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百度的23條軍規以期權及個性為支點

百度的23條軍規以期權及個性為支點

不準抽菸不準帶寵物上班,這是海歸派李彥巨集對百度第一批員工定下的唯一規矩。融合了東西方文化的管理精髓,李彥巨集無為而治的管理風格,讓百度成了一個不可多得的管理典型。 

百度的23條

1、我在做世界上最酷的網際網路技術。

2、我穿著我喜歡的衣服上班。

3、當9點多來上班時,公司還有免費的早餐在等著我……

4、處處感受到輕鬆,由我自己來安排自己的工作時間,我們這裡是彈性工作制。

5、處處感受到信任,當我想玩遊戲、聽音樂或上BBS時,不必小心翼翼地躲開老闆……

6、處處感受到平等,我可以隨時找任何人來討論問題,包括公司的CEO。

7、並不總是這麼輕鬆快活,我的工作內容非常有挑戰性,我會絞盡腦汁,連上廁所都低頭沉思。

8、但同時,我也體會到了巨大而實在的成就感,我發現了兩點:第一,我可以用自己的技術改變這個世界、改變億萬人的生活;第二,我正在這麼做!

9、業內頂尖高手盡是身邊同事,每個新人有一位導師,言傳身教耳濡目染,絕對高水準的專業學習機會!

10、我不擔心被隔離在核心技術之外,我做的就是真正的核心技術!我的日常工作中,就充滿別人求之不得的鍛鍊機會,換了別處我不會成長得這麼快!

11、在個人能力迅速提升的同時,我看到公司前景廣闊、發展迅速,個人成長空間不受限制。

12、技術或管理,兩條職業階梯任我選,順利走上我的個人發展快車道。

13、富有競爭力的薪金,還能擁有公司的股票期權。

14、優越的福利待遇、完善的休假制度、免費的體育活動,這些我都擁有。

15、技術型的公司,年輕的氛圍,大家心心相印,在一起充滿了樂趣,這裡是我們軟體工程師的樂園!

16、平均每天6項技術升級上線,瞧我們跑得多快啊!我們帶給中國網民的,每天都是更好的使用體驗。

17、大家都是滿腔做事的激情,每當想到了什麼主意,就會聽到這樣的話“趕緊去做!”我們覺得最重要的是去做。

18、探索新的技術,總會遇到困難和失敗,但不會有打擊責難,同事們跟我一起分析討論,幫我像很多辦法,再去試試!

19、我深知技術上還遠無止境,我們天天在想辦法,需要做的事情太多,再多一倍的人都做不過來。

20、我很看重對技術實事求是的態度,拿出數字再說話;特別是對於細節,要摳,極端仔細地摳,這裡很適合完美主義者的生存。

21、他們竟然對事業抱有如此堅定的信念,當初真讓我驚訝;如今你看了上面的話,是不是也覺得我的信念挺堅定的?

22、對了,還有一點,並非不重要——中國人的企業、中國人的品牌、中國人的核心技術、與中國網際網路共同成長;我正在充分地效力於並真切地見證著祖國的騰飛!

23、這雖是心裡話,但其實平常我很少這麼高調,你看到我的時候總是在勤奮的做事,我的座右銘是:紮實做好每一天工作。

這是一位百度的工程師,對百度管理模式的感性提煉,字裡行間滲透著十足的自豪和驕傲。實際上,這個“23條”,闡述了百度管理模式的一種狀態,形象地展示出了百度的管理個性。

百度的個性遠不止於此。

2005年10月27日,百度股價大跌15%。股價下滑的直接導火索,是百度此前公佈的第三季度的財務報告:與二季度相比,總收入增長8890萬元,增長27.6%,利潤為850萬元,下滑29.4%。

而利潤大幅下滑背後的原因,則是因為百度提留了員工在三季度應得的期權獎金1080萬元,這幾乎比二季度在納斯達克上市前翻了一番。如果不計算獎金這筆開支,百度三季度的淨利潤為1930萬元,比上季度增長6%。

提出大筆獎金犒賞員工,不惜承擔股價大幅下挫的風險,百度真是很有性格。

在對百度的眾多讚美中,其以產權和自由為主體的現代企業管理模型,融合了中西方文化的精髓,尤為值得我們關注。

案例點評:

百度的支點

百度管理模型有兩個支撐點,一是期權,一是個性。

以百度今天的成功來看,我們可以從這種管理模型引發一些思考:

第一,個性,自由,張揚這些久違的價值觀很有可能是百度成功的基礎之一。不能想象,如果沒有張揚個性的工程師文化,百度的局面會是什麼樣子。在一個更寬闊的層面,我們相信,是否有學術自由,員工的思想是否受到約束,個人才能的發揮空間是否足夠大,這對企業的發展非常重要。在思想的高度,我們已經見證了個性與自由的重要,14世紀的文藝復興運動,把西方社會從專制獨裁、王權和宗教的禁錮中徹底解放出來,人們終於有了創造的自由。文藝復興不僅是文化的復興,也是思想的復興,個體價值的復興,為社會的發展提供了必要的制度空間,文藝復興從本質上並沒有改變人的原始能力,關鍵是在制度上對個人的自由創造提供了必要的環境。

第二,產權制度讓企業員工的發明和創造享受到了直接的收益。百度的期權制度很有可能是本土企業中實行得最到位的,這與那些拒絕期權制度,或者把期權制度空殼化的企業大為不同,百度實實在在的把企業收益讓給了員工,真正做到了中國古語所說的“有恆產,有恆心”。關於產權制度對國家,對社會,對企業的直接效應,大量的歷史研究可以為證。1688年,英國光榮革命之後建立起來的憲政制度限制了王權對私人財產的隨意侵犯,同一時期在西班牙其他國家建立的司法獨立,私人財產神聖不可侵犯等制度,為17 80年開始的工業革命所帶來的對產權保護制度的進一步要求提供了關鍵性基礎,之後,美國,英國等國家在私人財產、專利、智慧財產權等方面出臺了一系列法律,有了私有企業和智慧財產權的可靠保護,人們顯然更願意進行最大的投入從事創新。看來,這種基於產權的激勵模式,其作用是無可比擬的。我們可以肯定,如果百度沒有制度化的期權模式,或是有了制度設計,但卻空殼化,今天百度的局面是不可能實現的。

第三,資本市場放大百度夢想。毫無疑問,百度是一個放大的,已經實現了的璀璨夢,這個夢的平臺就是資本市場。這就是新技術,新平臺的特徵,相比傳統企業,百度太快了,快得讓人嫉妒,但卻是可以觸控的客觀事實。現在看來,正是這個世界存在以股票市場為代表的快速財富機器,百度員工的激情才得意最大化。還是回到國家的層面看問題,比如英國,是工業革命開始的地方,但後來被美國超過,最重要的原因就是美國的資本市場。英國的股票市場,交易的是債券,而美國從19世紀後期開始,就掀起了鐵路、電話、汽車、電腦等領域的股票交易的高峰,過去需要幾十年甚至百年才能兌現的財富,通過股票市場,幾年就兌現了。

李彥巨集的無為而治

世界上多數優秀的程式設計師天生就是偏執狂,總會認為自己做的東西才是最完美的。李彥巨集幸運地沒有繼承這樣的行業傳統,他說他自己還有很多不足,他知道自己不是正規化的職業經理人,他想學的東西還很多,他能傾聽別人的想法——在公司內部會議主張大家自由交流,甚至為了討論“可以不給任何人面子”。

百度的創業因子,帶有濃烈的矽谷文化。這裡沒有嚴格的等級觀念,可以自由地發言。隨著公司的擴大這種文化還在延續。但一旦討論成為決策時,就要不折不扣執行。

李彥巨集穩健的風格不是他的同齡人都能具備的。於是百度又秉承了這種風格,在過去4年中,一步步從8個人發展到了上千人;從拿到第一筆融資到現在海外上市;從第一個客戶矽谷動力發展到現在的3萬多客戶。

海外歸來也應該適應中國的環境。2000年1月1日,李巨集彥面對6個員工宣佈了兩條公司制度:公司裡不許抽菸和帶寵物。這最初的兩條軍規在很多中國企業人眼裡絕對是怪異的標準,李彥巨集卻有他的道理。

於公,“不許抽菸”這條紀律在美國公司是不需要特別宣告的,但李彥巨集知道在中國的公司需要申明。“不許帶寵物”是針對西方的文明制訂的,在一些美國的公司是允許攜帶寵物上班的。這條紀律把百度的定位說清楚了:結合了東西方文明的公司。如果要套用一些哲學觀點可以說是中國的中庸之道。而於私,李彥巨集本人不抽菸,也不喜煙味;對部分寵物皮毛過敏。

東西方文明的最大影響分別在於,現代企業制度是西方文明的影響,但在具體事情的細節和執行方面是按照東方人的思維來處理。李彥巨集認為,海歸創業都應該做到兩件事:一是適應大環境;即按中國的實際情況學習做事的方式。二是營造小環境。在公司內部按照現代企業制度來運營公司。

事實上,一個組織能否高效率有序的執行並創造價值,與組織結構和管理水平有直接關係。包括李彥巨集在內的百度的管理者們很清楚,搜尋引擎企業是依靠技術研發創新生存,過嚴的管理是不能統率這個帶著創意上路的團隊,是傳統企業通行的用員工手冊規範員工的每個細節的管理慣例在百度無法通行。

顯然,工程師們在進行一種靈活性極大的勞動,而非如傳統實業型企業那樣,要求所有勞動者必須在規定時間內出現在流水線上。百度內部沒有打卡制,也不強制規定上班時間,除前臺接待人員和必須坐班的部門外,其他全部實行彈性工時制,前提是保證工作質量。依百度人力資源主管的說法,這樣的安排是百度對員工工作時間的尊重。

尊重從“工作時間”開始,但並非停滯在“時間”上。CEO李彥巨集通常會著便裝出現在公司,所有的員工都會用“Robin”和他打招呼,不需要使用“李總”之類的詞。此法同樣適用於公司的所有員工之間。

百度的管理,以效果為最終目標,至於達到效果所經歷的方法和過程,儘量忽略不計。技術人員為完成任務可以隨時和他需要的夥伴展開討論,物件可以是自己的部門主管,也可以是李彥巨集本人。工程師不需要鑽研卑躬屈膝的職場文化,坐在他人的辦公桌上討論問題,並不會被當作是“不敬”的表現。百度有一種“CC(抄送)文化”,即每一個人都可以把他的觀點直接和他的上司或是組員說,也可以把自己的觀點發送到所有你認為應