社群運營經理崗位職責

社群運營經理是做什麼的?本文提供社群運營經理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

1.負責社群運營服務的開展，瞭解產品的機制與系統能力，為社群微信運營團隊、團購 團隊服務；
2.負責監控小區成交情況，預算以及消耗，促進商戶有效消耗以及消耗價值最大化；
3. 負責維護社群推廣微信群的廣告投放工作。
4. 負責商戶的投放分析，分析商戶的投放資料，創意效果，轉化效果，並與團購團隊保持良好溝通，建立服務專業度，以優化投放策略與效果；
5. 負責廣告聯盟的轉投放運營操作服務，選擇與製作圖片，推廣文案撰寫等基本投放運營操作。

職能要求
1. 學歷大專及以上，30歲左右，3年及以上社群運營經驗優先；

2.熟悉國內電子商務模式以及移動網際網路相關模式，具有一定的資料處理能力，能監控營銷資料、交易資料等相關資料；

3. 團隊合作意識強，善於溝通，善於發現和解決問題，責任心強，踏實誠信，熱愛網際網路行業；
4. 學習能力強，抗壓力強，可以快速掌握產品新動向，並用以運營服務工作；
5. 具有很好的團隊管理能力，積極正向，能激勵團隊很好的達成目標；
6、做過電商網站或淘寶運營以及團購、本地服務的人優先。

崗位職責：
1.全面主持公寓的日常管理工作，配合總部的各項運營策略的實施；
2.對公寓門店下屬的日常工作安排、監督、檢查以及指導；
3.監督公寓門店的客戶入住、退房、清潔、保衛、防火、娛樂活動等各項工作的落實；
4.處理公寓內的緊急事務，收集家友的建議，處理家友異議；
5.負責公寓內易耗品的庫存管理和財務成本管控；
6.開展培訓工作，培養人才，提高公寓內員工的素質，打造優質團隊。

任職資格
1、管理或相關專業本科以上學歷；
2、有3年酒店、物業管理經驗，具有良好的客戶服務意識及維護能力；
3、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決問題的能力，有親和力，強悍的責任感與敬業精神；
4、熟練操作各種辦公軟體，具有高度的工作熱情，能夠承受較強的工作壓力，能適應加班；
5、不錯的文字功底；
6、具有良好的學習能力、思維敏捷，條理清晰，強烈的責任感，為人正直誠信遵守職業道德；
7、具備較強的溝通和協調組織能力，善於人際交流，性格樂觀開朗，謙虛謹慎；
8、有強悍的執行能力，能夠全面合理的領導團隊作業、分工及資源分配，善於統籌、判斷

崗位職責

1.負責社群銷售績效資料的收集、分析、反饋；

2.負責監督社群工作人員的服務質量、環境質量、現場紀律的管理；

3.本部門人力發展的規劃與推動；

4.短、中、長期營運策略擬定與呈報，配合策劃、組織好各種營銷活動；
5.負責區域客戶關係的開發與維護，發掘新客戶，組織執行銷售策略，實現本區域的市場佔銷售目標；

6.建立順暢的客戶溝通渠道，主持客戶的業務談判及成交，落實客戶貨款的回收，建立長期、良好、穩固的區域客戶關係。

任職資格

1、有5年以上運營管理經驗；
2、熟悉各種營銷推廣方式，具備一定的市場營銷，資料統計與分析能力；
3、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強；
4、良好的團隊合作精神、服務意識和執行能力。