測試部年終總結5篇

為了使自己得到成長，我們可以將年終總結寫好，寫年終總結的目的之一就是為了及時發現自己的不足並及時改正，好文筆範文小編今天就為您帶來了測試部年終總結5篇，相信一定會對你有所幫助。

測試部年終總結篇1

光陰似箭，歲月如梭，一轉眼，我來到英特華已經九個月了，在這段時間裡，我們公司從沒有測試人員，到測試部的建立；從沒有測試環境到測試伺服器的建立，測試工具qc、效能測試軟體loadrnner的安裝使用；測試部規章制度的建立-----測試流程、測試規範、bug等級制度的建立、測試報告模板的建立、qc使用手冊的書寫等等；

在這近九個月工作中，我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最後都被成功的喜悅所代替，我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。

20xx年5月，我來到英特華，在李經理的指導下負責測試部的組建、部門制度文件的建立、安全測試軟體的研究、盤點機系統的測試、新訂單系統的測試等工作。

雖然測試部在20xx年中取得了不小的成績，但是還是存在很多不足，比如新訂單系統的長期測試，工期長期推延，遲遲不能結束！這是測試部在下一年要重視的地方，要認真總結的地方！

下面是這一年測試部遇到的重大問題及原因與對策：

1.新訂單系統的多倫測試後還不能封版完工

原因：

1）1級bug太多，嚴重影響阻礙測試的進度（尤其是報黃頁的bug）； 具qc bug管理系統統計，新訂單系統中bug總共209個，一級竟然有109個之多！

2）存在拆西牆補東牆的嚴重現象（很嚴重）

原來好的沒有bug模組，由於修改bug重新出現缺陷，出現 拆西牆補東牆，bug迴圈出現，杜絕bug遙遙無期！

3）軟體開發基本定型後，還在修改資料庫結構，修改底層程式碼！

4）軟體開發基本定型後，還在修改需求！

5）開發人員不按照需求開發軟體；開發出來的模組或功能和需求有出入

6）部分模組需求在測試快結束後，需求還沒出來，開發人員在等需求！（如新訂單系統中的利潤表模組）

7.）測試人員不足；軟體模組太多，測試周期長！

對策：

1）檢查：對於1級bug太多，只要開發人員開發出的模組後或修改的bug後自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否還報錯，這樣就能確保一級bug出現的機會大大減少！

2）開發人員在修改bug之前一定要認真先想一下，我這種修改方法會不會給其他模組帶來bug？會不會影響其他人員的模組出錯？然後在下手修改程式碼！

3）一旦所有人進入全面開發軟體後，資料庫和底層程式碼就不能變動！

4）一旦進入開發階段，需求就不能再隨意增加變動！

5）開發人員嚴格按需求開發專案，不能私自變動開發；如有變動需要，要所有部門領導在一起商量，並下發通知商量後的結果！

6）要做到在寫程式碼之前需求必須全部寫完！

7）大型專案，測試人員必須配足，崗位齊全，從而縮短測試周期，一個人的精力與技術經驗必定有限！

下面是展望20xx

豐收的20xx已經過去，讓我們迎接展新的20xx！

20xx努力的方向：

為了公司開發軟體的質量與專業，我們測試部要往更高層次發展，這就要吸收更專業的白盒測試人員-----效能測試工程師、安全測試工程師！

20xx測試部要努力增加的崗位人員：

一名功能測試人員

一名效能測試人員

一名安全測試人員

20xx年測試部需要的物理資源

一臺做壓力測試用的物理伺服器（可以用一臺配置好的pc機代替）—— 一個專業的，準確的效能測試需要模擬接近真實伺服器的乾淨的環境！虛擬機器的各項效能還是和物理機的效能是有很大區別的，並且虛擬機器上已經裝了很多的服務和軟體，環境不乾淨，影響真實的效能測試結果！

20xx年測試部的工作年度目標：

電商俱樂部crm系統 20xx年3月之前完成測試工作

erp-產品系統 20xx年6月30日之前完成測試工作

erp-採購系統 20xx年8月25日之前完成測試工作

erp-倉儲系統 20xx年9月30日之前完成測試工作

erp-物流系統 20xx年11月5日之前完成測試工作

erp-訂單系統 20xx年12月10日之前完成測試工作

最後感謝領導和各部門的同事對測試部工作的大力支援！

測試部年終總結篇2

20xx年xx月x9日，我懷著對提高並實現自我價值的心態，跨進xxx公司的大門，開始了自己大學裡兼職實習工作。轉眼間，斷斷續續的一年的實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在xx實習的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。

一、軟體測試部見證三茗的強硬實力

這段實習時間完全是在軟體測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟體產品。包括資料快速恢復平臺v3.0，系統快速恢復平臺v1.o，閃電恢復，三合一資料寶，一鍵恢復，xxx等等。並且協助同事完成對xxx以及聯想網路控制工具等軟體的測試工作。

1.三茗的產品名不虛傳。

通過對軟體的實際測試，徹底從思想上改變了自己對資料備份保護的概念。三茗的硬碟動態備份技術，能夠在不佔用固定硬碟空間（非使用者使用空間），實現資料的快速備份與恢復，堪稱典範，不愧是行業的創新者和領導者。

2.友善同事關係給人溫暖和關懷。

在實習期間，自己的對計算機硬體系統比較陌生，特別是對頻繁的更換作業系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟體測試。在軟體測試過程中，同事們一絲不苟的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心！

3.軟體的瑕疵在所難免。

在軟體測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：

a.軟體對中英文作業系統不能完全相容。

建議：在軟體安裝入口處對中英文作業系統進行路徑選擇。

b.軟體對不同主機板的識別bios差異大。

具體是在hd-shield軟體測試中，不同主機板效能差異大。

c.軟體密碼在重新登入後有殘存現象。

已經通過金黨鋒學長反饋到研發部。

d.軟體的不穩定性。

本人xxe660因為測試三合一資料寶中的閃電恢復軟體在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。

在軟體測試中部分軟體在不同機器環境中測試效能有差異。

還有其他問題在測試過程中已經彙報相關人員並得到滿意解決。

總而言之，我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。

二、產品市場簡單調查分析

1.同行業產品簡單調查

通過在xxx搜素引擎檢索“資料快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現南京生產的“雨過天晴”軟體，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）

通過在xx賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟體銷售市場簡單走訪，暫時未發現“雨過天晴”系列軟體的經銷商。

2.網路調查簡單分析

作為資料快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“資料快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜尋引擎沒有很好的被索引。

或許是公司產品發展定位因素，在網路推廣方面有再提高的空間。

對於此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產品關鍵詞語在上述搜尋引擎的排行。

3.電腦城市場調查簡單分析

前期，和xx電腦城的xx網路（網路及電腦外設整合批發全國連鎖經營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy整合）等公司的店長簡單交流對此類軟體的看法。整體反映效果較好。

在xx月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用xx產品。

三、個人整體認知

準確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創造了機會。

1.計算機硬體知識欠缺。

自認為是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟體測試部，學會了計算機硬體的線路連線，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教！

2.英語知識的欠缺。

自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村資訊化”創業計劃書，立志為xx農村的it發展貢獻一份力量。看到了vista，win 7的英文作業系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。

3.對銷售的錯誤認識。

兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。儘管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過x經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，並在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對於銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關注！面對拒絕，保持良好的心態！

4.自己還有在三茗存在的價值。

xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！

主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的！

下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。

“與xx共創業”，是我在xx實習的基本心態：認同公司發展願景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把三茗的事業看成自己的事業去拼搏！

四、下階段工作計劃

在xx月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力！”的xx員工作風，具體落實到：

1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務；

2.進一步熟悉公司產品（硬體產品），熟悉公司環境（認識研發部同事）

3.熟悉學習公司的銷售制度和流程；

4.提高公司關鍵字網路檢索排行，並提交一份營銷計劃書；

5.繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；

6.申請參加公司的綜合業務能力考核。

20xx年，自己的收穫是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，並尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進發展期，創造期。

測試部年終總結篇3

我是技術部、測試組xx，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司一年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支援下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司裡組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的.敬業精神和責任感。

二、工作情況

20xx年來我的主要工作有：xx專案的測試、xx的相關測試。

關於xx，除了進行相關的迴歸測試外，由於客戶對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行埠的除錯，當埠除錯結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客戶安裝後出現缺陷。

關於xx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx和xx的人員角色的許可權，並且測試他們的登入功能和應有的許可權是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試xx差異報告是否和系統相符。

三、存在的問題和打算

儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關專案公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴充套件知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展！

測試部年終總結篇4

xx年已近尾聲，回顧這一年裡的工作收穫頗多。年七年級直在參與中行對公系統的測試工作，中國銀行對公代客資金管理系統已2月份對公系統順利投產。緊接著春節後又開始了xx銀行的x-fund2、0專案的全程介入測試。跟隨專案組一同到北京現場開發測試，以及後期配合使用者的壓力測試，專案投產內部演練和支援等工作。目前中信x-funds2、0系統也已經投產完畢。

8月份後回到公司，主要從事公司內部整合測試和系統測試工作，主要測試系統包括福建分行日積月累系統、sge與k+介面管理系統、xx銀行利率衍生品交易系統、浦發銀行離岸交易系統、中國銀行新一代做市商系統等。目前正忙於新一代做市商系統測試工作，該專案計劃年底投產。

補丁測試方面主要有部分轄內對公系統補丁測試、部分中行對公代客管理系統補丁測試、澳門資金管理系統補丁測試、中信x-funds2、0系統補丁測試等。

壓力測試方面主要有中信x-funds2.0系統、中信外匯電子交易系統壓力測試、統一登入系統壓力、浦發離岸系統壓力、新一代做市商系統壓力測試等。

從年初的中行對公專案到xx銀行x-funds2.0專案再到中行新一代做市商專案。一個個專案完成測試任務並順利投產或進行中。

從本年度內主要專案的測試及跟進客戶測試方面經驗教訓進行總結，以便更好的提高專案介入測試的質量和完善自己的能力與不足之處。

一、測試組內部要有計劃。

介入專案測試以後，理論上講是應該配合專案組的測試工作。但個人認為這樣測試組方面工作會比較被動，跟隨專案組指定的測試並不能比較全面的覆蓋到系統全部功能或者絕大多數功能。如更新一塊，就讓你測一塊，這樣無形中就會疏漏其他模組。測試組內部可以根據專案整體工作的安排情況也應該有自己的測試計劃，即完整測試輪次的計劃，這樣能更好的把握系統整體功能情況。這部分工作在進駐客戶現場測試時應與專案組長溝通，明確每日工作流程，如版本更新時間約定、內部更新測試安排以及配合指導使用者測試等工作。

二、專案的測試進度控制。

主要是按照專案計劃進行的，按照專案組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文件，包括制定內部測試計劃、測試案例的完善、執行測試、缺陷跟蹤以及bug迴歸測試等。協調專案的內部測試工作，配合專案工作，共同保證專案質量。專案測試的問題跟蹤及處理採用每日進行修改問題迴歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規劃時間完成系統更新測試等。

三、要加強學習和溝通。

在進駐客戶現場測試後，測試人員的工作要配合專案組，也要指導和協調客戶測試。專案組內部共同探討解決問題的方法，向各模組負責人學習模組功能處理方式，向業務人員瞭解系統中涉及的業務知識點，兩者結合起來進行模組功能測試。與客戶接觸吸收新的業務知識，積累測試方面必須的業務知識點，這些都做公司系統測試應有的測試基礎，或者說銀行金融行業專案測試工作的素養。也可以進步一提高與客戶、與專案組內的溝通能力和協調能力。多參考客戶測試的測試案例及測試過程中提出的問題，也能為自己的測試工作打下一個好的基礎。

四、善於總結和吸收專案經驗教訓。

總結回顧以往的專案測試經驗可以更好的指導以後的測試工作，也會提高系統缺陷和業務處理流程方面不合理情況的發現率。測試出來的問題與專案組溝通也會比較容易、。鑑於以前的專案經驗，也可以向專案組提出了一些完善性意見和功能實現的處理方式。

五、個人得失及不足。

作為幾次專案測試的負責人，對於日常的測試流程、測試任務分配、測試執行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了專案整個過程中測試小組的工作過程以及後期的專案移交工作。同時也對系統相應的業務知識有了更進一步認知。相關業務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收專案經驗，做好以後的補丁測試工作及其他專案的測試工作。

專案測試中，維護部門配合介入的測試工作比較難分配及管理。維護人員並不是很積極從事專案的測試工作，且分配的任務也不情願去完成。在中信x-funds2.0專案和新一代做市商專案組中都能明顯體現出來。他們多是認為專案組的測試過程中的工作不屬於自己的職責範圍，認為自己只是一個簡單的配合過程，要求加班時間要麼不來，要麼就做其他無關工作的事情。專案組也認為維護人員只是做自己的維護工作，抱怨時只會對測試人員。專案測試工作量也比較繁重，頻繁的超負荷工作，給測試人員也造成比較大的壓力。

公司是否可以通過下放部分考核比例，由測試負責人給組內測試人員和維護人員的工作進行考核打分，來約束和督促內部測試工作的合理進行。

公司是否應該考慮制定比較合理專案開發和測試周期計劃及人員分配比例，切實減少超負荷工作帶來的壓力。

公司的業務逐年擴充套件，測試部門人員缺口較大，主要測試工作基本都落在了部門幾個人身上，望明年公司能合理補充人員，並能在薪資待遇方面能有比較合理的增長。

測試部內部是否應該經常在和合適的時間組織測試技能、業務知識以及專案經驗方面交流的討論會等，以便更好的分享各自的經驗教訓，為今後的工作提供更多的基礎支援，同時也應加強新人的培訓力度。

測試部年終總結篇5

這一年對於我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業生涯中經歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，所有的一切要感謝公司領導對我的賞識並給予了我相對廣闊的發展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進行全面總結：

1、團隊管理

我的團隊，以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的群體，以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司並不規範的專案管理與工作流程背景下，測試既要服從於現狀、又不能安於現狀。自20xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之後，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上，主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文件標準建設、測試與開發的工作互動流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理後管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結果卻使我受益良多。

是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什麼是管理，讓我明白管的是理而並非是人。如果事情難以理通，那麼在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然後再管，這時其實已經不需要管了，因為已經理順，大家都會去積極主動的執行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。

除此之外，還包括適當的日常溝通和思想引導，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優勢得以充分體現，我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常，並通過及時的交談予以解決，同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束後，我要求每位團隊成員寫出5條關於我的意見和建議，結果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進。

2 、團隊工作

對工作模式進行改進，在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬專案組的不規範情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，並使得測試工作可以根據實際情況執行互動性測試。

綜合20xx年的測試結果，我至少為整個團隊的表現打90分，可以說這一年的工作結果是令人滿意的，當然主要是指經歷了八月調整之後的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量，並在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪裡”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式，我們已經做好了相應準備，隨時應對公司發展所必須的各種調整。

3、個人工作

20xx年03月初，我已向郭總提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作總結，其中所描述的工作內容均為當時參與的arpt專案的工作進展情況。自20xx年4月開始，我與專案組全體成員參與了arpt奧運專案的投標檔案編寫工作，這也是我第一次參與標書編寫，但從自身來講，我已經傾盡全部所能。

在標書編寫結束後，除繼續負責arpt軟體的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下，適當從事部分模組的測試工作。關於團隊管理內容，之前已經有所介紹，在此不再贅述。

4、 總結

年終結束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發生改變，更加清晰的`瞭解了自身優勢與不足，包括職業發展過程中的一些必要能力，我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。

個人進步的載體是公司的發展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發生的變化，看到了各位同事為了公司發展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發展過程再確切不過了。一切彷彿是旋轉車輪上的一個點，回到原處的同時也發生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內中噴發過激情、也感傷過失落；發洩過憤恨、也滋生過冷漠，最後在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發展步伐，一改現在“總結了沒有執行，執行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常現狀。一年的結束，一年的開始，我已經準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收穫碩果。