營銷工作管理規定

　　為了進一步強化銷售分公司的各項管理工作，細化、落實各項管理工作程式，不斷提高管理水平，從而更好地適應公司和市場的需要，銷售分公司要在公司已經制定的各項管理規定和分配、考核等政策的基礎上，制定切實可行的營銷工作管理細則。
　　一、
　　 銷售分公司下設各部門的分工和責任
　　銷售分公司下設部門：
　　業務部、外貿部、綜合管理部、內蒙包頭辦事處、山東淄博辦事處、技術開發科。
　　各部門職責：
　　1、
　　 業務部：負責承攬國內業務、並與使用者溝通協調售後服務工作；
　　2、
　　 外貿部：負責承攬外貿業務、並與使用者溝通協調售後服務工作；
　　3、
　　 綜合管理部：負責銷售分公司日常管理工作，並定期向公司有關 部門報送資料、表格，負責公司產品的發貨、運輸工作；
　　4、
　　 內蒙包頭辦事處：在內蒙境內及周邊地區開展業務、承攬訂貨，並做好本地區使用者的售後服務工作；
　　5、
　　 山東淄博辦事處：在山東及周邊地區開展業務、承攬訂貨，並做好本地區使用者的售後服務工作；
　　6、
　　 技術開發科：負責公司產品開發、改進等設計工作，負責外來專案圖紙轉化，配合營銷、生產做好技術服務工作。
　　二、
　　 使用者資訊的管理規定
　　1、 綜合管理部為使用者資訊的歸口管理部門；
　　2、 各部門每名業務員要積極主動地收集相關資訊，並及時報本部門經理經部門經理每月報綜合管理部登記備案，綜合管理部對各部門收集的資訊量進行考核。銷售分公司業務部、外貿部、山東淄博辦事處、內蒙包頭辦事處於每月30日前將本月使用者資訊報到綜合管理部，具體指標為：.....
　　對當月未完成客戶資訊調查的業務員或實習業務員提出警告，連續三個月未完成指標的業務員給予停發提成獎或效益獎。
　　3、 綜合管理部對各部門提供的資訊，建立資訊登記檔案。綜合管理部針對不同資訊分地區、裝置種類等，落實到相應部門進行跟蹤，各部門要對所掌握的資訊，按專案落實到具體業務人員進行跟蹤；
　　4、 各部門要將本部資訊及時上報，對未通報者給予一定處罰，造成嚴重後果的給予嚴肅處理。資訊與公司的經濟效益直接相關，任何人未經批准，不準將資訊擴散、傳播給其它部門、單位或個人，一經發現將責任人清除出銷售隊伍；
　　5、 綜合管理部每月將產品的定貨資訊情況進行統計，上報公司領導審閱。
　　6、 銷售分公司各部門經理可直接查閱使用者資訊檔案，其它人員查閱要經銷售分公司經理批准。
　　三、
　　 專案負責人管理制度
　　1、
　　 專案負責人指在營銷工作中指定的對某項工作（如資訊收集、跟蹤處理、裝置產品的談判、簽訂合同的某些環節、售後服務的某些環節等）擁有權力和責任的人員，全面負責（指定的）所管專案的整個工作，是該專案的重要責任人。專案負責人由部門經理安排指定，重大專案由銷售分公司經理指定。
　　（1） 選型費、代理費、答謝費、佣金等的洽談與支付，必須事先向公司領導請示，待批准後方可實施，且上述的協議必須由主管經理簽訂方有效。
　　（2） 選型費、代理費、答謝費、佣金等協議簽訂後，必須報綜合管理部一份登記備案，各項費用支付前需到綜合管理部呈公司領導核准後方可支付。
　　（3） 為確保雙方合作不斷加深，中間費的確定和支付透明度一定要控制在一定範圍內，避免造成不良影響。
　　5、
　　 貴重物品的管理；
　　（1） 對2000元以上的裝置（含計算機、照相器材等），要建帳登記。
　　（2） 要設專人管理公司貴重物品，搞好防範，防止被盜。
　　（3） 重要裝置只能用在工作上，不得從事工作以外的私人活動。
　　（4） 物品發生損壞，要馬上報到綜合管理部進行維修，不得影響工作。
　　6、
　　 日常工作紀律、行為規範的管理（參見公司有關管理規定）；
　　7、
　　 用餐制度和標準規定（參見公司有關管理規定）
　　六、
　　 產品的發貨運輸程式
　　1、
　　 產品產成前由該產品的簽訂部門與使用者確定發運形式、到貨地點、聯絡人、聯絡方式、運輸路線及能力等，以工作聯絡單的形式通知綜合管理部；
　　2、
　　 綜合管理部負責組織發運。綜合管理部依據製造部生產科的《完工通知單》及時與專案負責人或使用者溝通，確定發貨日期。依據產品的箱數、重量等因素，通過比質比價方式確定運輸價格。使用者自負運費的應協助辦理有關事宜；
　　3、
　　 綜合管理部負責辦理產品出門手續，並通知製造部按運輸及使用者要求安排裝車。