該怎麼應對老闆的黑色情緒
擔負著更多責任的老闆們,經常會出現“黑色情緒”。一不小心成為“炮灰”的你,該怎麼應對?
“黑色”情緒:憤怒
朱笛還沒走進老闆的辦公室,就聽見老闆在屋子裡咆哮:“你們這些人是怎麼回事?哪有你們這麼辦事的?都是飯桶!”朱笛小心翼翼地敲了敲老闆的房門,過了一會兒,聽見老闆高聲說:“進來!”朱笛進了老闆的房間,看見幾個同事正垂頭喪氣地站著挨訓。看見朱笛,老闆仍然沒好氣:“你怎麼現在才來?你們可以走了!”幾個同事趕緊離開了房間。憑她的經驗,這次被老闆召見是凶多吉少。
果然,老闆拿出朱笛昨天交的企劃案,“啪”的一聲摔在桌子上:“你寫的這是什麼玩意兒?連客戶的基本情況都沒有搞清楚!還有這個地方、這個地方!這麼寫合適嗎?啊?”朱笛不敢申辯,只好低著頭聽老闆訓斥。老闆訓了多長時間她不知道,直到聽到老闆說:“出去吧!”她這才一溜兒小跑回到辦公室。
回到自己的座位上,朱笛心裡委屈極了,她的企劃案明明是週一開會的時候按照老闆的要求寫的,但是現在卻被他挑剔得一文不值。老闆怎麼也不顧及自己是個女孩子?就這麼一點臉面也不給她留?朱笛越想越覺得難受,到了午飯時間,朱笛也沒有心思吃飯。一連好幾天,朱笛都在老闆的黑色情緒感染下垂頭喪氣。
憤怒的解讀:其實在心理學上,憤怒常常是內心力量的體現。老闆們一般都是力量型的人,這樣才能獨當一面,所以他們一般都比較強勢,比較堅強,不容置疑。當他們遭遇挫折時,會以一種比較極端的方式表現出來。憤怒其實是一種力量,去改變一個我們不能接受的情況。
對老闆的分析:朱笛在老闆的憤怒之下,將老闆的憤怒看成是指向自己一個人的。其實,朱笛只是老闆發洩憤怒的一個物件而已。老闆有可能是在外面遇到了一些壓力,也可能是在處理家庭關係上出現了一些問題。總之,不要以為老闆的情緒是因為自己引起的,因為你對於老闆來說,可能還沒有那麼重要。老闆不能對著客戶發火,也不能到大街上去發火,公司是他掌控下的安全地帶,所以他最有可能選擇這個安全地帶來發洩情緒。
自我緩解小貼士
1、學會察言觀色,當你發現老闆已經有發火的跡象,只要不是必須要找他,就避開風頭吧,也許明天他就恢復如常了。
2、如果不巧你成為老闆的發洩物件,在他發火時千萬不要頂撞和爭辯,越是解釋越容易引發他的怒火。
3、千萬不要認為老闆發火了就會炒你魷魚。如果人人都在被老闆罵之後就辭職,那公司可能早就沒有幾個人啦。
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