上行溝通技巧3篇 "高效溝通的關鍵：掌握上行溝通技巧"

上行溝通是指下屬向上級提供資訊和反饋意見的溝通方式，是企業管理中重要的一環。掌握上行溝通技巧，能有效提高溝通效率，促進團隊合作，實現目標。本文將為您介紹上行溝通技巧。

第1篇

1做加法：要圍繞“話”的主題做思考“買土豆的故事”就很好地喻示了“領導怎麼說，中層就怎樣做；領導再說，中層則再做”的這種“擠一擠，動一動”的方式效率是十分低下的。面對領導一句簡單的“市場上有什麼賣”的問題，中層要是能夠對校長的意圖做解碼，能夠同時打聽到“多少錢”“有多少”“質量如何”等這些與問題密切相關的資訊，那麼領導必然覺得你做事能幹、周到，而對你刮目相看。因為領導的時間成本很高，所以他在講話時通常比較簡略，這就需要我們聽出“沒有說出的話”。

“做加法“實質上也是一種思考力的體現，如果不能根據領導簡明扼要的觀點和思想或是指示適度地發散思維，轉化為具體的、全面的做法和行動，那麼也就意味思考力的缺失。離開了“思考力”，就沒有真正的執行力。在這個意義上說，這一點甚至是決定中層執行力的中樞。

2課題化：他的“隨意”，是你的“課題”在日常的溝通中，領導和中層有許多看似很”隨意“的溝通。這種溝通也許出現在飯桌上、也許出現在過道里，也許又出現在你們一同抽菸的間隙……

在這些隨意的、非正式的情境中，領導“隨意”聊到的問題，大多是與組織發展有關的，但這種看似隨意的“隨意”，是真的可以隨便聽聽的嗎？答案當然是否。因為領導對組織在發展過程中的癥結具有天然的敏感性，當他面對這些問題而沒有思路時，便會同中層交流，抒發心中鬱結，尋求解決方案。但是，一旦領導的話語被忽略，加上他有限的精力使他對發現的問題無暇顧及，那麼這個問題將會長期存在，而最終限制組織的發展。

因此，他看似隨意的幾句言語，中層都應該慎重對待。要做到“課題化”，可以準備一個專門和領導談話的記錄本，或是使用有道雲筆記、印象雲筆記等辦公軟體，在與領導交流過程中第一時間記錄下談話內容，事後再仔細研究。

第2篇

首先，和自己的頂頭上司打交道，是我們管理者日常工作的重點。溝通的效果如何既關係到我們的溝通能力的表現，又影響到我們發展的前途。因此，恰當地與上級溝通更應該引起我們的足夠重視。

其次，做好管理者，不僅要和上級溝通順暢，而且還要和下屬建立良好的溝通關係，這關係到你能否建立一個融洽、積極進取的團隊。

再次，在日常的生活和工作中，我們還需要跟不同人際風格的人打交道。如果我們一律採用同一種溝通方式，則不可能使所有的溝通都順暢。

要和不同人際風格的人有效溝通，我們可以從以下幾點做起：1、判斷對方屬於何種人際風格型別；2、採用恰當的溝通技巧。

5、對方是否這個意思是否明白你的意思，不要假設；

溝通的最高境界是：天下沒有不可溝通之事，只是沒有找到溝通的方法！開啟心門，溝通從心開始！

第3篇

要注意命令傳達的有效性，要保證下級能積極的接受命令。因此，在做下達命令的溝通時，要注意態度和善，讓下級明白要做的工作的重要性，在方式上，要給予下級一定的自主權，和他們一同深入探討工作任務，積極迴應他們的疑問。

讚揚是對下級的一種激勵，使下級更有自信，做得更好。對下級提出表揚時，態度要真誠，表揚的內容要具體，選擇的場合要恰當，同時還要注意技巧。例如可以適當使用一些間接讚揚的方式，如在背後讚揚等，讓對方充分感受到你的善意。

批評下級時，儘量避免直接指責。批評應當以解決問題為目的，態度真誠，做到對事不對人。要選擇適當的場合，儘量不在大庭廣眾下或是下級的下級面前批評，避免傷害下屬自尊、自信。批評的內容要符合客觀實際，不盲目指責，更切忌一時衝動，批評過火。要注意批評的藝術，運用“漢堡包”原則，上面一片“麵包”指出優點，中間的“牛肉”提出批評，指出需要改進的方面，而下面一片“麵包”表達鼓勵和期望，以友好的方式來結束批評。