支援工程師崗位職責

支援工程師是做什麼的?本文提供支援工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。2.相關專業，有1年以上工作經驗；
3.待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；
4.具備網路通訊、弱電工程、安防監控工程系統整合工作經驗者優先考慮。崗位職責

1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務；

2、負責產品的售前支援、方案編寫、產品演示；

3、參與培訓使用者，提供現場指導等售後技術支援工作；

4、配合銷售做好產品市場推廣；

5、技術應用的推廣、培訓。


任職資格

1、大專以上學歷，自動化或者機電一體化專業；

2、有2年以上電子裝備行業裝機、除錯工作經驗；

3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；

4、能適應經常出差及不定時的工作制。要求
1、勤勞肯幹，能吃苦耐勞，有上進心；
2、學歷：中專或以上學歷；
3、有電工證，對電工基礎知識熟悉，對控制電路熟悉；懂工廠空調系統執行基礎原理,(懂其中一樣也可以) 4、能聽從領導安排，可以出差；
5、性格穩重，誠實，肯幹，做事細心，有責任感；
6、負責公司產品和專案的售後安裝指導、除錯、維修服務和技術支援，對客戶進行裝置維修保養、裝置操作培訓、回答客戶技術諮詢；
7、有售後工作經驗者、會安裝冷庫室、恆溫恆溼室、懂空調知識的或者有安裝維修過空調的優先；
崗位職責：
1． 考察並反饋使用者現場工況，熟練使用操作CAN測試工具；
2． 制定電池系統售後專案解決方案，解答使用者提出的技術及工藝問題；
3． 現場進行電池系統安裝與除錯，售後維護；
4． 監控電池系統執行狀態，處理出現的意外情況，負責除錯期間的現場維修，並及時反饋現場安裝調試出現的問題；
5． 初步進行故障電池系統產品的故障點分析判斷並整理記錄；
6． 裝置電池系統的操作安裝流程對客戶操作人員進行現場培訓；
7． 負責產品驗收後客戶的問題解答。
8． 短期出差周邊城市解決現場問題。
任職要求：
1．學歷大專以上，車輛工程、機電一體、自動化專業；
2．精通整車電氣電路、熟練使用CAN工具、動手能力強；
3．有新能源汽車電池系統、其他售後工作經驗；
4．善於交流溝通，學習能力強，無不良嗜好；
5．能適應短期出差。