企業:我們需要這麼的實習生
實習生經常處於一個尷尬的位置,作為學生,總是覺得自己被忽視,實習期沒有事情可做,白白浪費時間;作為企業,覺得實習生完全不懂公司工作流程,無法把重要事務交託給他們。面對這樣的情況,實習生究竟該如何找準自己的位置呢?我們近日舉行“實習,我挑我的”的專題沙龍活動,許多久經職場的江湖人士就“企業需要怎樣的實習生”這個問題發表了觀點,相信可以給廣大正在或將要實習的學生們一點啟示。
態度要認真誠懇
陳先生(經理助理):從小事做起
實習生一沒有工作經驗,二人脈關係也少,要獲得公司的認可,除了認真、主動之外沒有其他的方法。公司不給工作,那要學會自己去找事做,如果把送快遞、寄郵件這樣的小事都認真對待,完成得很好的話,勢必會給公司留下良好的印象。基本上,公司並不指望實習生創造價值,更多的時候,對實習生是處於一種觀察的狀態,觀察他們的態度、潛力和發展性。而這些就在點點滴滴的小事中體現出來。
顧小姐(策劃文案):要有責任感
我們公司是做廣告的,一旦有專案就會變得非常繁忙,加班是家常便飯的事情。雖然儘量不會讓實習生加班,但有的時候不得已需要他們延長工作時間,我們也會提前通知。大部分的實習生態度還是比較好的,對加班沒有什麼怨言。但也有人,經歷這麼一兩次之後,覺得太辛苦,只說一句“事情太多撐不住”,把擔子一扔就走人了,這種不負責任的行為讓我們非常反感。
陳小姐(銷售主管):不要找藉口
現在有不少實習生,能力相當不錯,平時態度也認真,但有一點讓人非常不喜歡,那就是犯錯的時候首先就想到找藉口推卸責任,而不是檢討自己的過失。我們部門曾經有一位實習生能力很強,已經可以和正職員工做相同的工作,而我也準備留用她了。可有一次,我讓她寄一份快遞,她寫錯了地址,導致郵件被退回,客戶沒有及時收到。本來這件事,你道歉認個錯,也沒有什麼,誰都會偶爾出錯的,可她卻找了諸多借口,一會說事情太多,一會又說是快遞的錯,這讓我對她的印象一下子變差了,最終實習期結束我也沒有繼續留用她。
孫先生(人事專員):先奉獻再考慮報酬
經常遇到這樣的情況,有大學生想來我們公司,劈頭第一句話就問:實習有工資嗎?這樣的大學生通常我並不會接受他們。我們公司是設有實習工資的,但一個沒有經驗的大學生,什麼都沒有開始做,就想著報酬的問題,我覺得這並不是一個正面的態度。在索取之前先奉獻,真正做了事之後自然有人會把你的努力看在眼裡,你也能得到應該得到的。現在的社會是比較現實,但在一個大學生身上,我希望還能看到願意奉獻的品質。
工作要積極主動
黃小姐(人事外包):先要有工作意識
我覺得作為一個實習生,必須先明確自己到公司實習是來工作來實踐的,先明確目標,知道自己要做什麼該做什麼。去年我們公司來了一位實習生,平時沒有什麼工作給他做,他也不會主動去詢問去幫助別人,也沒有想過看一看公司的資料,只是每天自己帶來一本課本讀書。當問他為什麼要來實習的時候,他說是學校要求,如果沒有實習證明就拿不到相應的學分。這類學生根本沒有實習工作的意識,企業肯定是不需要的。
馬先生(市場推廣):主動找活幹
公司不是學校,沒有人會主動把知識塞給你,但在公司裡確實可以比學校學習到更多,關鍵在於實習生自己願不願意去學。工作是一定會有的,或大或小而已,退一步,就算實在沒有事情做,那麼可以看,看別人怎麼做,多觀察也會有許多收穫。機會是要自己去尋找的,不要把別人不給你事情當作藉口,要知道實習期你已經步入社會,一切只能靠自己,公司沒有義務培養你。
賈小姐(專案經理):主動去思考
在進入公司的時候,大學生應該有這樣的心理準備,那就是大學知識要全部歸零。因為在學校裡學習都是理論,而實際工作中會遇到各種各樣的問題,這些問題的答案,大學書本是不會回答你的,需要你自己去解答。這就要求實習生要有積極思考的好習慣,要在實踐中不斷學習,填補自己操作能力的空缺。同時,因為沒有經驗,所以一定會有挫折和失敗,這種時候不能消極,要學會總結和自我除錯,積極主動地面對工作,這是最重要的。
方小姐(客戶代表):主動提問
很多實習生都不喜歡提問,好像這樣很丟臉似的。可你既不知道公司工作流程,也不知道具體操作方法,甚至連公司裡你要找的人坐在哪裡都不知道,不問怎麼行?我希望現在的實習生能更主動地把自己不懂不知道的問題提出來,這和麵子什麼完全都沒有關係,沒有人是一開始都懂的,只能在邊學邊問的過程中成熟起來。相反,如果什麼都悶在心裡,那沒有人會知道你究竟在想什麼,你自己也不會進步。
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