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汽車銷售客戶經理崗位職責

汽車銷售客戶經理是做什麼的?本文提供汽車銷售客戶經理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

1、負責展廳客戶接待工作,認真聽取並記錄客戶相關資訊。

2、為客戶提供最優質、最周到的購車、諮詢及跟蹤服務,提高客戶滿意度,樹立良好的品牌形象和口碑。3、參加銷售各類銷售顧問培訓,掌握相關產品知識和銷售技巧,提高銷售業務素質和能力。4、完成總經理及銷售經理佈置的月度新車指標。5、瞭解產品知識,根據銷售流程和客戶需求,詳細介紹車子效能、配置、價格等優劣式分析及產品賣點,向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。6、對出現客戶投訴問題立即反應給銷售經理或主管,不能推諉客戶。崗位職責
1、負責按公司規範流程接待客戶。
2、負責向客戶提供優質的諮詢、售車服務、配套服務等,管理和帶領團隊達成銷售目標。
3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關係, 對客戶提供專業的諮詢服務,積極上報並解決售車過程中出現的問題,協助團隊成員順利交單。
4、瞭解和發掘客戶需求及購買願望,介紹自己產品的優點和特色。完成銷售任務,協助客戶辦理車輛銷售的相關手續。
任職要求:
1、形象好,氣質佳,市場營銷、汽車相關經驗優先;
2、語言表達能力強,有較好的親和力和良好的銷售技巧;
3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責任心;
4、具有團隊合作精神和客戶服務意識,能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經驗者優先;在校實習生優先;有駕照者優先。

崗位職責

1、根據公司人員架構,負責以租代購團隊建設。

2、負責以租代購業務渠道開發,員工培訓。

3、根據公司銷售總監業務目標,帶領團隊完成以租代購部門的業績任務。

崗位職責:
1、負責向購車客戶提供汽車按揭貸款服務
2、負責維護和拓展地區汽車經銷商,向汽車經銷商推介按揭產品
3、按時完成公司下達的按揭貸款指標任務
4、維護和推廣公司品牌
崗位要求:
1、學歷不限,工作經驗不限;
2、主動性強,工作態度積極,熱愛汽車金融工作;
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
4、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
5、有銷售經驗或市場營銷專業優先。