月嫂坐地漲價曝行業亂象

2012年的“龍寶寶”即將扎堆出生，這使得月嫂十分搶手，很多家政公司的月嫂訂單已經排到了7月。近日，多名已經預訂了月嫂的孕婦反映，遭遇了月嫂“坐地漲價”的情況，有的月嫂或家政公司寧可賠償孕婦一定損失，也不願按合同辦事。業內人士指出，由於缺乏有力監管，這種情況目前較為普遍，有必要在籤合同時應明確違約賠償細則，而儘快推廣“員工制”或將有助於真正規範行業亂象。

“坐地漲價” 不漲2000不去

預產期是2012年4月底的宋女士在剛剛懷孕的時候，就預訂了一名經驗豐富的月嫂，由於是熟人介紹，宋女士並沒有與這名月嫂所屬的家政公司簽訂正式合同，而且只與月嫂本人簽了一式兩份的簡單合同，上面除了說明了月嫂的工作時間、地點和工資外，並沒有其他內容，甚至連違約責任都沒有提及。

元旦期間，宋女士接到這名月嫂打來的電話，月嫂提出在原有5000元工資的基礎上漲至7000元，否則到時候就不會來宋女士家工作。

“我當時聽到這個訊息一下就蒙了，她要是不來，我坐月子期間根本沒有經驗豐富的家人照顧我和寶寶。”宋女士說，自己隨後諮詢了北京幾家家政公司，發現好一點的月嫂在近期幾乎被預訂一空，而且價格也都在每月8000元以上，除了毫無工作經驗的月嫂外，已經沒有合適的月嫂可供選擇了。無奈之下，宋女士只好決定接受自己所訂月嫂的漲價要求，但心裡還是覺得十分窩囊。

記者日前採訪多位已經預訂2012年月嫂的家庭，其中遭遇月嫂“坐地漲價”的家庭不在少數。但由於已經找不到可以應急的月嫂，幾乎所有人都默默接受了漲價的事實。

攀比漲價 不乏家政公司炒作

“月嫂‘坐地漲價’的情況近期十分普遍，有的月嫂甚至因此而跳槽。”北京月嫂愛心服務中心芳園站總經理崔靜文告訴記者，正規的家政公司只要與客戶簽訂了合同，即使在市場價格普漲的情況下，也不能在月嫂工作前向僱主提出漲價的要求，這種毀約行為會嚴重損壞家政公司的口碑和信譽度。不過，如果是自己私下“接活兒”，可以找到比之前預訂家庭給出的價格高出數千元的新僱主，部分月嫂會提出與公司解約去其他公司，或者乾脆不屬於任何公司，當幾個月自由月嫂，在生育高峰期間大把賺錢。

“當月嫂主動違約或離職時，家政公司勢必要承擔相應責任，賠償客戶的損失是小，使自己在行業內辛苦樹立起來的信譽瞬間被毀是大，從長遠來看，傷害的是企業利益。”崔靜文告訴記者，自己所經營的家政公司為了避免出現這種情況，已經花重金聘請了中國糖業協會的營養師對月嫂進行培訓，取得合格證之後，這樣的月嫂工資會上一個檔次，月收入在萬元左右並不稀奇，只有這樣，大部分月嫂才不會因為收入問題跳槽。

有業內人士指出，月嫂工資畸高除遇到扎堆“龍寶寶”之外，其中不乏家政公司的主動炒作，大型家政公司推出的動輒月工資萬元以上的“金牌月嫂”讓其他公司不得不緊隨其後選擇跟風漲價，似乎不漲價就顯得自己不夠專業。

此外，個別家政公司不重視口碑和信譽，在月嫂緊缺的情況下甚至主動與之前簽訂合同的僱主解約，給僱主一兩千元違約金之後，重寫簽訂一個給錢更多的家庭。

籤合同應明確違約賠償細則

崔靜文提醒，孕婦在選擇簽訂月嫂服務時，要選擇專業家政公司推薦的月嫂，不要與月嫂本人私下籤訂合同，在與家政公司簽訂合同時，也要仔細閱讀責任條款，明確違約賠償細則，這樣就能有效避免請到不合格的月嫂，也能減少“跑單”情況的發生。

事實上，“加強監管”是百姓多年來對家政行業的持續呼聲，北京家政服務協會會長李大經此前曾公開表示，由於家政行業的價格是放開的，月嫂工作隨著市場走，協會沒有監督價格的義務，直到2008年，北京家政服務協會還在出臺《行業工資指導價位》檔案，但這兩年已經停止出臺了。因為作為一個只有指導意義而非強制性的指導價位，無法發揮實際作用。

北京大學社會學系教授夏學鑾建議，政府應儘早對家政公司進行統一管理，同時，企業除了加強員工的技術、專業、文化等相關培訓外，還應加快企業員工制的速度，使家政從業人員走上職業化的規範道路。商報記者 李子君