收銀員的職責描述

一、收銀員的工具（準備工作）：零錢、零錢袋、錢包、筆、計算器、銷售賬簿（每日一賬）

二、收銀的流程

1、根據現場銷售員開具的一式兩聯發貨單進行型號、數量、單價、金額逐項核對；

2、收銀並找零；

3、在制單欄簽名；

4、在銷售賬簿中填寫序號、發貨金額

5、一聯交客戶，一聯交發貨員發貨；

三、每日工作結束時的收尾工作

1、將銷售賬簿的銷售資料進行彙總；

2、與發貨員提供的銷售資料進行比對；

3、如無差異將當日的銷售款項交給公司指派人員，當日工作結束；

4、如有差異，必須及時和發貨員、組長一起對進行逐一核對；方法如下：將當日發貨單按序號分型號累加發貨數量，將以上銷售資料與當日收貨量與庫存量的差額進行比對，如一致則錯誤不在發貨員，收銀員承擔全部責任；銷售資料小於當日收貨量與庫存量的差額部分由發貨員承擔責任；其它的責任歸收銀員（實際是找零錯誤、計算錯誤、登記銷售賬簿錯誤）；任何一方有疑意均可要求再次核對，直至核對無誤為止。