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汽車4S店銷售崗位職責

汽車4S店銷售是做什麼的?本文提供汽車4S店銷售的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

1、完成下達的銷售任務。

汽車4S店銷售崗位職責

2、負責展廳客戶接待,車輛介紹,報價成交和車輛交付工作。

3、瞭解車輛的產品效能、銷售話術,熟悉競爭車型資訊。

4、遵守公司的銷售流程,發展客戶關係。

5、不斷改善服務,提高客戶滿意度。

6、交辦的其它工作。

任職要求:

1、性格活潑,身體健康,專科以上學歷。

2、一年以上汽車4S店從業經驗,擁有機動車駕駛證。

3、具備良好的語言表達能力與溝通能力。

4、對工作充滿熱情,團隊協作能力強。

崗位職責
1、完成總經理下達的銷量和部門利潤指標,對公司的客戶滿意度負責
2、根據公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃並執行
3、檢查、監督並輔導銷售部人員完成銷售目標計劃
4、嚴格執行廣乘的銷售政策並及時上報廣乘規定的相關銷售資料
5、收集、處理、分析並反饋競爭對手的銷售資訊
6、建立、培養和維護一支以客戶為中心,訓練有素的銷售隊伍,負責對銷售人員進行業務培訓。

崗位要求:
1、年齡28-35歲,全日制本科以上學歷;
2、3年以上汽車行業銷售經驗,瞭解汽車行業的各種規定及相關法律知識;
3、具備一定的銷售工作管理能力,熟練運用現代化辦公系統,有駕照;
4、具有良好的人際交往和溝通能力、計劃組織能力、培訓能力、執行能力、應變能力和市場洞察力等。

崗位職責


一、全面貫徹落實沃爾沃銷售的核心流程工作

(1) 接聽客戶電話,為客戶提供諮詢服務。

(2) 通過與客戶的溝通。瞭解客戶需求。

(3) 向客戶宣傳、展示和講解沃爾沃的產品。

(4) 組織客戶試乘試駕。

(5) 報價成交。

(6) 遞交新車(介紹產品功能,配件及沃爾沃俱樂部相關事宜)。

(7) 定期進行客戶回訪與跟蹤

(8) 同已購車客戶及未購車客戶保持持續的聯絡,挖掘二次購買機會及潛在客戶。

二、在銷售區域經理的指導下,完成銷售現場管理

(1) 保持展廳環境的清潔。

(2) 維護展廳的正常工作秩序。

(3) 保持展廳內展示車輛完好無損,並保證車輛外觀的整潔。