工作總結管理制度8篇

想必大家都知道寫工作總結只有好處沒有壞處，工作總結的寫作一直是自己工作中需要經歷的環節，要認真對待才行，下面是本站小編為您分享的工作總結管理制度8篇，感謝您的參閱。

工作總結管理制度篇1

20_年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依託，充分利用賓館50多年的品牌優勢，積極開展外營業務。現將20_年上半年的工作作彙報如下：

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務，讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委託管理合同，在委託管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨，始終站在業主的立場上，全心全意的為業主作想，“用心極至”為業主服務，提升了幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託專案，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前，我們飯店管理公司委託專案有：幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校，我們將努力做好現有委託專案，提升現有專案知名度，讓我們現有的三個委託專案精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標杆，為今後委託專案奠定良好的基礎。

3、做好專案的後勤保障工作，日爭為賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人)，20_年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中幹部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續努力，做好後勤保障工作，讓前方的同志多為業主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作專案

20_年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作專案。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和專案洽談，取得實效。

5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20_年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：1、市場的發展趨勢和市場調查不細;2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善;3、合作成功的專案效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

工作總結管理制度篇2

一：每學期制訂學校財務工作計劃，堅持“收支兩條線”，搞好資金收支預算方案。

二：堅持收入隨收隨繳，先繳後支，審批使用。

三：堅持不預算不開支，學校校長和主管領導認真把好審批關，不能隨意負債，堅持專款專用，嚴禁截留，挪用專項資金。

四：堅持購物驗收制度，賬物相符，大宗物品集體採購，不許拿回扣，購物前要與校長或主管領導請示，徵得同意後方可同意購買，500元以上要集體研究。“堅持旅差費、招待費嚴格按有關規定標準報銷，不得超標。

五：堅持開支勤儉節約，壓縮一切不必要的開支，做到少花錢，多辦事。嚴格控制出關次數，做到一人次辦多件事。中層幹部、財務人員出差由校長簽字。招待客人實行派遣單制，特殊情況可先給校長打好招呼，或事後補派遣單。旅差費按相關規定報銷，招待費每人次不能超過20元。

六：堅持支出條據規範，堅持校長、主管領導審批，開支獲取有效合法的條據，購物發票必須有“經手人”，“驗收人”，簽字，消費發票“經手人”，“證明人”的簽字，同時經手人必須說明“招待某事某單位一行幾人”

七：堅持責任追究，凡違反財務管理行為，支出不合規定、亂收費。坐收坐支、擠佔專項資金，財務人員不作為，隨意舉債、簽單，不按期結賬，追究相關人員責任。

工作總結管理制度篇3

本期根據學校對教務處工作的要求，以全面提高教育教學質量為重點，以實施素質教育為目標，以整體推進課堂教學改革為中心，發揮了教務處“指導、服務、督查、創新”的功能，紮紮實實開展了教務處的工作，實施了“規範、科學、精細化”的教學管理，探索了建立完善的教學質量評價體系，初步提升了國中部教師業務能力，加強了過程管理，注重了質量管理，做到了向過程要質量。

為了能夠使今後的工作在質量上、效率上再上一個臺階，特將本學期具體工作情況作以下回顧：

一、本學期主要工作

（一）抓好教學常規，強化教學管理落到“實處”

抓好制度落實。教學常規是搞好教學工作最根本的環節，是提高教學質量的基本保證。健全各項規章制度又是學校教學常規落實管理工作的一項重要措施。

1、嚴格執行省“五嚴”規定。本學期教務處嚴控學生在校學習時間；監控學生作業總量，保證學生每天一小時的陽光體育運動。同時嚴格執行國家課程計劃，促進學生素質全面發展。本學期教務處嚴格執行教育局頒佈的義務教育課程計劃，開齊開足各門課程。

2、加強常規檢查。按要求採取多種形式，認真抓好教學常規檢查，定期不定期相結合的方式進行業務檢查，及時進行總結反饋，以利於進一步的工作。校領導加強課堂教學管理，重視各項教學常規的落實，堅持課堂檢查制度和及時反饋制度，保證教學正常秩序。

每月進行一次常規檢查，及時反饋資訊。每月對教師備課筆記、聽課筆記、作業等教學常規工作進行了檢查，本學期特別增設了教學常規檢查反饋表，就備課方面（教學目標、教材分析、教學過程、教法學法及教學反思）及作業等提出了中肯的意見和建議。使得教學常規檢查工作真正落到實處，起到積極的促進作用。

3、抓好聽課、評課活動。為了提高我校教師課堂教學效率，學校領導深入課堂聽課、評課，幫助和指導教師改進教法、提高教學業務水平。經過聽課、評課活動，教師執教能力有了一定的提高。

4、抓好考試質量分析和學生的綜合素質評價。加強考試工作的規範，按規定要求進行教學質量檢查，教學質量分析注重學科教學情況、注重學生學習個性需求，我校對每次大型考試都進行細化量化考核，分析到各科目各任課老師，對平均分、及格率、增長率都進行分析比較，並對下一階段提出具體量化目標，這樣有利於激發教師之間的競爭合作，有利於學校的教學質量提高。教師認真對待平時的單元檢測，做到嚴格監考集體閱卷，並認真做好檢測質量分析，不斷反思和調整自己的教學，對教學情況進行全面總結，不斷加強教學管理。

我校認真實施學生綜合素質評價，建立並完善了學生成長檔案。按照學校制訂的綜合素質評定方案及相關評定辦法，對學生進行綜合素質評定，並做好存檔記錄。

5、加強教研組、備課組管理。本學期學校進一步完善了教研組長、備課組長職責，讓每位組長明確了教研組、備課組工作職能和工作職責，同時要求每位組長能不斷提升自身業務能力，充分發揮組員的積極性和團隊協作精神。多次召開教研組長會議，統一思想，統一認識，每月一次教研組會議進行思想交流、理論學習，讓教研組例會真正起到對教學質量提升的促進作用。

6、開展“推門聽課”活動，提高課堂教學的高效性。課堂教學是教學常規工作的重頭戲，是教學質量的保證。本學期的公開課與以往有所改變，學校領導帶頭示範課，讓全體教師學習觀摩討論，然後由各教研組長上課，最後推廣到全體教師上高效的課。

7、強化了集體備課，整合了教學資源。加強了教研組建設，抓實了備課組活動。積極推行“集體備課，資源共享，課後反思”的集體備課制度。開展備課組觀摩和交流活動，抓實組內聽課活動，對聽課提出更加明確更加具體的要求。備課組每週集中備課一次，組員不得無故缺席，全體教師以團結協作精神為已任，貢獻個人智慧、尋求共同發展，服從組長分工，主動承擔組內工作。努力做到“五定” 、“五議”、“六有”，“五定”即定時間、定地點、定每週進度、定教學內容、定中心發言人；“五議”即議學生學習狀況、議備課中疑難問題、議可供的教學方法手段、議課後心得體會、議教改動態資訊。“六有”即有重點，有措施，有收穫，有提高，有記錄。各備課組將課堂教學研究、教學方法研討、考試資訊研究、考試方法指導作為備課組活動的核心內容。

（二）紮實抓好畢業班教學工作，努力提升教學質量。

畢業班年級的教學工作是我校教學工作的重中之重，學校領導關注畢業班的教育教學工作。圍繞“明年會考繼續創輝煌”做好文章。教務處人員經常開展隨堂聽課，做到及時看、經常聽、隨時查，發現問題及時解決。積極探索提高教學質量的成功之路，紮紮實實抓好教學質量。重點抓好畢業班的班風、學風建設，為形成好的質量意識創造條件。針對畢業班的具體情況，多次召開專題會議，重點探討我校畢業班成績與改進措施，爭取教學質量明顯提升。

（三）以研興教，提高教科研能力，促進教師專業化成長

1、加強理論學習，提高教師自身知識修養和文化內涵。大多數教師能充分利用網路資源和學校徵訂的教育報刊雜誌，開展日常學習活動，從中汲取教育教學營養。充分發揮教科研的服務、先導功能，推動了學校、教師、學生的可持續發展。

2、以研興教，提高教師的教科研能力。在教學、實踐、研究的基礎上，引導教師撰寫科研論文，為全體教師創造成功的條件，積極為教師提供論文評選，鼓勵參加各級各類教育教學論文、教學設計評比活動，教師們在實踐中不斷探索，不斷總結，駕馭教育、教學的能力明顯增強了，出自老師、學生之筆的文章在各級各類報刊上應運而生。本學期裡，在各級各類評比中，我校教師有20多人次撰寫的論文和設計獲獎或發表。這個在農村國中也是比較少見的，這說明學校的教科研力量強大，有力地支撐著學校的教育教學質量提高，也有利於教師個體的成長。

二、有待解決的問題

1．課堂教學改革力度有待進一步加強，使其更加貼近學生實際，但求實效不求形式。

2．教研活動質量有待進一步提高，應教研意識進一步加強。

3．組織教學方面，有的老師駕馭課堂的能力需要增強，不管紀律或管不住，沒有一個良好的課堂教學秩序。

4．希望有的老師更新教學理念，改進教學方法，不斷提高教學水平。

今後，國中部教務處將更為努力地改進和完善教學管理工作，提高工作效率，服務好教育教學，為我校教學質量再上一個新臺階而不懈努力。

工作總結管理制度篇4

本人__有限公司__分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬頻裝機拆機和套餐執行情況，移動電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來，堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“使用者第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓使用者滿意，為使用者解決問題，堅持改革創新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現將本部門20_年上半年工作總結如下：

一、立足本職打造優質服務

近幾年來固話和寬頻市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商採取降價策略，造成激烈的競爭環境。如何保留客戶，營銷業務，成為了公司發展壯大的關鍵因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通訊行業主要產品就是提供服務，為使用者創造服務價值，只有優質高效的服務才能在使用者心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態度真誠，得到了客戶的讚許，提高了客戶的滿意度。

二、提高部門員工整體素質

公司的發展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰鬥力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業務能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足於自己的本職崗位，充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通訊行業競爭激烈的大環境下，只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊，才能留住使用者，幫助公司更好發展。在上半年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業務發展協調關係，出謀劃策，有效的促進了業務的發展，讓公司在新裝寬頻、固話等方面的業務有了明顯的提升。

三、結合實際開創新局面

上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務於公司，服務於使用者。面對寬頻和固話業務飽和的市場現狀，我積極組織優秀員工一起探索新思路，開創新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性，開拓經營，以公司效益為中心，調整部門業務結構，突出發展高效業務，努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理，加強對業務員的業績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對使用者的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案並予以實施，切實提高了工作效率和質量。

以上是經營部20_年上半年的總結，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今後的工作中，我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創佳績。

工作總結管理制度篇5

一、召開兩週一次的中隊幹部會議（星期一中午12：00）。

主要內容：

1、討論制定班級工作計劃和總結

2、總結班級一週的學習和行為規範情況

3、學習幹部的職責

4、幹部總結交流工作

5、分析班級各方面的情況

6、開展批評和自我批評

二、建立團組織生活制度（星期一中午12：00）。

主要內容：

1、學習團章、學習時事政治、學習優秀共青團員的先進事蹟。

2、學習過民主生活，開展批評和自我批評。

3、討論確定發展新團員

4、新團員的審批大會

5、討論班級學習和行為規範的情況

三、每個隊幹部明確自己的職責，認真做好本職工作。

四、每天早上7：30之前到校，課代表收齊作業，在早讀課之前把各科作業送到老師辦公室，對不做、少做、缺交作業同學的名單一併交給任課老師。

五、早上聽到廣播操的音樂，體育委員迅速集合隊伍，進場保持安靜，聽從指揮，廣播操要認真、動作到位。不斷提高班級廣播操的整體水平。

認真落實班級衛生承包責任制，一天兩掃，必須做到：地掃乾淨，清潔工具擺放整齊；地板拖乾淨，拖把洗乾淨放好；黑板擦乾淨後用溼抹布擦一遍，粉筆槽內無結灰；桌椅橫豎對齊；關掉燈扇；最後關掉電源和門窗。

做到文明用膳。每天中午有四位同學負責去拿飯、分飯和送飯箱。每個同學必須安靜、有序吃飯，愛惜糧食，不亂倒飯菜。飯後每個同學必須把自己的課桌擦乾淨，把地上的垃圾撿起來，保持教室的潔淨。

值日班長要盡心盡職做好工作：全面負責當天的工作；督促課代表收交作業；督促同學戴好紅領巾、標誌和團徽；督促同學兩分鐘預備鈴時安靜的等待老師來上課；督促同學認真做好每天的眼保健操和廣播操；督促同學按時獨立完成作業、不抄襲作業；全面負責好當天的值日生工作。

認真做好值周班的工作，準時到崗，在值周時不做其它的事情。

認真做好校園晨掃的工作，準時到崗，認真掃地，清潔工具放到規定的地方。

工作總結管理制度篇6

班主任工作是瑣碎、繁忙的，然而做好班主任工作是一個好教師的標誌，也能從中體驗到做教師的快樂，著名的教育改革家魏書生曾這樣說過：“班級像一個大家庭，同學們如兄弟姐妹般互相關心著、幫助著，互相鼓舞著、照顧著，一起長大了、成熟了，便離開這個家庭，走向了社會。”一個良好的班集體對每個學生的健康發展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體，需要每一位班主任做大量深入、細緻的工作。

在新時期的班級管理中，班主任應學會用“法治”來取代“人治”，通過“班級法律”即班級的各項規章制度來規範學生和自己。在接任新班之初，首要的是先為班級制定好各項規章制度。如此之舉，是為以後更好地實現班級目標，也是實現班級管理達到預期效果的保證。但班主任在制定班級規章制度時，應當注意下面幾點：第一，所制定的規章制度要明確、具體，寬嚴恰當，便於記憶，利於執行。使之具有可行性和可操作性；第二、所制定的規章制度要多從積極方面鼓勵，避免以消極方面限制、防範，不應當簡單地與“禁令”、“處罰”劃等號；第三、規章制度一經制定，就要堅決執行，不能隨意放鬆要求。憑藉曾經的班主任工作經驗，我首先在學生入學軍訓時，就兵貴神速地制定了《班級檔案管理條例》，《條例》分《懲罰條例》和《獎勵條例》兩個部分。在兩個條例中，我都制訂了12到20多條細化細則，讓學生明白怎樣做不是一個合格的附中學生，怎樣才是一個合格的好學生，目的只有一個，就是要約束他們的行為和激勵其學習，同時也讓學生明白，在日常的學習和生活中，什麼行為是違紀的，一旦違紀了將要受到何種處理，而且身為班主任，在學生有違紀行為發生以後，處理起來也可有章可依。到現在，我們班無一次重大違紀行為發生，即使偶有個別學生在自修課有看課外書或交頭接耳講話等違紀行為發生，且被班幹部提醒過，哪怕只有一次，他們課後也都會自覺到我這兒接受處理。幾個學期實踐下來，基本上這些條例都已在大家心目中形成了一種墨已成規的約定。所以，我們班的違紀行為也日趨減少。具體地說，就是班主任對學生既要堅持正面的引導、耐心教育，又要憑藉必要的規章制度要求學生，約束其行為，實行嚴格管理。只有這樣，才能獲得教育的實際效果。

當前班主任管理中普遍的做法是典型的“人治”管理法。在這種管理中，班主任集權於一身，事無鉅細必親躬，對學生的要求都由班主任苦口婆心地日強調月重複，上至班會總結，下至中間操整隊。這種方法明顯缺陷在於班級管理嚴重依賴於班主任一人，隨意性極大，無章可循，導致管理效果極低。比如對學生的養成教育，班主任日日講、週週講、月月講，可班裡學生儀表有不整、坐姿不正、書桌凌亂、紙團遍地、髒活連篇現象仍是不絕於眼。

與此類“人治”法同列還有一種“形制治、實人治”的方法。不少班主任在班級管理中也制定了不少的班規班約等制度，但在實踐中也出現兩種偏頗.。一是“不可行性”，所訂製度要麼太籠統，照搬學校的有關規定，多是原則性要求，沒有或少有具體、可行的細化規定，或者制度內容太過理想化、要求過高，學生難於做到，成為空架子。二是“無權威性”，在執行中班主任時常以自己的言行在破壞自己定的制度，比如學生操行評分的加扣分，班主任一高興，學生做件普通的小好事，就加個5分、10分；學生犯錯違紀，班主任一火起也扣個5分、10分甚至更高。可見班級發生的很多事不依制度辦事，而取決於班主任一時喜怒，從而極大地破壞了制度的權威性，使之失去了應有的作用，就如有些學生戲稱的說班主任定的班規班約是騙人和嚇人的“紙老虎”。

完善班級管理方法，提高班級管理的效率應該是班主任積極探索的共同課題。而要解決問題首先要擺正和更新思想認識，教師尤其是班主任在育人時與教書時也一樣要擺正位置，也應站在“主導”位置上，而不是“主體”的位置上，指導和引導學生學會自我約束、自我管理，而這之初要有一個“他律”，才能達到自律，這個“他律”不應該是班主任，做班主任的不可能二十四小時關注學生的一舉一行，發現不軌便站出來制止，而應該是規則、是制度。使學生達到自律的突破口就是培養學生的“規則意識”，使之照章辦事，遵制而行。

從這個角度說，班主任在班級管理中的主導作用主要是體現在努力營造一個制度環境、規則環境，讓學生在這一環境在潛移默化中逐漸地把自己的思想與言行統一到制度的軌道上來，形成強烈的規則意識。學生是一個個活生生的個體，具有很強的複雜性、多樣化、易變性，我們鼓勵學生髮揚個性，但我們同時不應該放棄要求學生遵循人皆有之的共性，這種共性的表現形式就是制度，就是規則。

班主任在立班之初把學生思想、言行的標準、班級有關事務之處理準則等班級管理可能涉及的方方面面的要求，細化為一條條明確而具體的規定，綜合、彙集成一整套的成文的制度體系,使之成為學生真正的行事規則、行動指南，通過一定時間磨合,進入學生的頭腦中，成為他們的意識，並讓這種規則意識去支配他們的行為，把思想意識轉化為行為上的習慣，成為他們在校生活中自然而然的|東西。

達到了這樣的效果，那麼班主任的班級管理任務就減去一大半，甚至更多，平時千叮囑萬說明的東西已經不用重複了，班務工作該怎麼幹，不會再學生嘰嘰喳喳一窩蜂跑來請示了，做了哪些不該做的事如何處罰，做好了哪些應該做的事如何獎勵不用取決於班主任的心表了。由班主任承擔的角色已經轉到制度這位新的無形的“小老師”身上去了，班主任放棄了很多權力，也減輕了很多繁瑣的任務，“按制度辦”應當成為班主任的一句口頭禪。由此理清了班級管理的脈絡，把班主任從事務堆裡解放出來，去做好學生的思想工作、抓好班級學習、個別學生的針對性管理，從而完全改變班級管理工作的原有局面，極大地提高班級管理的效率，真正體現了班主任在班級中的主導地位；同時也以此為突破口推進學生自我管理能力的培養，逐漸成為自律、獨立的個體。

建立一套體系化的班級管理制度，走依制治班之路，這種管理方法在於依託制度這一有效裁體來改變班級管理的具體模式，把班級管理從“人治”為主轉變為“制治”為主，從形變達到質變，把班主任從班級管理中的主體地位轉化為主導地位，轉換角色，提高管理效率；同時也對學生進行了有效的“規則教育”，為以後做“依法治國”社會中的好公民提供了意識基礎。作為一種不成熟的方法還需在以後的實踐中不斷加以完善與創新，更好地發揮其功能。

工作總結管理制度篇7

上半年____公司在市(縣)局的正確領導和支援下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，深化公司內部改革，不斷加強保安隊伍素質的培養。半年來，公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績，服務質量得到了社會的認可，目前公司有員工330餘名，服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下：

一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量

企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐，一樣離不開優秀的企業文化的支撐。20__年2月，公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針，以“雙爭五比”活動，為載體，深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊，深刻解讀企業文化的內涵，並印製成冊，分發到每個保安員手中，認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，努力用先進的企業文化推動企業的快速發展，提高企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念，爭做優秀保安員的”演講比賽，展現保安員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好願望，增強了企業的核心力量。

二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質

為切實增強保安員組織紀律觀念，提高全體人員的綜合素質，積極轉變保安服務工作作風，樹立良好的保安形象，形成爭先創優的競爭氛圍，20__年3月初開始，公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料，並帶頭學習，建立談心制度，要求各部門負責人與員工進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態。通過學習、自檢、查擺，寫心得體會，進行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會，要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態。

三、健全崗勤隊伍管理機制充分發揮骨幹帶頭作用

完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪，瞭解保安員的思想和工作動態，根據客戶單位的反饋意見，及時解決保安崗位上出現的問題，重新調整和編排八個崗勤中隊，進一步明確崗位職責，發揮崗位中隊長、班長職務的職能作用，公司本著“公開、公平、公正”的評選原則，實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制，並明確職務工資的作用。重新編排中隊，規範服裝標誌佩戴、保安員編號等。通過此次整改，保證了基層管理人員的素質，極大地發揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作，各中隊長期堅持每週組織保安業務技能訓練不少於兩次，堅持文化業務知識學習每月不低於兩次。為了達到提高隊伍素質的目的，各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動，中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況，以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措，使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀，增強了隊伍凝聚力，確保崗勤隊伍的穩定、安全、無事故發生。

四、拓展保安服務業務發揮各部門職能作用做好輔警工作

為充分發揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會治安防控體系建設和社群警務戰略中，更好地為社會提供安保服務。今年2月份，將公司原服務中心併入技防服務中心，成立技防服務中心，開展報警平臺業務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現在有4個月時間，發展聯網報警戶30家，承接、安裝、改造了大小監控工程8處。並得到了社會的認可，前景看好。

公司督察大隊，在半年的督查工作中，總計行程二千多公里，全面檢查公司各崗位安保執勤情況16次，突擊檢查4次，有針對性督查7次。並對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。

公司特勤大隊這半年執行大型安保勤務任務11次，現場配合公安機關處理和控制各種違法違規事件23次，組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10餘次。科學合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目，使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升，處理隊員違規、違紀、事件14起，在執勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外，在配合公司聯網報警中心24小時特勤聯網報警出警任務中，做到了出警及時，保障有力，客戶目前無一例因出警原因引起投訴。並完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛、護衛任務。積極協助公安機關維護社會治安穩定，加強了公司對社會方面治安防範力度，積極創造了社會效益。

公司駐外市(縣)分支機構半年來，嚴格執行公司各項規章制度，拓展保安服務業務，在原有服務客戶單位的基礎上，又與9家客戶單位簽訂安保服務合同。同時、督查工作也相應跟緊，半年來全面檢查安保執勤崗位工作情況60餘次，夜間行程千餘公里查12餘次。目前崗勤保安員達到近百人，並圓滿出色地完成各類安保勤務任務，受到客戶單位獎勵及當地政府和周邊群眾的讚許和認可。大力提升威遠保安在當地的良好聲譽

五、調整領導班子有效推進企業管理

唯有強班子，才有凝聚力、執行力和創造力。20__年5月，為適應新形勢下保安市場經營戰略發展需要，為了進一步完善管理模式和體系，保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經理__擔任公司總經理，代表企業實施全面管理。並對中層管理部門和負責人進行了調整，提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門，分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。

公司新的領導班子成立後，針對公司現狀，對原有的規章制度進行彙總，對不合理的規章制度進行了修訂，增加了督查獎懲制度的詳實內容，增加了大量實踐性強操作方便的規定。總經理根據“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路，強化隊伍管理，加強隊伍建設，對崗勤大隊的管理適時進行適應性戰略性舉措，推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀，強化公司管理，層層抓落實，調動全員的工作積極、創造性，強化全員的責任感、使命感、緊迫感，提高全員的工作效率和服務質量，促進公司又快又好的發展，提高隊員素質，做好市場服務。增強公司凝聚力和戰鬥力，提升品牌和市場競爭力，有效推進企業的發展之路。同時提出開源節流，積極開拓業務。節約成本，提高保安派駐服務費用和派駐人數。制定了相應的制度和規定，同時在全公司開展“厲行節約、反對浪費”活動，把反對鋪張浪費，樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮鬥、勤儉節約的良好風氣，作為打造企業先進文化的一項最樸實的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。

工作總結管理制度篇8

20____年，資產經營公司工會在校工會的領導下，在後勤產業黨總支和資產公司領導的關心和指導下，圍繞建立“模範教工之家”主題，組織和舉辦了多種體育健身、文藝交流活動，較好地發揮了領導助手、黨群關係橋樑和員工知心朋友的作用。現總結如下：

一、重視思想教育，繼續深入開展學習實踐活動

按照學校黨委部署和校工會要求，配合公司行政，積極開展內容豐富、形式多樣的學習實踐活動。組織職工採取集中學習和自學相結合的方式，把學習活動不斷深入，在教育中做到以科學的理論武裝職工、以正確的輿論引導職工、以高尚的精神塑造職工，使職工樹立堅定的信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過深入紮實的學習教育，為應對全球金融危機，為推進完善企業改制，為各校資企業的發展，提供了堅強的思想保證。

二、加強工會組織建設，努力提高工會工作質量

公司黨政領導高度重視工會建設，堅持依法治會，加強工會組織建設。始終按照《工會法》要求，開展各項工會活動。根據公司人員退休、調離等變動情況，為了不影響工會工作，公司領導高度重視，及時進行工會人員調整，補充工會各崗位的人員配備，增強工會幹部的活力。促使工會作用得以發揮，更好地為公司各項工作服務。

三、執行校工會決定，積極組織和開展各種體育文化活動

根據校工會部署，結合公司的實際，組織開展了各種文體活動，豐富職工文化生活。

1月23日，資產經營公司分工會與產業後勤總支、後勤服務集團分工會聯合舉辦“________後勤產業迎新春聯歡會”。

3月26日，組織4名員工參加校工會舉辦的慶“三八”“永恆之女性”主題散文、詩歌朗誦：“姿颯爽的南郵產業新女性”，並榮獲得三等獎。

6月5日，組織37名員工參加校工會舉辦的第九套廣播操比賽，榮獲第二名的好成績(通達學院第一，全校共18個隊參賽)，資產公司網站專門為此發文慶賀。

6月5日，組織7名員工報名參加校大眾運動會。

10月27日—11月5日，組織12名運動員參加校工會舉辦的籃球比賽，取得了第一階段小組比賽四戰三勝的好成績，並在校工會網站和資產公司網站作了發文報道。

11月12日，資產經營公司工會組織淮安紅色之旅，以緬懷周總理豐功偉績，學習周總理“位高不泯濟民志，權重不移公僕心”高尚情操，校工會網站和資產公司網站進行了宣傳報道。

11月24日，資產經營公司工會成員到仙林校區梅蘭西街(商業街)開展“安全生產宣傳日活動”，走訪各出租房經營戶，普及食品、用電、消防安全知識，宣傳國家安全生產政策，排查安全隱患，督促防控整改。

通過這些體育文藝活動，很好地踐行了校工會確立的“建設和諧文化、培育文明風尚、弘揚南郵精神、構建和諧校園”的工作宗旨。

四、聽取職工心聲，充分發揮工會組織的橋樑紐帶作用

公司工會深入員工隊伍，認真做好調查研究，就職工關心的熱點、難點問題進行收集，認真聽取和收集職工對公司的各項建議和意見，並及時將職工意見建議反饋給公司黨政領導。公司及各企業員工日常工作忙，有的還經常出差在外，公司領導和工會幹部通過郵件、電話或簡訊等方式及時傳達學校及有關部門的相關檔案和通知，很好地發揮了工會組織上傳下達的橋樑紐帶作用。

五、關心員工福利，積極開展獻愛心送溫暖活動

堅持做好扶貧送溫暖、募捐獻愛心、慰問患病員工、安撫家庭困難員工的傳統工作，充分體現工會組織的溫暖和關懷。在公司黨政領導支援下，公司工會積極落實幫困送溫暖工作，做到員工生病住院組織慰問、探望，家庭有特殊困難給予關心、幫助。作為一級基層工會組織，積極配合校工會，做好各種節日慰問品的發放和職工大病醫療保險等相關工作。

總之，________年，資產經營公司工會在各企業的大力支援與配合下，發動和依靠廣大會員，做了一些工作，取得了一些成績，發揮了一些作用。但在總結成績的同時，也清醒地認識到存在許多不足，一此地方有待改進。在新的一年裡，我們會繼續發揚成績，克服存在的問題，履行工會職能，積極主動地為廣大職工辦實事、辦好事，進一步發揮黨聯絡群眾的橋樑和紐帶作用。