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拜訪的禮儀6篇 拜訪禮儀指南:讓你的客人倍感尊重與關愛

拜訪禮儀是展示個人文化修養和社交能力的重要方面,也是建立良好人際關係的必要手段。要做到熱情、友好、禮貌、得體,瞭解主人文化背景和性格特點,遵守基本禮儀規範,始終保持微笑和謙遜態度,這樣才能夠得到主人的尊重和喜愛。

拜訪的禮儀6篇 拜訪禮儀指南:讓你的客人倍感尊重與關愛

第1篇

拜訪日本客戶時,最好在上午的9~11點,下午的2~5點,沒有非常緊急的事,就不要在吃飯時和休息時間去拜訪。

首先,進門前先按門鈴,但不要連續按,如果對方有對講機,還應清楚地報上自己的姓名。如果沒有迴應,可以看看門是否沒有上鎖,如果沒鎖,可以把門開啟一條縫,向裡面喊:裡面有人嗎?,切記向門內探頭探腦。

其次,進門後,要在門廳處換鞋,換鞋時,要朝前(面向屋裡),不要面向大門口換鞋,脫下的鞋子不要置之不理,脫鞋後進來,然後轉身,彎下腰,把鞋尖兒朝外(大門的方向)擺放整齊,不要放在地中央以免礙事,要擺在門口的左邊或右邊。

天氣冷時,在進房屋之前就應該脫下大衣、風衣、圍巾後,再行禮,進屋後放在指定地點;離開時,要在出門後再穿上衣服、戴上帽子。天氣熱時,不能隨便脫下衣服,要等主人發話或主動請求才可以,一般情況下,不能只穿背心或赤腳。

日本人很重視名片,見面時首先交換名片,一般情況下是拜訪者先向主人遞交名片(其他場合下,是尊位低者向尊位高者遞名片),同時說明介紹人、拜訪目的和自我介紹,拿到名片後要珍視並妥善儲存。拜訪時一切服從主人的安排。

日本人不習慣讓客人蔘觀自己的住房,所以不要提出四處看看的請求。日本特別忌諱男子闖入廚房。上廁所也要徵得主人的同意。

進餐時,如果不清楚某種飯菜的.吃法,要向主人請教,夾菜時要把自己的筷子掉過頭來使用。告別時,要客人先提出,要把原來坐過的地方收拾好,用過的碗筷不要放在那裡不管,要把餐具歸攏到桌子旁邊,椅子也要擺放整齊,若是用了坐墊,不要折起來,要攤平放好。並向主人表示感謝。回到自己的住所要打電話告訴對方,表示已安全返回,並再次感謝。

最後,出門後,不要忘記在拐角處,回過頭來輕輕地鞠躬,這是告別的規矩。

日本拜訪禮儀雖然看起來是很小的事情,但卻反映出一個人的習慣和修養。因此,不能輕視。

拜訪的禮儀6篇 拜訪禮儀指南:讓你的客人倍感尊重與關愛 第2張

第2篇

韓國人非常重視見面時的問候和分別時的道謝,到韓國人家中做客時不妨按照韓國人的習俗來進行問候和道別。

1、做客時準時是非常重要的,是對主人的尊重,如果遇到特殊情況要晚到一點,應提前告知主人並表示歉意,但晚到的時間不應超過30分鐘,30分鐘是韓國人能夠接受的最長遲到時間。

2、尊重長者是韓國人恪守的禮儀,因此在韓國人家中做客時,要先向家中的長者問候行禮,給長者行禮時兩腿站直併攏、雙臂緊貼身體兩側、背部挺直然後彎腰鞠躬,同時要說“man-na-suh pan-gop-sumnida”,鞠躬時要低頭、速度適中且眼睛不能望向長者。

3、與主人家中的其他人見面時,要視對方的年齡、性別,分別採用鞠躬、握手、點頭、微笑等不同的方式表示問候。韓國人很重視男女之別,與異性一般不握手,而是通過鞠躬、點頭、微笑、道安等方式表達問候。

4、當做客結束準備離開時,應與每一個人鞠躬告別並對主人的款待表示謝意,主人通常會將客人送至門外。

5、到他人家中做客時,如果主人沒有邀請你參觀房屋的全貌,請不要自己在屋中到處逛。

受邀請到他人家中做客時,攜帶一份小禮品送給主人,是最基本的禮儀,禮品不一定要很貴重,無論送給主人家的`禮品是什麼,它都能夠充分的表達您對於主人這次邀請以及主人為這次邀請所做的準備的感謝之情。那麼到韓國人家中做客時,攜帶什麼樣的禮物是恰當的,是符合韓國人的禮儀習俗呢?不如讀讀下面的tips,從中找到一些對您有幫助的資訊。

1、到韓國人家做客時,送給主人的禮物可以是水果、蛋糕、餅乾、糖果、鮮花、高階巧克力、紅酒、烈性酒等,也可以是客人從自己國家帶來的精美的食物。

2、無論送什麼樣的禮物,禮物的包裝一定要精美,這可是給韓國人送禮物時十分重要的一點喲。韓國人認為黃色和粉紅色象徵高興快樂,因此不妨選擇黃色和粉紅色的包裝紙來包裝送給主人家的禮物。包裝紙一定不能選擇綠色、白色和黑色。

3、韓國人忌諱數字4和13,因此送給韓國人的禮物要避免這兩個數字的出現,而7在韓國人眼中是幸運數字。

6、韓國人的民族自尊心很強,反對崇洋媚外,因此送禮物時不宜送外國貨。

韓國在穿衣方面是一個莊重保守的國家,因此穿著過於前衛、暴露的衣服到他人家中做客是不合時宜的,做客時不妨選擇一些比較莊重的服裝或正裝,女性可以穿一些保守但顏色柔和的服裝。

1、在他人家中做客時有可能要席地而坐,因此女性訪客儘量不要穿緊身的直筒裙。

2、不論是平時多麼時髦的人,做客時都不應穿平底人字拖、迷你裙。

3、進入韓國人家時都要脫鞋,因此一定穿乾淨的襪子,襪子不乾淨或是有破洞會被認為沒有教養。即使是在炎熱的夏季,到韓國人家中做客也一定要穿襪子,因為韓國人認為到他人家中拜訪時,光著腳登堂入室是不禮貌和粗魯的行為。

4、夏天很多女性習慣光腳穿涼鞋,那麼不妨隨身攜帶一雙襪子以便於做客時穿。

5、脫下的鞋子應整齊的擺放在門外的臺階上,如果有鞋架的話則應將鞋擺放在鞋架上。

韓國人熱情好客,通常都會留客人在家中就餐,在韓國人家中吃飯時應該遵守哪些禮儀,又有一些什麼事情是需要特別注意的呢?

3、每一種食物都應嘗一點,自己盤子和碗中的食物要吃光。

第3篇

第一,要有約在先。這是做客的時候首先要考慮的問題。如果不約而去,常會打亂別人的日程安排,還可能"遊園不值","英雄白跑路"。

(1)要約定時間:包括到達的時間和離去的時間,這樣才能讓主人有所準備,提前把自己的時間安排好。

(2)要約定地點:一般來講,拜訪是到對方家裡去,但也可在單位、茶社等地方,而且有的人有不止一處住所等,這些事先都要說清楚。

(3)要約定人數:拜訪任何人都必須事先約定具體人數,也就是說清楚幾個人去拜訪,這點非常重要。

(4)要約定主題:時間是寶貴的,一般而言,拜訪他人之前,其主題應提前予以確定。

(5)要如約而至:就是拜訪別人時別違約、別爽約,必須準時到達。如果確因特殊原因不能赴約,應儘早通知對方而且要說明理由,否則會很失禮的.。

(1)預先告知:就是快要到達主人家裡時,先打個電話告訴一聲,此舉有兩個作用,一是向主人確認一下,有時預約時間較早怕人家忘記了;二是人家好有個準備,比如停止手上活兒,婉轉地告訴當時在場的不方便留下的客人等。

(2)準時抵達:準時到達即指不要遲到,也不要早到。如果因故早到時間較多,宜在門外等一等,或事先跟對方說一聲。因為沒準主人那裡還有另外一批客人,或正在收拾餐具等,如果你提前貿然闖進,是不禮貌的。

(3)問候致意:就是要問候拜訪物件,對方家人及在場的其他客人。

(4)存放自身物品:自己帶的包,需要脫下的外套等,都要按主人指定的地方放好。

第三,要為客有方。要做到為客有方,就應做到"四個限定":

(1)要限定交談的內容:也就是限定交談的範圍,一是為了控制時間;二是要注意迴避一些話題。當然,為了適當調節氣氛,說點輕鬆愉快的、時尚流行的話題還是可以的。

(2)要限定交際的範圍。拜訪他人時,你的交際物件就是你的拜訪物件,亦即你的交際範圍。對拜訪物件的其他家人或主人家的其他客人,適當打打招呼、問候兩句就行了。

(3)要限定交際的空間。一般活動範圍以客廳為主,未經主人許可,不能隨意亂去它處,即便上衛生間,也要問主人一聲,然後再去人家指定的廁所。

(4)要限定交際的時間。事先說好了雙方要談多長時間,就要遵守約定,要及時撤退,一般拜訪的時間控制在一刻鐘至半小時之間為佳。

第4篇

進門前先按門鈴,報上自己的姓名。如果這家住宅未安裝門鈴,絕不要敲門,而是開啟門上的拉門,問一聲:有人嗎?「ごめんなさい」

進門後,到主人家門廳時要脫掉帽子、手套和鞋。換拖鞋時面朝屋裡,換好後上檻,千萬不要踩到門檻的邊緣。然後轉身將鞋擺好,鞋尖朝外。

給日本人送禮要掌握好“價值分寸”,禮品既不能過重,也不能過輕。一般準備點心、蛋糕和酒水等禮物較好。特別是第一次,因為大多不瞭解對方的興趣和偏好,所以消費性的禮物比較穩妥。

日本人送禮愛送單數的東西,尤其是三、五、七這三個單數。但“九”也要避免,因為“九”與苦在日語中發音相同。送的禮物忌送梳子,因為梳子的發音與死相近。

日本人對禮品講究裝潢,禮品要包上好幾層,再繫上一條漂亮的緞帶或紙繩。

日本人不習慣讓客人蔘觀自己的住房,所以不要提出四處看看的請求。

聊天時可以將主人家的房子誇獎一番,並且談一些輕鬆愉快的話題。

房間最靠裡的位置一般是家中的長輩和客人的座位,在主人讓座之後方可坐下

洋室房間的座位等級一般由與門之間距離和椅子的樣式決定。

在和室的房間裡,未得主人允許,不要輕易坐在榻榻米上。

在吃飯前說:「いただきます」我要開動了;吃完飯後說:「ごちそうさまでした」我吃飽了/承蒙您的`款待。

吃飯或喝湯時,不可以將飯碗或湯碗放在桌上。要用手拿起碗進食。

吃飯時不要大聲咀嚼,除非是吃麵或者喝湯,一定要發出聲音來表示味道很好。

需要添飯時,不可把飯吃完,日本人習慣吃剩一點後才添飯。

不留剩飯剩菜,因為如果你刻意剩下一些菜的話,主人則會擔心是否飯菜不合口味。

飯後不要馬上起身或者一直說話,要在適時的時候告辭。要回家時起身向主人告辭,並將沒有喝完的茶、飲料等喝完,沒有吃完的糖果水果等吃完或者帶走。

離開主人家前要感謝主人的款待,最後輕輕地關上房門,轉身離開。

回到自己的住所要打電話報平安,並再次感謝。過一段時間後再遇到主人時,仍不要忘記表達感激之情。

第5篇

a. 接待人員要品貌端正,舉止大方,口齒清楚,具有一定的文化素養,受過專門的禮儀、形體、語言、服飾等方面的訓練。

b. 接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅;女性應避免佩戴過於誇張或有礙工作的飾物,化妝應儘量淡雅。

c. 如果來訪者是預先約定好的重要客人,則應根據來訪者的地位、身份等確定相應的接待規格和程式。在辦公室接待一般的來訪者,談話時應注意少說多聽,最好不要隔著辦公桌與來人說話。對來訪者反映的問題,應作簡短的記錄。

a. 拜訪前應事先和被訪物件約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定。一般而言時間宜短不宜長。

b. 到達被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進屋後應待主人安排指點後坐下。後來的客人到達時,先到的客人應該站起來,等待介紹。

c. 拜訪時應彬彬有禮,注意一般交往細節。告辭時要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時,應說“請回”、“留步”、“再見”。

從接到來客通知後,接待工作就開始進入準備工作階段。這是整個接待工作的重要環節,一般應從下面幾個方面來準備:

接到來客通知時,首先要了解客人的單位、姓名、性別、民族、職業、級別、人數等。其次要掌握客人的意圖,瞭解客人的目的和要求以及在住宿和日程安排上的打算。第三要了解客人到達的日期、所乘車次、航班和到達時間,然後將上述情況及時向主管人員彙報,並通知有關部門和人員做好接待的各項準備工作。

按照身份對等的原則,安排接待人員。對較重要的客人,應安排身份相當、專業對口的人士出面迎送;亦可根據特殊需要或關係程度,安排比客人身份高的人士破格接待。對於一般客人,可由公關部門派懂禮儀、有禮貌、言談流利的人員接待。

良好的`環境是對來賓的尊重與禮貌的表示。接待室的環境應該明亮、安靜、整潔、幽雅,配置沙發、茶几、衣架、電話,以備接待客人、進行談話和通訊聯絡之用。室內應適當點綴一些花卉盆景、字畫,增加雅緻的氣氛。還可放置幾份報刊和有關本單位的宣傳材料,供客人翻閱。

與行政或公交部門聯絡,按時安排迎客車輛;預先為客人準備好客房及膳食;若對所迎接的客人不熟悉,需準備一塊迎客牌,寫上“歡迎× × × 先生(女士)”以及本單位的名稱;若有需要,還可準備鮮花等。

第6篇

這是最基本的禮儀。一般情況下,應提前三天給拜訪者打電話,簡單說明拜訪的原因和目的,確定拜訪時間,和對方確認以後再前往。

出發前對此次拜訪要達成的目標做到心中有數。包括溝通思路、想要達到的預期結果等,並且準備好相關資料,在出發前有必要再檢查一遍,比如名片、合約等等。

弄清目的地地址,明確路線,以免找不到地點導致遲到。

一般情況下,登門拜訪時,商務人士應著職業裝,髮型、女士妝容等等均應符合禮儀要求,務必塑造專業人士形象,給對方留下好印象,為以後的交往做好鋪墊。

拜訪他人可以早到10-15分鐘,如果太早,建議先在附近坐一會兒,以免打斷別人的工作。早到可以借富裕的時間整理拜訪時需要用到的資料,並正點出現在約定好的地點。

值得注意的是:如果因故不能如期赴約,必須提前通知對方,以便被拜訪者重新安排工作。通知時一定要說明失約的原因,態度誠懇地請對方諒解,必要時還需約定下次拜訪的日期、時間。卓雅君就遇到過類似的情況,在公司等了一天,晚上才打電話告訴我忙別的事情走不開,讓我覺得他不夠尊重我的`時間,進而印象大打折扣。

到達會面地點後,如果沒有直接見到被拜訪物件,經過祕書或助理通報後再進門,會顯得比較有禮貌哦!

見面後,打招呼是必不可少的,包括遞接名片、握手、介紹等等(具體請見8.03、8.27“名片、握手”等禮儀內容)。在主人的引導之下,進入指定房間,待主人入座以後,自己再坐在指定的座位上。

簡單的寒暄是必要的,但時間不宜過長。當對方發表自己意見時,仔細傾聽,將不清楚的問題記錄下來,待對方講完以後就不清楚的問題給予解釋。如果雙方意見產生分歧,一定不能急躁,要時刻保持沉著冷靜,避免破壞拜訪氣氛,影響拜訪效果。務必使整個交流過程愉快、輕鬆。

以不耽誤被訪者工作為前提,儘可能在短時間或預約談好的時間來把握拜訪時長,所以談話應該言簡意賅。

起身告辭時,要向主人表示“打擾”歉意。出門後,回身主動與主人握別,說“請留步”。待主人留步後,走幾步再回首揮手致意“再見”。

注意這些細節,能給拜訪物件留下深刻印象,給以後的合作洽談打下良好基礎。

在國內,我們訪親問友常常會帶上水果或其他食品,而在西方卻不習慣這些。他們習慣於給女主人送上一束鮮花。玫瑰花很受歡迎,但是紅玫瑰常用來送給戀人,尤其在德國,送給女主人紅玫瑰就不合適。一般來說,到西方人家裡做客,送鬱金香、康乃馨等,基本上都可以接受。另外,西方不少國家講究送鮮花的枝數為單數,只有送往墓地的鮮花枝數為雙數。

按照事先約好的時間到達,如無人迎候,應在門前按鈴或輕輕敲門。按門鈴時間不能太長(以兩三秒為限),敲門以輕敲三下為好。如無人應聲,可稍等片刻,再次按鈴或敲門,需待主人開門,才可進入。遲到時間較長,如超過10分鐘以上,應表示歉意並說明原因。

進門時,講究女士優先,即由主、客雙方的女士先互致問候、寒暄,或先同女主人打招呼,獻上花束,然後是男士問候、寒暄。這時的見面禮節,往往是擁抱、貼面或吻面頰,還有可能是男士吻女士手。進門以後,男主人會主動照料女客人,如幫助脫大衣等,而女客人應當從容對待。男女主人陪同並引導客人進入客廳。對主人家中在場的每一個人,如老人、小孩都應問候,特別是對主人的小孩,應主動與之握手、親抱,表示喜歡。

進門後一般都會將鞋留在門廳裡,主人會給客人準備好室內拖鞋。在客廳,按照主人指定的座位入座。有男有女的情況下,西方人習慣同我們一樣,即男陪男,女陪女,形成兩個談話中心。客廳案几上備有小吃和飲料,應主人請,客人可以品嚐,不必拘泥。過分客氣,會讓主人心裡不自在。對主人家的貓、狗等寵物,不要主動引逗,但寵物靠近客人時,如不喜歡,不可叫喊,不可有厭惡的表示或轟趕,可請主人幫助處理。

應主人邀請,可參觀其廚房、花園、庭院,一般也可使用其廁所,但主人的臥室、子女房間不可隨意進入。不可要求使用主人家的電腦上網,不可使用主人的電話機打長途電話,也不可主動要求主人開啟電視機觀看節目。

西方人舉辦正式家庭宴會,要排好座次,菜一道一道地上。他們的座次排列與我們不同,常常是女主人作為第一主人,陪同首席男客人,而男主人則位居其次,陪同首席女客人。如果女主人親自下廚,她的座位會離門口最近,以方便出入。自助餐形式的宴請不排列位次,客人、主人自己“各取所需”。不論那種情況,客人應適當讚揚主人的廚藝,而凡是讚揚過的那道菜,客人必須吃乾淨,才算是得體的表現。宴會上,西方人不再三勸酒,只是敬酒,對方能喝即喝,不喝也不失禮。但是,凡向人敬酒、要求與人乾杯者,必須得把自己的酒杯喝乾。參加西方人家宴時,會飲酒的客人帶上一瓶國產名酒助興,是很不錯的選擇。

做客時間結束,客人與主人握手告別或吻別,離開時除了口頭感謝主人的接待外,還有一個我們不太熟悉的習慣,即客人會在日後3-5天內,給主人寫一簡訊或寄上名片再次表示感謝,在名片的左下角上,需用鉛筆寫上p.r.(謹謝)兩個法文小寫字母。