“微笑指南針服務”義工活動總結

7月6日來到輕軌珠海站參加微笑指南針服務義工活動，這是第二次來珠海站參加義工服務，做的是不同的義工活動，相對於上次頂著烈日在候車處指引乘客文明上車及回答坐車路線等問題，輕鬆了不少，學習到了不同的活動，幫到了不少人，感覺蠻開心的。

本次活動主要是在檢票旁邊回答乘客問題及指引乘客如何檢票。檢票在發車前12分鐘開始，每每看到乘客提前檢票時，我們總會提醒他們檢票尚未開始，稍等片刻。有時候，會看到某些乘客搞錯了乘車時間提前檢票，我們會提醒他們該票不是本班次等等。

服務中，發現一些乘客會問我們是什麼組織這麼熱心，還有一些媽媽向小孩誇獎我們義工向我們學習，能為他人做一些力所能及的事情，感覺挺高興的。活動結束前，突然有好幾個乘客因為要把單車拆了搬到車上差點錯過了乘車時間，於是自己幫忙把他們的單車搬到了車上，雖然衣服被車輪上的機油弄髒了不少，但聽到那句真誠的“靚仔，謝謝你”，覺得很值得，能幫到他們幾人不會錯過這趟車，即使衣服弄髒了，還是很高興，送人玫瑰，手有餘香。

這樣的活動，雖小雖容易，但服務他人，能為他人帶來一點方便，有愉悅自己，何樂而不為？

輕軌珠海站“微笑指南針服務”義工活動總結之二

作者：陳澤霖

****年7月6日，我參加了由珠海香洲義工聯開展的廣珠城軌【珠海站】微笑指南針活動，本次活動真的讓我受益匪淺，在此我記錄下我的點滴感受。

由於活動時間開始得比較早，我當天早上6點半即起床準備搭公車。到了集結地後，在領隊的組織下，參加本次義務服務的義工們輪流進行了自我介紹，加深了彼此的認識。隨著領隊對工作任務的分配及簡單的內培，我們便於8點半開始了本次活動。我負責協助其中一部分檢票口的檢票工作，工作內容主要為協助維護輕軌站排隊秩序、協助檢票及為乘客提供必要的指引和幫助。工作內容並不複雜，難度也不大，但卻給我帶來了極大的愉悅感。我發現自己能為乘客們提供自己力所的幫助，哪怕是那麼的微不足道，卻的確為他人送去了極大的便利。特別是在當你看到乘客們一臉焦急地向你尋求幫助，通過你的講解指引，他們能露出輕鬆的笑容，那一瞬間，真的有如陽光普照般溫暖。除去午間休息時間，本次活動一直持續到下午4點半。活動結束後，我們一行人合影留念，並分享了各自的感受。其中有一點給我留下了深刻的印象：其中有一名義工，由於工作原因要離開珠海前往另一座城市。他談及到他在珠海生活的三年，以一名義工的身份為珠海服務了三年，而本次活動卻可能成為他最後一次服務活動，當紅馬甲定永遠定格在他記憶中，帶他夢迴珠海。聽完他的一席話，我頗為感動。義工聯這個大家庭寄託了多少人的感情，記錄下多少人的故事，而這感情，這故事，必將綿延不絕，唱響中華！

社會始終是一個龐大的群體性組織，需要每個人的參與與奉獻。在此，我衷心希望，社會上的全部人都能增強社會責任感，提倡奉獻精神，讓愛常駐人間，願紅馬甲的精神永垂不朽！