藥房崗位崗位職責3篇 藥房崗位職責:優質服務與醫療保障
本文主要探討藥房崗位的職責。作為藥房崗位的職工,其主要職責是負責接待顧客,提供合理的藥品諮詢與建議,並確保藥品的合法銷售和安全使用。同時,藥房崗位還要負責管理藥品庫存,保持藥房的清潔和整齊,以及協助醫生和護士提供藥物配製和發放服務。這些職責為保障患者的用藥安全和就醫便捷提供了保證。
第1篇
1、目的:明確值班經理崗位職責,保證公司藥品經營活動符合相關法律法規要求。
4.2自覺執行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等相關法律、法規及公司制訂的各項質量管理制度。
4.3負責員工服務、禮儀及同仁堂文化等的培訓和考核,督促職工嚴格落實服務規範,不斷提高服務態度和服務質量。
4.4負責店內各種糾紛、投訴的處理工作,積極進行協調有關部門處理。
4.5協助店長做好門店安全工作,落實有關防火、防盜、防搶、防騙的安全防範措施。
4.7負責當班期間員工儀容儀表、勞動紀律的`檢查,發現違反紀律和管理制度的問題,要及時批評、糾正並提出處理意見。
4.8負責員工日常工作流程的監督檢查,保證店員在工作期間嚴格執行公司相關工作程式,避免發生售錯藥品、開錯票、收錯款等情況的發生。
4.9負責組織執行衛生管理制度以及日常衛生監督檢查工作。
4.10及時檢查顧客意見本、缺藥登記本,對顧客反映的意見及時迴應和處理。
第2篇
1、目的:明確質量負責人崗位職責,保證質量體系的建立和完善,確保藥品質量及群眾用藥安全有效。
4.1質量負責人具有執業藥師資格並註冊在本公司,不得兼職,不得有相關法律法規禁止從業的情形。
4.2認真學習和貫徹執行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等相關法律、法規和政策,督促相關部門和崗位人員執行藥品管理等法律法規及藥品經營質量管理規範。
4.3負責建立起進、銷、存和售後服務等經營活動全過程的質量保證體系,以此保證經營藥品的質量。
4.4 負責組織制訂質量管理制度、操作規程等質量管理檔案,並指導、監督檔案的執行。
4.5負責對供貨單位及其銷售人員資格證明的稽核;負責對所採購藥品合法性的稽核。
4.6負責藥品驗收的管理工作,指導並監督藥品採購、儲存、陳列、銷售等環節的質量管理工作。
4.7負責藥品質量查詢及質量資訊管理,收集和分析藥品質量資訊並建立質量資訊檔案。
4.8負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。
4.10負責假劣藥品的報告工作以及藥品不良反應的報告工作。
4.11負責開展員工對《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等相關法律、法規及公司質量管理制度、操作規程、藥品專業知識等方面的教育或培訓。
4.12負責計算機系統操作許可權的稽核、控制及質量管理基礎資料的維護。
4.13負責組織計量器具的校準及檢定工作,及時向所屬轄區計量部門提出校準及檢定申請,建立計量器具檔案。
4.15負責建立公司所經營藥品包含質量標準等內容的質量檔案,做好各種質量臺賬和記錄。
4.16對藥品質量管理制度進行定期和不定期檢查,落實制度的考核工作。
4.17負責門店藥品廣告宣傳的監督及其他應當由質量負責人履行的職責。
4.18及時發現並制止質量方面的違章行為,有質量否決權:
(2)對儲存、陳列、養護、銷售等環節中發現的不合格藥品進行否決;
(4)對質量體系中不合理的職責、流程、檔案進行否決;
(5)對不適合的儲存環境、不專業的服務進行否決。
第3篇
一、各級藥師承擔本崗位工作,服從部門組長的領導和安排,及時、保質、保量完成處方發放以及藥品管理工作。
二、嚴格執行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等各項法規,嚴格執行科室平?計分考核標準、本部門工作質量考核制度等相關規章制度、技術操作規程以及其他規定。
三、1號位、2號位稽核並列印手術室、產房的發藥單,然後接著打出各個科室的發藥單,隨時配新病人的口服藥,隨時稽核並打印出院轉科病人的'發藥單及退藥單。
四、1號位配十五區、十六區口服醫囑本。2號位配七區、六區口服醫囑本,其他病區隧道隨配。1號位領取備用藥品,2號位協助拆外包裝,3號位剝藥杯,做好第二天配藥的準備工作,包括硫糖鋁磨粉、做賬。1、2、3號位隨時配新病人口服藥,隨時稽核並打印出院轉科病人的發藥單及退藥單。3號位週三核對病區醫囑服藥本,準備病區醫囑服藥本、換色帶、領色帶、列印紙、接電話、處理醫囑等雜物。如3號位值休,由2號位頂替。
六、各級藥師團結協作,能正確處理本組成員之間,本組與科內各小組、各臨床科室關係,提高工作效能和服務質量。
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