餐飲服務承諾書3篇 精準承諾:餐飲服務合同
本文介紹餐飲企業的服務承諾書,為消費者提供良好的就餐環境和優質的服務。承諾書的制定不僅是企業的自律,也是對消費者的負責。
第1篇
為切實保障人民群眾的身體健康與生命安全,讓消費者吃上放心食品,進一步規範食品市場競爭秩序,加強行業自律,營造一個同心協力、齊抓共管的環境,建立統一開放、競爭有序的食品市場體系,促進食品市場的繁榮與發展,我企業向xxx人民政府承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和言產品質量法》、《中華人民共和國標準法》、《中華人民共和國工業新產品生產許可證管理條例》、國務院《關於加強食品等產品質量安全監督管理的特別規定》、國家質檢總局《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等法律和規章,認真履行企業是食品質量安全第一責任人的義務,依法承擔相應的新產品質量責任,主動接受政府職能部門的監管和社會的監督。
二、嚴格執行質量管理制度,建立健全質量管理體系,確保新產品質量,生產加工的食品銷售範圍不超過本行政區域。
三、按照有關法律法規、國家標準、行業標準組織生產,對原輔料、食品新增劑進貨嚴格把關,嚴格執行新產品出廠檢驗制度,保證新產品質量符合有關新產品標準、衛生規範的要求,決不讓不合格新產品出廠銷售。
四、加強行業自律,自覺維護市場經濟秩序。不生產假冒偽劣食品;不用非食品原料、發黴變質原料、過期食品、病死畜禽生產加工食品,不濫用色素、防腐劑等食品新增劑,不使用不符合要求的食品包裝材料,在生產、加工、儲運、銷售等各環節保證食品質量安全。
五、建立完善的售後服務體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,主動召回存在質量安全問題的食品,樹立誠實信用的企業形象。
注:本承諾書一式叄份,承諾單位一份,當地鄉(鎮)人民政府一份,報縣質量技術監督局一份。
第2篇
為進一步加強食品安全管理,保障餐飲服務食品安全,維護消費者合法權益,本單位鄭重承諾:
1、嚴格遵守《食品安全法》及其實施條例等法律法規和食品安全標準,做到證照齊全、按許可範圍依法誠信經營。
2、認真履行食品安全主體責任,對本單位經營的食品安全負全責,不經營過期、變質和存在安全隱患的食品。
3、嚴格落實餐飲服務食品採購索證索票規定,嚴把食品採購質量關。
4、嚴格規範食品新增劑採購和使用行為,不超範圍、超限量濫用食品新增劑,不採購和使用食品新增劑以外的任何可能危害人體健康的物質,不採購和使用標識不規範的、來源不明的食品新增劑。
5、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調製和現榨)、自制調味料的,保證按要求向餐飲服務食品安全監管部門備案所使用的食品新增劑名稱,並在店堂醒目位置或選單上予以公示。
6、保持餐飲服務加工經營場所內外環境整潔,採取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其孽生條件。
第3篇
二、餐飲服務單位必須取得餐飲服務許可證經營,並懸掛上牆;員工持個人健康證明上崗。
三、嚴把食品及食品原料進貨關,設專人、定點採購,採購食品及原料均向供貨方索取有關證件,不購入、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品。嚴格執行食品進出貨臺帳制度,進貨、出庫專人負責,並對食品進行嚴格把關。採購食品及原料索證率100%,食品進出庫驗收率100%,進出貨臺帳記錄率100%。
四、購入肉禽類及其製品,設專人負責,動物檢疫合格證索取率達100%。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動物及其製品。
五、食品新增劑使用設專人負責,100%購買符合衛生標準的食品新增劑,並向供貨方索取有關證件;定點存放,嚴格按照標準使用,購入及使用情況及時做好記錄。不使用非食品新增劑加工食品。
六、餐飲具嚴格按照餐飲具清洗消毒規程操作,100%做到一餐一消毒;炊具、用具用後洗淨,保持清潔。
責任單位(蓋章): 臨港區衛生監督所 負責人:(簽字、手印) 年 月 日
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