社群掛職鍛鍊學期總結
大二上學年,我參加了由學校組織的仙鶴社群掛職鍛鍊。起初,我只是把它當成一項普通的志願服務活動來參加,經過多次的接觸之後,我發現,此次掛職鍛鍊給予了我很多收穫,也讓我產生了很多思考。
在這項活動中,我不是作為一名助手去協助仙鶴社群居委會辦公室的工作,而是作為一名代理的辦公室工作人員切身參與到社群工作中去,與其他工作人員共同分擔工作。我認為,這是所有工作人員給予我的充分信任,不僅為我提供了親身參與基層治理的機會,還充分鍛鍊了我的溝通能力和實踐能力。
社群居委會的工作並不像我之前想象的那麼簡單輕鬆,她們經常舉辦一些活動,以豐富社群居民的生活,保障社群居民的健康,提高社群居民的素質。比如“孕前婦女免費健康檢查”、“元旦聯歡會”等等。之前,全能神教在社會上造成了惡劣的影響,仙鶴社群針對這個情況,積極向社群居民宣傳全能神教的危害,呼籲社群居民不要輕信邪教。這些活動都獲得了社群居民的熱烈歡迎。
此外,除了這些收穫,我在掛職鍛鍊活動中還發現了一些存在的問題。
在這個現代化的社會,一切都與科技網路掛鉤,因此,辦公室的很多工作,也都需要使用計算機。但是,辦公室工作人員的受教育程度普遍不高,對於計算機的使用也存在很多疑問。因此,在一些需要使用計算機的工作中,她們自己對使用方法也不甚瞭解,對我們掛職鍛鍊的這些學生也解釋不清。於是,經常會出現我們不知道怎麼進行工作,向辦公室人員詢問,而她們也說不出所以然的情況。這樣的情況下,我們只能在辦公室人員的協助下自己摸索,同時教授她們一些使用方法。根據這種情況,我認為,有關部門需要對社群居委會的工作人員進行計算機使用教學,進一步提高她們的工作能力,與時俱進,進而使各項工作都完成的更出色。
另外,在掛職鍛鍊中,我還發現了一個不值得提倡的弊病——一些工作中存在虛假捏造的情況。比如,在給社群居民發放安全套的記錄工作中,因為時間過久、無人領取或者其他一些原因等,就會進行一些編造。這樣的情況顯然是不應該存在於社群工作中的,但是眾所周知,這幾乎已經成為所有的社群的通病。為什麼會出現這種情況?原因有三:一,的確是出於時間過久、之前未做好記錄工作等原因才會出現這種情況,社群居委會應當反省自身,不斷改善工作;二,不可否認,社群居委會的歷史較短,發展得還不夠完善,所有工作都需要循序漸進地探索,才能慢慢走上正軌;三,有關部門向社群居委會發布的指令過於死板生硬,以至於居委會的工作只能生搬硬套,形成了千篇一律的風格。
經過我自身的參與和觀察,我認為社群居委會的工作需要進一步改進,但總體上她們的工作還是很出色的。我也非常感謝學校和仙鶴社群給我提供了一個這樣珍貴的機會,讓我深入社會基層管理,進一步瞭解基層現狀。
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