應收賬款管理制度實施辦法10篇 精細管理應收賬款，提升效率

本文主要介紹了應收賬款管理制度實施辦法，包括應收賬款的確認、計價、計提壞賬準備和核銷等內容，旨在規範企業客戶信用管理，增強企業的風險控制能力和經濟效益。

第1篇

為確保卡拉實業(深圳)有限公司(以下簡稱公司)利益，保證公司現金流，減少問題賬款、壞賬損失，增加有效銷售，根據《公司法》、《企業會計制度》等法律法規，結合公司具體情況，特制定本規定。

公司因銷售產品或提供勞務等原因，應向購貨單位或接受勞務單位收取的款項。

第三條應收賬款的確認在收入實現時，確認應收賬款。

應收賬款計價時要受到公司所給予客戶的信用政策的影響，公司營銷中心應在合同簽定時及時將對客戶採用的信用政策告之公司計劃財務部，以便於計劃財務部準確計算應收賬款。

第五條公司應收賬款管理工作中，不同性質的部門承擔不同的職責。

(四)負責製作、釋出賬務報表，與客戶對賬，為催收提供賬務資料確認等支援工作;

(一)負責組織各中心制定公司信用政策，確定客戶等級，制定不同等級客戶的信用限額標準;

(三)對照合同，根據計劃財務部所傳遞的資訊對逾期未付款、未按期返還往來賬款確認單的客戶凍結其訂單或停止對其發貨;

(四)協助公司問題賬款訴訟案資料的收集、問題的解決。

(一)負責即時向本中心反饋客戶的重大經營資訊，更新對客戶的信用政策;

(二)負責所轄客戶的合同款項回收、應收賬款催收工作;

(三)對於逾期天的應收賬款及時將資訊反饋至公司計劃財務部、營銷中心;

第九條公司營銷中心負責進行客戶信用調查，並隨時偵察客戶信用的變化(可利用機會通過a客戶調查b客戶的信用情況)，建立和維護公司市場資訊庫;根據調查結果組織客戶信用等級和信用額度的制定和評審工作，制定公司信用政策。

第十條信用限額是指公司可賒銷某客戶的最高限額，即指客戶的未到期商業承兌票據及應收賬款和按合同應回款未回款的金額總和的最高極限。任何客戶的未到期票款，不得超過信用限額，否則應由業務員、營銷總監、會計人員負責。

第十一條在公司營銷中心組織下對現有客戶建立客戶信用卡。每半年營銷中心依照過去半年內的銷售業績及信用的判斷，會同計劃財務部確定客戶信用等級，擬定其信用限額(若有設立抵押的客戶，以其抵押標的擔保值為信用限額)，經公司總經理或常務副總審批後，遞至計劃財務部會計人員備案。

第十二條營銷總監、常務副總、總經理可視客戶的臨時變化，在授權範圍內調整對各客戶的信用限額。

第十三條為適應市場，並配合客戶的營業消長，實際運作中業務員可臨時提出申請調整客戶信用限額，經營銷總監確認、總經理或常務副總審批後，可對該客戶調整信用限額。

第十四條對於新客戶，在合同評審時由營銷中心、計劃財務部綜合考慮客戶基本情況、合同成本及風險情況，確定該客戶信用等級，擬訂其信用限額。第十五條未經營銷總監審批，而出現的由於沒有核定信用限額或超過信用限額的銷售而導致的呆賬，其無信用限額的交易金額，由業務員承擔責任。

第十六條計劃財務部應認真登記客戶往來賬，按照應收單位、部門或個人分別核算，及時核對、協助催收應收款項。每月向營銷中心釋出應收賬款統計月報。

第十七條所有應收款項均按賬齡基準記存。公司負責應收款項的財務人員必須經常核查所有應收賬項(至少每月一次)。每月編制賬齡賬目分析，交財務總監稽核。定期向營銷中心釋出上個月的應收賬齡分析表。

第十八條公司負責應收款項的財務人員應經常與客戶保持聯絡，每年向客戶傳送、回收往來賬款確認單，並向營銷中心通報回收情況統計。

第十九條公司對應收款項的管理應遵循誰經辦，誰負責，及時清理的原則。計劃財務部定期提供應收賬款回款情況指標，用於對業務部門的考核。第二十條營銷中心負責對所負責款項的及時催收，保證合同款項按時到帳。

第二十一條逾期前的催收跟單員每月月末統計下月付款客戶名單及合同情況，傳送至營銷總監及各業務員處，由業務員對所負責的客戶提前天進行付款書面提示，提示其制訂付款計劃並按時付款。到付款日業務員要確認客戶是否按時付款，如不能按時付款要督促其

1.各業務員負責催收，並及時向營銷總監彙報客戶逾期原因、客戶還款計劃等;

3.對於逾期或未逾期的應收賬款，如存在下列情況之一的，該筆賬款視為問題賬款，計劃財務部應立即介入催收，必要時提起訴訟或進行報案。

(4)客戶採用詐欺手段(假電匯等)騙取貨物，而後未能將貨款匯出形成逾期賬款的;

(5)客戶經營情況發生重大變化，可能導致我公司產生壞賬的其他情況。

各業務員將客戶逾期情況通知營銷總監及常務副總，由營銷中心、常務副總協助催收。

該賬款視為問題賬款(具體見第五章)，在與客戶協商解決不成後，可提出法律訴訟。

1.某一客戶累計逾期80萬元以下的，由業務員直接催收;

2.某一客戶累計逾期在80萬元以下100萬元以下，營銷總監作為催收工作的總負責人。負責指揮、協調催收工作，調動有關資源，促進催收工作的進行。必要時，總負責人應直接與客戶商談、催收。

3.某一客戶累計逾期超過100萬元，應建立催收臨時小組。總經理或常務副總作為總負責人，營銷總監、業務員等有關人員作為小組成員，協助總負責人的工作。總負責人負責指揮、協調催收工作，調動有關資源，促進催收工作的進行。必要時，總負責人應直接與客戶商談、催收。

第二十四條對因質量、我方進度或其他糾紛導致客戶付款逾期的，印刷中心或紙品中心須出具申請報告，確定明確的處理辦法和處理期限，由常務副總/總經理審批後，傳送至營銷中心繼續執行合同或對該客戶發貨。

第二十五條本辦法所稱的問題賬款，是指本公司業務員於銷售產品(業務運作)過程中所發生被騙、收回票據無法如期兌現或部分貨款未能如期收回超過45天等情況的案件。

第二十六條因銷售產品(業務運作)而發生的應收賬款，代理業務自發票開立之日起逾30天未收回，工程業務自發票開立之日起逾期45天也沒有按公司規定辦理銷貨退回，視同問題賬款。但情況特殊，經公司總經理特批者，不在此限。

第二十七條各業務員負責收回全部貨款。發生問題賬款時，應收賬款回收部門應承擔相應的賠償責任。

1.發生問題賬款時，營銷中心和業務員進行相應的考核;

第二十八條問題賬款發生後，業務員應於7日內，據實填寫問題賬款報告，並附有關證據、資料等，由營銷總監查證並簽署意見後，遞交至計劃財務部或其他相關部門協助處理。

第二十九條由業務員組織填寫問題賬款報告。基本資料欄，由計劃財務部會計人員填寫;經過情況、處理意見及附件明細等欄，由業務員填寫。

第三十條計劃財務部或其他相關部門應於收到問題賬款報告後2個工作日內，與業務員及營銷總監協商，瞭解情況後擬訂處理辦法，經總經理或常務副總經理批示後，協助業務員處理。

(三)經過情況欄應從與客戶接洽時，依時間的先後，逐一寫明至填報日期止的所有經過情況。本欄空白若不夠填寫，可另加白紙填寫;

(四)處理意見欄供經辦人自己表明賠償意見，如有需部門協助者，需在本欄內填明。

第三十二條未按以上規定填寫問題賬款報告者，計劃財務部或其他相關部門應退回業務員，請其於收到原報告的

第三十三條問題賬款處理期間，業務員及營銷總監應與相關部門充分合作。對於計劃財務部或其他有關部門提出的配合查證等要求，該營銷中心有關人員不得拒絕或藉故推拖。

第三十四條計劃財務部或其他相關部門協助該部門處理的問題賬款，自該問題賬款發生之日起30天內，尚未能處理完畢(指出現階段性結果)，應報告總經理或常務副總經理。

第三十五條計劃財務部或其他相關部門對問題賬款的受理，以問題賬款報告的收受為依據，如情況緊急時，應由業務員先以口頭提請計劃財務部或其他相關部門處理，但業務員應於次日補具報告。

第三十六條業務員未據實填寫報告書，以致妨礙問題賬款的處理，計劃財務部或其他相關部門可視情節輕重報請公司懲處。

第三十七條壞賬是指公司無法收回或收回可能性極小的應收賬款。

(一)債務單位破產或撤消，依法定程式清償後，無法收回的應收款;

(二)債務人死亡，無遺產或遺產不足清償，無法收回的應收款;

(三)債務人逾期三年未履行償債義務，現仍不能收回的應收款。

(二)計劃對應收款項進行債務重組，或以其他方式進行重組的;

(四)其他已逾期，但無確鑿證據證明不能收回的應收款項。

第四十一條計劃財務部按賬齡分析法計提壞賬準備，計提的壞賬準備直接計入管理費用衝減公司當年利潤，壞賬準備的計提比例為：

第四十二條對於特殊的壞賬專案，公司計劃財務部經財務總監批准後可按較高的比例計提壞賬準備。

第四十三條計劃財務部應於期末時對應收款項計提壞賬準備。壞賬準備應當單獨核算，在資產負債表中應收款項按照減去已計提的壞賬準備後的淨額反映。

第四十四條公司計劃財務部經理應每季檢查應收款項。壞帳的核銷在董事會授權金額範圍內由公司總經理或常務副總經理批准核銷，超過董事會授權金額的核銷需要報董事會批准。

第2篇

1、車間5s管理由部門負責人負責，職責是負責5s的組織落實和開展工作。應按照5s整理、整頓的要求，結合車間的實際情況，對物品進行定置，確定現場物品貯存位置及貯存量的限額，並於堅決執行。日後如需變動，應經車間領導小組批准，同時要及時更改定置標識。

2、上班前車間員工應及時清理本崗責任區通道(有用的物品不能長時間堆放，垃圾要及時清理)，擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。

4、近日用的物品擺放料架，經常不用的物品存倉庫。

5、工作臺面物品擺放整齊，便於取用。各工序都要按照定置標示，整齊地擺放物件，包括工具、半成品、原材物料和報表等，不能隨意擺放。

1、裝置、機器、儀器有保養，擺放整齊、乾淨、最佳狀態。

2、工具有保養，有定位放置，採用目視管理。結合車間的實際情況，對工具進行定置，確定現場物品貯存位置及貯存量的限額，並於堅決執行。5s管理制度。日後如需變動，應經車間領導小組批准，同時要及時更改定置標識。

3、產品:良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。

4、所有公共通道、走廊、樓梯應保持地面整潔，牆壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網、無積塵。

3、窗、牆、地板保持乾淨亮麗;垃圾或廢舊裝置應及時處理，不得隨處堆放。

4、裝置、工具、儀器使用中有防止不乾淨措施，並隨時清理。

5、車間員工要及時清掃劃分區域衛生，確保乾淨、整潔。

徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作，通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動，保持公司整體5s意識。

公司所有員工應自覺遵守t;公司員工手冊>和t;車間5s管理制度>等有關規定。

3、時間觀念強，下達的任務能夠在約定時間前做好。

第3篇

為了配合學校班級管理，促進班級管理水平，提升學生綜合素質的提高，全面科學地評價各班級的管理與發展水平，依據20xx年全面提高師生生命內涵的有關要求，制定《班級管理方案》。

管理專案共6項：團隊意識、衛生保潔、安全文明、惜物節能、文化特色。

團隊意識檢查主要包涵課堂、課間、路隊、課間體操與眼保健操、各項活動中班級團隊表現。(每日考核)

衛生保潔包括室內生、室外衛生、個人衛生、共眾場合衛生。(每日考核)

安全文明包括學生在校內外安全文明禮儀行為。(定期檢查)

惜物節能包括班級桌、凳、電教裝置、班級公共財物、學校公共場所物品的愛護惜珍，對學校水電等能源的節約等。(定期考核)

文化特色包括班級制度、班級活動、班風、學風的建設及成效等。(定期考核)

學校成立以小紅帽校園文明監督員為主體的日常管理小組。

日常管理小組，負責對全體學生及各班級的日常管理與監督，並以《考核方案實施細則》為依據，每天對各班級的考核內容進行評分，第二天早晨7：40之前，將評分結果公佈於全校師生。

每週對實際檢查專案彙總各班成績，以年級組為單位(總分低於90分不參與評比)，第一名獲得班級管理流動紅旗。流動紅旗每週一升國旗時發放。獲獎情況，每月一總結，並依據班級獲獎次數及人數，給與每人一元的班主任管理基金，予以獎勵。

每學年對全部考核內容進行綜合評定，以年級為單位，總分第一的由學校統一頒發優秀班級獎狀。優秀班級的班主任學校授予優秀班主任稱號並給予一定的物質獎勵。獲得優秀班級的班級，該班年度三好學生評比的比例較其它班高出5%的比例，優秀幹部名額較其它班多出1個名額。

第4篇

為了規範公司保證金、押金管理行為，防範非正常損失風險，特制定本管理制度。

本管理制度所指的保證金、押金是指公司因為正常的生產經營需要而直接支付給合同對方的保證金或者押金，除非公司違約，否則該保證金、押金在未來的確定日期可以全部收回。

暫時代第三方支付的保證金、押金不列入保證金、押金核算和管理，該款項列入其他應收款-代墊往來款項核算並按月清理追收。

保證金、押金必須取得相關收據及合同證明，收據上應清楚註明保證金或押金字樣;確定在未來不能收回的保證金、押金，即使收據上註明了保證金或押金字樣，也不能納入保證金、押金核算和管理，該款項應當計入損益。

經辦人在申請支付保證金、押金時，應當出示雙方的合同原件，財務經理憑合同原件審批支付。

因特殊原因，不能先出示合同即須申請保證金、押金支付的，應當由經辦人辦理個人借款，財務經理審批借款依據充分的，可以先支付，但是經辦人應當在規定的時間內將合同原件交財務經理稽核備案;財務經理在收到合同備案及對方開具的保證金押金收據時，應當通知財務會計將經辦人個人借款轉為保證金、押金核算和管理。

主流供應商因為臨時促銷收取的、未開具保證金、押金的市場保證金等，不計入保證金、押金核算，應納入其他應收款-代墊往來款項核算，並按月清理追收。

在保證金、押金支付後，經辦人應在規定的時間內收回保證金、押金收據並保密資料，嚴禁外傳交到財務部。

所有的保證金、押金收據原件，均應由部門財務部集中統一保管，財務部應當將所有保證金、押金單據原始憑證從會計憑證中抽離，單獨保管，並建立保證金、押金原件領出、還回登記表，清楚的登記每張保證金、押金原始憑證的交接情況，並由管理人、經辦人簽字確認。

門的財務負責人應當自行或者指定一個財務人員作為管理人，對保證金、押金原始憑證進行管理。

保證金、押金的實際使用部門負責人應當建立保證金、押金回收時間登記，確保保證金、押金到期及時收回，其中：

(1)辦公、行政類保證金、押金應由部門行政部門負責登記並回收;

(2)零售店面房租、資源類保證金、押金應由零售部門負責登記並回收;

(3)產品資源類保證金、押金應由產品部門負責登記並收回;

(4)市場類保證金、押金，應由市場部門負責登記並收回;

上述部門相關人員或負責人崗位變動時，相關的保證金、押金登記、收回工作應當作為相關責任及其部門負責人的重點工作交接內容之一，交接雙方應當簽字確認。

部門財務部應當至少按月清理保證金押金收回情況，並在保證金、押金到期或者收據失去法律效力之前30天，通知相關責任人收回保證金、押金，或者更換新的、有法律效力的保證金、押金收據。

保證金、押金承載的主體發生轉讓時，除非雙方在轉讓合同中明確規定了相關的保證金、押金權益轉讓給下家，否則不能用收回的轉讓費收入衝抵應收回的保證金、押金，相關的保證金、押金應當由經辦人繼續負責收回。因特殊情況不能收回的保證金、押金，應當由經辦人書面說明，報事業部總經理審批確認後核銷，不能收回的保證金、押金金額超過3000元的，還應當報集團審計監察部核銷。

因為個人工作失誤造成的保證金、押金不能按期收回，相關的責任人應當承擔相應的損失賠償，責任人的部門負責人，應當承擔連帶管理責任，除非其有充分證據證明自己已經按本管理制度相關規定盡到了管理及提示責任。

保證金、押金不能收回的責任認定，按非正常經營損失事件，由事業部、集團審計監察部、行政部共同審批確認。

第5篇

第一條根據市委、市政府、市紀委有關規定、市住房和城鄉建設局關於行政審批管理工作規定以及市政府政務服務中心各項規章制度，為進一步規範本局政務服務視窗工作，制定本制度。

第二條視窗應切實代表市住房和城鄉建設局，履行賦予的行政審批和管理服務職能，認真貫徹落實《昆明市住房和城鄉建設局行政審批管理辦法》，遵循公平、公正、公開、陽光、高效、便民的原則，在法定職權範圍內開展工作，樹立廉潔、勤政、務實、高效的形象。

第三條本局行政審批和管理服務實行一站式管理、一個視窗對外。視窗要按照iso9001質量管理體系標準，簡化辦事程式，規範工作流程，完善工作制度，提高工作效率，保證工作質量。

第四條本局所有行政審批和管理服務專案，應當按照陽光政務有關要求，在視窗、局入口網站、政務服務中心及市級相關網站等公示專案名稱、辦事程式、承諾時限、收費標準、申請材料、許可結果等內容，實行限時辦結制度。

第五條視窗工作人員要加強學習，愛崗敬業，廉潔奉公，遵守職業道德，努力提高政治思想水平和業務素質，加強組織紀律觀念，全面理解、準確把握和正確執行《中華人民共和國行政許可法》等有關法律法規及各項相關政策，熟練掌握本崗位有關的專業知識，按照陽光政務各項要求，做好行政審批和管理服務工作。

第六條視窗工作人員要服從市政府政務服務中心的統一管理，積極參加政務中心組織的各項活動。自覺遵守政務中心工作紀律和行為規範，不得無故遲到、早退、曠工。要按要求統一著裝，佩戴工作牌。

第七條視窗人員要認真履行崗位職責，各司其職，各負其責(參見視窗工作人員崗位職責)要嚴格依法辦事，全心全意為群眾、投資者和基層服務。接待服務物件要舉止文明、耐心細緻、熱情周到，以實際行動維護本局和中心和良好形象。

第八條視窗實行首問負責制，接受服務物件現場和電話諮詢。對服務物件的諮詢，做到有問必答。能直接回答的問題，一次性告知，不推到處室;不能準確回答的問題，主動諮詢業務處室後再認真回答，做到讓服務物件滿意。服務物件提出意見、建議和批評時，應耐心聽講，不予爭辯，做到有則改之，無則加勉。服務物件出現誤解，出言不遜時，要剋制自己，用語文明，耐心做好政策的宣傳和解釋工作，不得與服務物件爭吵，要及時向視窗負責人彙報，妥善予以解決。

第九條視窗崗位工作實施a、b角制度，要確保視窗在法定工作時間內任何時候不缺崗。崗位a、b角之間，以及視窗所有人員要做到互為補充，團結協作，相互協調，密切配合。視窗人員請假一天以上的，由派駐該工作人員的處室負責人安排好到視窗臨時工作的補崗人員後方可准假。補崗人員應熟悉相關業務工作和服務規範。

第十條視窗應當按月整理、上報行政審批和管理服務專案辦理情況和統計資料，對已辦理完畢的事項材料要做好歸檔工作。

第十一條視窗工作人員應當廉潔自律，嚴格遵守市委、市政府、市紀委、市住建局關於黨風廉政建設的各項規定，不收受紅包、有價證券及其他支付憑證，不接受可能對行政審批、管理服務、行政執法等公務活動有影響的宴請，不利用職權和工作之便進行"吃、拿、卡、要"。不得以權謀私，不搞權錢交易、不參與行賄受賄。

第6篇

為保證企業最大可能利用客戶信用拓展市場，同時防範應收賬款管理過程中的各種風險，減少壞賬損失，加快企業資金週轉，提高企業資金的使用效率，特制定本制度。

本制度所稱的應收賬款，包括賒銷業務所產生的應收賬款和企業經營中發生的各類債權，主要包括應收銷貨款、預付購貨款、其他應收款三個方面的內容。第2章賒銷業務管理

第3條在貨物銷售業務中，凡客戶利用信用額度賒銷的，須由經辦銷售業務員填寫賒銷的開據發票申請單，註明賒銷期限。

第4條銷售經理按照客戶信用限額對賒銷業務籤批後，財務部門方可開票，倉庫管理部門方可憑單辦理髮貨手續。

第5條應收賬款主管應定期按照信用額度期限表核對應收賬款的回款和結算情況，嚴格監督每筆賬款的回收和結算。

第6條應收賬款超過信用期限3日內仍未回款的，應及時上報財務經理，並及時通知銷售經理組織銷售業務員聯絡客戶清收。

第7條凡前次賒銷未在約定時間結算的，除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔保外，一律不再發貨和賒銷。

第8條銷售業務員在簽訂合同和組織發貨時，須按照信用等級和授信額度確定銷售方式，所有簽發賒銷的銷售合同都必須經銷售經理簽字後方可蓋章發出。

第9條應收賬款主管應於每月最後3日前提供一份當月尚未收款的《應收賬款賬齡明細表》，提交給財務經理、銷售經理及營銷總監。

第10條銷售業務員在與客戶簽訂合同或協議書時，應按照《信用額度表》中對應的客戶信用額度和期限，約定單次銷售金額和結算期限，並在期限內負責經手相關賬款的催收和聯絡。

第11條銷售部應嚴格按照《信用額度表》和財務部門的《應收賬款賬齡明細表》，及時核對、跟蹤賒銷客戶的回款情況。

第12條清收賬款由銷售部統一安排路線和客戶，並確定返回時間，銷售業務員在外清收賬款時，無論是否清結完畢，均需隨時向銷售經理電話彙報工作進度和行程。

第13條銷售業務員於每日收到貨款後，應於當日填寫收款日報表一式四份，一份自留，三份交企業財務部。

第14條銷售業務員收取的匯票金額大於應收賬款時，非經銷售經理同意，現場不得以現金找還客戶，而應作為暫收款收回，並抵扣下次賬款。

第15條銷售業務員收款時對於客戶現場反映的價格、交貨期限、質量、運輸問題，在業務許可權內時可立即給予答覆，若在許可權外需立即彙報銷售經理，並在不超過3個工作日內給予客戶答覆。

第16條銷售業務員在銷售產品和清收賬款時不得有下列行為，一經發現，分別給予罰款或者開除處分，並限期補正或賠償，情節嚴重者移交司法部門處理。

6.收取現金改換承兌匯票。第4章應收賬款交接第17條銷售業務員崗位調換、離職，必須對經手的應收賬款進行交接。

第18條凡銷售業務員調崗的，必須先辦理包括應收賬款、庫存產品等在內的工作交接，交接未完，不得離崗，交接不清的，責任由移交者負責，交接清楚後，責任由接替者負責。

第19條凡銷售業務員離職的，應在30日前向企業提出申請，經批准後辦理交接手續，未辦理交接手續而自行離開者其薪資和離職補貼不予發放，由此給企業造成損失的，將依法追究法律責任。

第20條離職交接以最後在交接單上批示的生效日期為準，在生效日期前要完成交接，若交接不清又離職時，仍將依照法律程式追究當事人的責任。

第21條銷售業務員提出離職後須把經手的應收賬款全部收回或取得客戶付款的承諾擔保，若在1個月內未能收回或取得客戶付款承諾擔保的則不予辦理離職手續。

第22條離職銷售業務員經手的壞賬理賠事宜如已取得客戶的書面確認，則不影響離職手續的辦理，其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經手人的離職而無效。

第23條離職移交清單至少一式三份，由移交、接交人核對內容無誤後雙方簽字，儲存在移交人一份，接交人一份，企業檔案存留一份。

第24條銷售業務員接交時，應與客戶核對賬單，遇有疑問或賬目不清時應立即向銷售經理反映，未立即呈報，有意代為隱瞞者應與離職人員同負全部責任。

第25條銷售業務員辦交接時由銷售經理監督;移交時發現有貪汙公款、短缺物品、現金、票據或其他憑證者，除限期賠還外，情節重大時依法追究其民事、刑事責任。

第26條應收賬款交接後1個月內應全部逐一核對，無異議的賬款由接交人負責接手清收。

第27條交接前應核對全部賬目報表，有關交接專案概以交接清單為準，交接清單若經交、接、監三方簽署蓋章即視為完成交接，日後若發現賬目不符時由接交人負責。

第7篇

為進一步改進學校德育工作，構建和諧校園，夯實班集體建設，提升教育質量管理年意識，打造班級精細化管理的內容體系，準確，及時評價班任教師的崗位工作績效，促進學校管理步入教育質量管理年的執行軌道，特制定本方案。

學校成立由校長全面指導、分管德育、安全的副校長具體負責，教導處牽頭的領導小組和帶班領導、值日師生共同參與考評，全體教職工民主監督的執行機制。

2、結合學生年齡特點，採取以年級為單位橫向比較，進行打分排名。

3、採取每日三考核、每週一彙總、每月一小評、每年一總評操作方法。

4、考核工作公平、公正、公開。當日考核成績次日公示，如發生異議，應在公示當天向考核小組的值班負責人反饋，以便進行復核，過期不候。

5、評價人員的組成：領導小組、帶班領導、教導處、學生會。

1、班級管理考核成績作為班任教師班級管理崗位工作職責考核的重要內容之一。

2、班級管理考核成績作為評選師德標兵優秀班主任先進集體的主要依據。

4、為鼓勵先進、鞭策落後，學校每月拿出部分資金獎勵每年級的前兩名，第一名獎60元、第二名獎50元。若個別年級前兩名得分低於全校平均成績則不予獎勵。每週檢查得分全校公佈。

第8篇

(一) 根據公司的具體情況及要求，全面加強機電裝置管理，確保裝置的四率，即防爆率100﹪，待修率5﹪，完好率90﹪以上，事故率1﹪以下，以及對裝置從購置到閒置報廢全過程的綜合管理。

(二) 建立建全的裝置臺帳，加強現場監察管理，及時調劑裝置的使用、變更裝置流動帳，做到賬、物相符，防止公司資產流失。

(三) 機電部作為機電裝置的綜合管理部門，在公司機電副總的領導下，對公司構成固定資產的裝置及小型低值和不納入固定資產的裝置，全部納入機電裝置管理範圍，建立裝置管理檔案臺帳，並建立裝置軟體管理系統。

(四) 機電部在裝置管理調劑和使用上，有權對公司任何單位和個人進行考核，裝置使用單位必須設有專人(可兼職)對裝置管理負責，對單位的裝置使用情況，做到底數清、賬物符，對使用中存在的問題及時反饋。

(五) 在裝置管理上做到減少閒置、積壓、浪費，杜絕裝置的重複購置，確保裝置驗收質量、裝置檔案齊全。

(六) 對增置新裝置，機電部會同財務部門制定年度維簡計劃，由機電副總召集財務、技術、使用部門進行經濟技術論證，本著結合實踐、發展生產、產業升級等要求，制定、下達裝置年度購置計劃，並組織裝置到貨驗收、入賬、發放等工作。

(七) 機電部應制定公司裝置包機管理體系，年度檢修計劃，大型裝置週期測試安排，季節性測試安排，並負責檢查監督和考核。

1、 為防止裝置的重複購置，造成新的閒置、積壓，各單位的裝置需求或維簡計劃申請，報機電部，機電部根據各單位上報計劃負責平衡，能調劑的進行調劑。

2、 大、中型裝置的選型、招、評標，購置及改造工藝，由機電部負責組織，相關部門共同參加，必須選型的通用性、標準化和符合企業發展的有關政策規定，必須杜絕選用國家明令禁止使用淘汰裝置。

3、 公司所需購置的裝置材料計劃，由各單位在每月25日前將裝置購置計劃及購置範圍分別報機電部和供應部，機電部和供應部根據裝置及材料購置計劃及時按時按質的完成購置計劃，不得擅自更改計劃內容，如不能按計劃內容完成，按責任進行考核。

4、 為確保公司的裝置質量管理，避免資產流失造成經濟損失，規定所有裝置購置的結賬，必須由機電部出具驗收合格單，加蓋機電部公章，並經機電部部長簽字，以證明裝置已驗收合格。

1、裝置到貨後，裝置驗收人員由機電部、供應部、使用單位三方共同驗收。驗收主要內容：產品規格型號、質量、臺數及技術資料是否符合要求，資料、工具、裝置部件是否齊全，有無損壞，填寫裝置到貨驗收單，驗收人員簽字，驗收單一式四聯，參加驗收部門存檔一份備查。

2、裝置驗收合格後，機電部及時編好裝置號，同時建臺賬、彙總賬、流動賬、庫存賬、裝置卡片，做到填寫資料準確、齊全、字跡工整。

3、凡新到貨裝置的圖紙、產品說明書、裝箱單、合格證等技術資料一式三份，由機電部驗收登記後存檔一份，使用單位一份，機電部一份。存檔資料由機電部統一登記保管，其他單位需要時，可向主管人員借用，並按時歸還，其他單位和個人不準私自扣留和發放。

1、供應部裝置庫要設專人管理，未經機電部許可，其他部門不準私自檢視、提取裝置，裝置做到賬、物相符。

2、各隊需要裝置時，必須提前一天填寫裝置申請單，寫清裝置名稱，規格型號、數量，機電部組織主管審批後開出庫手續一式三份。

3、裝置出庫後及時更改裝置庫存賬和裝置移動賬，使用單位及時建立賬卡管理，無裝置編號的裝置不準下井安裝使用，一經發現給予單位和相關人員200元以上罰款。

1、機電部建立裝置技術檔案，內容包括：所有機電裝置的臺賬、流動賬、彙總賬及產品說明書、合格證、煤礦礦用產品安全標誌等資料。

2、機電部要設專人管理好裝置技術檔案，單位因生產需要技術檔案時，必須經組管領導批准，並打借條。借用裝置技術檔案的單位，要精心保管，用完及時送回機電部，不得損壞、丟失、塗改。

為了進一步加強裝置審批調撥管理，保證裝置合理化利用，杜絕浪費，降低成本，做到裝置的日清月結，加大裝置使用的透明度，以便更好地為生產服務，特制定本規定：

(一) 各單位要根據裝置需求的實際情況到機電部辦理調撥單， 調撥單一式三份要標明品名、規格、數量。調入單位、調出單位必須有各生產單位負責人簽字。調出單位一份，調入單位一份，機電部一份。未經機電部辦理調撥手續，私自調撥裝置的處以500元罰款。

(二) 機電部負責對各單位的裝置進行核查、清點，對積壓不用的裝置進行調配，各個單位要積極配合機電部對裝置的調配工作，單位逾期不予配合者，每超一天罰款300元。

(三) 各單位要認真保管，合理使用裝置，防止人為的損壞和不合理的使用，每發現一次罰款300元。

(四) 各單位備用裝置要碼放整齊，不得隨處亂放。如有掩埋或不按規定碼放的，由機電部出具整改通知單。逾期不整改的，由機電部出具罰款單。裝置配件在不影響正常生產的前提下厲行節約。

(五) 各單位所用的裝置、配件要正確合理使用，檢修或更換部件後，不用的配件要及時交給保管員。如亂扔亂放造成埋沒丟失按原價的兩倍賠償。

(六) 對於16mm2以上的電纜回收不準斷有齊口，未經機電部或值班領導批准，嚴禁私自截斷。回收後要及時交出，發現一個齊口或不及時交出，給予責任單位200~1000元罰款。

(七) 使用的鋼絲繩，不準打彎或背繩損壞，發現一次按損壞的長度根據單價對使用單位進行罰款。要做好日常保養維護，機電部每月進行一次檢查。

(八) 實行交舊領新的物料，各單位要根據地面物料保管員出具的驗收單到排程室審批材料，否則不予支領。

1、 各生產單位必須憑據機電部開出的裝置、備件供應支領單到指定地點提取裝置、備件，並且將該裝置、備件通知單由支領人簽字後回機電部，由機電部及時入賬。

2、 緊缺裝置、備件一律在井上指定地點備用，為避免發生機電事故而影響生產，機電部要落實裝置使用週期制管理，由單位進行落實，規定裝置、備件使用的時間期限，定期更換檢修，避免因裝置損壞事故而造成停產。

3、 如特殊情況，井下使用單位必須報請公司排程室，排程室請示有關領導後可以支領，第二天使用單位必須將裝置使用申請單補辦手續交機電部。

1、 基層單位拆除機電裝置，上井後填報裝置明細送交機電部，由裝置驗收人員指定地點組織驗收，裝置接收單位和原裝置使用單位參加。

2、 驗收標準，所有帶號裝置及主要零配件(包括各種型號聯軸節、各種規格機尾軸、盲軸、鏈輪、各種型號的皮帶滾筒、各種規格的機頭箱、溜槽、齒條、連線筒、皮帶機頭機尾構件、液壓支架、側護板、皮帶縱梁、託輥架)不允許丟失。

3、 電氣裝置驗收標準：用螺絲(栓)堅固的防爆部件，螺絲(栓)必須齊全緊固，止口結構的防爆部件，必須將轉蓋合好，並上好閉鎖栓，不允許敞蓋上井。

4、 裝置驗收後，接收單位開裝置接收交機電部。對裝置、備件丟失由機電部開據丟失、損壞通知單一式三份，交接雙方如有分歧，由機電部平衡解決。

5、 各單位應積極配合機電部搞好裝置驗收工作，凡接到機電部通知後，不及時參加驗收工作的，按單方驗收結果為準，並對單位予以考核。

1、 為了掌握裝置動態，機電部要做到賬、物、牌相符，底數清(井上移動裝置需繪製安裝使用分佈圖，隨裝置移動變更圖紙)，裝置管理人員對所分管的裝置要經常巡查使用情況。

2、 裝置管理員對移動裝置做到每週一次迴圈檢查，固定裝置最少每月一次迴圈檢查，機電部對使用單位每月查賬一次，全公司裝置半年一次清查，並做好清查標記。

3、 機電部要嚴格執行裝置積壓，回收，丟失損壞獎罰制度，發生裝置損壞、丟失填寫分析報告單位，由機電部組織分析追究責任者，按制度考核，情節嚴重者報上級有關領導處理。

4、 裝置使用過程中嚴禁拆套，拆件使用。如遇特殊情況，對臨時性拆套需經機電副總批准，並限期指定專人負責恢復，日常使用維修按裝置管理獎懲辦法給予考核。

5、 井下裝置存放必須集中上架碼放，掛牌管理，對須上井裝置必須集中存放上井標誌，運輸過程必須要保護裝置，不許野蠻運輸，避免裝置的丟失損壞。

6、 在生產過程中，拆除、更換下來的裝置、備件要及時上井，否則視為裝置、備件積壓，進行考核處理。

7、 如有特殊情況，裝置、備件使用單位不能及時將裝置、備件回收上井時，由單位寫出書面申請，說明原因及需要寬限的時間，報機電部備案，在批准的寬限時間內可以不按積壓處理。

8、 不能及時回收上井裝置、備件，使用單位必須妥善保管，不允許出現丟失、損壞、水淹、埋壓、掛好回收牌。

1、井下裝置移交、驗收，由機電部負責組織有關單位進行移交。

2、使用單位按裝置賬，清點好裝置，移交過程中，使用單位、承接單位和裝置管理人員，認真核對裝置的數量、配件及裝置完好情況，全部驗收並填寫裝置移交單及時過賬。

3、對裝置、配件移交過程中丟失、損壞的，根據《裝置回收損壞、丟失管理規定》進行考核，對於移交順利、無丟失損壞並及時交付機電部，認真填寫移交單。

4、對於組裝和解體移動的裝置，要在未解體前將各部件清點齊全，使用單位、接收單位和裝置管理人員共同過賬要求名稱一致。如未經領導同意，私自解體出現丟失，由原使用單位負責。如需上井檢修由使用單位護送上井移交。

第9篇

00後中使用qq的使用者已佔到73%，qq是00後最主要的社交工具。

想要通過移動網際網路輔助教學，作為老師的你就需要認真運營qq、微信群!

一個學生，每天不僅需要到qq空間晒自拍、還要和閨蜜討論別人的小八卦......

還要時刻盯著手機屏，一旦男神發個說說，就火速點贊。

一個家長，每天面對著各種工作群、校友群、親友群、家長交流群…

還需要時刻關注，一旦領導發個資訊，就立馬進去鼓掌。

而你建的群，很可能已經被設定不提示訊息，只顯示數目。。。

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這個名字在學生剛開始加進來的時候會有興奮點，但興奮是不能持久下去的。

一個組織想要長久發展，必須要有很強的使命感作支撐。

第一步：描述使命，我們需要通過【描述場景】的方法來命名群，來表達我們這個組織的使命，比如我加了一個【每天不跑步就會死】的微信群，每天大家上微信打卡，把自己今天跑步的公里數發上去。

因為群名具有場景感，所以每次我開啟微信，在聊天列表中看到這個群，就會提醒我趕快去跑步。

第二步：量化使命，用征服天空的雄心，征服大地登上人生巔峰國家興亡，匹夫有責這樣的使命講給學生就屬於典型的【沒說人話】，學生根本不知道你要做什麼。所以，使命傳達必須要通過量化的指標來進行，才能夠真正的實施。

我們在群剛開始建立的時候，就要跟每個同學明確我們學習型qq群建設的使命。在確定使命時，我的意見是增加學生的參與感，比如我們可以問一下學生：大家有信心在1個學期背下多少個英文單詞呢?

這樣通過與學生互動，讓學生在群裡先擁有參與感，以後同學們在執行這個使命的時候才能有幹勁，這是組織建設開始的第一步。

很多老師在課後就找不到學生了，經常會出現第二節課上課時，一半的學生不僅作業沒做，甚至還有學生連講義都沒帶的情況。不過現在好了，利用qq群，我們終於可以在課後抓到這些熊孩子們了。

你可以設定一個每天早起30分鐘做題的目標，一天只做2道數學題，你在群裡直接分享答案和解析，讓孩子在上學的路上就可以利用碎片化的時間進行理解。如果你真的帶孩子們這樣堅持一學期，效果一定會出乎你的意料的。當然，這個方法最滿意的肯定是家長，但前提是你得每天堅持早起陪著學生們!

我接觸的家長大多不知道如何正確地表達鼓勵，可他們在批評孩子的時候卻可以滔滔不絕。。。

在家長群，我們可以鼓勵家長針對孩子學習中真正的進步，有針對性地進行表揚。比如，針對孩子的這兩次考試成績，我們可以在群裡先跟家長分享下每個學生的試卷情況，比如一個孩子的分數儘管降低了，但是我們通過仔細分析他的試卷，發現他因為粗心馬虎而丟失了本應該能輕鬆得到的分數，但是有兩個較難思路的難題做了出來。

此時，我們就應該在群裡鼓勵家長本週有針對性地就表揚孩子做題思路有創造性。這樣孩子就會意識到自己的優點，同時也會知道自己哪兒出了問題。

我們上課前要讓班長喊起立，學生集體喊老師好。校長開會所講的話，年級主任開會的時候必須引用。

第一步：設計角色，讓每個學生參與到角色中來，孩子在學校的生活本身就很枯燥，我們可以參考遊戲的設計方法，通過製造【現實反差感】的方法，讓學生在群裡的角色和學生在現實中的角色不同，此時，學生群對於學生來說，就是另一個有趣的世界。

一旦學生在群裡進入某種角色，就自然地表現出這個角色被期許的行為。

第二步：活動時間固定並且嚴格執行，我們在qq群每次以【固定的方式】做類似的教學，就會逐步增加學生的參與感，並且讓學生養成習慣。

適用於群裡男生比較多，我們可以用男生最喜歡的遊戲魔獸世界的英雄角色，來增加學生的參與感。

1：大法師：每天擁有魔法，在夜裡10點的時候呼喚大家來群裡打卡，然後老師把今天的題目放上去，一起做老師今天留的題目。

2：死亡騎士：同學遇到不會做的題目時，由他來給大家在群裡先行講解。

3：巫妖：群裡有同學還沒有按時完成，他可以用一次魔法，為班裡同學延長10分鐘做題時間。

適用於群裡女生比較多，我們可以讓學生選擇自己喜歡的動漫角色，增加學生的角色參與感。

1：夢奇·d·路飛(《海賊王》)：負責每天按時召喚群成員。

2：納茲之夏(《妖精的尾巴》)：每次喊一下我要燃燒起來了，來公佈今天的練習題。

3：乾貞治(《網球王子》)：每一道題，他要發跟其他人不同的解題思路。

4：超前龍馬：做題結束時，給今天大家的表現來一個神評論。

11.11本來只是一個普通的日子，因為阿里增加了一個購物節，而被大家牢牢記住。

所以現在，我們只要一提到雙11，我們馬上就會想要買、買、買了。所以，我們可以通過設定一些節日，讓學生一到這個日子，就會想要來群裡參與一下：

活動在每週日晚上21：00qq群，同學們都把週日下午留的作業拿出來，一起做一下，每道題3分鐘時間，按每個成員群排列順序依次往下公佈答案，如果誰答錯了，誰就要爆照做鬼臉。如果大家正確率超過90%，老師就要爆照。

作為新一代教師，我們不僅要做到不讓孩子上課犯困，還應該讓學生在週日的時間也可以開開心心地學習!

任何一個組織都要有一個明確的制度，所以群裡一切言論和活動均要建立在教學主題的基礎之上，平常的時候不要讓學生閒聊，刷屏聊天會讓學生學習分心。

每半個月課程結束以後，我們應該花費固定30分鐘的時間在微信群裡和家長反饋一下每個孩子的學習情況。

並且，每次我們都跟家長分享一個小知識點，作為家長和孩子聊天的談資：

今天老師分享了一個小知識，我沒太明白，你能不能幫我講一下：為什麼人民幣升值，我該送你去出國?

通過這樣的話題，我們不僅能夠幫助家長在孩子青春期時走進孩子的內心，也能讓家長充分了解到孩子是否想出國，是否對現在的學校不滿意等情況。

而且還能夠激發學生分享知識的慾望。孩子青春期的時期，就是孩子世界觀形成的階段，孩子此時很迫切需要證明自己的存在感。

此時，我們就可以通過讓孩子多去分享一些自己瞭解到的知識，並因此能夠得到媽媽由衷的讚美，從而讓孩子在知識上收穫自信。逐步形成自信以後，孩子就會對學習知識越來越有興趣。

反之，孩子如果在網路遊戲中收穫到自信，並沒有從知識上收穫別人對他的肯定，孩子很可能就會對通過玩遊戲獲得心裡滿足，從而對遊戲產生依賴。

現在你的學習型qq群有了清晰的使命，並且已經幫助學生們建立了角色和儀式，仍然需要做的就是對學生在群裡的表現給出成就感，讓他們逐漸提高對qq群的參與和依賴。

第一步：通過鼓勵，讓學生了解自己離目標還有多遠，這與打遊戲一樣，每一關過了，遊戲就會告訴你還有多少關，你就可以通關啦。所以，我們應該讓學生知道自己現在已經【離目標還有多遠】(比如：單詞量已經達到多少)，就能完成階段性目標了。

第二步：迴歸現實，給學生持續的成就感，學生在群裡很努力的學習和參與以後，他一定很渴望得到別人的肯定。所以我們一定要在下次上課時，要通過一些方法讓這個學生獲得別的同學們贊同，讓他獲得【持續成就感】。

在物理競賽題研究司令部這個班級群裡，我們可以為每個學生的作業評級，並且根據作業質量、發言程度和簽到次數算積分，讓每個人隨時可以看到自己的積分排名。

每個月作業前3名，我們就在班裡給他們發小禮物，每個月總積分排名最後1名的就懲罰他在班裡表演節目。

比如，我們可以為群裡表現優異的學生做個漂亮的海報，掛在教室裡;再比如，我們可以讓昨天在群裡回答問題最好的同學到講臺，給大家講一下最難的那道題，並由衷地讚美學生;亦或者，讓群裡積分高的學生可以免一次考試等。

總之，讓學生在qq群的學習努力，我們不僅在qq群給予肯定，還在現實的課堂中予以肯定。這樣，就更能激發學生的整個學習動力了。

我們都瞭解，大多數家長特別熱情(尤其是大媽們)，經常給我們這樣年輕帥氣的老師介紹女朋友。。。

所以，對於家長群體，我們應該滿足家長這種渴望幫助別人來獲得成就感的心情，以便讓家長更好的參與到教育孩子的討論中：

所以，我們在家長群的話題分享中，我們可以參照家長們愛在朋友圈轉的文章型別作為話題跟家長一起討論，並讓每個家長能夠通過表達出自己對於這件事的想法。

比如我們的朋友圈經常被媽媽們被刷屏的分享文《大學聯考前，絕對不能吃海鮮!》、《這樣管教孩子極易造成孩子自閉症!》、《哈佛的孩子原來都這樣學習啊!》。都可以作為微信群和家長一起討論的話題，通過問題的形式給家長，比如：聽說考試前不能吃海鮮啊，家長們你們說是不是?通過這樣的形式，讓家長感覺到自己是被需要的，這樣就很好地引發家長的聊天興趣了。

有了家長的熱情參與討論，最後我們再去引導家長不要盲目模仿，而是用科學的方法教育孩子就很簡單了。

我們可以通過【明確學習型組織的使命】、【給學生設計角色、活動】、【幫助學生明確目標】，【迴歸到課堂中給學生贊同】，來提高學生(或家長)參與學習型學生qq群(家長群)的【代入感】、【參與感】、【成就感】。

關於【如何讓學生能早上爬起來，先不上廁所，而是先開啟qq和你一起做2道題】的方法中，

第10篇

1、將不再使用的檔案資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。

2、將不經常使用的檔案資料進行分類編號整齊存放於檔案櫃中。

3、將經常使用的檔案資料進行分類整理，整齊放於辦公桌抽屜或長櫃中。

4、將正在使用的檔案資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放於辦公桌面或長櫃上，做到需要的檔案資料能快速找到。

5、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放於更衣櫃中，無更衣櫃的，應將工作服等個人用品放於合適的位置，以不影響整體美觀為宜。

6、櫃(櫥)頂物品擺放要整齊美觀，窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。

二、整頓擺放整齊1、辦公桌、椅、櫃(櫥)、衣架、報架、盆架等物品放置要規劃有序，佈局美觀。

2、辦公桌面可放置辦公設施、檯曆、資料夾、正在使用的檔案、票據、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序。

4、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放於桌面一側或抽屜中。

5、辦公桌面、辦公桌抽屜內物品應整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無關的物品，如抹布、個人物品、報紙等。

6、報紙、雜誌等閱讀資料看完後要收起，需要留存的整齊放於檔案櫃內或報架上。

7、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置，不具備條件的可整齊放於地面一側;茶葉桶應整齊放於辦公桌抽屜一側。

8、辦公室內電器線路走向規範、美觀，電腦線不凌亂。

2、地面及四周踢角乾淨，要顯露本色，無灰塵、汙跡。

3、室內牆壁及屋頂每週清掃一次，做到無汙染、無爆皮、無蜘蛛網;牆上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。

4、窗玻璃乾淨透明，無水跡、雨跡、汙跡;窗框潔淨無汙跡;窗臺無雜物、無灰塵;門玻璃乾淨透亮，不掛貼報紙和門簾。

7、燈具、電扇、空調、微機、印表機等電器，表面潔淨，無灰塵;各種電器開關、線路無灰塵、無安全隱患。

8、檔案櫃頂、表面要保持潔淨、無灰塵、無汙跡，櫃內各種資料、票據分類整齊存放，並根據資料內容統一標識。

9、更衣櫃內物品分類擺放，要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊;櫃內、櫃外、櫃頂保持潔淨、無灰塵、無雜物;並按使用者進行標識。

10、辦公桌面、擋板內外、長櫃內外應保持潔淨、無灰塵、無汙跡。

11、電話要擦拭乾淨，整齊放於辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序，不凌亂。

12、垃圾筐要及時傾倒，不能裝的太滿;門後禁止存放垃圾;條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放於門後;抹布可疊好放於盆架上，或整齊搭掛於門後。

4、下班前整理好當天的資料、檔案、票據，分類歸檔。

5、下班後整理辦公桌上的物品，放置整齊;整理好個人物品，定置存放。

1、上班時間佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方。

2、言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧譁。

5、不串崗、不聚眾聊天。注:以上標準是部門自查的依據，也是管理部、5s小組對部室檢查和先進部室評選的依據。對於檢查出的不合格項，將按照規定對相關責任人或單位進行處罰。