海外售前技術支援崗位職責

海外售前技術支援是做什麼的?本文提供海外售前技術支援的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

【崗位職責】：

1. 為所負責國外區域市場開拓提供技術支援；

2. 產品需求收集、澄清與分析；調研產品認證要求、相關技術標準;

3. 技術標書的需求分析，差異分析，產品方案建議;

4. 制定投標檔案技術方案、技術應答書；

5. 對於立項的專案，對外與客戶進行技術溝通，對內向研發中心的需求分析組澄清技術需求的疑問;

6. 專案集的管理。重點在於專案範圍管理、整體計劃管理、成本控制;

7. 為現有客戶提供技術支援。

【任職資格】：

1.大學本科以上學歷；電子、通訊、計算機、自動化等相關專業；

2.3年以上電子產品和系統的設計/測試/技術支援的經驗；有產品設計經驗或技術支援經驗者優先；

3. 有專案管理經驗，溝通協調能力強；

4. 能夠接受出差海外，吃苦耐勞；

5. 英語能力聽說讀寫熟練。

崗位要求：

1. 大專以上學歷，機械設計，機電一體化專業，有紮實的結構設計理論知識，先進的設計理念，英

語4 級或以上者優先。

2. 熟悉LED 顯示行業和相關產品，具備一定的售前專案技術支援經驗，熟悉專案售前支援工作的流

程和要求。有責任心，抗壓力強，適應經常國外出差。

3. 熟悉LED 工程施工的相關標準，對於工程現場的施工組織管理和程式安排有相關經驗，瞭解現場

施工質量管理規定和安全規範，對於工程現場施工的成本、進度、質量控制體系有一套科學的工

作方法；

4. 有設計LED顯示屏鈑金箱體和LED 顯示屏安裝結構的相關工作經驗。2年以上LED顯示屏安裝結

構設計經驗；

5. 熟練使用PRO/E或Solidworks及CAD 等相關軟體。

崗位職責：

1. 負責國外業務員的技術培訓、產品培訓及日常技術解答；

2. 負責產品技術資料的彙編與整理；

3. 協助銷售完成各種銷售活動；

4. 負責專案箱體圖紙、安裝結構及BOM清單等設計及製作；

5. 負責LED 顯示屏安裝結構設計及優化；

6. 完成上級領導交辦的其它任務並及時彙報。

崗位職責：
1、負責提供日常技術諮詢、產品技術文件、產品方案等售前技術支援工作；
2、負責遠端服務海外客戶，解決有關產品和工程問題；
3、負責海外出差為客戶提供工程現場服務；
4、負責收集並整理海外客戶關於產品、專案和服務等資訊；
5、完成領導交辦的其他工作事務。

任職要求：
1、25-35歲，具備機械設計、電子、機電一體化等專業大專及以上學歷；
2、具備LED顯示屏行業海外技術支援2年以上工作經驗；
3、熟練使用CAD和OFFICE軟體，有製圖能力；
4、英語聽說讀寫流利；
5、熟練操控LED顯示屏主流控制系統（諾瓦、靈星雨等），熟悉使用顯示屏維修工具；
6、具備良好的責任意識，團隊協作精神及良好的客戶服務意識。

【崗位職責】

1、產品概念和整體方案資料（含大客戶文案資料、產品標準資料）製作；

2、產品配置管理；

3、產品節點/偏差的跟進、監控及彙報；

4、產品交付資料輸出及確認；

5、產品總結及月報。

【任職資格】

1、大專及以上學歷，理工、英語相關專業畢業；

2、具3年以上產品企劃相關工作經驗

3、熟悉產品的開發流程、測試要求、行業標準；