淺談如何做好一場述職報告
前幾天在客戶公司聽了20位管理人員述職報告會議,讓我想起一句話:做的好,還要說的好。
那麼,如何做好一場述職報告?
這裡面有三個部分,一是述職會議組織,二是述職,三是高管點評
在這裡,我只講後面兩部分內容。
01 述職
首先,我們來看看,什麼是述職報告,述職報告包括哪些內容,該如何準備述職報告,以及述職現場呈現的要點。
1、什麼是述職報告
述職報告,是根據自己的職務要求,就一定時期內任職目標的履行情況,向公司高管進行彙報的書面報告。
2、述職報告有哪些內容
通常一個述職報告內容包括有:關鍵業績指標達成情況、存在的問題及解決方案、下一階段的目標計劃和主要舉措、需要的支援等。
3、如何準備你的述職報告
在準備述職報告前,有一點要考慮,你的彙報物件是高管,他們想聽到什麼?我認為,高管最想聽的是你的業績結果如何,有哪些亮點,下一年度的業績目標計劃如何完成,有哪些具體的舉措等。
因此要圍繞這些關鍵內容來準備。有些人可能工作業績指標達成情況不佳,不知道怎麼寫。我認為這裡最關鍵的是要找到自己在上一個階段工作的亮點,結果指標不理想,就用過程中的亮點來彌補。最怕是本來工作中做了很多亮點工作,但卻沒有總結提煉出來。所以平時要做好工作過程、相關資料、工作成果等素材的收集,以免臨時抱佛腿。
述職素材都準備好了之後,就是製作述職報告PPT了。現在網上有大量的PPT模板可以下載使用,選擇一個適合你公司風格和述職內容的模板。一個好的模板能夠給你的述職報告加分。
4、現場述職的要點
述職PPT準備好之後,是不是就萬事大吉了呢?還有很重要的一關,是現場述職。
要點一:提前預演
在現場彙報之前,一定要反覆演練。你要對自己述職的內容非常熟悉。特別是有些管理者是通過祕書做的PPT,所以在彙報前拿著PPT試講幾次是非常有必要的。
除此之後,你還要預先判斷聽彙報的高管可能會提什麼問題,並提前有對應的答案。
有很多管理者就是在現場呈現這個環節被扣分了。有好幾位一看就是沒怎麼準備的,要麼就是對電腦念稿,要麼就是超時,現場被高管批得灰頭土臉。
要點二:簡潔,少用動畫
不要過多動畫,不要過多動畫,不要過多動畫。重要的事情說三遍。
適當的動畫確實可以顯得不那麼死板,但是述職時間是有限的,要把時間用在刀刃上。
在客戶述職會議現場就有一位管理者,可能很緊張,加上PPT用了很多動畫,PPT操作也不熟練,結果整個呈現就是一個車禍現場,慘不忍睹。
要點三:講重點,不究細節
有幾位技術出身的管理人員,在述職時很容易就鑽到技術細節裡面,而沒有從業務角度來考慮高管要聽什麼,結果被無情打斷好幾次,整個述職評分也就高不到哪裡去了。因此,在述職時,依照你的述職內容框架,挑重點來講述,細節就不要講太多,除非高管問到。
02 高管點評
述職後,通常會有提問和高管點評環節。
高管的點評根據每個公司的文化、每個高管的風格不同,可能會有差異。有些企業的風格比較直接粗暴,高管點評時,當著會議很多人,現場劈頭蓋臉就罵人,很讓述職者沒有臉子,下不了臺。
我認為一個高明的點評,是既肯定述職者過去取得的成績,又能指出述職者存在的問題,同時也能讓他積極改進,有信心繼續把工作做好。
這裡要分享一個三明治反饋法:
第一層(麵包):表達對員工的認同、欣賞
第二層(夾心):批評、建議內容
第三層(麵包):表達對員工的鼓勵、希望
使用三明治反饋法能夠避免挫傷員工的自尊心和積極性,讓對方能夠開心接受批評和反饋,並能夠積極改進。
以上,是關於述職會議想到的一些內容,完畢。
-
2述職報告範文6篇
述職報告是大家向領導展示在工作中所取得的成長和突破的重要方式,我們寫述職報告,可以向領導展示在工作中的專案管理和執行能力的提升,以下是本站小編精心為您推薦的2述職報告範文6篇,供大家參考。2述職報告範文篇1不知不覺,來到####輪差不多3個月了,自己也完成了從...
-
校長個人年度述職報告優秀7篇
運用述職報告,我們可以及時瞭解和利用成員的優勢和特長,通過述職報告,我們可以向上級傳達我們的工作目標、計劃和執行情況,以下是本站小編精心為您推薦的校長個人年度述職報告優秀7篇,供大家參考。校長個人年度述職報告篇1當漫長而又短暫的人生駛向第31個年輪的時候...
-
設材管理述職報告參考5篇
一份實用的述職報告是能夠讓領導看到我們的工作能力的,工作結束之後我們需要結合自己的工作內容寫好相關的述職報告,下面是本站小編為您分享的設材管理述職報告參考5篇,感謝您的參閱。設材管理述職報告篇1為確保兩會期間食品安全保障工作,預防群體性聚餐食源性疾病...
-
護士述職範文5篇
寫述職報告是反思工作中不足的機會,讓我更加專注於自身的提升,通過述職報告,我可以向領導展示我對成功經驗和失敗教訓的思考和改進能力,美篇巴巴小編今天就為您帶來了護士述職範文5篇,相信一定會對你有所幫助。護士述職範文篇1忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及...