掛職鍛鍊個人總結範文

根據組織安排，2*年9月2日至2*年11月2日，我在信訪局擔任為期三個月的信訪專員，在短短三個月的時間裡，我跟隨信訪局的同志們一起接訪、勸訪，交辦、轉送信訪人提出的信訪事項，討論、分析當前的信訪形式，感觸頗深，現將體會總結如下：

一、縣委、政府領導高度重視信訪工作

信訪工作是黨和政府聯絡群眾的紐帶、瞭解社情*的視窗。隨著我縣經濟改革的不斷髮展，深層次的矛盾和問題不斷出現，大量的糾紛都通過信訪渠道反映出來，大規模的集體訪劇增，掛職期間，縣委、政府領導就聖星竹業拖欠工人工資、齊雲山鎮蘭渡村村民與蘭渡茶林場土地糾紛、海陽鎮川湖村村民就本村村民違章建築集體上訪事件，即時召集相關職能部門協調，研究處置方案，將複雜矛盾化解在萌芽狀態。親身體會到領導重視信訪工作不僅體現在會議檔案上，還切切實實落實(來源：看準網）到行動上。

二、勝任信訪工作必須具備各方面綜合知識

信訪工作接觸面廣、工作量大，業務性、專業性、政策性都很強。群眾反映的問題主要集中在企業改制、勞動社保、土地徵用、拆遷安置、涉法涉訴、幹部作風、優撫救濟等方面，一個合格的信訪幹部，既要學會做耐心細緻的思想工作，還要通曉黨的各個時期的政策，同時還必須具備相關的法律知識。原以為法院工作就是定紛止爭，和信訪工作的化解矛盾大相徑庭，接觸信訪實踐以後，深感學疏才淺，對許多知識一知半解，急需充電學習。

三、信訪幹部工作作風、敬業精神可敬可賀

信訪局七位同志，每人人手一份事，有的身兼數職，工作條件清苦，無權又無利，是個名符其實的清水衙門。但是縣委大院這些單位中，每天最早開門的少不了信訪局，最後一個關門的也幾乎是信訪局，這樣的上下班習慣黃同心同志堅持了2多年，這也是信訪局一貫保持的良好作風。每個同志對重大信訪事項都有高度的政治敏感性，雖然工作煩瑣，條件艱苦，但是每個人都很樂觀。新局長汪國華同志在努力改善辦公條件的同時，特別強調信訪幹部的精、氣、神，經常給大家鼓勁，告誡大家不要覺得做信訪工作低人一等，自己看不起自己，一個單位的形象是靠集體樹起來的。

四、掛職鍛鍊很有必要

通過到信訪局掛職鍛鍊，加深了與群眾的感情，學到了很多做群眾工作的方法，同時也意識到有相當一部分上訪事項，是因為我們各個部門的辦事人員方法簡單，作風粗暴，執行政策法規標準不一造成的，對我今後的工作而言，更要有則改之，無則加勉。由於經常將信訪動態反饋給單位的領導和同事，加深了法院領導和同事對信訪工作的直觀瞭解。程力院長帶隊到信訪局看望我，既體現了對幹警個人的關心，又加強了部門和部門之間的聯絡，對全縣大信訪格局的形成起了一定的推動作用。

三個月的掛職鍛鍊，我和信訪局的同志門建立了深厚的友誼，和他們在一起共事，我收穫了很多，感謝組織給我提供這樣一次機會，

既增長了我的見識，又多了一份人生閱歷。