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實習生必須要知道的辦公室“馬屁”

    環顧四周,你會發現,拍馬屁的情形是如此普遍,以至於讓人有些心驚肉跳:自己原來也迫不得已拍過誰的馬屁呢。不過,大可不必慚愧得紅了臉。其實,只要活著,誰都難免會面臨“口是心非”或拍拍馬屁的時刻。尤其是在辦公室裡。

實習生必須要知道的辦公室“馬屁”
“功力”有深有淺

    如果你以為拍馬屁就是說點甜言蜜語那麼簡單,那就低估了拍馬屁的學問了。大致上可以分為“阿諛奉承型”和“心領神會型”。

    前者的表現是嘴上塗蜜,腳底抹油;後者則深諳心理學,他們往往從上司的一個眼神裡就能盡悉其喜好,每句話、每件事都能投其所好,比如,知道上司的家人所崇拜的某歌星要開演唱會,就不惜掏高價購得甲等票兩張送上,還裝作隨意的樣子說是朋友送的。

    相比之下,前者比較直接,讓人一看就明白,這類馬屁“功力”都較淺,容易被人識破,若碰上不吃這套的人往往會適得其反;後者的“道行”則比較高,往往不露聲色,但效果卻奇佳。這就像武俠小說裡所描寫的兩種練武境界,前者用的是你拳我腳的蠻力,後者則靠內力修煉,“殺”人於無形。

權力是行事的根本動力

    過去,拍馬屁多半被看成膜拜權利的表現。因為,在辦公室裡,一旦出現了上尊下卑的等級,喜歡拍上司馬屁的人便會搖身而出,變得仰承上意。有的甚至不惜在大庭廣眾之下,上演一出出肉麻不堪的大戲。他們給人以奉權力為神祗的印象。

    還有就是這群人的字典裡絕對沒有“忠心”二字,他們並不會誓死效忠於任何人。這群訓練有素的吹捧高手,總是不斷地找尋符合膜拜標準的物件,一旦眼前的主子失勢,他們便馬上來個漂亮的後空翻,投奔他方,這使得他們在外面風雨飄搖的情況下始終能屹立不倒。

拍還是不拍?

    哪裡都會有喜歡拍馬屁的人,如果你所處的機構,上司正好是一位剛直不阿的忠賢之士,那麼他也許更看重下屬的業績。若是你偏偏遇上一位喜歡“哈巴狗”的上司,那麼很不幸地,你只能祈求他能及早看清馬屁精的伎倆,並且慧眼識忠良。

    或許,你明天就會與上司在電梯裡相遇,而他恰好會興奮地拿出一份實在不怎麼樣的方案與你分享並詢問你的意見,你會怎麼做?直言不諱嗎?那麼以後的日子有你好受的了;見風駛舵、毫無原則地歌功頌德?又太對不住自己。“拍”,還是不“拍”,怎麼“拍”才能不“拍”到馬腿上?實在是個難題。

    其實,不得已的口是心非以及適度讚美並不能與昧著良心拍馬屁相提並論。倘若能在維護自我尊嚴的同時,又能給對方留一點面子,豈不是兩全齊美?!比如說:“這個方案挺不錯的,但是不是可以再加一些內容……”既拍了上司一個小馬屁,又適時地表現了自己。

    跟上司或老闆相處,有時和男女之間的情形有些相似,都需要適度地掌握“哄”的藝術。無非就是嘴甜一點:上司剛剛買了本很精美的畫冊,希望得到大家的認同,就不妨附和讚許幾句,無傷大雅的恭維,不亢不卑的態度,適度地講講好話。天底下,誰不愛聽甜言蜜語呢?誰又希望會和一個整天數落自己、讓自己洩氣的人同處一室呢?

    如果對上司保持一定程度上的尊重,幹好份內的事,那麼拍不拍馬屁,也並不重要了,一個優秀的管理人員,還是更加樂意看到下屬的良好表現和業績的。(完)