市政務中心政務視窗微笑服務徵文稿
口號標語3.09W
近日,xx市政務中心按照為民服務創先爭優活動精神,要求視窗人員增強服務意識,改進工作作風,提高業務水平,為進一步方便群眾,達到“優質作風、優質服務、優美環境”文明視窗的標準,同時結合視窗單位特點,大力開展“微笑從我做起”活動
微笑是什麼?微笑是世間上最美麗的東西;
微笑是什麼?微笑是世界上最動人的表情。我們最喜歡看到的,也是笑容可掬的臉龐。處於陌生的環境,一個微笑,就能溶化所有不安。
微笑作為一種表情,是友善的標誌,不僅給人以美感,而且可以以熱克冷、以柔克剛、緩和氣氛、化解矛盾、擺脫困境。而當我們對別人微笑同時、自己也可以感受到溫暖。這大概是一種心靈感應、又或許是磁場、蘇黎世日光傾城的這種溫暖也莫過於此吧。
所以我們作為服務業行的人員在工作崗位上表現出誠懇、熱情、和藹、耐心、周到,就要做到微笑服務。
當然微笑服務並不意味著只是臉上掛笑,還要真誠地為人服務當群眾辦事遇到困難時,我們不能只說不行,不可以 ,那麼這種微笑有什麼用呢?因此,微笑服務,最重要的是把別人的事情當做自己的事情辦理,遇到困難看看有沒有別的方法可以解決,給群眾辦事減少困難,提供幫助。
讓我們加油吧,為大廳的服務加油!
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