離職面談有相當多的重要意義
可能很多人不明白,都要走人了,還談個什麼勁?
離職員工面對HR或者領導,很多時候不會也不好意思實話實說。
畢竟大多數的離職原因不是因為公司錢給少了就是因為在公司受了委屈——顧及點情面的人,都不會在這個時候指責公司的人或者事。
但為什麼很多名企大廠卻又非常地重視離職面談這件事呢?甚至對於HR來說,這是在人事內部考核中必須重視的重要一part。
離職面談很重要
對於公司來說,離職面談有相當多的重要意義:
1、 挽留核心員工
通常在你提出離職之後,領導和公司都會對你進行一番新的考量和審視——從你的績效情況、工作內容、評優等級、是否核心崗位等多方位考察。
如果你是核心人才的話,公司極有可能會盡力挽留你——薪資、職級等等都是可以為你定製調整的嘛,都不是事兒~
2、 提升企業管理
也有不少員工願意在離職面談的時候吐露心聲——公司的薪資結構不合理啦、公司團隊氛圍不夠友好啦、流程太冗長啦等等。
對於公司來說,這些都是極為難得的真實資料,也是一個很好的發現自身不合理制度的機會,有利於公司日後的提升和改進,可以給企業帶來長遠的利益。
3、 關懷員工,開放合作
很多公司都不排斥優秀員工的日後迴流。
對於優質的人選,雖然暫時留不住,領導們也會表達出歡迎回來的態度——畢竟以後的日子還長,說不定會有各種機會合作,比如推薦優秀人才、業務往來等等。
離職面談會涉及到哪些問題?
離職之前的談話,可能是直接領導,也可能是HR,也有可能2輪都有。
通常來說,業務層面的領導和HR這兩方的側重點會有所不同,但都有一定的結構化程式,往往都逃不開以下幾個問題的範疇:
1、 詢問離職原因
2、 未來去向:比如是否找好下家,下傢俱體是什麼公司等等
3、 工作交接相關:確認手頭工作事項、交接流程、交接時間等
4、 詢問對公司團隊或部門的意見與建議
除了以上問題,HR可能還會特別詢問你關於團隊和領導的想法,是否溝通順暢等等,同時也會和你明確離職相關的流程。
如何正面對待離職面談,有哪些需要注意的?
作為離職當事人,在離職面談前咱得做好前期的準備工作,心中有數才能遇事不慌,以下兩個原則必須遵守:
1、 多些客觀,少些情緒
好聚好散,都要分開了,千萬不要在這個時候全方位指責公司的任何人與事。
多一些客觀,少一些情緒化的指責,轉身也要漂亮。
2、 敏感問題,可保留,但也要坦誠
比如,關於未來去向的這個問題,很多員工會有顧慮:
· 雖然公司沒有明確的競業規定,但總怕入職前有個馬失前蹄。
· 又或在沒有站穩腳跟之前不想那麼高調透露。
沒有關係,這樣的敏感問題可以保留不正面回答,但同時也要足夠坦誠,說出自己不願意透露的顧慮點,相信領導和HR也都能夠理解。
給雙方都留足餘地,世界很小,未來還可能相遇——除了以後可能再次回到老東家,也不要此時就掐斷未來合作的可能性。
另外,需要特別注意的是:在關係到下家入職的背景調查、五險一金繳納等這些關鍵事項上,可以在HR與你離職會談的時候,與HR強調並確認背調是否可配合(某些公司要求候選人入職前提供人事部門的背調證明)、五險一金繳納是交到什麼時候。
好了,關於離職面談,今天就聊到這裡。
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