就用播放音樂不當的理由來辭退她,是沒有道理的。
據記者在採訪中瞭解到,有關法律部門近來已接到數起由手機引發的爭議諮詢,這些爭議包括沒有留意簡訊內容而缺席重要活動、將手機帶入禁止攜帶場所等,導致員工受處罰或被辭退。
針對手機引發的勞動爭議,中國勞動爭議網的苗其巍認為,方小姐作為負責聯絡對方的員工,應該知道客戶撥打其手機時會聽到這段不合適的彩鈴,她事先不作更換,確有一定過錯。這樣的過錯是否可以作為辭退的理由,則要視該公司的規章制度,如屬於嚴重違紀,公司方面可以即時辭退。
苗其巍同時提醒,手機引發的勞動爭議,多數是因為員工沒有注意到手機的功能或單位的規章制度,從避免不必要的糾紛、保護自己的權益出發,員工應該慎重地對待手機的使用。
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