綜合辦公室日常管理制度3篇 高效管控：精細化綜合辦公室管理系統

本文將就“綜合辦公室日常管理制度”進行探討。綜合辦公室是一個機構內部運轉的核心，其良好的日常管理制度能夠提高工作效率、協調各部門間的協作。良好的管理制度將涵蓋人員管理、檔案管理、協作流程等方面，為辦公室成員提供有力的支援與指導。以下將為您詳細介紹綜合辦公室日常管理制度的重要內容。

第1篇

1、辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。

2、為加強公司管理, 維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。

a) 女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；員工衣著應合乎企業形象，不能穿拖鞋、運動鞋、短褲；女士不能穿吊帶裝、超短裙。

b) 男員工不得留鬍子、頭髮不宜過長；員工衣著應合乎企業形象，上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

a) 上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。

b) 對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

a) 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

c) 同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。

d) 見到領導時應主動打招呼，向上級彙報工作時應簡明扼要、實事求是。

1、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應註釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

2、用語：在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧譁；

3、現場接待：遇有客人進入辦公區應禮貌勸阻，上前迎接帶到接待處等候

4、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如工位上無人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄。

1、走廊、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止大聲喧譁、嬉戲打鬧。

2、禁止在上班時間玩遊戲、瀏覽與工作無關的視訊、下載電影、遊戲及做與工作無關之事。

3、公司qq群是公司工作交流、會議通知、緊急事務等工作交流的重要工具，在發出通知後需立即回覆，以表示已收到通知。如qq一直線上的員工收到通知後不給以回覆“收到”，視為該員工對此通知視而不見，代表不重視不執行。

4、公司的電腦、傳真機、影印機原則上不能用於私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請，經批准後方可使用。

5、員工產生列印或傳真後的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或影印機上。

6、嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

7、工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的檔案、資料、報告等材料。

8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類檔案存放應注意保密，不得隨意擺放。

9、正常辦公時間，除夏季開放空調外，不得關門閉戶。

10、 辦公座椅不能隨意擺放，離座後要將座椅推進辦公桌下面。

11、未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動辦公裝置。

12、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒， 禁止將私人情緒帶入工作當中。

14、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔淨、宜人的辦公環境，制定本制度。

每位員工應自覺維護乾淨、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：

公用裝置：印表機、飲水機等公用裝置附近不得存放個人物品。

會議室：使用過後需將桌面整理乾淨，資料水杯各自歸位，並將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

地面：保持地面乾淨清潔、無汙物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

辦公電腦：要定期清理，需做到表面乾淨 、無汙漬灰塵。

桌面：保持乾淨、整潔、無汙漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

吸菸：公共、辦公區域內嚴禁吸菸，需要吸菸的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

重要檔案：要做好重要資料儲存工作，不得隨意擺放保密檔案，不得隨意洩露。

公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室記憶體放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。

危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

空調：人員長時間離開辦公室時應關閉空調，下午下班後須關閉空調。

電：要做到人離電停，下班後立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無人狀態下給筆記本電池、手機等充電裝置充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

勤儉節約是中華民族的傳統美德，我們做為新千年祖國建設者之一，鼓勵大家繼承和發揚這個美德。

節約用電：下班後要立即關閉計算機，中午下班後至少要做到關閉顯示器， 會議室使用以後要及時關燈關空調、長時間無人的辦公室要關燈、下班後飲水機要斷電。

節約用紙：使用印表機時，需事先設定好列印格式，檢查好列印區域，避免錯打和重打，所產生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在印表機旁邊，可再利用於非正式公文或內部流通檔案。

2、 若有員工違反此規定，公司將給予口頭教育、口頭警告、通報批評、辭退等處罰，處理辦法：

第2篇

第一條 員工應嚴格遵守考勤簽到制度，準時上班按時下班，時間按9：00-17：30執行。

第二條 上班後不得外出吃早點或辦私事，需要須徵得直管領導允許，午休後應準時上班。

第三條 不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。

第四條 員工上班時必須統一服飾，著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及後跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴誇張、異類、過大的飾物上班。

第五條 辦公時間因私會客需和直管領導報備，時間不得超過30分鐘；因私打電話必須簡短。

第六條 上班時間內不得大聲喧譁、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩遊戲、瀏覽與工作無關網站；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

第七條 個人所屬的桌椅、裝置、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的儲存櫃、檔案櫃內部由各部門指定專人負責整理和清潔；

第八條 辦公室環境要求：環境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時歸位；辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物；嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過3/4滿。

第九條 工作午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態上班；接待公司客人的除外.

第十條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關閉不使用的電器、電燈等耗電裝置，午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈；公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險櫃，關窗、鎖門後方可離開。 第十一條 遵守保密紀律，儲存檔案及技術資料，不得洩露公司機密。 第十二條 文明用廁，節約用紙，注意保潔。

第十三條 愛護公司財產和裝置，發現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應註明原因申請報廢；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。

第十四條 日常辦公採購由採購部門及採購人員填寫辦公採購申請表，報總經理簽字審批後到財務處領取採購資金；採購完畢做好採購記錄表，提供採購小票及發票。

第3篇

第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。

2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應註釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;

3、用語:在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧譁;

4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;

5、電話接聽:接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長。

1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。

2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯絡，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4、各部門專用的裝置由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。

5、發現辦公裝置(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行，違反此規定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節約開支，特制訂本規定，此規定的執行部門為辦公室。

1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。

3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、資料夾、計算器等

4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上並涉及今後的費用開銷的物資;

5、實物資產:物資價格達300元以上，如:空調、計算機、攝像機、照相機。

1、公司辦公用品物資的採購，原則上由辦公室統一購買，屬特殊物資經辦公室同意，可由申購部門自行購買。

申購物品應填寫物品申購單，300元以內物品申購交部門經理同意，辦公室批准;300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室稽核，總經理審批。

2、物資採購由辦公室指定專人負責，並採取以下方式:

4)特殊物品:選擇多方廠家的產品進行比較，擇優選用。

5、實物資產:由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現狀

1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，並由部門主管簽字認可

3、借用物資發生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償

1、新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續。

2、辦公室有權控制每位員工的'辦公物品領用總支出。

3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經總經理批准頒行。

(一)、總則:為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。

1、傳真件的接收納入公司收發管理辦法範圍內，由收發員統一接收。

2、傳真件接收後，填寫收件登記簿，並及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業務部門留影印件。

1、各部門和人員傳送傳真，由收發員統一發送;重要檔案可由當事人親自發送。

2、傳真傳送，須經領導批准，填寫發文登記簿表，並及時傳送出去;因故不能傳送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。

傳真電話不能被佔為普通電話使用，以免延誤傳真收發。

一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

1、員工值日:公司依據自身情況，設立公司或部門值日製度;

2、部門主管值班:公司依據自身情況，設立公司部門主管值班制度。

1、目的:維護公司日常工作秩序，及時聯絡、處理事務;

4)、值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;

5)、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容，提出處理意見;

1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;

3、在規定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監管;

4、接待來賓外鬆內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善於鑑別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;

5、值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯絡，須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、計程車的地址、電話、路線等資訊置於明顯處，以備應急需要;

6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢於負責，一方面大膽採取應急措施，以免貽誤;另一方面及時彙報主管領導或和公安部門報警。

1、禮貌相待:不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚;

4、對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然後婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;

5、對打聽事情、諮詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

6、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地予以報告;

7、加大節假日值班力量，由公司部門主管帶班，徵求下屬中同意後排定值班表，印發各有關部門和人員;

8、根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，並給予適當的加班補貼。