專案管理年度工作總結5篇 “致優秀專案管理者：歲末揚帆，再創輝煌！”

本文以“專案管理年度工作總結”為主題，總結了過去一年中的專案管理工作，並回顧了專案目標的實現情況、團隊合作的效果以及專案流程的改進。通過詳細的資料分析和案例分享，旨在探討專案管理的成功經驗和挑戰，併為未來的專案管理工作提供有益的啟示和借鑑。

第1篇

20xx年度，工分院進行了改制，改制後我負責廠房室的生產組織工作，在專案上，我主要參與了xx、xx、xxx個專案的設計工作。作為專案經理，負責完成了xx水電站本年度招標、施工圖設計工作，在那裡，主要就我擔任xx水電站專案經理一職，向各位領導作述職彙報。

x月份，根據補勘報告和水利廳專家意見，完成了《xx水電站廠房處理專題設計報告》（審定本）；

x月份，我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行彙報，其後，水利廳迴文批覆並同意；

x月份，完成了廠房處理及前期剩餘土建工程招標設計工作；

x月及其以後，專案部組織水工、機電等專業展開大批量的施工圖設計工作；

x月份，針對前期遺留的大壩防滲問題，召開了由院領導參加的專題討論會，其後專案部組織重新進行了大壩帷幕設計。

對內，本年度xx專案部任務緊、工作量大、費用緊張，專業又不健全（只有水工、地質、機電三大專業），本人帶頭親力親為，協調各方矛盾，克服困難，順利完成年度設計任務。

在專案費用方面，公共費用堅持能省則省，下工地用車協調業主接送，接待費用不足x元，專業費用公開透明，做到自我安心、兄弟們放心。

對外，由於業主、總承包、施工方關係複雜，彼此矛盾重重，專案部在與參建各方打交道的過程中，堅持以解決工程實際技術問題為出發點，堅持原則，誠實守信，和各參建各方建立了良好的關係，並得到了業主的肯定和讚許。

20xx年度，本人做好本職工作之餘，努力學習，充實理論知識，提高技術水平。x月份，透過了註冊安全師考試，x月份，透過了全國gct考試，順利進入xx大學水利系工程碩士班學習。

在日常工作中，我還存在一些經驗不足的問題，下一階段將予以改善。

1、由於本人個性的原因，容易激動，口無遮攔，下一步將努力提高個人修養，控制自我的情緒，說話做到有理有節；

2、工作要求過於苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設計者的意見，抓大放小；

3、工作過於嚴肅，專案部內部，緊張有餘，活潑不足，下一階段，將努力改善工作方式方法，做到有鬆有弛，在專案部內部建立和諧寬鬆的人文環境。

最後，請允許我代表xx專案部，對長期以來對xx專案部給予大力支援的領導表示敬意和感謝，並請領導放心，度過劫難之後，xx專案部必須會在院領導和各職能部門的領導下，順利完成餘下的設計任務，履行完院賦予專案部的全部使命。

第2篇

自20xx年加入中國聯通公司以來，一直從事傳輸崗位的工作。在運維部經過一年時間的學習、鍛鍊，跟隨各位前輩跑遍了**區域內所有的移動網基站，熟悉eci、華為155/622h、metro2500+、optix系列裝置的原理和故障處理，以及光纜線路的斷點查詢和處理方法，瞭解國家一級幹線機房裝置型號和工作原理。

20xx年1月在網通與聯通合併之際調入網路建設部，從事傳輸網路的規劃建設、裝置安裝以及開通。20xx年3g建設剛開始組網、獨自承擔了區域內所有wcdma基站的開通任務，為聯通3g成功試商用貢獻了一份力量。

20xx年擔任固網接入工程專案經理，負責區域內公眾寬頻小區的接入和大客戶資料業務的服務支撐，為公司業務發展盡心盡職，同時負責3g傳輸網路的後續建設任務。

20xx年起由於傳輸網路建設任務較重，回顧一年來的.工作，感受很多，收穫很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力。今年的wcdma工程時間緊，任務重，雖然從六月份才剛剛啟動，但前期公司領導已經做好了充足的準備工作，為我們年底前基站入網割接數量的完成打好了基礎。

20xx年wcdma專案自啟動以來，公司各部門之間以及設計、監理單位通力合作：從物資採購、施工隊伍的招標、線路施工方案以及組網方案的確定，保證了此次工程物資材料充足、光纜線路到位及時、裝置安裝進度有條不紊、工程質量達標、施工現場無安全事故，且傳輸網路組網方案科學合理，新建網路綜合考慮現有網路安全、優化需求。

考慮到現有網路容量接近滿負荷，新上一套otn系統，用於分流sdh環網承載的大顆粒資料業務、兼具考慮承載市到縣資料寬頻業務。由於otn系統對光纖損耗要求極高，現有光纜資源無法滿足otn系統需求，為20xx年otn系統成功上線做了重要的準備工作。

今年3g本地網計劃開通104個站點、g網計劃開通86個站點，雖然工程自6月份才剛剛啟動，但是我們傳輸專案組前期已經做好了充足的準備工作，光纜線路資源已經提前到位、裝置安裝工作也緊跟其上。合理安排割接計劃，使得傳輸開通工作有條不紊。另外，得益於運維部同志的鼎力支援，保證了我們傳輸專案組提前、超額完成了任務，在此一併表示感謝！

工程後期的合同審批階段，對施工單位上報的工作量仔細核查，堅持實事求是的態度，剔除合同工作量清單中虛假上報部分，嚴格按照公司規章制度以及公司領導辦公會確定的招標價確定合同金額。對發生工作量變更的單項工程，依託監理單位的現場監督職責，並抽空去施工現場核實工作量，保證公司財產不受損失。

我相信中國聯通在wcdma優質、成熟網路上近幾年成功的運營以及這兩年在資料寬頻領域的巨大投入，公司必將在競爭激烈的通訊行業中重振雄風。期待與公司一齊共創美好未來！

第3篇

20xx年，轉瞬即逝，但回想剛到客戶現場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間裡，我們經歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多專案管理和質量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，並積累了一些相關經驗。下面是我對過去一年的工作經驗總結和自認為好的一些實踐，請領導評審。

專案管理分為九大知識領域，分別是：範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、採購管理和綜合管理。

範圍管理最應該關注的是：防止不必要的變更。但是目前專案組在開發的過程中，不能詳細而明確的說明使用者需求，讓使用者在程式開發之前進行需求確認，使得後期不可避免的發生所謂的變更，而實際上也許是專案組不能實現使用者的需求，使用者沒有別的辦法，只能採取另一種實現方式的變更，或者程式實現了的並不是使用者真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議採用原型法，在使用者無法提出明確需求的條件下，儘量引導、還原使用者需求，且需求一定要業務部門確認。另外，據我的經驗，專案組在制定專案計劃的時候，一定要把專案組所有的任務都包含在進度表裡，包括文件的評審、程式碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務儘量全面的'列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執行，因此，相對能比較好的執行要求的過程。

時間管理方面，目前，由於受評分體系的制約，普遍存在的現象是，無論誰的原因導致進度落後，專案組都會頻繁的調整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證專案進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個專案組能夠按照進度計劃執行專案。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的專案，專案組內部控制進度非常緊，留出充足的緩衝時間，所以，相對這個專案進度延期的可能性就小了很多。

因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。

我們過去一年最重要的工作，就是專案管理和質量控制，但是作為最重要工作之一的質量控制，我認為我做的並不好。在過去的一年中，過程質量保證相對做的比較好，但是產品質量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質量保證計劃等。因為對銀行業務不瞭解，我幾乎沒有參與qc的工作。當然，也有一定的收穫：比如，uat測試中，要儘量讓熟悉業務的人員儘快介入uat測試，否則越難發現且越複雜的bug會在專案後期提出，這樣對專案造成的影響是很嚴重的。提高質量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個專案用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，專案的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先專案組得有業務流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業務，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的專案較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文件越來越多，如果要把所有的文件都及時的填寫，根本就沒有跟專案組溝通和深入監控專案的時間。要想深入到專案組，目前看來真是一件比較困難的事情。

由於各專案組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現出了很多問題。有的專案到後期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到後期的工作，越需要人員在這個專案的綜合能力高，如果平時不注意培養人才，一個專案做完了，人員能力並不會有太大的提高，導致專案後期任務只能依靠一兩個人，對於專案來說，這樣的情況會造成專案延期，對於個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕鬆，但是能力沒有提高。因此，在專案初期進行專案策劃的時候，就應該制定好人員培養等計劃，以滿足後期專案需求。

我認為溝通管理是專案管理九大知識領域中最重要的一個，軟體工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過於溝通。專案管理的時間75%到90%用於溝通，45%左右用於傾聽。專案初期就必須注重與領導及相關方的溝通，獲取他們對專案的期望，從而制定專案目標；專案執行過程中，要積極與行方pm溝通專案中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對專案造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什麼，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與專案組之間的溝通，往往都是這樣的。軟體行業也是服務行業的一種，我們要抱著為客戶服務的心態來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。

風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。專案組識別的風險，都是專案初期專案組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經驗不足，也沒能給專案太多關於風險識別方面的建議。以我現在的知識，有些專案問題發生了，但並不能識別出來。但也有些經驗積累，例如：如果專案生命週期中包含長假，比如十一長假，十一前後共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定專案計劃的時候就應該識別這個風險；無論這個產品或者平臺在別的銀行有多麼好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險；與其他系統介面較多的系統，相對的風險就更大了。專案初期採取“頭腦風暴”的方式識別專案風險是比較好的一種方法，如果專案組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。

本年度的專案管理工作沒有涉及採購管理，此處不做說明。

專案管理各大知識領域是相互關聯，相互影響的。例如：評審作為質量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為專案任務的一部分；溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的迴圈任務；如果範圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響專案進度，相應的就得調整進度管理表等。

綜合所述，16年收穫最大的是學到一些與人溝通的方式方法，並把自己學到的專案管理理論運用到了部分實踐中，同時總結了一些經驗教訓。

第4篇

根據公司20xx年x月x日《關於開展工作總結思路研討的通知》的要求，現結合我xxx專案部實際，認真梳理總結20xx年工作情況，對20xx年工作思路作出安排，確保各項工作順利開展。

一年來，我專案部在公司領導的正確領導下，全體專案部成員以公司方針目標為中心，建立標準化專案部管理體系，切實推進施工技術管理工作，加強公司工程質量體系的貫徹和執行，積極完成公司交給的各項工作任務，解決施工中遇到的技術難題，編制和優化施工方案，完善各類施變更設計，加強各單位部門的協調等工作。為了更好的完成下一年度的生產任務，認真總結經驗，吸取教訓，現將本年度工作總結如下：

6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。

二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績

我專案部隨著各個施工專案的開工，組建專案部管理機構，配備各專業人員積極辦理相關施工手續，使得監理、質檢、安全人員的及時介入，同時，加強各施工單位部門的協調溝通工作，與建設簽訂施工安全協議書，取得支援與配合，認真稽核施工組織設計方案、根據施工進展和現場情況，及時優化施工方案。深入現場，檢查施工方案的實施情況，並督辦監理加強質量、工期和成本目標的管理，做出大量細緻的工作。認真熟悉施工設計圖紙，對施工設計圖進行細部深化，瞭解設計意圖。完善各類施工變更設計等工作。

我專案部充分發揮專案部管理核心作用，把工人同項目管理部有機的結合起來，最大可能地調動他們的積極性和創造性就成為專案管理中的重要一環，因此，在開工伊始，我們就推行專案標準化管理，由專案部建立人員花名冊臺帳，嚴格控制人員的流動和進出狀況，並根據臺帳發放統一工作服裝、胸牌及勞保用品，所有工作人員都必須統一著裝及掛牌上崗，大大提高了企業的文明形象和精神風貌，得到了各級領導的好評。每一名施工人員的工作狀況都直接關係到工程進度和質量。為此，我專案部竭盡全力為工程建設的推進做好每一項工作。工程的管理內容主要體現在計劃的編制、調整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現場的生產保障以及與相關使用單位的協調工作。作為專案部工作的重點，在施工管理工作中，我們克服人員不足和缺少專業經驗等種種困難，齊心協力努力工作。為了整個工程按計劃、有序進行，專案部安排每週有工作例會，每月有工作總結和工作計劃。按月制定計劃，月末總結髮現問題及時分析，採取措施或調整計劃，確保計劃落實。對現場的問題做到有應對措施，對下一步的工作心中有數。目前，我專案部在保證質量的前提下，按照公司要求的各項工作全部完成。

（二）抓好質量、進度及成本控制工程質量是專案建設的靈魂，是企業生存的根本，今天的質量是明天的市場，建立切實可行的質量保證體系和創“精品工程”的質量目標是質量工作落到實處的保證，更是專案部打響企業品牌的根本。我們從源頭控制入手，狠抓材料關、技術關及人員的質量意識。

一是及時跟進設計，做好每個專案前期準備工作。根據我們工程在設計圖紙方面不夠完善的`現狀，我們加強與建設單位、設計單位及監理單位的及時溝通，對施工現場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設計問題進行探討和改進。對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯絡單的回覆和提出建設性意見，儘量避免耽誤工期。

二是做好工程質量技術管理工作。根據我們工程配置裝置專業性強、施工單位多的特點，為使工程質量實現預期目標，科學安排交叉工序，合理分配現場工料機等要素，確保工程一次成優。我們除了按照設計圖紙以及施工規範進行管理的工序驗收外，還重點加強構造要求的檢查。其具體做法是：事前預控合格的產品、材料進場使用。事中監控施工過程。要求施工單位自檢自查。對於施工人員操作加強現場巡視。專案部不定期抽檢和日常檢查相結合，對重要部位和關鍵節點的施工，配合監理人員進行監督。對發現施工存在的質量問題，及時組織施工單位會商，協調施工中的矛盾，加強溝通，督促施工方對存在問題予以整改，控制施工的進度、質量、安全。對工程質量情況實行全過程跟蹤盯控。事後控制，在工序驗收中發現的問題，多次與相關單位和人員進行溝通、協調，最終使問題得以妥善解決。保證工程質量沒有出現重大問題。

三是原材料質量是工程質量的基礎，合格的原材料是建設高品質工程的前提。為此，我們採取了多項有效的措施，嚴格按照原材料質量管理程式，檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放，並在材料報驗牌上註明相關內容，不合格材料不得入場。對鋼筋、水泥等主要材料均設有專門的堆放場地，架空堆放，並做好相應的防雨、防鏽等工作。

四是抓好成本管理控制，做到預算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現場簽證管理；結算時通過聯合驗收確保工程質量達到公司要求，做到結算合理。

在施工中，由於各專業裝置安裝施工單位較多，對現場交叉作業施工帶來很大壓力。現場技術配合已遠遠超出作為專案部的要求。我們按照一切工作從大局出發，不計較責任、工作不分彼此的要求，本著對工程從工期、質量、成本三個重要因素負責的原則，加強與專業裝置單位、設計、監理單位的協調與溝通，克服圖紙不全的困難，努力做到現場技術補充工作。專案部多次通過電話或現場確認方式與專業裝置單位、設計單位協調施工技術方案，並提出針對性意見方案確保施工的順利進行。

（四）抓好安全文明施工與現場管理工作，安全文明是施工專案中不可忽略的一項工作，安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內容。始終貫穿在施工全過程中，我們積極協調內外部關係，以保證施工現場井然有序，為正常施工創造良好環境。隨著專案施工逐步進入高峰期，施工作業人員、裝置、區域、密度不斷增加，給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此，我們在安全管理中採取瞭如下一些措施：

根據公司的要求，專案部建立了各級人員的安全生產責任制，層層落實，實施“一崗雙責”，使其施工工作有了明確的方向；施工現場的環境及安全狀況瞬息萬變，為了適應安全管理工作的需要，專案部及時完善了相關安全管理程式或安全管理制度，規範施工人員的作業行為，使安全文明施工工作得以順利進行。

2、加大安全宣傳力度和安全文化建設力度各專案部充分利用宣傳手段，在施工現場制安工程施工進度計劃及安全風險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板，宣傳施工安全知識。此外，還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產月活動，大力宣傳安全文化，在專案部及施工現場張掛各種安全警示標誌，時刻提醒員工注意安全，把安全放在心上，落實在行動中。

為更好的管理各專案安全生產工作，專案部結合實際情況，成立了以專案經理為首的安全生產工作小組，並將辦公室設在專案部，並設專職安全員來監督安全生產的貫徹與落實。

隨著每個工程的開工，文明施工安全的投入也逐步加大，搭設臨建、更換密目網以及安全防護網，購置新的彩鋼鐵皮圍擋，配備足夠的消防器材及等，用於防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面，為安全生產施工工作提供有力的保障。

各專案部加強安全檢查，加大整改力度，以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合，每月不定期組織開展一次綜合大檢查，共查出隱患x項，完成整改x項。同時，根據施工期間各級領導分別對工地視察的要求，各專案部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業和施工現場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查，發現隱患及時處理，進一步規範文明施工現場的治理，確保專案的安全生產。

專案部始終堅持安全生產，教育先行的理念，牢牢抓好安全培訓教育工作，組織學習上級檔案通知，提高了作業人員的安全意識。各專案部組織每天進行班前安全技術交底，沒有安全技術交底的不得施工，隨著各工種作業人員的調整進入，各專案部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育，並做好學習記錄。

我專案部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理的方針，紮實開展各項安全基礎管理工作，一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度，對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底後，方給其上崗。二是加強施工現場的安全檢查及隱患整改力度。三是完善管理風險卡空制度，建立安全生產管理問題庫，及時做好安全問題集整改措施的上報工作。四是加強對特種作業的管理，要求所有特種作業人員必須持證上崗。五是發揮每月安全生產例會的作用，協調和解決安全生產工作的難題。六是各專案部管理人員始終堅守在施工現場，及時糾正施工現場的不安全行為和不安全狀態。七是建立重大危險源安全生產應急預案，實時監控重大危險源情況。八是加大對流動人員的管理，對進退場人員建立臺賬。九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。

現場防護方面，施工現場採用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護，將施工現場隔離封閉，警戒現場作業人員及車站生產辦公區域。首先在外腳手架架設安裝綠色密目網以及平立安全防護網；其次在人員出入洞口設定搭設防護棚，針對暖溝高邊坡、深基坑等危險地段設定安全防護欄圍起。另外，對平臺、樓梯等臨邊部位安裝臨時護欄加以防護；同時，在高空作業時必須繫好安全帶；最後，在施工現場存在危險因素的地點設定安全警示牌，予以警告作業人員及附近居民注意安全。人員防護方面，專案部給施工作業人員發放安全帽，並指定施工員對危險性較大的作業進行實時指揮控制，確保人員不受傷害。

本年度是我專案部施工以來困難較大的一年。由於專案部人員少，施工單位多，作業面大而散，再加上工程雖小卻涉及專業繁雜，搞好管理難度很大。我們邊應對工作，邊加強自身建設。從完善制度入手，理順關係，加強內業管理工作。一是所有人員遵守規章守紀，嚴格要求自己。管理人員一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為工程施工營造一種良好的合作氛圍。二是在認真完成本職工作的同時，倡導相互協作，注重工作質量，積極尋求解決辦法，合力解決施工中的各種問題。三是做好工程週報、月報。每月根據現場實際完成部位及所完成的工程實物量，用文字敘述或表格形式進行彙總，並通過文字形式將下月計劃和工程進展情況及時反饋公司領導。為領導決策提供依據。

本年度我專案部在工程建設中付出了自己的努力，也取得了一定成績。但是，還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總結幾點原因：

（1）對工程總體計劃把握欠周，對計劃執行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。個別控制節點工期被動。

（2）管理人員素質有待提高，難以滿足施工管理的實際需要。

（4）有部分施工人員業務素質較差，管理投入不到位，計劃得不到落實。

質量是公司發展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，質量控制的管理思路不清晰，質量控制重點不突出；質量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系；沒能充分調動合作單位的積極性，各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來，特別是監理單位的質量控制作用。

20xx年的進度控制管理不是很好，主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執行過程中控制不嚴格，對於存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離，工程前期規劃設計考慮不周，工程施工過程中變更太多。一期管網工程給了我們一個很大的教訓。

過程控制重視不夠，特別是過程中的現場簽證及設計變更問題處理不及時，給成本控制工作帶來很多麻煩。

安全文明施工是企業的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是專案部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標，在現場管理中對施工單位要求不嚴格造成的。

過去的一年中，對現場簽證的重視程度不夠，表現在現場簽證不及時，專案管理人員對簽證的內容掌握不是很清楚；簽證過程中重視程度不夠，對於出現的問題沒有及時處理。

管理協調能力對專案工程進展的影響很大，目前我們專案管理人員與施工單位、監理單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。

加強專案部標準化管理制度培訓工作，對公司制度的瞭解和執行程度距離公司的要求還有一定差距，需要用統一的標準指導各項工作。

在xx室外配套建設的過程中，專案部對專案的檢查力度不夠，對於過程中出現的問題沒有及時發現，導致在質量控制、進度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要專案部不斷加強對專案建設的監督、指導的力度，及時發現問題及時解決。

20xx年的工作讓我們認識到工作的不足，20xx年專案部面臨的任務更加艱鉅：xx二期工程工期仍然緊張，洗車行工程和垃圾站工程同時復工，管理控制難度加大；質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。

在20xx年的工作中專案部將以“公司經營管理目標為導向，專案管理為重點，加強專案部職能建設為保障”確保xxxx二期道路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的實現。

確保20xx年度開工面積、竣工面積的實現，不出現因工程原因影響公司指標實現的事件

1、工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求。

2、進度控制目標，關鍵節點按時完成率x%以上，竣工目標實現率100%；

4、資料管理，過程控制整理準確率100%，收集及時率x%以上。

質量控制是專案部工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中專案部部將以此為重點，做好以下工作:

第一、專案管理人員認真做好施工組織設計的編制和稽核，並針對以前工程存在的不足，提出合理化建議；

第二、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發現設計中的問題及時解決；

第三、做好專案管理方案編制，要求專案工程部針對專案工程情況在專案開工前編制好專案管理方案、管理目標及控制重點；

第五、建立材料進場驗收制度、並登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；

第六、推行樣板制度、施工前必須通過監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開；

第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；

第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業公司移交。

第九、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求，要求施工單位針對工程情況建立專項控制方案，並在施工過程中嚴格監督。

專案部在開工前組織專案部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚於建設單位的進度控制計劃；施工過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃，並嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯後工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。

安全文明施工是管理水平的體現，專案開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每週組織對施工現場的檢查，發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對於達不到要求的單位給與處罰。

4、嚴把成本控制關對於成本控制，專案部在專案預算編制階段就要參與，根據工程的特點和專案定位結合以往專案造價力求專案預算的準確；施工過程中對於現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，並利用每天碰頭會的形式及時溝通，要每週稽核現場的簽證和設計變更；同時發生現場簽證與設計變更時要及時到現場察看；在竣工驗收時要組織預算人員參加，認真核對工程量。

在施工過程中，專案部要認真稽核技術要求，並對質量標準和工期要求全面考慮；及時收集整理資料，資料要求與施工同步；每週定期檢查施工資料，避免出現資料後補情況。

6、做好溝通協調工作專案建設過程中，要與建設單位、施工單位、監理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協助施工單位推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工單位及監理單位採取措施，確保專案建設目標的實現。

（二）加強專案部職能建設、提高專案部管理人員素質及管理水平

1、合理調整專案部組織架構、明確崗位職責及工作目標

結合專案的實際情況及時調整專案部組織架構，並明確各個崗位職責，並對專案負責人簽訂責任書，使每個人知道工作的目標，便於推進工作的開展。

根據員工情況結合工程進展，對新進場施工人員要求必須培訓；使員工知道工作如何開展，並通過定期檢查，及時掌握制度的執行情況。根據工程的特點制定專項的作業指導書，使每個管理人員知道如何進行操作，用規範統一的行動推進工作開展。

20xx年專案部定期組織對專案的檢查，並對檢查的結果作為管理人員獎金髮放的依據。20xx年的工作給了我們很多教訓，20xx年對xx專案部來說仍然是關鍵的一年、開工專案多、面積大、工期緊，要求專案部全體人員以專案管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，積極組織，全面推進專案部各項工作的開展，確保各專案按期交工。

第5篇

老年保健不僅是衡量老齡事業全面發展的一項重要指標，也是衡量社群公共衛生服務成功與否的一個重要座標。為適應人口迅速老齡化的需要，動員全社會力量進一步推進老齡事業全面發展，提高老年人的物質和精神文化生活水平，使老年人“老有所養，老有所醫，老有所教，老有所學，老有所為，老有所樂”，為了使社群的老年人生活得快樂、幸福、身體健康，為社群老年居民創造了一個便利的`生活條件，把老年保健作為一項重要任務來完成，根據中心實際情況，採取長遠規劃，分步實施辦法，除常規開展老年人健康檔案管理之外，把每年為社群老人做1-3件好事、實事、居民想做的事列到工作日程，讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關愛，實實在在，無處不在。

一年來，我們的做法解決他們實際健康問題，讓許多居民從中達到了實惠，因此深受老年朋友的歡迎，他們參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加，中心現已將社群千餘名老人“收之麾下”，使他們年保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高。現將老年保健年度工作總結如下：

統籌兼顧，合“三”為一，共同發展。做好老年保健就是以“預防為主，保健為主，關心為主”為管理思路，以為日趨老年化社會注入“新鮮活力”為目標，通過開展健康教育、老年檔案管理和老年慢病篩查或監測，達到減少或延緩老年疾病的發生和發展。因此，首先我們要把老年保健作為12個公共衛生服務專案重點工作之一來抓，充分發揮我們在健康教育和慢病管理方面已形成的優勢，成立由社群慢病管理小組牽頭的老年保健工作領導小組，負責老年保健工作管理，制定切實可行的年度工作計劃和實施方案，儘可能為社群老年居民創造良好的生活環境，不斷完善老年保健服務內容，尤其在健康教育和老年保健知識宣傳方面，要做出特色，看到成效，把讓老年居民滿意，讓政府滿意，讓團隊滿意這“三滿意”作為檢驗老年保健工作的標準。

二、將社群慢病管理和老年保健有機的結合，才能起到統籌兼顧，事半功倍的效果。

我們利用社群慢病管理平臺和技術優勢，可有效改善老年保健服務工作量大、單調，“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普宣傳，宣傳內容應以大眾化，實用、健康、有趣，儘量貼近老年人健康所需，才更有利於調動老年居民參與的積極性。

為方便老年居民，我們將健康教育講座地點和每年免費體檢設在服務站為主，平時免費查血糖或優惠檢查設在中心。講座或健康教育內容應以老年人最關心的高血壓、糖尿病、腫瘤和老年養生保健為主。

定期家訪和電話隨訪相結合，將社群義診和慢性病篩查相結合，多方位，多渠道開展社群老年保健活動，吸引了廣大社群老年居民參與老年保健活動。兩年來，我們為社群92%65歲以上老年人建檔並管理，將其中確診為糖尿病和高血壓病的36人納入社群慢病管理，其中25人原來血糖或血壓偏高，通過開展健康教育，調整膳食結構和適量運動，血糖或血壓都基本回復正常。由於老年人看到效果，達到了實惠，參加健康教育積極性明顯增加。

推動老年保健工作不斷向前發展，把黨的溫暖，政府的關心，社群衛生服務工作者的愛心實實在在送到居民家中，為社會和諧作出一份貢獻。

兩年來，我們為社群65歲以上老年開展健康教育和義診26場次，發放健康教育處方3000多份，免費社群衛生線上廣州蘿崗區科學城荔枝山路6號社群衛生線上廣州蘿崗區科學城荔枝山路6號體檢1300人次，免費查血糖3200人次，春節為轄區孤寡老人、貧困老人和革命前輩，開展送溫暖活動42人次，受到居民好評。

堅持以老年保健可持續、良性發展為工作思路，堅持以老年居民滿意為衡量標準等“三堅持”貫穿老年保健工作始終；以中心為主導，以服務站和居委會為幫手，以老年居民為抓手，以健康教育為主旋律，多方聯動，共同做好老年保健工作。

老年保健服務是一項長期、耐心、細緻的系統工程，我們體會是：要真正做好此項工作中心團隊就必須以上述三個“堅持”為指導思想，四個“以”為服務流程，真抓實幹，長期堅持才能取得實效。六、成績面前不驕傲，精心工作路更遠。

今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民讚揚和領導的表揚，但工作中存在觀念轉變不夠，經費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，家訪或上門健康指導未開展；雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規範，檔案更新率不夠。