微笑為您服務

大家好！

　　在中國向訊息化社會邁進的今天，挪動通訊已成為人們越來越重要的通訊工具。它不只僅能夠滿意人們的言語溝通需求，更滿意了人們文娛、休閒、商務、進修等多層次的需求。隨著電信市場所作的日趨激烈，使用者不光是對通訊業務的請求進步了，相應對營業員提出了更人性化的效勞。

　　在我進聯通快一個月的工夫裡，除了學到了相關的業務學問外，的收穫是讓我學會了淺笑。當我身著聯通任務服走進營業前臺的那一刻起，我認識到本人身處在公司的效勞視窗，每一位營業員都是企業的抽象代表。一個甜美的淺笑，一聲親密的問候拉近了客戶與我們之間的間隔，由於營業視窗是聯絡客戶的橋樑和紐帶。淺笑也並不只僅在任務中顯得尤為重要，融入到日常生活中也是如此。

　　淺笑能使陌生人感到親密，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。淺笑是人類的春天。你給別人淺笑的同時，別人也給你友情，你沒有付出什麼，卻得到了一份珍貴的感情捐贈。

　　有一句話說得很好，淺笑無需成本，卻得創造了許多價植。