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管理實踐心得體會8篇 管理智慧:實踐心得薈萃

本文主要探討管理實踐中的心得體會。管理實踐是組織管理中的重要環節,涉及到團隊協作、決策制定、目標達成等方面。通過總結和分享個人的管理實踐心得,旨在啟發讀者思考和提高管理能力,探索有效的管理方法和技巧。

管理實踐心得體會8篇 管理智慧:實踐心得薈萃

第1篇

一連為期五天的管理資訊系統實訓結束了,從e—r圖的繪製到業務流程圖繪製,再到資料流程圖繪製,最後到判斷樹、判斷表繪製,我們似乎在名為管理資訊系統的這座大學城裡的外環繞了一圈,但系我又深知,這麼一個想法其實只是在五十步笑百步, e—r圖、業務流程圖、資料流程圖、判斷樹和判斷表只是資訊管理系統基礎中的一小部分,這個對這一小部分略懂一二就在得意忘形的自已,我不禁想起兩年前,妄想著略知皮毛就去對整個人生進行轉折的愚蠢。迴歸正題,來談談其中一些實訓專案的心得感想。

這個對於條理邏輯性較強的男生來說還是比較簡單的,但也不是說對於女生來說就會比較難,關鍵是把握好實體與實體之間的聯絡,例如“教師”“課程”“學生”這三個實體,一般來說,人們看見這三個名詞,會最先把“教師”和“學生”這兩個實體聯絡在一起,但是對於e—r圖繪製來說,這卻大錯特錯,在繪製e—r圖時,如果想要把兩個本質是人的實體聯絡在一起,就必須通過一個與兩個本質是人的實體有關的動作或事件,所以就上面三個實體而言,想要把“教師”和“學生”聯絡在一起,那麼他們之間就必須用“課程”來聯絡,教師任教課程,學生選修課程,這樣“教師”和“學生”才能聯絡起來,但這兒又要注意的是,學生修課就必然會產生該課程的成績,所以不能忘記為聯絡“課程”和“學生”的“選課”加上一個屬性“成績”。

這個圖的繪製可說是最需要細心的,雖然程式框只有那麼幾個,但是實際畫起來資料的迂迴程度往往總是讓人咂舌,尤其是一些繁瑣的手續,它的資料流程圖總能讓人抓狂。

資料流程圖不像業務流程圖那樣,可以有幾個畫法,資料流程圖一系列的資料流動的畫法是唯一的,而且當中只要稍有缺失遺漏,都可能導致程式設計錯誤。

這個也是比較簡單的,說白了就是“是否滿足條件”,對於總是被各種門檻篩選來篩選去的我們來說,還是比較容易上手的,關鍵是讀懂每個條件的意思,然後根據不同條件下的不同結果,畫成樹狀圖即可。判斷表則是根據判斷樹歸納條件和結果編製成表格。

管理資訊系統這門學科是這學期剛學的,對於它,我並不能說是瞭解地很透徹,只是學了點皮毛,工作中雖然也接觸內部各式的系統和流程,但總體來說依舊沒有真正學會執行。但不管怎樣,在這門課程中,我還是受益匪淺的,它讓我清楚地知道一個系統設計的需求,怎樣去設計資料庫。我們做每一件事情都要像做系統那樣,要下功夫清楚地瞭解,然後再去做,這樣的效果會比較好,成功的機率也會高很多。

管理實踐心得體會8篇 管理智慧:實踐心得薈萃 第2張

第2篇

不知不覺間,學期末又來臨了,就這樣一個學期的學習將近結束。在這個學期的學習裡,《生產與運作管理》這門學科不緊在理論上使我認識了管理在生產安排上所起的作用,以及正確使用它在生產上帶來的令整個生產可以有質的飛越的作用,它還鼓勵著我去自己親自去參與生產運營的實踐,在生產運營的管理環節上親自去體會。

既然如此,在我們的任課老師曾老師的鼓勵下,我和其他同學一樣,也擠身進入了各種企業中去,當一名實習管理者。但在實際中,我發現,要真的做好《生產與運作管理》這門課程的實踐任務並不容易,因為畢竟我們還是一個學生,企業並不願意把他們生產任務交給我們作主,我們沒有過多的權力,在實踐中並不能做到很多。而我認為,要取得管理的實踐經驗,自己必需站在組織的上游,只有這樣才可以得到管理的權力。所以在這裡,我並不想以在其他一些生產製造的企業的實習經歷作為題材來向老師彙報,而我將以我自己這兩年在佛科院旅遊學會作為副會長的經歷來向老師彙報一下我在管理方面的實踐經驗體會,儘管這不是在一個商業組織的體會,但我覺得這比起來更具意義。

下面,就讓我先來簡單介紹一下佛山科學技術學院旅遊學會。

佛山科學技術學院旅遊學會成立於20xx年5月,由99旅遊管理專業得同學建立的,是在學校黨委宣傳部、學院團委領導下,在理學院團委的具體指導下開展工作的學生社團組織。旅遊學會是由會長、副會長、祕書處、宣傳部、公關策劃部、導遊部、資訊部、會員部構成,有一套自己的章程制度。以“為教學服務,為成材服務,為社會主義服務”為指導思想。立足於成為一個集旅遊知識介紹、旅遊線路推薦、兼職導遊培訓於一體的全校性非盈利的學術性學生社團。

本著“普及旅遊知識,培訓導遊人才,創造旅遊空間”的宗旨。旅遊學會通過舉辦各種旅遊活動及學術交流,為大家創造更多的學習實踐機會,開闊視野,提高社會實踐能力,豐富校園文化。

現今,旅遊學會的會員有80多人,他們為旅行社培訓了大批兼職導遊,同時提高學會會員的旅遊組織、旅遊專案策劃、旅遊線路編排和帶團的基本能力和社會實踐能力。在廣大師生面前展現了旅遊的魅力。

南海西岸攝影比賽,黃金週旅遊路線推廣;為班集體旅遊提供線路,為旅行社培養兼職導遊。

20xx年12月至20xx年4月,成功舉辦了首屆全校性的旅遊徵文大賽

20xx年1月,與佛山市中山公園合作,為之舉辦的首屆菊花博覽會提供景點導遊。表現突出而獲得好評。

“幾多風雨,幾多耕耘”。學會的每一分子都力爭做到最好,把學會辦得更好。他們以“遊”會友,憑著一樣的愛好,一樣的熱情,一樣的追求走到一起。旅遊學會年輕而充滿活力,它能讓你感受到旅遊世界的奧祕和置身其中的快樂,也是你施展才華的天地。

通過以上的介紹,大家都可以看出佛科院旅遊學會是一個什麼樣的組織。早在大一的時候我就加入了旅遊學會,在這個大家庭裡,我第一次與旅遊業接觸,當是只是簡單的想做一名導遊到外面的世界看看,見識多些,使自己的人生經歷可以豐富些而已,而旅遊學會在那時候發展到第三屆,規模並不大。經過一年多的時間在學會裡面做事,我的貢獻以及工作能力得到了學會裡面眾多會員的認同,到了大二的時候,也就是04年,我被選為副會長。05年退任至今擔任榮譽會長。出任會長一職的確給我帶來了不少的挑戰,“普及旅遊知識,培訓導遊人才,創造旅遊空間”,圍繞著這樣的宗旨,學會的工作主要可以歸為:擴大學會在學校裡面的影響力和提高學會在社會上的知名度,但擴充套件開來,工作則很多。儘管如此,我認為,學會的工作都是人的管理工作,只要把組織裡面的人管理好了,組織的工作就不成問題,因此,在我的提議下,經過學會主席團的討論,我們一致決定,把學會的工作重心放在會員的管理問題上。因為只有內強素質,我們才有與別人競爭的本錢,競爭力和知名度才有提升的可能。

佛山的旅行社四十餘家,隨著人民生活水平的不斷提高,旅遊已經成為人們生活密不可分的一部分,而且近年,佛山旅遊市場不斷在升溫,無論從佛山出去旅遊,還是從別的進方來佛山旅遊的人,每年都在攀升。但是,作為第三產業的旅遊業,在佛山看來,表面上看來十分紅火,但卻在內裡受著制約。原因在於現在佛山的導遊人員資源十分緊缺,使得各旅行社團隊質量降低,又或者使得業務被逼推遲這在一定程度上阻礙了佛山旅遊業發展的步伐。

針對以上的情況,我們決定加大力度對會員進行導遊培訓,我們通過聯絡各大旅行社請來一些資深的導遊人員或者導遊培訓講師,不光從理論上,而且從實際操作上對會員進行旅遊知識的宣傳教育,以及技能培訓。而且透過這種方式,我自己也得到了很多學習以及提升的機會,而收穫最大的則是至今為止,已和幾家旅行社建立了良好的溝通關係。並且在此基礎上,向其輸送我們培訓出來的優秀的會員。如佛山明之旅,這間旅行社主要以學生團為主,而她的導遊則主要由我學會提供。而且她亦為我們提供了大量的兼職機會。

三年前的旅遊學會在佛科院是一個小小的社團,人數並不多,但發展到今天,加入我學會的人越來越多,特別是最近兩年,每年新增的會員人數差不多都在70人左右,而至今為止,我學會在校的會員人數在二百人左右,而且在同學們的心目中取得了一定的地位。

在參與管理旅遊學會的兩年時間裡,除了與社會外界的聯絡,滿足同學們的實踐慾望外。在校內,我們也致力透過學會內部的力量豐富同學們的課餘生活,如在文章前面提到的:徵文大賽、線路推廣、旅遊知識競賽等等。基於促成這些活動主要依靠學會內部各會員的自覺參與,以及義務勞動,因此,在平時學會的管理過程中,我就意識到,在人員的管理方面,要特別注意各會員之間的關係融洽溝通。因為大家來自全校各個院系,平時在一起相處的時間幾乎可以說是沒有,所以,為了增加溝通,我們定下每週開會以及聚一次餐,大家可以聊聊天,又或者為學會的管理出謀劃策。通過這樣的方式,的確,我們學會內部的關係的確比較融洽,收到了良好的效果。

這是一個雙贏的局面。通過加深會員之間的認識,方便了他們在參與實踐時的溝通,通過對他們進行培訓,使其符合滿足旅行社的用人需求,使得每一次的工作都可以完成得更加出色,把出現出錯的情況引致顧客投訴的機率大大地減了下來。而旅行社對我們工作的表現則日趨滿意,而且更放心的將更多的業務交給我們去處理。而業務的增加,又吸引著更多優秀的人才加入。

佛科院旅遊學會現在正處於一個更高的新臺階,比起過去,她的發展向前跨了很大的一步,在將來她也會跨出更大的步伐。

以上是我在大學裡面做得最多的事,如果不寫這方面,我就不知道應該與些什麼了。雖然是關於服務業方面的內容,而且看上去這個學期所學的《生產與運作管理》沒有什麼聯絡,但服務就是旅遊業的產品,產品的好與壞關鍵左於產品的提供者,因此,我覺得,我寫這方面應該還是沒問題的。

第3篇

精細化管理就是企業管理者與員工決心追求管理的完美和卓越的一種理念,這種理念深深的影響著每個人在企業的各項工作中追求精益求精、盡善盡美的境界。精細化管理的落腳點是在日常工作中,只有每位員工都深刻領悟了精細化管理的精神內涵和實質,自覺養成了以精細化的思維方式分析、改進、優化每一項制度,每一個流程,每一個環節,工作才能取得實實在在的成果。下面是本人用精細化理念指匯出院病人隨訪工作的做法和體會,整理成文,和大家交流,希望能起到拋磚引玉的作用。

如何保證隨訪員的隨訪質量和效果,如何約束隨訪員在隨訪過程中的主觀隨意性,真正實現隨訪的意義,惟有建立一套標準的電話隨訪流程才能實現上述目標。標準的電話隨訪流程詳列隨訪員採集隨訪資訊的先後順序、設問專案和方法等,具體細節細化到第一句話說什麼、怎樣說,第二句話問什麼、怎樣問…,針對不同的患者型別,採取不同的溝通策略等都作了詳細地規定。

制度是實現精細化管理的重要保證,隨訪工作要有一系列規範、完善的隨訪管理制度和表格。隨訪工作是多部門參與的事情,為了界定各部門的職責,出臺了《隨訪管理規定》;為了明確隨訪員的工作職責,制定了《隨訪人員管理辦法》;為了防止出現在統計臨床科室上交延伸服務記錄表出現誤差時責任不清的情況,制定了科室交接簽字的《延伸服務記錄表統計一覽表》;為了動態掌握隨訪員的隨訪情況,制定了《隨訪情況日報表》和《隨訪情況月報表》;為了將患者諮詢的問題落到實處並有據可查,制定了《患者諮詢問題處理記錄單》;對於術後及慢性病康復患者都要多次隨訪,制定了《術後及慢性病康復患者跟蹤隨訪記錄單》;針對在隨訪過程中,患者著重提出表揚和批評的醫務人員,制定了《客戶表揚(投訴)醫務人員記錄表》;針對患者反饋的意見和提出的合理化建議,便於臨床科室有針對性地整改,制定了《隨訪情況反饋表》。

一切讓數字說話,一切可以量化的東西都應該去量化是隨訪報告的特點,這正是精細化管理的要求。反映臨床科室交表情況的有交表率;反映臨床科室書寫記錄表質量的有有效表率;反映隨訪員隨訪情況的有隨訪率;反映影響隨訪率高低的因素指標有無號位元速率、號碼有誤率、撥打三次以上無人接聽率;反映患者對臨床科室滿意程度的有滿意率等。通過各種統計指標,全面反映隨訪工作的整體情況,讓隨訪工作做得儘量完美。

好的制度和標準,贏在執行。為了強化隨訪工作的執行力,詳細制定了針對臨床科室的考核辦法和針對隨訪員的績效考核辦法,為了將考核辦法落到實處,具體採取了以下3種監督辦法:(1)按5%的抽樣率對隨訪員的隨訪情況進行抽樣核查,抽樣核查的內容包括:是否真實隨訪、隨訪員留給接受隨訪人的印象如何、是否有因隨訪員的不當隨訪引起患者不滿的情況、患者提出問題隨訪員解答是否令患者滿意等;(2)不定時對隨訪員採取突擊考查,要求隨訪員複述電話隨訪流程、背誦電話規範用語,通過強化記憶達到熟練掌握業務的目的;(3)每週檢查隨訪員對出院患者及患者家屬的隨訪情況。能夠隨訪的,檢查延伸服務記錄表上是否詳細、準確、客觀地記錄患者反饋的資訊;如不能電話隨訪,要註明原因,是因為無聯絡號碼?號碼有誤?還是撥打三次以上無人接聽?如果是撥打三次以上無人接聽,每次都要註明撥打的時間是幾日幾時幾分,保留電話記錄,以備核實。

在企業的管理中,對細節的追求是永無止境的。我院的出院病人隨訪工作還有很多事情要做,形式和內容還都要持續改進,不斷創新,我相信,堅持用精細化的思維方法來指導此項工作,一定能夠取得更加優異的成績。

第4篇

?管理的實踐》是德魯克大師的另一本著作,與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點就是通俗易懂,思路清晰,而且我覺得這兩本書描述的都是極為基礎又深刻的管理知識,是一個管理者必須瞭解和掌握的知識。個人認為,要做一個卓有成效的管理者之前應該好好地看一下《管管理的實踐》這本書,裡面有管理的基本的理論,它會告訴你如何設定企業目標,引導你如何使企業成功,如何做好管理層的職責。下面我詳細地表達一下我讀了這本書的看法。

整體上看,這本書包括分為五個部分,分別是:管理企業,管理管理者,管理的結構,管理員工和工作,當一名管理者意味著什麼。這五個部分都揭示了一個本質——那就是管理的本質,每一個部分都指示了管理層的角色、職責和麵臨的挑戰。當一個企業繁榮的時候,衰退的時候管理層應該做什麼樣的決策,如何做決策,應該揹負什麼樣的職責,又如何去應對各種挑戰,力挽狂瀾。

首先從本書中我所認識到的管理層是一個獨特的領導群體,成為企業中一個必須的領導機構,是專門負責賦予資源以生命力的社會機構,也是負責有組織地發展經濟的機構,體現著現代社會的基本精神,所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責對整個世界有重大影響,就猶如國家領導人能否作出正確的決策關係到國家的生死存亡。

對於企業而言,管理層的首要職責是創造經濟績效,如果未能創造經濟成果就是管理的失敗,不能以顧客願意支付的價格提供顧客需要的產品和服務也是管理的失敗,未能令交付於它的經濟資源提高或至少保持其創造財富的能力,還是管理的失敗,於是管理的職能是什麼自然而然地被提出來了。管理的三大職能就是管理企業、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業的器官,擔負了創造性行動的重大責任,管理層要主動採取行動,促使企業獲得期望的成功。

既然管理的首要職能是管理企業,那麼企業究竟是什麼呢?一般會說,企業是以盈利為目的的,運用各種生產要素,向市場提供商品或服務的社會經濟組織。其實不完全是這樣。德魯克認為,利潤不是企業的真正的目的,而是企業經營的限制性因素,利潤並不能解釋所有的企業活動與決策的原因,而是檢驗企業效能的指標,利潤不是企業活動的原因,而是結果。企業的目的是創造顧客。由於此目的確定了企業的基本功能是營銷和創新。營銷是企業有別於其他組織的獨特功能。

管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創造經濟價值的企業。但是人力資源是最不容易控制的一種資源,每個人都有自己的思想和目標,因此要確定統一的指導思想,一致的奮鬥目標,共同努力才能創造出一個真正的整體。管理管理者顯得尤為重要,只有當管理者可以適當行使自己的職權時,管理者才能更好地實現自己的職責,為企業做出更多的貢獻。如果像老福特那樣,把企業私有化,捨不得下放權力,管理者根本不能對企業的發展起到很好的作用時,企業將會陷入嚴重的困境。因此任何一家企業要想生存、發展、創新,必須管理好管理者。

管理員工和工作是管理的第三個職能,這意味著要對工作進行組織,是之成為最適合人類的工作,對員工進行組織,使得員工最有效地進行工作,包括對員工的激勵、刺激、獎勵等措施。人力資源是所有經濟資源中使用效率最低的資源,但提升經濟績效又在於企業能否提升員工的工作效能。於是企業必須重視對員工的培訓與開發。怎樣的員工才是最有績效的員工?是因為壓力和恐懼嗎?答案顯然不是的。有責任感的員工才是效率最高的員工,“生產是一種態度”,員工的工作動機決定了員工的產出,一個有責任感的員工會把完成任務放在第一位。所以管理層必須培養員工工作的積極性,提高員工的責任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上,做到人崗匹配,同時豐富員工的工作,讓員工瞭解足夠的為公司盈利的資訊,只有當員工瞭解到這些資訊以後,員工才對公司的目標有大概的瞭解,才能更好地達到公司賦予自己的職責。

要達到以上管理職能,首先要建立一個管理結構,但在這之前我們必須弄清楚企業究竟需要哪一種結構。而找企業所需的結構有3種特殊方法:活動分析、決策分析和關係分析。這就需要解決一下問題:1、企業究竟需要哪些活動才能達到經營目標?2、企業需要哪些決策以達成目標、實現目標?負責某項活動的管理者必須和誰合作,他必須對負責其他活動的管理者有什麼貢獻,這些管理者又必須對他什麼貢獻?做好分析後,接下來就要建立管理結構了,應該如何建立這個結構呢?其中有三個注意事項:1管理結構在組織上要以績效為目標。2組織結構必須儘可能包含最少的管理層級,設計最便捷的指揮連。3組織結構必須能培育和檢驗未來的高層管理者。除了這些以外,還要遵循兩個原則,職能分權制和聯邦分權制原則。最後,我將來談談當一名管理者意味著什麼。首先,作為一名管理者,意味著要做決策,管理其實就是決策的過程。無論管理者做什麼,他都通過決策來完成工作。做決策可能很浪費時間,但管理者必須把時間花在決策上。但是要使決策取得績效,僅僅靠找到正確答案是不夠的,因此要遵循決策的5個階段:界定問題,分析問題,制定可行的替代方案,尋找最佳的決策方案,把決策化為有效的行動。這五個階段的時間分配也不一樣的,管理者應該把時間花在界定問題、分析問題和制定可行的替代方案上,要有效實施方案解決方案也需要投入相當的時間,但是管理者不應該花太多的時間來尋找最佳答案。

第5篇

在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前,首先看到的是編者對這本書的結構介紹:貫穿全書的三條主線——“三個管理”,即管理企業、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個經典提問,即“我們的事業是什麼?”、“我們的事業將是什麼?”以及“我們的事業究竟應該是什麼?”。還有,管理必須同時需要考慮三個方面的問題:1)必須考慮成果和績效,這是企業存在的目的;2)必須考慮在企業內部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會,也就是企業的社會責任。

接下來,我看到了drucker對“管理”的解讀,以及大家對《管理的實踐》的看法,此時,內心產生了認真閱讀此書的渴望。在目錄之後的不是正文內容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠流管理顧問詹文明,他們從不同的角度表達了自己對《管理的實踐》一書的看法,但卻表達了同一個觀點:《管理的實踐》是一本優秀的著作,值得大家去閱讀領悟。

在下來,是peter f. drucker的自序,他稱《管理的實踐》是全面探討管理學的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學根基的最重要的一本書,他希望在未來的時光中這本書仍然能協助管理者工作。

?管理的實踐》一書以管理的本質切入——就管理者的角色、職務、功能的認知以及未來面臨的挑戰,有著精闢獨特的見解,掀開了管理的奧祕與實務。以“管理企業、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務,貫穿本書的主軸和精髓,並以八個關鍵成果領域、三個經典的問句以及組織的精神豐富其內涵。

第一部分drucker先以一個企業的例項點出了:我們的事業是什麼?我們的事業將是什麼?我們的事業究竟應該是什麼?以及企業的目標、成果與生產的原則。

第二部分drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現出組織精神(即企業文化)的完整性。

第三部分則透過活動、決策與關係三項分析,深入管理的結構、最終的檢驗標準及績效,同時也說明了五種組織結構之優缺點,與使用的大、中、小型企業級其限制條件。

第四部分drucker以其“績效為核心的整體觀”,主張僱傭整個人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創新的時實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進而創造巔峰績效的組織。

第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什麼,尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。

drucker指出:“管理是一種器官,是賦予機構以生命、能動、動態的器官。而機構本身又是社會的一個器官,它之所以存在只是為了給社會、經濟和個人提供所需的成果。”他認為,管理是一種實踐,其本質不在於知,而在於行;其驗證不在於邏輯,而在於成果;其唯一的權威就是成就。他,不厭其煩地提出:管理既要眼睛向外,關心它的使命及組織成果;又要眼睛向內,注視哪些能使個人取得成就的結構、價值觀及人際關係。

我借用趙曙明博士的話來形容這本書——這本書淺顯易懂,不同地理區域、不同文化背景、不同時代的人都能夠從中得到啟發,得到教育。是一本永恆的、跨越時空的好書!

第6篇

開始拜讀《管理的實踐》是源 於王老師的推薦和完成讀書報告的目的,但讀著讀著,我越來越驚訝這本介紹管理學的書竟然是德魯克先生在1954年寫成的,裡面提到的好多管理的方式方法好像就在我們身邊。

首先,本書是系統的介紹管理的書,不同於我們開得其他更加專攻某一項管理領域的課程,我們在管理工作中的很多困惑都能在書中找到答案。書中的內容無所不包,同時又寫得淺顯易懂(翻譯的也很好,不像《管理大未來》好多地方的翻譯值得推敲),這也是我們讀書是常常會產生思想共鳴的原因之一。正如譯者在扉頁上寫的該書是“最棒的一本講述’管理如何能夠複製’的著作”。貫穿全書的三條主線:管理企業,德魯克以西爾斯企業發展為例,介紹怎樣去管理髮展一個企業。使我們知道企業是由人創造和管理的,而不是由“經濟力量”創造和管理的,而且我們不能單單從利潤的角度來定義或解釋企業;管理管理者,以福特的衰敗為例來說明企業缺乏管理者將是一災難。因為管理者是企業最基本的資源,也是企業最稀有、最昂貴、最脆弱的資源。

而管理管理者的要求是目標管理和自我控制,要為管理者的職務建立適當的結構;管理員工和工作,分析ibm管理員工和工作的.模式,採取合理的薪酬激勵並。人力資源是在所有經濟資源中,使用效率最低的資源,也是最有希望提高經濟效益的資源。三個問題:一我們的事業是什麼?二是我們的事業將是什麼?三是我們的事業究竟應該是什麼?而這三個問題的答案不是由生產者決定的,而是由消費者來決定的,是要從營銷的角度、從顧客的角度出發,並最終由顧客來定義的。在不同的時間、不同的情況下、都會有不同的答案。因此,必須在特定的條件下確認顧客要什麼、想什麼、相信什麼、期望什麼,這些是企業高管必須接受的客觀事實,高管必須要盡一切努力從顧客那裡獲得答案,而不是試圖猜測顧客的想法。管理必須同時需要考慮的三個方面的問題:一是成果和績效,這是企業存在的目的;二是在企業內部共同工作的人所形成的組織;三是外在社會,也就是企業的社會責任。

其次,如果想提高對管理的認識或提高管理水平,《管理的實踐》現在仍然能很好的適用。現代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業績考核、職業生涯管理、事業部制分權管理、企業文化、自我管理團隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。

最後,經典語錄,1. 盈利不是企業和企業經營活動的目的,而是企業的一種約束因素。2. 企業存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻中尋找,從客戶那裡尋找。3. 管理本質上是一種實踐而不是一種科學和專業。任何熱衷於將管理科學化或專業化的嘗試,試圖消除所有的波動、風險和不可知的措施也就是在消除自由、創新和成長。4.如果沒有適當的組織原則,管理層級只會不斷增加。西方社會最古老、最龐大、也最成功的組織—天主教會,已經充分證明組織真正需要的層級可以減少到什麼程度。在教皇和最底層的教區神父之間,其實只有一個層級—主教;5. 管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。6. 因為管理能力是一種稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應該集中與組織長遠目標。7. 最徒勞無功的做法是為錯誤的問題尋找正確的答案;8. 決策的先決條件是先剔除根本無法接受的行動方案。

時間關係,本次讀書沒能深入研讀,但深感《管理的實踐》是本好書,值得再讀,三遍四遍亦不為多。當今管理成功的企業中到處可以看到書中提到的管理理念的影子,而書中提到的管理中的缺陷在當今企業中也不乏存在。正如德魯克所說“管理絕不可能成為一門精確的科學“,的確,管理不是數學公式、物理原理,它沒有標準答案,但如何在特定時期,特定環境下對管理的準確拿捏的的確確是一門藝術。現在看來,《管理的實踐》仍然是修煉這門藝術的最佳書籍。如果有人想快速的瞭解什麼是企業管理的話,我會毫不猶豫的建議他:讀《管理的實踐》吧。

第7篇

參加大學的社會實踐,感觸頗深。雖然只有短暫的兩個星期,但卻足以讓我懂得了父母工作的艱辛,以及為什麼現在應屆大學畢業生的工作越來越難找,確實競爭壓力很大,即使是一份臨時工也是這樣的。

相比以前在中學階段,只需要在社群進行的社會實踐有很大的不同,大學裡的社會實踐,更注重實際實踐能力,它讓我們意識到,僅僅掌握課本上的知識是遠遠不夠的,想要工作,想要為社會貢獻一份力,看重的更多還是實踐能力。這一點在開始找工作的時候就深刻的體會到了,有些地方由於我沒有足夠的經驗,而且競爭的壓力又很大,人家用人單位就沒有給我機會,但總算在辛苦後找到了給我鍛鍊的平臺。

首先,在工作的第一天主管是安排了我在一旁見習,並沒有太多的實際工作要我做。其實,這樣的安排也不無道理的,所謂一個好的開始是成功的一半,因此,要想把工作做好,熟練自己的工作崗位自然是十分必要的。是學習就必然會遇上問題。在觀察另一個收銀員的工作的是偶,我很認真地看了她每一部的操作流程,有的地方她操作的較快,我也在顧客走後向她虛心請教,還有關於網咖本身會員與非會員不同的結款方式,我也都一一向她請教,她也很有耐心地為我講解了。總之,這個準備工作我覺得自己還是做得蠻好的。

第8篇

自從楊老師叫我們參加實踐活動學當圖書管理員以來,我漸漸的也有了些收穫。以前我不知道圖書怎麼分類,借本書要找半天;現在我很輕鬆的就能找到自己想看的書了。參加為期一個月的學當圖書管理員實踐活動終於結束了,總算鬆了一口氣,在這短短的一個月活動中感覺到很輕鬆。回顧這一個月所做過的工作和努力,感覺到收穫不少。通過實踐活動,我懂得了圖書的分類,圖書管理的知識,如何整理圖書,圖書館員的職責等方面的內容,讓我深切體會到當圖書管理員真的是不容易的,圖書管理一定的要有豐富的知識和經驗。當然我也發現圖書管還存在方方面面的缺陷和問題,可能並沒有那麼完美,但是最基本的功能都實現了,最起碼能夠給我一種莫大的鼓舞,希望在今後的時間內我自己去不斷的學習和總結經驗,去鑽研的更深、更透徹的管理知識,更好地為我們的圖書角服務。

為配合學校全面實施素質教育,把我們班的圖書角辦的更好,特制定本計劃。

為營造良好的閱讀環境,提高圖書角,圖書資料利用率,豐富學生的閱讀活動,培養學生的閱讀興趣。

採集各類文獻資訊,為師生提供書刊資料、資訊;利用書刊資料對學生進行政治思想品德、文化科學知識等方面的教育;指導學生課外閱讀,開展文獻檢索與利用知識的教育活動;培養學生收集、整理資料,利用資訊的能力和終身學習的能力,促進學生德、智、體、美等全方面發展。

1、安排好各個學生借還書的時間,儘量保證每個同學每週不少於1次借書時間。為了保證學生借書時間、質量,每天上午對當天輪到班級的還書及時歸類入庫,對未能按時歸還的書與班主任及時聯絡。下午學生借書後及時對書架進行整理。每週對學生的借書情況及時公佈。

2、每學期必須保證新書及時入室、上架,並及時釋出新書資訊。做好書刊的入庫、出借登記工作。

3、做好圖書總括帳、分類帳及登出帳,及時向分管領導彙報。隨時做好破損書刊的修補工作。

4、與班主任老師聯絡,做好同學的借閱工作,提高學生的借書質量,提高學生對書的品位,配合語文學科教師上好“讀書課”。

5、由學生自主管理,每學年結合學校讀書節活動,由學生自願捐書補充,倡導學生文明閱讀、規範閱讀。

6、根據學校實際開展讀書活動,創設良好的閱讀氛圍。

7、教師圖書全天開放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得出借。

8、班級圖書角每學期每班借書50冊以上,學生人均每學期借書不少於10本。

9、圖書室將組織學生開展主題讀書活動和各種徵文比賽。

10、圖書室將配合學校開展教育教學活動,及時為師生提供所需材料。