加油站員工績效考核方案
一、改進員工績效考核辦法
績效考核的直接目的是判斷員工工作的優劣,並據此對員工的報酬以及調動乃至辭退提出客觀依據。在實施油站員工績效考核中應注意以下幾點。
1、加油站員工的績效考核應以定量考核為主要形式。採用聯絡銷售指標和工作任務的計分考核法,考核要素包括加油量、銷量完成情況、加油次數、安全生產、服務質量、出勤、臨時性工作、參加公益活動等。
2、制定績效考核方案要注意做到客觀、規範、可操作。考核標準明確、儘可能量化,易於操作。考核過程要透明,考核結果要公開,才能起到促進員工改進工作和提高效率的作用。
3、績效考核要程式化、規範化。績效考核是一個完整的過程。在實際過程中,考核方案最好以表格的形式來體現,將考核的目的、物件、內容、時間及方法表述出來,力求一目瞭然。
二、注意員工收入計算方法的科學性
進行科學的績效考核之後,根據兌現給加油站的工資總額,按照績效考核結果對員工進行報酬兌現,本著全額工資兌現到人,不留餘額,不留缺口的原則,把考核結果真正落實到每個員工頭上,才能實現績效考核的作用。
方法一:以噸油工資為基數,考核員工個人完成量佔全站總量的比例,以體現個人努力的成果,這有利於激發個人的積極性。
方法二:以人平工資為基數,考核員工個人完成量占人均完成量的比例,以體現全體人員努力的成果,這有利於員工關心油站整體的績效。
三、 採取因地制宜、靈活多樣的分配形式
具體而言,目前在油站分配上主要有這樣三種基本收入分配方式:
1、上封頂、下保底的分配方式。對於不確定性客觀因素多,無前期比較數,難以準確核定任務基數的加油站,可採取這種方式,以減少客觀因素對分配的不合理影響。
2、上不封頂、下不保底的分配方式。對於經營時間長,市場相對穩定,有前期比較數,能準確核定任務基數的加油站,採取這種方式有利於激發加油站員工發揮潛能,提高服務質量的積極性。
3、上不封頂、下保底的分配方式。由於油品消費市場波動很大,特別是有時因某種偶然的突變極大地影響了企業的經營,使油站陷入虧損的境地,如果採取不保底的分配方式,有可能使員工收入在短期陷入沒有生活保障的境地,從而必將極大地影響員工隊伍的穩定。所以多數企業都採取這種有最低收入保障的分配方式,這有利於穩定員工隊伍,確保企業的長遠發展。
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