HR問:你認為你的缺點是什麼
朋友小A前幾天面試了一家公司,在面試最後,HR突然問道,“你認為你的缺點是什麼”。小A回答完後,看到面試官搖了搖頭,面露難色。
也正因為這個問題,小A與這份中意的工作失之交臂。
那麼,面試官這樣問的時候,他在問什麼?詢問“缺點”,是在考察應聘者的哪方面能力?
這種面試問題其實是壓力面試的一種方式,主要目的並不在於知道你的缺點是什麼,而是通過這種方式瞭解應聘者的綜合能力。如果在回答面試官這類問題時,有失偏頗,會直接影響面試官對應聘者的評價。
1、自我認知能力
面試官在詢問應聘者的缺點時,主要目的並不是瞭解對方的缺點是什麼,而是要看應聘者對自己的認知程度。
一個人能夠洞察自我、清楚地瞭解自身的優劣勢、消除盲點,全靠自我認知能力。如果一個人擁有較高的自我認知能力,那麼他能夠清晰地知曉自身的缺點,可以運用自身能力消除盲點,有效行事。
2015年,央視名嘴張泉靈從央視辭職。在人們紛紛揣度她離職的原因時,張泉靈說:“我要跳出去的魚缸,不是央視,不是體制,而是我已經在慢慢凝固的思維模式。今後,我的身份不再是央視主持人,因為生命的後半段,我想重來一次。”
後來,張泉靈投身“創投”,僅一年多時間,她就獲得了“年度最佳跨界投資人”,她的基金也得到業界廣泛認可,獲得多個創投機構獎項。正是張泉靈極高的自我認知水平,帶給了她看清自己、看清世界的眼界。
認知水平越高,你越明白外面的世界之大。知識是無窮的,只有謙卑的認知自我,不斷反省、自我完善,不斷提高自己的認知水平,才是一個良性迴圈。
2、臨場應變能力
對於面試過程中類似“你的缺點是什麼”這樣的問題,能夠考察一個人的臨場應變能力。
臨場應變能力要求在很短的時間內、猝不及防的情況下作出最佳的選擇,並非易事,但是當我們的專業能力達到一定的層次之後,就會迅速應變,完美解決。
卡耐基曾經說過“掌握神奇機智的語言應變技巧,無論是對演講還是對於談判來說,都具有重要的作用。”
面試是一場演講,應聘者是演講者,面試官是觀眾;面試也是一場談判,應聘者與面試官之間經過博弈,實現雙向合作。
3、壓力管理能力
類似詢問“你的缺點是什麼”這樣的壓力面試,最能夠考察的就是應聘者的壓力管理能力。
據《智聯招聘2019年職場人健康力問卷調研》顯示,81.8%的職場人認為工作壓力是導致不健康的主要因素。
壓力管理不僅影響著身體健康,還對工作本身有著重要的影響。有些員工遇到壓力後容易產生挫折感,焦慮、煩躁,長時間不能自拔。而有些員工能正確面對壓力,儘管也會出現不適感,但他們能很快調整情緒。
如果具備良好的壓力管理能力,可以在面對壓力時,轉變成自身的驅動力,為自我成長加碼。
在2020年新冠肺炎疫情“黑天鵝”事件的影響下,不管是工作還是生活,職場人都經受著極大的壓力。面對突如其來的狀況,具備良好的壓力管理能力就顯得尤為重要。
回答這類問題有什麼技巧?
1、實事求是,回答坦誠而慎重
相信面試官都不會接受那個說“我的缺點是沒有缺點”的人,職場中忌諱過分浮誇、避重就輕,注重實事求是。
《獵場》中鄭秋冬出獄後,利用了已經因病去世的覃飛的身份、戶籍、學歷、履歷、包括2年臥床不起的經歷包裝自己,應聘工作。
鄭秋冬利用假的學歷和履歷,加上他本身的語言優勢,雖然拿到了許許多多的Offer,但是在入職後也險些暴露。其中也有比較機智專業的HR試探出了鄭秋冬的黑歷史。
實事求是就是認清自己、認清別人、認清事實,知道自己的優勢與短板,不誇大事實,也不畏懼事實,客觀的看待自己,這是做出正確決策的基礎,也是職場人必備的職業素養。
2、結合崗位性質,回答契合有改進
根據崗位的任職要求,分析自身的優勢和劣勢,坦然的向面試官說出針對應聘崗位還略有欠缺的部分能力,可著眼於自身的知識和技能方面。
針對自己能力不足的地方,提出自己在後期工作中的改進意向和解決方案。
通過給出你的解決方案,包括怎麼克服這個缺點,怎麼落實到具體的操作上,能夠讓面試官相信“對,他是有這個缺點,但是不會影響到工作”。
如果能夠讓面試官看到正視自己的缺點並且有自我改進的方案,一般面試官也不會單單因為一個人的缺點而否決應聘者。
3、注意組織語言,體現邏輯思維能力
語言的邏輯性在面試中是一個非常重要的考量因素,是否具備完整和嚴密的邏輯,將直接影響到HR對應聘者的印象和評價。
要想在相對短時間內讓考官瞭解並記住你,邏輯性必不可少,而邏輯性最重要的一點就是要做到思路清晰、有條理。
回答面試問題時,最保險的方式是採用結構化思維,通過確定目標——資源分析——制訂計劃來進行分段描述。
通過結構化思維,可以體現出系統分析問題以及統籌規劃工作的能力,以及思維的靈活性和條理性。
一個人經歷不夠豐富,或者履歷不夠耀眼,或者能力稍有不足,都是可以通過以後日常工作的培養來加強的。當一個人能夠正視自己的缺點,並承認它,這也是一個成熟職場人的標誌!
不斷進行自我梳理,提高自我認知能力,學會管理壓力的能力,不管是在面試還是日常工作中,都能遊刃有餘,得心應手!
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