聰明人絕對不會和領導正面衝突
職場中,工作出現問題被領導責怪是經常發生的事情。曾經看到過這樣一個新聞:一個小夥在工作中出現了一點失誤,結果領導在辦公室內大發雷霆,直接放話讓小夥“能幹就幹,不能幹就走人”,該小夥不甘示弱,怒懟領導,最後被開除了。
其實,在職場中,誰都有犯錯誤的時候,被領導批評也是時常發生的事情,在面對領導放狠話的情況時,聰明人絕對不會和領導正面衝突,而是通過以下方法,成功化解各種危機。
端正心態,客觀對待批評
每個人的成長都會犯各種錯誤,在工作中被領導批評是很正常的,當面對領導放狠話的時候,要端正自己“有則改之無則加勉”的心態,客觀對待領導的批評,也無需把領導的狠話放在心上,像是“能幹就幹,不能幹就走人”這種,大多隻是氣話,並不代表領導的真實意圖。
不反駁不辯解,保持理智
當領導放狠話的時候,千萬不要馬上直接反駁,也不要為自己找理由找藉口辯解,這是最不明智的做法,無異於火上澆油,只會讓領導更加生氣,惡化你與領導之間的關係。對此,要懂得看領導臉色,控制自己的情緒,先忍下委屈,認真反思,分析自己是哪裡做得不好,找到是什麼原因導致領導發火,待領導氣消了之後,再去找領導溝通。
實事求是,對事不對人
在找領導溝通的時候,要注意實事求是,用事實說話,不要害怕被責罰而推脫責任,這種做法只會讓領導覺得你沒有擔當,只會逃避責任。相反,如果是你的責任,主動承擔,還會給領導留下負責任的好印象。同時,溝通時要做到對事不對人,你只需針對當下產生矛盾的事件進行解釋即可,千萬不要翻領導舊賬,試圖把以前領導對你的誤會給一起解釋了,這樣只會讓領導覺得你是個小肚雞腸且不懂審時度勢的人,反而會激化你們之間的矛盾。
在溝通的時候,一定要注意自己的言辭和態度。語氣要誠懇,語速應緩慢,切忌言辭激烈,咄咄逼人,表露出強迫領導聽你解釋的意思,那樣只會讓領導與你產生更多隔閡。同時,溝通時也不要流露出不情願或不屑的神態,而應沉穩鎮定地注視對方的眼睛,將注意力集中在領導的反應上。
用行動證明自己,解決問題
良好的溝通雖然能夠化解自己與領導之間的矛盾,但用實際行動去解決問題比任何解釋都更有說服力。對此,就需要你模仿領導的思維模式尋找解決方案,或根據領導的意見改進做事方式,在展示自己工作能力的同時,讓領導對自己更加青睞。
總之,在職場中,遇到領導發火或者放狠話的時候,建議大家遵循“先接受,後解釋”的原則,避其鋒芒,在合適的時機與領導進行溝通,維護好與領導之間的關係。
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