去別人家做客的禮儀
做客前的準備
走親訪友是最常見的一種交際形式,在走親訪友之前應作好必
要的準備,如果計劃不周,到主人家裡時會手忙腳亂,甚至出現令人尷尬的場面。
1 .預約
當你決定去拜訪某位親友時,事先最好給對方去封信或打個電
話,預先約定一個時間以便對方事先作好安排。如果事先已經約定好了時間,就應遵守約定,準時到達,以免讓別人久等。如果發生了特殊情況不能前去,應儘可能提前通知對方,並表示歉意。隨便失約是很不禮貌的事情。
2 .應約
當接到別人邀請做客的信件或電話後,要認真考慮是否願意前
往,無論答應還是拒絕都要及時告訴對方,以免讓友人焦急等待。一旦應邀,一定要守約,沒有特殊理由不能失約。
3 .服裝儀表
應邀做客時服裝和儀表都應該注意修飾,服裝應整潔、莊重,儀表應端莊大方,以示對主人的尊重。但不要過於華麗,避免炫耀之嫌。
做客的禮儀要求
1 .準時到達
做客的人要準時到達做客地點,不要遲到,以免主人等候,也不要早到,以免主人未作好準備。這是一個基本禮節問題。
2 .叩門按鈴
到達主人門前,應先擦乾淨鞋上的泥土,然後按鈴或敲門,敲門要把握好力度和節奏,切忌用力敲打或用腳踹門。
3 .進門問候
到達主人家裡,不應直接入屋內,除了向主人問候寒暄外,還要同主人的家屬及客人打招呼。待主人安排或指定座位後再坐下,同時要注意坐的姿勢。
4 .接受煙茶
主人端茶遞煙要起身道謝,雙手應接,主人端上的果品,要等年長者先動手之後,自己再取,果皮果核不要亂扔亂放,菸灰菸蒂應彈在菸缸內。
5 .談話要專心
不要在房間裡走來走去,切不可左顧右盼,更不可亂翻東西。
6 .辭行的機會
在與主人談話過程中,如果發現主人心不在焉、長吁短嘆、蹙眉皺額或不時看錶,來訪者應尋找煞車的話題並告辭。告辭不應在對方說完一段話後立即提出,可選在兩人沉默的空間。如果主人有新客人來訪,應同新客人打過招呼之後,儘快告辭,以免妨礙他人。
7 .告辭的方式
準備告辭的時候,應選擇在自己說完一段話之後,而不是主人或其他人說完一段話之後。同時,告辭前不應有打呵欠、伸懶腰等舉止。
提出告辭時,主人往往會說上幾句再坐坐之類的客套話,那往往也只是純粹的禮節性客套。所以如果沒有非說不可的話,就要毫不猶豫地起身告辭。
告別前,應該對主人的友好、熱情等給以適當的肯定,並說一些打擾了、添麻煩了、謝謝了之類的客套話。如果必要,還可以說些諸如:這兩個小時過得真快!、和您說話真是一種享受、請您以後多指教、希望我們以後能多多合作等話。起身告退的時候,如果還有其他客人,即使不熟悉,也要遵守前客讓後客的原則,禮貌地向他們打招呼。
如果主人送的話,送上幾步後,你可以說請留步之類的客套話,主動向主人伸出手相握,以示告別,並請其留步。
告辭之前要穩定,不要顯得急不可耐。辭行時應向主人及家屬和在場的客人一一握手或點頭致意。如果來訪的客人很多,自己有事提前離開,就應低聲向主人告辭並表示歉意,以免驚動其他客人;如果已被其他客人發現,就應禮貌地致歉和告別。
做客注意舉止
做客時,約束自己的舉止,未經許可,不應四處走動或東張西望。在別人辦公室未經許可翻動物品也是不禮貌的行為。除非是主人提供給你的或者報架上的書刊雜誌,否則即使桌上有,也應先徵求意見。
當主人或工作人員奉茶時,應立即欠身雙手相接,並致謝。如果茶水太燙,要等晾涼了再喝,必要時也可以把杯蓋揭開,不要一邊吹一邊喝。把杯蓋放到茶几上的時候,蓋口朝上。喝茶時要慢慢品飲,不宜啜出聲音。
如果主人沒有主動請抽菸,身為客人不宜主動提出要求。主人不抽,即使請你抽,你也不應抽。
交談中,努力營造出和諧、融洽的交談氛圍。即使雙方觀點不同,也沒有必要因此和主人發生爭執而失禮。在禮貌提出自己觀點的同時,對主人的不同意見應表示尊重。做客目的是表達友誼或者溝通事宜。所以即使主人一時失禮,只要不涉及人格尊嚴,都應剋制,保持客人應有的風度和大度。
做客當中,不應給主人添額外的麻煩,不提額外要求。我們中國人性格相對內斂而好面子,對客人的要求往往都不好意思拒絕,但事後卻會對你有意見。
做客當中,除了面談事項必須表達明確觀點,其他事宜都不應表現出否定或者猜疑。比如否定主人寒暄內容中的不同觀點,向主人抱怨拜訪地點不好找、環境或設施陳舊、員工工作裝不美觀,等等。或許是事實,但也可能是你的觀點或者角度有問題。但不管怎麼樣,對他人否定,總是讓人難以高興起來。這樣的客人,無疑是非常不識趣的。
做客要掌握時間,適時告辭
做客必須適時告辭。如果已經約好見面的時間長度,到點就應該告辭。雙方事先沒有約定見面時間長短,一般以一小時左右為限。當雙方談完事情,就應及時起身告辭。到了休息時間,毫無疑問也應告辭。除非你想請對方吃飯,或者對方請你吃飯,否則快到用餐時間應起身告辭。當有其他人來訪時也應儘快告辭。
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