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淘寶天貓運營主管崗位職責

淘寶天貓運營主管是做什麼的?本文提供淘寶天貓運營主管的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責

淘寶天貓運營主管崗位職責

1、根據公司的戰略規劃以及年度運營計劃,負責進行公司淘寶/天貓或第三方平臺的整體運營管理工作,制定短期及長期的網站運營策略並分解實施,以確保達成公司目標;

2、負責店鋪品牌營銷、推廣、促銷方案的制定與實施,促進銷售額,提升品牌影響力;

3、負責策劃店鋪活動,淘寶店鋪推廣,能夠完成公司每月制訂的銷售任務;

4、整理每日、周、月監控的資料:流量資料、營銷資料、交易資料、產品管理、客戶管理;

5、負責制定並執行網站運營業績指標、年度發展計劃,推動並確保運營任務和業績指標的順利完成;

6、負責店鋪營銷活動的資料彙總、統計、分析;按公司需求提供相關報表;

7、能獨立操作淘寶及天貓店鋪。

任職資格:

1、 熟悉淘寶直通車、淘寶客、鑽展等淘寶推廣工具,有豐富的淘寶推廣實戰經驗,並善於總結經驗,為達到銷售業績提供決策;

2、提高通過直通車推廣的瀏覽量 ;

3、熟悉淘寶網店規則、交易流程、後臺管理 ;

崗位職責

1.團隊中運營思路和方案提出,討論及出稿,內容上傳至釘盤共享。(半月例會,運營啟動會,新店半月談,臨時)

2.團隊人員需求及店鋪需求,彙報於運營經理

3.團隊業績及人員狀況月度總結,彙報於運營經理

4.團隊店鋪日報表跟蹤,資料異常店鋪分析,討論及出解決方案,發於運營經理稽核

5.運營助理店鋪分配(新人帶老店,導師/主管接新店)實戰培訓及監督,專員討論及監督

6.售後店鋪客戶溝通,運營思路及解決方案

7.試用期考核,專員晉升考核

職位要求:

1. 大專及以上學歷,2年及以上淘寶天貓京東店鋪運營經驗。

2. 熟練掌握運營各方面技能,做過多個類目店鋪,有作為主負責人的成功案例,有相關團隊管理經歷。

3. 溝通能力出色,思維敏捷、邏輯思維能力出色。

(1)負責淘寶、天貓店鋪全部運營推廣工作;

(2)根據公司店鋪的資源高效的運營推廣;

(3)有活動策劃推廣方案的;

(4)有化妝品類目者優先,有店鋪運營成功經驗者優先;

(5)可採用合夥人方式,工資=底薪+高提成。

工作職責:

1.制定公司天貓與淘寶店鋪的整體運營策略,制定年度、季度、每月的運營規劃。

2.負責店鋪推廣,提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率。

3.針對推廣效果進行跟蹤、評估,並提出營銷改進措施方案。

4.熟悉淘寶直通車、淘寶客、鑽展等推廣工具,並善於總結經驗,為達到銷售業績提供決策。

5.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手資料進行分析,定期做出業績報告。

6.根據公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存。

7.根據公司經營方針和專案運營需要,合理設定崗位分工,優化業務流程,開發、培養和提升員。


崗位要求:

1.全日制大專以上學歷,電商相關類專業優先;

2.3年以上淘寶/天貓的工作經驗,2年以上運營經驗者優先;

3.電商行業有一定人力資源,具有較強的團隊組建和管理經驗;

4.對健康產業有一定了解,若是蔘茸貴系中藥貴細類更佳;

5.很強的溝通能力及團隊協作能力,一定的領導能力;

6.較強的結果型思維。