制度管理工作總結7篇

為了今後的工作更加順利地展開，我們一定要在結束了這一階段的工作後寫好相關的工作總結，我們能夠寫出一份詳細的工作總結的前提就是對自己有清醒的認知，以下是寫作模板網小編精心為您推薦的制度管理工作總結7篇，供大家參考。

制度管理工作總結篇1

一、目的

為提升企業內部各項管理和工作績效，加強資訊溝通與交流，規範企業工作流程，特制定本制度。

二、適用範圍

公司規定辦公室每週一需要提交周工作總結和工廠部每月逢十（每月10號、20號、30號）需要提交周工作總結的人員。

三、各成員職責

1、員工：按周工作總結的模板詳細填寫，並及時提交部門主管。

2、部門主管：對本部門員工遞交的周工作總結情況進行監督和檢查，仔細閱讀員工的周工作總結，對員工的周工作

總結及時填寫反饋意見，與員工就工作完成情況及工作計劃進行交流。

四、周工作總結的內容要求

1、上週已完成和未完成的工作。

2、未完成的原因。

3、在工作中發現的問題和存在的缺陷，提出改善的建議。

4、周工作總結格式按公司行政部提供的標準格式執行。

五、周工作總結上報流程和實施辦法

1、由各部門負責本部門周工作總結的彙總、分析。

2、辦公室需要每週提交周工作總結的員工必須在每週週一上午12:00前交行政部，工廠部的員工需在每月10號、20號、30號上午12:00前把周工作總結交到廠長處，廠長整理好後統一在當天下午2:00前交至行政部（遇法定節假日則推遲至工作工作首日收取），行政部統一把周工作總結遞交給總經理。

3、因特殊原因不能提交的，須向部門主管說明情況，否則視本週為漏交。

六、執行辦法

部門主管/經理漏交的，每次罰款15元；各需要提交周工作報告的員工漏交的，每次罰款10元。

七、附則

1、本制度自總經理簽名並公佈之日起執行。

2、附表：《周工作總結模板》

制度管理工作總結篇2

____年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇於創新，取得了較好的成績。現將____年上半年工作作如下彙報：

一、上半年工作回顧。

公司經過三年多的打拼開拓，已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，採取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境，我們每前進一步都很難。但我們並沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下.

在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針，公司積極採取有效措施，對內加強管理，為發展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

(一)生產經營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業務萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長%。

今年上半年財務收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。

現有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。

“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇。

將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業環境。

加強黨組織建設，發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員幹部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員幹部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。

充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋樑。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。

各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之餘，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，檯球賽，羽毛球賽活動;也有郊遊，燒烤活動，極大地豐富了員工的業餘文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。

發揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發向上。廈門某某從____年開始創辦企業內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領導與員工、幹部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋樑和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與管理的積極性。

今年以來，為了更好地發揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂於奉獻，愛崗敬業，有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的九版，並結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容。

提高了簡報的可視性和可讀性，充分發揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理，又調動了部門員工的工作積極性。

2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

隊伍建設是企業經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些幹部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。

加強幹部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力，使他們成為公司發展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨幹進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某__、某某__二位同志參加總部舉辦的中層幹部培訓。通過培訓教授和自主學習，幹部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

繼續實行幹部員工動態管理，限度地激發幹部員工的奮發向上，讓幹部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和幹部調動機制，公司呈現比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發展。

3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反覆出現的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內部差錯按個計算。

一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，幹部出現內部差錯，扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了幹部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步擴充套件市場創造了條件。

今年以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，出臺了《幹部的職責與許可權》等規定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，並要求其承擔相應的違約責任。

公司還加大了現場操作部的檢查力度，出臺了《現場部門月度檢查內容》，對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過採取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司佈置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。

4、開源節流，創造效益。

根據總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極採取有效措施，做好開源節流工作。一方面全力拓展市場，爭取業務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定，人員統籌安排的用人機制，解決了週末作業高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。

公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，儘量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦祕書，在財務部會計請假回家生產後又暫時兼任公司會計。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，採取一切措施，避免不必要的開支。

上半年，我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場營銷工作。

今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，採取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時採取相應的對策，鞏固了現有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業務，但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂得住壓力，先開啟突破口，誰就掌握了市場的主動權，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續發揮營銷小組作用的同時，將某某__、某某__二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作，同時依然負責本部門的經營管理，充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關方的關係。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，採取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續跟蹤，保持關係，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。

雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由於我們爭取到了一些業務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有資訊，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯絡，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業務，特殊理貨的業務量也有所增加。

公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與____碼頭簽定了合作協議，其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委託我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，並且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經後的發展打下了基礎。

6、某某分公司正式開展某某業務。

根據總部的要求，某某分公司的經營管理由廈門分公司負責，去年公司對某某市場進行了調研，並做好相關開業的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業了，並已經多次進行了理貨作業。某某__作為某某分公司具體負責人，對某某分公司的開業經營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。

公司成立三年來，經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)幹部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近三年來，公司湧現出一大批年青的幹部，他們在實踐中邊學邊幹、邊幹邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

(三)規章制度的落實還不夠全面到位。

三年來，公司各項規章制度都已建立，並在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由於規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

(九)市場營銷手段還要進一步創新。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴充套件業務，掌握市場的主動權。

制度管理工作總結篇3

為提高職工的安全生產意識和安全技術素質，防止傷亡事故，減少職業危害，必須加強各級安全教育、培訓工作。對安全管理人員的教育培訓，由各專案部組織，對員工及分包單位職工的安全教育培訓，由各分包單位和專案部組織。各分包單位的安全生產第一責任人，對本單位安全生產教育培訓工作負責，保證安全教育培訓所需的資源。

一.管理人員安全教育

1.公司安全生產第一責任人和主管安全生產的負責人必須經過安全生產培訓，每年參加有關安全培訓學習不少於30學時。

2.安全生產專（兼）職管理人員，每年應參加由公司或地方有關部門組織的培訓，時間不少於40學時。

3.部門負責人必須按規定參加有關部門組織的安全培訓，並取得培訓合格證後，才能上崗。且每年參加安全培訓不少於30學時。

4.其他管理人員和技術人員每年參加安全培訓不少於20學時。

5.特種作業人員每年參加安全培訓不少於20學時。

6.其他從業人員每年參加安全培訓不少於15學時。

7.待崗復工、轉崗、換崗人員重新上崗前安全培訓不少於20學時。

8.新進場工人三級安全教育培訓：公司15學時、專案15學時、班組20學時。

外來施工隊安全教育由聯絡部門負責人組織實施。

班組級安全教育由各班組長組織實施。

二.生產崗位職工安全教育

1.公司對新入場人員必須進行三級安全生產教育，並經考試合格後，方可安排工作。

2.特種作業人員實施持證上崗制度。對從事電氣、起重、司爐、焊接、爆破、登高架設、廠內機動車駕駛以及接觸易燃、易爆、有害氣體、射線、劇毒物質等特種作業人員，必須經過專門的安全知識與安全操作技能培訓、並經過考核。取得特種作業資格後方可上崗作業。

凡特種作業人員，無證（或證件過期失效）上崗作業，將按有關規定追究專案負責人的領導責任。

3.凡離崗90天以上的員工，重新上崗前必須進行相應的安全培訓教育。

4.施工中採用新技術、新材料、新裝置，新工藝必須對有關人員進行相應的有針對性的專項安全教育和培訓，並經考試合格後上崗。

工人調換工種，應進行新崗位安全技術和操作技能培訓，並經考試合格後上崗。

三.其它

各部門應根據各自特點，開展全員安全教育。安全教育的形式可多樣化。包括：

⑴.舉辦安全教育培訓班；

⑵.可利用廣播、電視、錄影、報紙、黑板報、宣傳欄、圖片展覽、報告會、講座、演講、安全知識考試進行；

⑶.“安全月”、“安全周”“安全日”活動；

⑷.班前班後安全會，生產過程中相互提醒；

⑸.建立安全生產、勞動保護教育室等。

xxxxxx有限公司

xx年x月x日

制度管理工作總結篇4

一、召開兩週一次的中隊幹部會議（星期一中午12：00）。

主要內容：

1、討論制定班級工作計劃和總結

2、總結班級一週的學習和行為規範情況

3、學習幹部的職責

4、幹部總結交流工作

5、分析班級各方面的情況

6、開展批評和自我批評

二、建立團組織生活制度（星期一中午12：00）。

主要內容：

1、學習團章、學習時事政治、學習優秀共青團員的先進事蹟。

2、學習過民主生活，開展批評和自我批評。

3、討論確定發展新團員

4、新團員的審批大會

5、討論班級學習和行為規範的情況

三、每個隊幹部明確自己的職責，認真做好本職工作。

四、每天早上7：30之前到校，課代表收齊作業，在早讀課之前把各科作業送到老師辦公室，對不做、少做、缺交作業同學的名單一併交給任課老師。

五、早上聽到廣播操的音樂，體育委員迅速集合隊伍，進場保持安靜，聽從指揮，廣播操要認真、動作到位。不斷提高班級廣播操的整體水平。

認真落實班級衛生承包責任制，一天兩掃，必須做到：地掃乾淨，清潔工具擺放整齊；地板拖乾淨，拖把洗乾淨放好；黑板擦乾淨後用溼抹布擦一遍，粉筆槽內無結灰；桌椅橫豎對齊；關掉燈扇；最後關掉電源和門窗。

做到文明用膳。每天中午有四位同學負責去拿飯、分飯和送飯箱。每個同學必須安靜、有序吃飯，愛惜糧食，不亂倒飯菜。飯後每個同學必須把自己的課桌擦乾淨，把地上的垃圾撿起來，保持教室的潔淨。

值日班長要盡心盡職做好工作：全面負責當天的工作；督促課代表收交作業；督促同學戴好紅領巾、標誌和團徽；督促同學兩分鐘預備鈴時安靜的等待老師來上課；督促同學認真做好每天的眼保健操和廣播操；督促同學按時獨立完成作業、不抄襲作業；全面負責好當天的值日生工作。

認真做好值周班的工作，準時到崗，在值周時不做其它的事情。

認真做好校園晨掃的工作，準時到崗，認真掃地，清潔工具放到規定的地方。

制度管理工作總結篇5

一：每學期制訂學校財務工作計劃，堅持“收支兩條線”，搞好資金收支預算方案。

二：堅持收入隨收隨繳，先繳後支，審批使用。

三：堅持不預算不開支，學校校長和主管領導認真把好審批關，不能隨意負債，堅持專款專用，嚴禁截留，挪用專項資金。

四：堅持購物驗收制度，賬物相符，大宗物品集體採購，不許拿回扣，購物前要與校長或主管領導請示，徵得同意後方可同意購買，500元以上要集體研究。“堅持旅差費、招待費嚴格按有關規定標準報銷，不得超標。

五：堅持開支勤儉節約，壓縮一切不必要的開支，做到少花錢，多辦事。嚴格控制出關次數，做到一人次辦多件事。中層幹部、財務人員出差由校長簽字。招待客人實行派遣單制，特殊情況可先給校長打好招呼，或事後補派遣單。旅差費按相關規定報銷，招待費每人次不能超過20元。

六：堅持支出條據規範，堅持校長、主管領導審批，開支獲取有效合法的條據，購物發票必須有“經手人”，“驗收人”，簽字，消費發票“經手人”，“證明人”的簽字，同時經手人必須說明“招待某事某單位一行幾人”

七：堅持責任追究，凡違反財務管理行為，支出不合規定、亂收費。坐收坐支、擠佔專項資金，財務人員不作為，隨意舉債、簽單，不按期結賬，追究相關人員責任。

制度管理工作總結篇6

20____年，資產經營公司工會在校工會的領導下，在後勤產業黨總支和資產公司領導的關心和指導下，圍繞建立“模範教工之家”主題，組織和舉辦了多種體育健身、文藝交流活動，較好地發揮了領導助手、黨群關係橋樑和員工知心朋友的作用。現總結如下：

一、重視思想教育，繼續深入開展學習實踐活動

按照學校黨委部署和校工會要求，配合公司行政，積極開展內容豐富、形式多樣的學習實踐活動。組織職工採取集中學習和自學相結合的方式，把學習活動不斷深入，在教育中做到以科學的理論武裝職工、以正確的輿論引導職工、以高尚的精神塑造職工，使職工樹立堅定的信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過深入紮實的學習教育，為應對全球金融危機，為推進完善企業改制，為各校資企業的發展，提供了堅強的思想保證。

二、加強工會組織建設，努力提高工會工作質量

公司黨政領導高度重視工會建設，堅持依法治會，加強工會組織建設。始終按照《工會法》要求，開展各項工會活動。根據公司人員退休、調離等變動情況，為了不影響工會工作，公司領導高度重視，及時進行工會人員調整，補充工會各崗位的人員配備，增強工會幹部的活力。促使工會作用得以發揮，更好地為公司各項工作服務。

三、執行校工會決定，積極組織和開展各種體育文化活動

根據校工會部署，結合公司的實際，組織開展了各種文體活動，豐富職工文化生活。

1月23日，資產經營公司分工會與產業後勤總支、後勤服務集團分工會聯合舉辦“________後勤產業迎新春聯歡會”。

3月26日，組織4名員工參加校工會舉辦的慶“三八”“永恆之女性”主題散文、詩歌朗誦：“姿颯爽的南郵產業新女性”，並榮獲得三等獎。

6月5日，組織37名員工參加校工會舉辦的第九套廣播操比賽，榮獲第二名的好成績(通達學院第一，全校共18個隊參賽)，資產公司網站專門為此發文慶賀。

6月5日，組織7名員工報名參加校大眾運動會。

10月27日—11月5日，組織12名運動員參加校工會舉辦的籃球比賽，取得了第一階段小組比賽四戰三勝的好成績，並在校工會網站和資產公司網站作了發文報道。

11月12日，資產經營公司工會組織淮安紅色之旅，以緬懷周總理豐功偉績，學習周總理“位高不泯濟民志，權重不移公僕心”高尚情操，校工會網站和資產公司網站進行了宣傳報道。

11月24日，資產經營公司工會成員到仙林校區梅蘭西街(商業街)開展“安全生產宣傳日活動”，走訪各出租房經營戶，普及食品、用電、消防安全知識，宣傳國家安全生產政策，排查安全隱患，督促防控整改。

通過這些體育文藝活動，很好地踐行了校工會確立的“建設和諧文化、培育文明風尚、弘揚南郵精神、構建和諧校園”的工作宗旨。

四、聽取職工心聲，充分發揮工會組織的橋樑紐帶作用

公司工會深入員工隊伍，認真做好調查研究，就職工關心的熱點、難點問題進行收集，認真聽取和收集職工對公司的各項建議和意見，並及時將職工意見建議反饋給公司黨政領導。公司及各企業員工日常工作忙，有的還經常出差在外，公司領導和工會幹部通過郵件、電話或簡訊等方式及時傳達學校及有關部門的相關檔案和通知，很好地發揮了工會組織上傳下達的橋樑紐帶作用。

五、關心員工福利，積極開展獻愛心送溫暖活動

堅持做好扶貧送溫暖、募捐獻愛心、慰問患病員工、安撫家庭困難員工的傳統工作，充分體現工會組織的溫暖和關懷。在公司黨政領導支援下，公司工會積極落實幫困送溫暖工作，做到員工生病住院組織慰問、探望，家庭有特殊困難給予關心、幫助。作為一級基層工會組織，積極配合校工會，做好各種節日慰問品的發放和職工大病醫療保險等相關工作。

總之，________年，資產經營公司工會在各企業的大力支援與配合下，發動和依靠廣大會員，做了一些工作，取得了一些成績，發揮了一些作用。但在總結成績的同時，也清醒地認識到存在許多不足，一此地方有待改進。在新的一年裡，我們會繼續發揚成績，克服存在的問題，履行工會職能，積極主動地為廣大職工辦實事、辦好事，進一步發揮黨聯絡群眾的橋樑和紐帶作用。

制度管理工作總結篇7

20_年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依託，充分利用賓館50多年的品牌優勢，積極開展外營業務。現將20_年上半年的工作作彙報如下：

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務，讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委託管理合同，在委託管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨，始終站在業主的立場上，全心全意的為業主作想，“用心極至”為業主服務，提升了幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託專案，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前，我們飯店管理公司委託專案有：幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校，我們將努力做好現有委託專案，提升現有專案知名度，讓我們現有的三個委託專案精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標杆，為今後委託專案奠定良好的基礎。

3、做好專案的後勤保障工作，日爭為賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人)，20_年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中幹部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續努力，做好後勤保障工作，讓前方的同志多為業主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作專案

20_年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作專案。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和專案洽談，取得實效。

5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20_年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：1、市場的發展趨勢和市場調查不細;2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善;3、合作成功的專案效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。