接待工作方案3篇 “完美接待：精緻計劃，無瑕服務”

本文將介紹一份關於接待工作方案的詳細內容，該方案旨在確保每一位來訪者得到優質的接待服務。通過合理安排時間、提供舒適的接待環境和高效的工作流程，我們的目標是提升接待工作的質量和效率，為各界人士提供專業、周到的接待服務。

第1篇

根據院黨政辦字[]23號《關於做好x年新生接待工作規範的通知》，為確保我係接待工作達到院領導提出的熱情、周到、細緻、有序的要求，使新生滿意、家長放心，充分體現建設全國高水平獨立學院的目標要求，充分展示我係一流的管理水平和嚴謹的工作作風，現對新生接待工作安排如下：

按計劃310人(名單見附表1)，按輔導員的分工對口接待。

其中，市場營銷(70人)、公共事業管理(70人)、會計學(170人)。初步：市場營銷140人——張亞平負責,會計學170人——王晶負責。

專職教師每天上午、下午各安排1人，負責現場諮詢工作。

9月2日15：00邀請新生家長在2#教學樓112教室召開見面會，介紹各專業情況和管理要求，回答家長提問，發放輔導員聯絡電話。

9月2日在6#203組織新生進行專業介紹會(具體時間地點另行通知)。

任務：對新生接待工作負總責，安排、協調處理各類問題。

任務：負責對新生及新生家長對專業的提問進行解答，並進行宣傳、介紹。

任務：每天上午下午各抽8名青年志願者組成服務隊參加新生接待工作，負責協調每個志願者的工作，任務要具體落實到人，為報到新生耐心講解報到程式(新生報到流程圖見附表2)，負責協調解決在新生接待工作中出現的一切問題，督促檢查各服務組人員具體履行職責情況，及時糾正出現的問題。加強請示報告，每天截止20：00，負責收集上報新生報到情況。

任務：負責新生ic卡、房卡及軍訓物品票的發放工作，在發放過程中，要依據各班宿舍情況，並結合新生個人實際情況，合理調整好宿舍。務必做到小心謹慎，仔細核對，認真登記，確保準確無誤。按照報到的先後順序選擇6人間，堅持不調換，不預留的原則。

任務：負責報到新生的檔案及黨團關係的收交工作，在收交過程中必須仔細核對新生提交的每一份材料，要細緻核對新生與檔案裡的相片是否一致，詳細記錄新生因各種情況而未能提交的材料，以備日後為新生補辦手續。

任務：負責報到新生的註冊辦理手續，在辦理註冊的時候要詳細記錄新生的基本情況，重點是家庭聯絡電話和父母的聯絡方式，務必做到細心、認真、仔細登記。並負責將新生實際報到名冊按班級彙總，在新生報到後一週內返回招生辦。

1.製作3塊宣傳板(2.4米長×1.2米高)、一條橫幅(內容：明德笑納各方學子，管理系喜迎遠方來客)、一張櫥窗宣傳版，內容由團工委初定，報系主任審查，放置在諮詢處(胡 睿);

(一)思想重視。各組人員要高度重視新生接待工作，把新生接待工作質量的好壞，當作檢驗我們工作作風是否紮實，工作態度是否端正的一個重要方面;當作我們每個共產黨員講不講政治，先進性強不強的具體體現。各組負責人不光要認真安排好工作，更要高標準的抓好工作落實，以良好的形象、優質的服務樹立西工大明德學院管理系的品牌。

(二)組織嚴密。對參加新生接待工作人員要組織培訓(見附表3)，講清做好新生接待工作的重要性，明確各組的具體分工和具體任務。各帶班老師要親自坐鎮指揮搞好新生接待工作，重點是在下班後保證24小時電話暢通，以確保新生報到時能夠隨時接待。每天下班前要召集各組負責人收集當天的工作情況，並做好當天的工作小結，佈置次日的工作任務和要求。各組要保管好新生的所有資料和檔案，交接好桌椅板凳，防止丟失。計劃在9月1日15：00召開家長聯絡會(見附表4)，向家長和學生介紹我係的基本情況、專業設定和就業形勢，以及回答家長現場提出的問題。

(三)精神振作。參加新生接待的工作人員要衣冠整潔，儀態端莊，精神飽滿，態度和藹。要統一佩戴工作牌，堅守崗位，服從小組負責人的指揮，規範文明用語，注意說話的語氣，視家長如長輩，視學生如弟妹，耐心細緻的處理新生接待工作中出現的各類問題。

(四)搞好協調。各服務組要積極配合，統籌安排，工作中要互相補臺，分工不分家，以積極向上的心態做好新生接待的所有工作。發現問題應及時積極的向各組負責人報告，並及時處理，加強協調，保證工作的順利進行。對重大問題要加強請示報告，不得擅自作主，出現問題要追問當事人的所有責任。

第2篇

迎新工作是學院給新生上的第一課，也是社會各界通過迎新工作了解我院的重要視窗和宣傳學院的良好時機，事關學院改革、發展、穩定的大局，為了更好地做好x年的迎新工作，文明、有序、熱情、周到地完成新生接待工作，根據學院安排，x級中高職新生入學接待時間為中職8月26——27日，高職新生入學接待時間為8月31日——9月1日。現根據學院新生入學實際制定如下實施方案：

學院成立x級學生入學接待工作領導小組，統籌負責有關組織、協調工作：

各系、部也要成立相應的新生入學工作領導小組，由書記、主任負責。

8月26日上午8點-27日下午17點，入學接待，由中專部按照錄取專業分配到班主任。

8月27日下午16：00開始移交由軍訓大隊負責開展軍訓工作，軍訓期間班主任必須跟班管理。

8月31日上午8點-9月1日下午20點，入學接待，輔導員按照錄取專業分班， 9月1日下午16點開始移交由軍訓大隊負責開展軍訓工作，軍訓期間輔導員必須跟班管理。

新生入學接待工作由黨委副書記慄少偉總協調，辦公室、學生處、計財處、教務處、總務處等相關部門及各系、部具體組織實施。

1、學生處負責迎新協調工作，具體做好迎新期間合作企業業務活動的審批;負責新生招生錄取諮詢及專業調整、新生學籍註冊工作。牽頭組織新生接待工作，設定迎新諮詢臺和各單位接待點;與計財處共同負責家庭經濟困難學生通過綠色通道入學的審批工作、國家助學相關政策諮詢及生源地助學貸款手續接受工作;負責做好提前或者延期報到學生的接待工作;負責開學典禮暨學生入學教育軍訓動員大會組織協調工作。

保衛科負責做好新生宿舍的分配，切實保障學生正常入住;負責報到期間校園治安秩序管理，特別是要做好迎新現場秩序維護和安全保衛工作;負責安排迎新車輛校內行車路線及停車地點，及時清理亂停亂放車輛，疏通道路;監督、檢查、指導各有關單位迎新期間的安全保衛工作。

2、院團委負責迎新期間宣傳報道工作，營造良好的迎新氛圍，安排院學生會幹部12人進行接站工作，具體名單交實訓部圖書館。做好後續學生活動的策劃、組織實施工作。

3、實訓部、圖書館負責在銀川火車站、南北汽車站設立新生接待點，統籌做好迎新車輛的排程工作;負責為新生入學報到提供諮詢和志願者服務。火車站志願者3人，汽車站志願者5人，跟車志願者4名。圖書館負責做好新生教材發放工作。

4、計財處負責新生學費、住宿費、代收費等相關費用收取。負責家庭經濟困難學生通過綠色通道入學的審批登記工作。

5、總務處負責協調供應商做好床上用品的發售;保障迎新場所的照明、裝置用電;保障新生接待工作人員就餐用水;保持校園環境衛生清潔，保障水電供應;負責學生飯卡充值及發放工作;負責做好迎新期間醫療服務工作，加強衛生防疫、衛生安全知識的宣傳工作;負責做好新生體檢工作。

6、教務處負責新生教學準備工作和新生學號編排工作;為各系協調開展入學教育的教室。

7、各系部負責制定本單位新生報到接待和入學教育工作方案，落實迎新工作負責人及工作人員。負責接待新生報到、註冊;負責新生宿舍安置;負責接受新生紙質檔案和黨團關係，做好新生資訊採集;負責收取《學生及家庭情況調查表》，做好綠色通道的初審工作;配合學生處落實好新生入學教育及軍訓工作;負責組織新生進行《新生調查問卷》並於9月底報送學生處。

(一)新生入學接待工作是體現學院管理水平，展示學院校容校貌、校風學風，展現學院形象和擴大學院影響的重要視窗。機關各部門、各系、部務必高度重視，周密部署、精心安排，指定專人負責，制定工作實施方案，協調好工作程序和時間安排，確保新生入學接待各項工作順利進行。

(二)各系部輔導員班主任要從新生入學接待開始，及時瞭解新生基本情況，掌握新生思想動態，幫助新生解決實際困難，配合院系做好新生接待及入學教育工作。

(三)新生接待期間，保衛科要加強晝夜值班巡邏和交通疏導，維護校園穩定及和諧育人環境;總務處要延長學生食堂及浴室的開放時間，確保到校新生用餐和洗浴;學院各系、部書記等領導要深入新生宿舍看望新生，對新生中存在的問題和實際困難要及時化解;各相關單位要對新生及家長熱情接待，對提出的問題要耐心解答，做好服務工作。

第3篇

1、視察點：(黨委委員、人大主席)、(金太陽集團副總經理)、(工作人員)

2、視察點：(社群支部書記)、(社群居委會主任)、(工作人員)

3、xx村視察點：(xx村支部書記、村委會主任)、(工作人員)

2、經綿梓路至x公司：視察非公企業黨建，彙報人：。

3、x公司至xx社群：視察社群綜合服務中心建設，彙報人：。

4、xx社群至xx村：視察遠端教育站點建設和黨務村務公開，彙報人：。

5、xx村至機關：視察機關文化建設和黨務政務公開，彙報人：。

6、黨委會議室：聽取新橋鎮黨委政府工作彙報，彙報人：。

2、沿途各村(、)做好環境整治工作，牽頭負責，具體負責各駐村幹部、支部書記;機關清潔及政府接待準備，負責人。

3、維穩：安全維穩中心負責做好接待當日各村重點地段和接待點治安、維穩工作。

4、交通：城鄉環境綜合整治辦負責做好接待日場鎮車輛秩序和治安維護。

5、彙報材料：黨政辦負責新橋鎮黨委政府工作彙報材料。