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鄉鎮平安村建立工作總結6篇

通過工作總結我們可以發現自己在工作中的自我成長和職業發展機會,所謂的工作總結就是對我們工作情況進行分析後寫下的書面文稿,下面是本站小編為您分享的鄉鎮平安村建立工作總結6篇,感謝您的參閱。

鄉鎮平安村建立工作總結6篇

鄉鎮平安村建立工作總結篇1

今年來,牢固樹立“大平安、大穩定”的發展意識,結合黨的群眾路線教育實踐活動要求,立足實際,調整工作思路與方法,認真紮實有效地開展工作,現將今年工作及明年工作打算作如下彙報。

一、20xx年工作開展情況

(一)綜治集中宣傳活動

今年來,積極參與、組織集中開展了反邪教知識、鐵路護路、打擊邪教組織和電力設施保護等宣傳活動,發放宣傳材料30000餘份,提高了廣大幹群的思想認識,在全鎮範圍內營造了學法、用法、知法、守法、護法的良好氛圍。

(二)繼續做好對邪教組織的清理清查

按照上級的統一部署與要求,先後參與、組織開展了打擊邪教組織宣傳活動;“反邪教知識進家庭”、“反邪教知識進校園”活動;參加全鎮開展的對邪教組織練習人員的排查、清理活動六次。

(三)學校、校園安全工作

為了能夠為廣大學生、兒童的成長提供有力的安全保障和良好的治安環境,按照鎮統一活動與安排積極參與、配合各相關部門對學校安全防範工作加強檢查力度,著重對中國小的電子監控設施,治安崗亭,保安執勤,安全鋼叉、防割手套等保衛器具,學校、幼兒園周邊治安秩序進行檢查、整治。

(四)大力推進“網格化”管理,實行人防、物防、技防相結合,實現xx平安

按照新型社會化管理要求,逐步在全鎮推行“網格化”管理工作;指導村級認真做好治安義務巡邏和加強對電子監控的保護和管護;為方便網格員及時迅速進行網格管理,新增添10部社管e通手機;繼續加強對學校、幼兒園、重點廠礦企業、主要交通路口、金融服務單位等部位的監控力度;配合保險公司做好對農村治安保險出險及理賠工作。

(五)發揮職能作用,做好矛盾調處化解工作。做好維穩形勢分析、突出信訪問題研判,對全鎮信訪矛盾糾紛進行彙總分類,落實責任單位和責任人,堅持矛盾調處,防止和減少群體性上訪和越級上訪的發生。

(六)認真配合市全面做好社群戒毒(康復)工作。

鄉鎮平安村建立工作總結篇2

今年以來, 我們按照 鎮黨委、政府總體部署和要求,把開展平安建立,優化發展環境作為加快經濟發展的關鍵性措施來抓,在全社群認真開展平安建立活動,確保了社會穩定,具體做了以下工作:

一、加強領導、完善制度 。

在鎮綜治辦的指導下,社群成立了社會治安綜合治理領導小組,由社群書記任組長、居委會主任、副主任任副組長,社群小組長、兩委委員為成員,具體負責平安建立的具體事項,同時,社群成立了治保會、社群人民調解委員會,整個社區劃分為7個治安小區,實行社群幹部包片區治安制度,每個片區有一名小組長具體負責各小區的治安工作。小區的治安主要依靠物業公司的保安人員和門衛人員,社群主要進行監督和檢查;沒有形成的小區的治安主要是依靠專兼職治安員,建立社群綜治領導小組領導下的社群幹部、小組長、小區治安員形成的三級治安防範網路。

二、強化措施,紮實開展群防群治 。

一是針對 個封閉式管理的住宅區,我們積極與物業管理部門共同配合、協調管理。物業管理小區實行24小時輪流值班,對小區的安全、機動車輛、非機動車輛進行管理。

二是對無物業管理的32個住宅區,由社巡邏隊員佩帶袖章,按時在所負責的區域內進行巡查,禁止收破爛人員和流動攤販進入,尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進行詢問登記,發現問題及時與社群幹部和民警聯絡解決。治安員實行每週兩次例會制度,彙報各小區的巡查情況和治安防範情況,對各種矛盾糾紛進行排查,為公安、司法機關及時提供可疑的線索。社群對治安員的工作實行月考核,不定期進行抽查,使治安員的工作與工資直接掛鉤。

三是加強對出租房屋和流動人員管理。針對城鄉雜居的住宅區,特別是工業園區一帶,我們與社去民警不定期進行檢查,建立了出租房屋和流動人口管理檔案,與出租房主簽定治安保證書,使社群管理到位,確保了其住宅區的治安防範工作,減少了治安案件的發生。

四是加強集貿市場和商業網點的治安防範。由於社群轄區分佈有各種商業網點,居住人員複雜,流動人口多,流動量大。我們與沿口鎮街道辦、城管大隊、市場管理中隊的市場管理人員密切配合,劃定經營範圍、停車範圍,使整個市場管理有序。四是廣泛開展治安模範小區的建立活動。為了認真做好“平安社群”的建立工作,四月份社群對轄區的治安防範工作進行了認真的摸底調查,在各個小區開展建立治安模範小區活動,每個社群幹部負責5個小區的建立活動,與各小區的掛靠單位或物業公司及時聯絡,定期向掛靠單位彙報小區的治安情況,取得掛靠單位的支援,社群幹部與社群民警配合,經常深入到小區,監督檢查治安防範工作,使每個小區的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班,做到樓房有人管、院落有人護、大門有人看,確保治安防範工作取得實效。

五是教育引導居民告別不文明行為、建立整潔優美居住環境。為了使轄區居民有一個整潔優美的居住環境,社群經常性地組織居民清理轄區衛生並教育引導居民積極響應縣委政府開展的“告別不文明行為、做文明武勝人”活動,從自身做起從現在做起,自覺維護環境衛生、愛護花草樹木,積極投身到建立衛生城市中去。

三、加強 宣傳、提高廣大群眾素質。

我們在縣司法局,鎮、黨委政府的大力支援下,採用法制宣傳欄、宣傳展板、發放宣傳材料、舉辦法制培訓班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、崇尚科學、破除迷信等方面的知識,針對不同年齡和人群,組織他們進行法律培訓。在綜合治理安全宣傳月中,我們請縣司法局的幹部為居民進行“預防青少年犯罪”法律知識講座,組織社群文藝隊參加稅法宣傳活動,通過開展這些活動,使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護意識和識別罪犯的能力有所提高。同時我們每季度與社群民警對兩勞人員進行回訪,做好監控和幫教工作

四、切實加強刑釋解教人員的安置幫教工作。

為了作好刑釋解教人員的安置幫教工作,社群成立了刑釋解教人員幫教領導小組,切實做好刑釋解教人員的幫教工作,與他們簽定幫教協議書,每季度定期對他們進行一次回訪,及時瞭解他們的思想動態、生活及工作狀況,通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們儘快就業,對一時無法就業生活確有困難的社群積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關心。目前社群名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實,幫教率安置率均達到。由於幫教措施落實有效地減少和預防了刑釋解教人員的重新犯罪。

各位領導同志們 ,社群在平安建立工作中,由於上級領導重視,思想宣傳到位、組織機構健全、各項制度完善、保障措施得力,工作人員報酬落實,充分調動和依靠廣大居民共同參與治安防範,我社群治安綜合治理工作取得了明顯成效,有效地預防和減少了各類案件的發生,特別是盜竊案件的發生。社群治安秩序良好,居民安全感普遍明顯增強,確保了一方平安。

鄉鎮平安村建立工作總結篇3

近年來,農行福建xx支行樹立"合規經營、安全出效益"的理念,始終把建立"平安銀行"工作擺上重要議事日程,納入年度績效考核內容;堅持一手抓業務經營,一手抓平安建設,做到部署工作不缺,檢查工作不少,考核獎懲不漏,總結評比不忘,實現連續15年安全保衛、案件防範雙平安,有效推動各項業務的快速發展。

至20xx年6月16日,全行本外幣存款餘額達12.18億元,比年初增加1.9億元,同比增加2.55億元,其中人民幣存款比年初增加1.86億元,完成全年任務的114.7%;清收不良資產366萬元,其中自4月1日掛牌招標清收以來共清收自然人不良貸款110萬元,清收20xx年以來新發放形成的不良貸款100萬元。

一、樹立"大安全"理念,構建保障綜治網路。

幾年來,我行牢固樹立"無危為安、無損為全"的"大保衛"、"大安全"新理念,不斷強化安全責任意識。一是把安保工作列入行長議事的重要日程,與業務經營同計劃、同佈置、同檢查、同評比、同獎懲,把安保工作納入單位負責人的任期目標責任制進行考核。二是安全防範機構到位。成立了由行長任組長、分管領導任副組長、主管部門負責人、經警及相關部門負責人為成員的安保工作領導小組、"節日安全工作應急小分隊"和"工作領導小組",同時要求各營業網點相應成立以主任為組長的"治保小組"。三是層層簽訂安全保衛責任狀。

即每年行長與分管行長、保衛部門、營業網點簽訂,保衛部門與經警人員(含運鈔車駕駛員)簽訂,營業網點與單位員工簽訂,真正體現"誰主管、誰負責"和"誰到崗、誰盡職"的`崗位責任制。四是堅持每會必講、每月必檢的安全工作制度,規定行領導每月必檢查安全工作,網點主任每月檢查不少於4次,保衛部門每月檢查1次,每季自律監管1次,檢查面達100%,形成了一把手親自抓,主管行長具體抓,各個部門配合抓,一線員工自覺抓的安全保衛工作格局。

二、強化制度建設,構築內控防線

加強制度建設和制度的執行是確保安全的重要環節。我行堅持用制度規範員工行為,以制度堵住各環節的漏洞,以制度增強員工做好安全保衛工作的責任感和自覺性。

一是整章建制。先後完善和制定出臺了《**支行建立平安單位實施方案》,《**支行年度安全保衛工作要點》,《運鈔車使用管理規定》、《守護值班管理規定》、《營業室安全管理制度》、《防暴槍管理制度》、《經濟民警、保安人員管理制度》、《預防暴力犯罪處置預案實施辦法》等一系列規章制度,確保安全保衛工作的每一個崗位、每一項業務、每一個環節都有章可循,讓規章制度在員工心中紮根。

二是細抓檢查。把好一線臨櫃人員自查、職能部門自律檢查、監督部門的再監督檢查三道關口,一手抓執行,一手抓監督,突出"五個結合":即支行檢查與網點自查相結合,定期檢查與突擊抽查相結合,專項檢查與綜合檢查相結合,現場檢查與非現場檢查(電話查崗)相結合,檢查問題與總結經驗相結合,及時發現問題,消除隱患。

三是加重處罰。對檢查中發現的違規行為,一律予以通報批評,並限期進行整改。對違規違章行為者初次按規定進行處罰,同一年內重犯加倍處罰,連續違規三次以上予以下崗待聘。嚴格照章處罰,絕不搞下不為例。

三、安全設施到位,構築堅固屏障

面對日益嚴峻的社會治安形勢,對銀行的安全保衛工作提出了新的更高的要求。我們從抓安全設施建設入手,堅持標準,合理規劃,本著高起點、安全實用的原則組織實施。多年來,在費用緊張的情況下,該行捨得花小錢買平安,先後改造金庫12個、值班室衛生間12個、櫃檯12個,安裝閉路監控12套,安裝防彈玻璃135平方米,並加大防火及防盜搶等安全防範建設投入力度。

目前,12個營業網點安全防範設施全部按公安機關的防護設施要求改造,各種防護器材配置到位。其中櫃檯防彈玻璃改造率100%、櫃檯雙道防護門改造率100%、閉路監控安裝率100%,防盜報警器安裝率100%,有效防範案件的發生。

鄉鎮平安村建立工作總結篇4

按照《中共xx縣縣委關於全面深化改革的實施意見》(滎委發〔20xx〕10號)及《中共xx縣委辦公室關於印發的通知》(滎委辦〔20xx〕10號)檔案要求,我局高度重視,對牽頭的“制定關於社會組織管理和發展的意見”相關工作進行了認真的研究,制定了具體的工作方案和落實措施,並有序穩妥推進,現將20xx年工作總結如下:20xx年度,xx縣社群社會組織登記(備案)管理和培育發展工作在上級民政部門的關心指導下,全縣社群社會組織逐步推進,在承載政府公共事業部分職能上、在減緩社群公共事務管理與社群服務壓力上、在參與和諧社群建立與提升居民生活品質上發揮了積極的引導作用。

一、目前全縣民間組織登記情況

1、社會團體登記106個,其中專業性的社團36個,行業性社團65個,技術性社團4個,聯合性社團1個。

2、民辦非企業登記69個,其中教育類16個,衛生類42個,文化類7個,體育類3個,其它類1個,科技、勞動、民政、中介、法律服務類無。

二、20xx年完成的主要工作

1、按照滎委辦發[20xx]10號檔案的要求,由民政局分管領導和相關股室同志到市民政局相關科室諮詢掌握資訊,到社群進行走訪調查,宣傳、發動社群社會組織培育發展工作,掌握第一手資料,為開展工作夯實基礎。

2、為縣深化改革領導小組草擬xx縣關於《關於進一步培育發展和規範管理社會組織的指導意見》。

3、積極工作,摸索前進。近兩年社群成立了xx縣夢想之益志願者協會,xx縣若水公益志願者協會,今年城北社群成立xx縣陽光公益志願者協會。

三、當前在培育發展中遇到的難題和困難

我縣社會組織建設在認真開展宣傳、發動、登記、監管、年審工作的同時,我們也清醒地認識到社會組織發展中存在著一些困難與問題:一是缺乏專業人員。在社群社會組織中有一技之長的專業人員不足,大多數由社群業餘或兼職人員所組成,已成立的社會組織發揮作用不明顯。主要為政府、社會對社群社會組織的認識不明確,機制不完備,定位不確切,影響專業人員參與社群社會組織活動。二是缺乏專業指導。社群社會組織的專業化程度不高,服務能力和服務水平不強,政府部門只要求社群建立何種型別的社會組織,但對相關的社群社會組織的專業培訓與指導不到位,制約了社群社會組織的長效發展。

四、20xx年工作思路

深入貫徹落實《xx市人民政府辦公室關於印發xx市培育發展社會組織十條措施的通知》(雅辦法[20xx]59號)檔案精神,加快民間組織培育發展。推進建立社會組織與社群自治、服務、互助模式,繼續採取“培育補貼獎勵購買”的方式,大力扶持參與社群服務的社會組織。到 20xx 年底前,以社群為主,至少培育發展 2個以上活動開展正常、居民參與率(受益率)高、能適應社群管理和社群服務多元化需要的社群社會組織。發揮社群社會組織功能,以專案化管理的方式,採取政府購買服務的手段,把居民多元化的需求調動起來,從而達到共同治理的目標。

(一)加強組織領導,建立健全各級重視社群社會組織培育發展機制。高度重視社群社會組織培育發展工作,使此項工作成為社群建設的重要內容之一,將社群社會組織培育發展及開展活動情況列入和諧社群考核體系。

(二)完善規章制度,建立健全社群社會組織監督與評估機制。為使社群社會組織健康、全面發展,真正成為參與和諧社群建設的重要力量,儘快完善相應的法律法規。積極探索建立一套科學的社群社會組織績效評估指標體系,根據社群社會組織提供服務的數質量情況,及時向社會公佈評估結果,加強社群社會組織間的監督與溝通,使公眾更好地瞭解該組織的運作,促進資源在社群範圍內的充分合理配置,為社群自主活動提供更多空間,從而有利於社群社會組織的社會化,促進社群社會組織健康發展。

(三)建立孵化培育基地,建立健全社群社會組織可持續發展機制。建立健全縣社群社會組織管理與執行機制,在縣級層面成立社群社會組織服務中心,加強社群及有關職能部門溝通配合,研究制定發展規劃,建立健全部門聯動、共同推進的社群社會組織發展工作機制,形成多方位、多層次的社群社會組織工作綜合支援與管理體系,搭建起社群社會組織參與社群糾紛化解平臺、社團展示平臺、便民服務平臺,實現社群共建、共治、共享的局面;充分發揮其為社群社會組織提供相互交流、孵化、備案和專案運作等全方位的服務功能。一是精心設計社群公益服務專案,幫助社群孵化公益專案。例如,可以結合社群工作實際,選擇孵化“慈善”“愛心”“情暖空巢”等專案進行招投標。二是堅持以專案建設促進社群社會組織的發展。一方面,通過專案加快提升社群現有公益性社群社會組織向專業化方向提升;另一方面,通過專案積極引入專業人才到社群社會組織中來,以培育出更優、更好的社會公益服務組織,更好地促進社群建設。

鄉鎮平安村建立工作總結篇5

為有效維護人民群眾切身利益, 深化社會矛盾糾紛排查化解工作,我鎮根據縣綜治委發《xx縣“社會矛盾化解年”工作意見》的相關檔案要求,圍繞社會矛盾化解重點工作,深入開展“社會矛盾化解年”活動,取得了階段性成果。現將我鎮 20xx年度“社會矛盾化解年”活動工作總結如下。

一、領導重視,精心組織。

為了搞好“社會矛盾化解年”活動,鎮黨委、政府將“社會矛盾化解“擺上重要議事,召開專題工作會議,認真傳達檔案內容,全面部署當前工作。成立以黨委書記鄒漢明任組長,鎮長譚衛財、黨委副書記曾凡軍任副組長及相關成員組成的鎮“社會矛盾化解年”活動領導小組。下設領導小組辦公室在鎮綜治辦公室,負責開展日常綜合協調工作。

二、制定方案,分步實施。

為了加大工作力度,確保“社會矛盾化解年”活動能取得紮紮實實的成效,建立經常性工作機 制,及時化解事關關人民群眾切身利益的各類矛盾糾紛,把問題解決在當地、解決在萌芽狀態。我鎮綜治辦結合工作實際,組織動員全鎮各相關單位及各村(居)委會,本著“誰主管、誰負責”和“屬地、屬人、屬事”的原則,以“事要解決”為 核心,以“息訴罷訪”為目標,深入排查,精心組織,明確指導思想和目標任務,落實責任,確保了每項任務、每個環節都有人抓、有人管、有人負責,為“社會矛盾化解年”活動的順 利開展提供政策依據。自今年“社會矛盾糾紛化解年”活動開展以來,鎮共排查重大矛盾糾紛19宗,已化解的17宗,正在努力跟進化解的2宗。

三、部門聯動,穩步推進。

鎮綜治辦本著 “因案施策、因人施策”的原則,合理地運用各種措施,全面做好矛盾糾紛排查化解工作。一是開展領導接訪、幹部下訪工作。班子領導、五大辦主任親自接待群眾來訪,對群眾上訪的問題第一時間進行協調解決;定期組織幹部下到基層,對各村(居)委會進行矛盾糾紛排查,及時瞭解群眾訴求,幫助群眾反映問題,取得了較好的效果,推動了各類矛盾的有效解決。二是開展矛盾排查調處工作。 建立健全調處機制,及時發現各種矛盾和問題,把矛盾化解在初 始階段,做到不升級,不蔓延。三是有效落實《人民調解法》。完善“三調聯動”的執行機制,發揮自身優勢,配合人民調解組 織及時發現、主動調解群眾日常生活中的矛盾糾紛,切實承擔起社會責任。四、加強指導,督促檢查。鎮“社會矛盾化解年” 活動領導小組成員組成督查小組,不定期深入基層,全面跟蹤掌握“社會矛盾化解年”活動開展情況,及時發現問題,促進各類 問題的有效解決。同時,加強對各相關單位、基層綜治工作站的指導培訓,指導基層工作人員瞭解和掌握矛盾糾紛排查調處工作的要點和程式、特 點、及規律。對活動排查不力造成嚴重後果,實行“一票否決”,將追究有關責任人責任。

四、下一步工作計劃

(一)加大矛盾調解能力建設力度。要進一步完善調解組織網路,健全糾紛排查、資訊分析、快速反應機制,確保發現在早、處置在小。要著力把握社會矛盾糾紛發生、發展、變化規律,抓住要害化解矛盾,不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償等常見性、多發性糾紛的方式方法,而且要積極探索成立徵地拆遷、醫患糾紛等專業調解組織,調處徵地拆遷、環境汙染、勞動爭議、行政爭議和醫患糾紛等新型矛盾糾紛,形成化解專業化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度,建立完善社會矛盾糾紛調處成功率的科學評估體系。要重視加強村調解組織建設,發揮好“第一道防線”作用。

(二)加大部門協調配合力度,形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門之間的協調配合,積極推動資訊聯通、工作聯動和矛盾糾紛的聯排、聯防、聯調,形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時,積極整合各方面調解資源,搞好“訴調對接”、“訪調對接”,實現人民調解、司法調解和行政調解的有機結合,提升化解矛盾糾紛的整體合力。

(三)加大調解工作宣傳力度,營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社會矛盾糾紛調解工作的宣傳力度,不斷提升大調解工作的社會影響力,使“處理矛盾首選調解、調解也是法制建設、調解反映社情民意、調解小成本大效益”等全新的理念深入人心,使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解,使廣大人民群眾關心支援大調解工作。

緊緊圍繞改革、發展、穩定的工作大局,充分發揮基層人民調解組織在維護社會穩定的“第一道防線”作用,不斷加強和完善矛盾糾紛排查調處工作,積極探索新形勢下開展矛盾糾紛排查調處工作的新路子、新機制、新方法,以社會矛盾糾紛排查化解工作的突出成果,為推進全鎮經濟社會發展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻。

鄉鎮平安村建立工作總結篇6

20xx年,根據《富川瑤族自治縣衛生局關於印發20xx年建立“平安醫院”工作實施方案的通知》(富衛醫[20xx]2號)檔案要求,我院深入開展平安醫院建設,進一步優化醫療衛生服務執業環境、維護正常的醫療服務秩序和構建和諧健康的醫患關係,促進了醫療衛生事業的健康發展,有效保障了人民健康,促進了社會和諧穩定。現將我院建立平安醫院工作總結如下:

一、加強組織領導,整體推進工作開展

衛生院為了進一步做好建立“平安醫院”工作,成立了“平安醫院”活動領導小組,負責指導、協調、解決建立“平安醫院”活動中存在的困難和問題,要求有關科室之間應密切配合、協調行動,切實抓好各項工作和措施的落實,充分發揮各科室的作用,共同推動建立“平安醫院”活動的深入開展。

二、主要工作成績

(一)加強醫院管理,改善了醫療服務

強化對醫護人員的管理和教育,使我院醫務工作者牢固樹立全心全意為病人服務的思想,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,不斷提高了醫療服務水平。積極改善就醫環境,優化服務流程,提供方便、及時和人性化的醫療服務。暢通患者投訴舉報渠道,定期徵求患者對醫療服務和醫院管理的意見,不斷提高了患者的綜合滿意度。加強醫院基礎管理,建立健全醫療安全管理組織,落實各項核心醫療工作制度和安全措施,避免了發生醫療差錯和事故。嚴格技術准入制度,規範醫療執業行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴格執行醫藥價格政策,切實減輕了患者醫藥費用負擔。

(二)完善醫患糾紛預防、排查、處理機制,構建了和諧的醫患關係

建立完善醫療糾紛預防、排查、處理機制,實行事前管理,做到早發現、早介入。注重做好醫患溝通及溝通效果,將醫療糾紛消除在萌芽狀態。對發生的醫療事故和糾紛,要認真分析,舉一反三,查詢不足,及時整改,降低了醫療事故發生率、減少了醫療糾紛,構建了和諧的醫患關係。

(三)加強內部治安管理,全面落實安全責任。

加強衛生院內部技防設施建設,落實安全生產責任制,開展經常性安全檢查,及時消除了內部安全隱患。加強醫院內部重點部位和重點科室、物資的安全管理,特別加強對各類毒、麻、菌種和放射源的管理,避免了流失事件。

(四)加強內涵建設,提高服務水平。

改善就醫環境,調整科室佈局。我院本著“一切為了病人”的服務理念,盡最大努力改善就醫環境。我院整體佈局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務。

(五)認真治理周邊環境,確保了正常醫療秩序。

合理規劃和建設衛生院的交通安全設施,強化對衛生院周邊煤、油、氣、電裝置的管理,防止了侵害醫務人員、患者及其家屬人身財產安全的案件發生。

(六)嚴厲打擊破壞醫療秩序、危害醫患關係的違法犯罪行為對醫患糾紛可能引發群眾性事件的,請求公安部門提前介入,全面瞭解掌握事件的基本情況,積極引導事主走依法維權的途徑,督促有關部門主動做好化解工作。對醫院內可能發生的打橫幅、貼標語、聚眾圍堵大門、堵塞交通、非法佔據醫院建築物或公共空間、故意損害醫院財物、圍攻毆打辱罵醫務人員、非法限制醫務人員人身自由等非正常極端手段的“醫鬧”行為,請求公安機關堅決、及時、果斷地採取強制措施,制止上述行為的持續發生,努力維護了醫療機構的工作秩序和內部安全穩定。

(七)加強正面宣傳,營造了良好的輿論氛圍。

第一,大力宣傳醫務工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神,努力營造了尊重醫學科學和醫務人員的社會氛圍,增強了醫患之間的信任感。

第二,堅持客觀宣傳醫學科學的特殊性、高科技性和高風險性,引導群眾理性對待可能發生的醫療風險和醫療糾紛。與媒體多溝通:如在未查清醫患糾紛真相前不輕易、輕率地報道,杜絕不實報道,共同營造了有利於構建和諧醫患關係、維護人民群眾健康權益的輿論氛圍。

三、存在問題

醫患溝通有待加強:部分工作人員服務態度欠溫和;與病人溝通不夠,語言生硬,說話缺乏藝術性,人性化服務意識不濃,服務理念不強,存在頂、推的現象。

四、今後努力方向

1、進一步充實完善組織領導,注重宣傳,將建立工作融入日常醫療衛生工作中。

2、加強醫學理論學習和技能培訓,嚴格規範醫療服務行為,努力提高醫療質量,保障醫療安全。

3、加強在建工程和疏散通道等安全管理,確保疏散出口暢通,消除安全隱患。

4、規範醫療糾紛處置,強化醫患溝通,構建和諧醫患關係,不斷降低醫療糾紛發生率。

一年來,我院通過深入開展建立“平安醫院”活動,及經過各個科室和各職工地共同努力,我院就醫環境明顯改善,醫療服務水平明顯提高,醫患糾紛、安全隱患明顯減少,醫院治安能力明顯增強,進一步保障了衛生院各項工作地順利開展。