測試員年終總結5篇

優秀的年終總結是能有針對性地指出自身工作中的不足和優點的，為更好地培養業務能力，我們需要在結束工作後，寫好相應的年終總結，下面是本站小編為您分享的測試員年終總結5篇，感謝您的參閱。

測試員年終總結篇1

通過最近xx客戶端的產品測試，我做了以下簡單的工作總結，重新認識產品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

產品測試的目的是找出產品存在的漏洞，瞭解客戶的感知，從而改良產品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最後的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現象，揭露產品現狀，站在客戶的角度使用產品，深入瞭解使用者的感受。

產品測試的方法，我個人認為應該將產品測試的目的和測試方法緊密結合起來，其重點在於細緻入微的發現和記錄，反映使用者不願或者不能表達的客觀現象，從而揭露產品的缺陷，並通過進一步詢問的方式，瞭解使用者的真實感受，所以應該採取客觀記錄和深度訪談相結合的方法，充分揭露產品存在的缺陷，不斷改良和完善產品。

因此作為一名產品測試員，應該承擔起重要的責任。首先，產品測試員要有一顆細緻，善於觀察的心，具備高素質的專業技能，並且充分明確產品測試的目的和產品測試的方法，知道為什麼要測以及用什麼來測才能真正地做好產品測試，發揮產品測試的作用。其次，產品測試員要對產品業務流程非常熟悉，掌握產品的功能，才能對產品進行充分的、詳細的、全面的測試。再者，產品測試員要做到既是專家又是使用者，要站在使用者的角度去使用產品，且要比使用者更加細緻，用心的使用產品，才能更加充分地去發現產品在使用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產品，滿足客戶的真正需求。

通過以上對產品測試的認知，我發現，我，作為一名產品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個不足之處：

1、產品測試專業知識掌握不足，缺少高素質的專業技能。

2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產品，用心去感知客戶的需求。

3、對產品的詳細業務流程掌握不夠。

4、對產品測試細節觀察不夠細微，細緻。

5、與整體產品組成員溝通交流存在不足，未能及時準確地提出產品存在的不足之處。

今後，要加強各方面的測試知識學習。提升測試專業技能。培養高素質的專

業技巧。同時，加強對產品業務流程的認知，以及對事物的觀察能力。提高自己的動手和動腦能力，多動手多動腦，才能從多方面發現問題和解決問題，從而不斷地完善和提升測試能力。

吃一塹長一智。只有經過總結經驗教訓，才會有進步，才能發現自己的不足之處，知道自己哪裡做得不好，才能去補充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力。不斷加強產品測試管理工作，通過產品測試管理工作的加強，力求在測試階段儘可能多的發現產品存在的錯誤與缺陷，儘可能少的將問題帶給使用者，確保產品的質量及其可靠性，提高使用者滿意程度。

測試員年終總結篇2

我最初參加測試工作的時候，不知道什麼是軟體測試，整合測試和系統測試的概念經常混淆， cmm 是什麼就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的技能，對於那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人於無形之絕世祕技。拿破崙說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟體測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個祕技，這幾年混跡 “ 江湖 “ 還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。

第一招 學會利用網路

剛參加工作面對浩瀚的網路世界，當時如劉姥姥進大觀園，什麼都新奇，什麼都想要，從網上下載很多源程式的程式碼，軟體技術文件之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林祕籍 “ ，成為高手指日可待。最初參加工作由於自己工作努力有幸轉為開發，加入專案組後我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。

一次專案經理分配任務，覺得依靠手中的祕籍加上自己的 “ 聰明才智 “ 很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，專案經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網路尋找要解決問題的答案，從此 google 成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟體測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟體測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵祕籍 “ ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。

這裡總結一下利用網路搜尋引擎的技巧：

組合搜尋

每次搜尋某個檔案，如果只給出一個單詞進行搜尋，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那麼搜尋結果會更加切題。

選擇表述內容的片語

一般我在網頁搜尋引擎的時候，選擇一些可以表達我要查詢內容的關鍵片語，用來縮小搜尋範圍，從而找到搜尋結果是的辦法。運用片語搜尋涉可以先先簡單地輸入一個問題作為片語搜尋，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。

定位資訊來源

有的時候用片語搜尋不到或者無法準確表達所需資訊。可以用另一種方法直接到資訊源，就是直接到到提供某種資訊的站點去。可以用公式 “” 去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜尋的資訊的主要片語

其實網路上還有很多關於搜尋技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜尋引擎是幫助你成功的有力武器。

測試員年終總結篇3

要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟體的相關知識。要了解軟體產品的架構是什麼樣的。要了解軟體的市場需求，在接觸軟體之初要可以多看看使用者的反饋資訊，這些才是使用者最關心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客戶是的需要。但是瞭解軟體需求之後要學會要多讀些軟體系統的技術文件，軟體設計文件，這些文件可以幫助你瞭解產品如何工作。還有多看看公司 bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你瞭解軟體產品那些地方存在缺陷，軟體系統那些地方會出現錯誤。軟體是執行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那麼有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習作業系統的知識，有助於你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟體執行在 windows 或者 linux ，如果你不懂作業系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟體的元件發生問題，就是你係統配置造成的，對系統不熟悉，你會把外在原因歸結為軟體本身。所以要學習關於和軟體系統相關的知識，比如程式設計，網路，資料庫等。不一定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴充套件的知識面，你可以在發現問題，解決問題上不會侷限在狹小的圈子裡。

和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取訊息是不同的，角度也不同。和客戶交流，你會在測試中從客戶的角度發現問題;和開發人員交流，你會了解開發人員怎麼實現軟體功能的;和專案管理人員交流，你會知道開發進度以及遇到的困難。

測試員年終總結篇4

一、20xx年工作回顧及總結

回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下：

1、總體來說，20xx年我主要完成了“xx銀行系統”、“xx渠道管理平臺”、“xx”、“xx”、的日常測試以及質量控制工作;“xx”已經穩定上線執行6個多月，“xx”即將上線。

2、日常我主要負責專案測試工作、測試文件編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、相容性軟體測試。就在銀聯專案工作來說，主要的工作內容有：

a、測試專案案例、測試用例的設計與編寫;

b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，並提供意見;

c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪製關鍵業務流程;

d、進行主要功能的介面測試、功能測試;

e、按照測試用例執行測試計劃;

f、進行需求驗證工作。

3、知識的總結與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統上出現的相容等問題，完成了相容性測試案例的編寫以及相容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現相容上重大問題，在測試部門群中釋出分享。

4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規範、學習公司研發規範、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。

二、對公司的建議與意見

對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

1、對員工進行金融知識的系統培訓，讓測試人員瞭解銀行業務流程，有助於測試人員更加詳細瞭解業務流程，測試過程會少走很多彎路。

2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在專案開發前期，希望儘可能的明確需求，儘可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發現很多專案缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了專案進度。

4、建議專案需求設計可以有測試員參與討論。

5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。

6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，讓開發更好的瞭解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

7、加強部門測試成果的積累與沉澱，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟體專案的開發，而不僅僅是一個專案中毫不起眼的小小測試員。

三、20xx年工作計劃與學習計劃

20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產品更加完美，讓自己在軟體測試技能上有所提高，更多的關注軟體產品的開發過程，提高工作效率、做到與使用者的需求一致，提高公司軟體產品使用者滿意度。

具體來說20xx年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發專案的測試工作。

測試員年終總結篇5

技術方面：

1、負責公司社群後臺管理系統的v1.0 v2.0版本的測試及上線工作，參與整個產品測試的全流程。引入靜態測試、文件測試、單元測試、介面測試等測試型別來保證專案產品質量

2、負責公司活動產品策劃底層框架重設的需求，完成上線後提高15%的效能提升

3、搭建了後臺管理系統的主流程介面自動化框架的搭建，通過git新commit程式碼後可以直接觸發自動流程測試，每月節省了至少8人天人工

4、參加後臺系統v1.2的報表測試主設計，通過編寫並使用自動化指令碼執行固定任務，比原計劃提前3天完工

5、確定並對接論壇專案v2.0的外包開發與第三方測試團隊，為公司週年慶活動的技術支撐提升了整體質量

6、整理並分析生產環境缺陷報告，通過統計分析，找出可以避免的生產故障，使生產故障率降低5%，並形成了統一分析模板：

管理方面：

1、制定通訊事業部門-專案管理sop流程，需求管理sop流程，質量管理sop流程，並在下屬部門進行宣貫及實行，規範了事業部門的對外工作流程，減少了溝通成本

2、部門重組後，更新並完善質量組測試製度，包括新人入職培訓制度、月度質量組例會制度、缺陷報告分析流程以及月度專案質量播報，通過視覺化的看板，使專案組的每位成員均可實時檢視自己負責模組的質量及進度

3、通訊事業部測試體系1.0搭建完成並宣導

4、建立質量組的okr清單；研究常見問題和案例

5、開展了6場測試技術與質量管理相關的`培訓會議，精進了質量組人員的職業技能

6、質量組技術梯隊組建，引入了qa管理，並通過開展定期的技術研討會議，學習行業前沿技術，促進管理可持續發展

亮點經驗：

1、完成部門測試體系1.0搭建

2、啟用並完善了測試知識庫，包含文件庫、工具庫、缺陷庫、文案庫等

3、制訂並下發了專案管理sop流程，需求管理sop流程，質量管理sop流程

4、質量組人才梯隊搭建，並引入qa管理流程

5、開展測試技術及質量管理相關培訓，促進團隊積極學習氛圍

6、介面自動化測試指令碼設計及編寫，解決了釋出流程測試問題

7、形成月度缺陷分析會議，通過統計分析在缺陷趨勢及走向圖從巨集觀角度動態調整專案計劃

問題分析：

1、測試版本控制評估不足，且臨時任務未能良好把控，導致版本滯後

2、管理員的許可權控制問題，因缺少相關日誌資料無法導致部分角色許可權被更改

3、介面自動化測試覆蓋率較低，部分模組需要人工干預（原因：目前介面測試人員被調配其他產品線，導致設計工作暫停）

相應的解決方案：

1、測試人員需要動態調整工作清單及測試任務的優先順序，並及時與專案經理確認進度

2、按模組角色配置賬號，並通過唯一屬性來管控許可權的可編輯功能，需要技術實現

3、考慮到介面指令碼設計完成後需要後續維護，建議增加1名測試人員，以解決目前的覆蓋率問題

未來規劃：

1、專案方面（公司產品交付）

2、團隊管理

1）形成測試小組，培養2名核心測試人員

2）完善部門各個管理模組的sop並落地執行

3）形成部門月度okr會議，每月月底會議總結

4）完成介面測試指令碼覆蓋率超90%，並落實持續整合