淘寶天貓運營專員崗位職責
1、負責天貓平臺日常運營並制訂推廣目標、計劃與預算,並負責實施;
2、負責全店佈局,商品排名優化,店鋪流量優化,轉化率優化,資料研究統計,平臺營銷工具的優化和利用;
3、根據營銷策略及計劃,策劃店鋪推廣活動,協調市場和促銷資源,策劃、組織、執行;
4、擅長使用生意參謀、生e經等平臺工具,分析網店經營資料,能發現數據異常並處理;
5、負責店鋪日常維護、產品規劃及產品更新,能獨立操作店鋪陳列,增強店鋪吸引力,提高產品銷量;
6、負責制定產品營銷方案並組織實施,對銷售結果進行監察,評估和分析。
崗位要求:
1、一年以上淘寶/天貓運營經驗,能獨立負責一家店鋪的運作;
2、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、計算機等相關專業優先;
3、熟練使用直通車、淘寶客、智鑽等推廣工具,熟悉內容營銷者優先
4、熟悉電商各類線上活動推廣手段與各類網路推廣渠道;
5、思維邏輯清晰,具有較強的資料分析能力,會分析各種資料者優先;
「你將會負責」:
1.負責淘寶天貓店鋪推廣運營,提高店鋪點選率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
2.定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
3.整理每日、周、月監控的資料:流量資料、營銷資料、交易資料、產品管理、客戶管理;
4.具備良好的網路營銷技巧,對網路銷售的系統管理有一定經驗,熟悉網路銷售的各類軟體使用,有較強的銷售意識和服務意識;
5.熟悉網際網路的產品推廣運營方式,熟悉直通車,鑽展。聚划算等
6.負責各淘寶店鋪整體運營和日常管理;
7.制定月度銷量任務和服務水平提升目標;
8.制定年度、季度、月度戰略規劃、預算;
9.淘寶營銷工具研究,提出應用方案,提高入店流量,增大點選率和瀏覽量;
10.店鋪熱銷類目及產品分析,為公司定製網銷產品提供依據;
11.定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估,並提交推廣運營效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,並給出切實可行的改進方案;
12.每日監控的資料:營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理
崗位職責:
1、負責公司線上店鋪的運營管理,制定運營方案、目標及執行策略;
2、直通車操作,善於資料分析,能剖析資料找出店鋪問題,提高店鋪瀏覽量、點選率、轉化率,roi;
3、深度分析使用者需求,並依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案並實施;
4、根據淘寶天貓各類報名活動規則參加活動;
5、售前售後客戶溝通和處理售後。
任職資格:
1、年齡要求:20-30歲,大專學歷以上(能力優秀者可放寬條件);
2、有淘寶天貓店鋪全店運營,工作經驗者優先考慮;
3、熟悉國內電商環境,對電商各流程環節如運營、推廣、訂單及物流有了;
4、熟悉淘寶網各種營銷工具,如淘寶天貓直通車、鑽展、淘寶客等;
5、擅於和銷售人員及各部門領導溝通及時解決存在的問題隱患。
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