管理工作心得體會合集8篇 "領導者的智慧：管理工作心得體會彙集"

本文整理了多名管理人員的管理工作心得體會，涵蓋了職場思考、團隊管理、變革管理等方向，旨在幫助讀者更好地認識管理工作的本質與技巧。無論是初入職場還是資深管理者，都能從中受益，不妨一讀。

第1篇

20xx年5月，我院在全市政法機關率先實行了一推雙聘人事制度改革，與改革相伴而生的是考勤制度的健全和完善。從此，我院考勤管理告別了由各內設機構自行負責、一月一報的歷史，步入了規範化、科學化的軌道。通過加大考勤等制度的執行力度，我院機關呈現出紀律好、作風硬、效率高、形象佳的新面貌。但毋庸諱言，考勤管理仍時有反覆，甚至留有死角。那麼，考勤制度執行為何如此難?如何才能攻堅克難?

機關考勤制度執行不力的原因是多方面的，如機關工作人員待遇偏低，只有少數人花錢請鐘點工，多半是自己處理家務;上下班騎車或乘公交車，在途時間較長。但從認識層面、管理層面來看，主要有：

(一)認識上有偏差。俗話說沒有規矩、不成方圓、端人碗、受人管，作為機關工作人員，遵守考勤等制度本是天經地義。但仍有相當一部分人認為上下班早與遲是小節，無關乎三觀的樹立，無關乎在和諧構建中業績的創造，抓考勤，即是捨本求末，是糾纏細枝末節。另有一部分人認為，上班時間聊聊天能交流思想、溝通感情，聽聽音樂能緩解壓力、陶冶情操。甚或認為，移動、電信、菸草等行業收入高，抓考勤管理理所當然，在機關工作餓不死、脹不壞，圖的就是輕鬆愉快，抓考勤就是自己人找自己人麻煩，自己人令自己人不自在。

(二)表率作用未能整體發揮。中層以上幹部是一般幹部的榜樣，上級是下級的榜樣。近年來，院機關中層以上幹部積極響應黨組號召，一級帶著一級幹，一級幹給一級看，但仍有少數同志不能以身作則。如在考勤管理中讓下屬為自己代簽，外出辦私事不向分管領導請假，不但潛移默化地影響著其他幹警，而且己身不正，批評也好、教育也好，難以理直氣壯。

(三)督查不到位。在考勤管理中，最常見的是代簽，幹警之間友愛互助，上下級之間相互打掩護。而要顯廬山真面目，必須要動真格。考勤管理者往往奉行多一事不如少一事，只願做簡單的登記、統計等工作，不願深入瞭解、真正掌握在崗情況。由於查處問題護短、解決問題退縮、處理問題手軟，考勤制度難以落實到位。

(四)科學規範的考核體系尚未形成。目前，我院對部門的考核主要是依據各部門在全市業務考核評比中的排名情況來確定。這樣雖具有橫向的、共時的可比性，但在一定程度上削弱了本院工作的整體性和協調性，特別是容易忽視對考勤制度執行情況的考評。在對幹警的考核上，是由各部門考核與量化測評相結合。而在量化測評中，雖考勤執行情況是考核指標之一，但很少有人據實打分，基本是憑個人印象。考勤指標設定流於形式，科學規範考核體系有待建立。

目前機關考勤管理還存在著一些問題和障礙，有的.還不是一朝一夕能改變的，但這並不意味著可以停滯不前。結合實際探索和實踐考勤管理，是檢察機關管理機制創新發展的重要任務之一。

(一)提高認識，領導帶頭。考勤制度是一切制度和紀律的基礎，考勤管理是機關管理中的一門藝術性科學。加強機關考勤是改進工作作風、嚴肅工作紀律、提高工作效率的切入點，是樹立團結、高效、規範、統一的機關形象，實現單項工作爭第一，全面工作創一流的奮鬥目標的著力點。抓考勤管理，即是抓住了機關效能建設的要害，只有中層以上幹部在充分認識考勤管理重要性的基礎上，堅持律己服人、量寬待人、身先率人的原則，從嚴要求自己，自覺做到五帶頭，即帶頭遵守作息時間、帶頭堅守崗位、帶頭參加集中活動、帶頭廉潔自律、帶頭樹立形象，才有可能使廣大幹警自覺做到六不讓，即不讓領導交辦的工作在我手裡延誤，不讓正在辦理的案件在我手裡積壓，不讓任何差錯在我手裡發生，不讓來訪群眾在我這裡受到冷落，不讓小道訊息從我這裡傳播，不讓院機關的形象在我這裡受到損害。

(二)強化督查，整體推進。建立由紀監、政工部門組成的督查小組，運用定期檢查和抽查相結合的方法，著力檢查有無遲到、早退、上班時間閒聊等情況，並將每日檢查情況向檢察長彙報後，在全院進行通報。要克服片面追求一招鮮、一枝獨秀的傾向，將考勤管理與一崗雙責制、失職問責制等制度的執行結合起來，整體推進。如一崗雙責制的落實，使部門負責人不能再睜一隻眼閉一隻眼，失職問責制的實行，使督查組的成員不能只栽花不栽刺。

(三)目標管理，獎懲分明。將考勤制度的執行情況納入目標管理考核，分類進行細化，按項規定基礎分和加減分標準。並做到四考核，即定期檢查考核，平時抽查考核，半年初考核，年終總考核。對遲到、早退、曠工等違反考勤制度的幹警，按照考核標準，予以扣分，對嚴重違反制度的個別幹警進行誡勉談話。同時對模範遵守考勤等規章制度的予以獎勵，並將執行情況作為晉職晉級的依據。

(四)文化引導，凝心聚力。新制度經濟學認為，人是有限理性的，不是每一位幹警都能理解考勤管理對機關管理的重要性，而考勤制度的執行卻需要全體幹警廣泛認同，自覺遵守。在這種情況下，要想真正實現考勤管理的目的，提高機關效能，少不了檢察文化的引導。因為檢察文化正是激發幹警的協作意願，統一干警意識的重要手段，有著潤物細無聲的魔力。只有高度重視檢察文化建設，堅持以人文關懷凝聚人，以豐富活動陶冶人，才能達成人人是扇窗、個個重形象的共識，才能增強幹警嚴守紀律、努力工作的熱情和信念。當這種熱情和信念成為我們孜孜追求的共同目標，迎來的必將是更加團結和諧、高效統一的明天。

第2篇

“6s管理”由日本企業的5s擴充套件而來，是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質量，使工作環境整潔有序，預防為主，保證安全。6s的本質是一種執行力的企業文化，強調紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎性的6s工作落實，能為其他管理活動提供優質的管理平臺。

20xx年xx月xx日下午我們機械工程系全體教師集中cad機房觀看了6s精益管理視訊講座，，推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實實行6s，讓6s深入人心，以此提升學校形象，提高工作效率。6s後大家精神面貌都煥然一新，工作場所也更加井然有序，工作環境大為改善，為學校的發展壯大打好奠基石。

6s現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分，主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的匯入6s，可以改善和提高企業形象，促進工作效率提高，縮短作業週期，降低生產成本，切實保障安全，是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。

6s管理源於日本企業的5s管理，是指在生產現場中對人員、裝置、材料等生產要素進行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎，5s對於塑造企業形象、降低成本、安全生產、現場改善和標準化、規範化的推行等方面發揮了巨大的作用，逐漸被各國企業界和管理界所認識。職業院校，與企業的關係至為密切。現代企業，無論是廠房還是宿舍、食堂，現場乾淨、整潔，人員文明、禮貌，感覺一切都處於管理中。為此，在為他們的5s管理所折服的同時，也深感我們高職院校在學校管理和人員素質上都亟需改進提高。與企業5s管理的深化、細化、視覺化和可操作化相比，學校現行的常規管理存在著明顯的不足。管理出質量，管理出效率，管理出人才，加強管理歷來是高職院校的'重點工作。這種管理，正是職業院校的上佳選擇，我們把5s加了一個s(安全)，稱之為6s管理，將安全工作做為學校最重要的一項工作，放在了第一位，更加貼和職業院校的要求。在我院國家骨幹高職院校建設工作中，6s管理是職業院校管理的基本規範，是提升品質的基礎工程，是校企合作的重要橋樑，是安全工作的長久保障，更是學校形象的最佳宣傳。

為此，我係率先推行6s管理活動，希望全體師生能自覺、主動、積極地投身到6s管理的實踐中，最終提升自己的品質;也希望在6s管理的實踐中積累經驗，完善制度，逐步形成自身的管理特色。

第3篇

我是一名在農村國小從事教育教學工作30年的普通勞動者，親眼目睹了改革開放以來我國教育事業的發展變化，其間在某些特殊的環境下分別調任牌碑、鄭祠國小校長，親歷了三所學校不同的人文環境、不同的學校基礎、不同的教師結構、不同的教師素質、不同的教師性格。也看到了城鄉學校、教師的差距，不同學校、教師的差距。深深地體會到隨著教育事業的不斷髮展，農村國小的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有發展，我們農村國小的校長們應提升我們的管理水平，化解壓力、尋求發展。通過多年來的學習、思考、摸索、總結，個人認為要當好一名農村國小的校長可以從以下兩個方面去鍛鍊和培養：

一、要提升自身的綜合素質，樹立校長的威信。

作為一名農村國小的校長，若要有效地發揮其管理功能，實現既定目標，不僅需要擁有的一點點權力，更重要的是需要有實施權力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召，無聲的命令”，校長的威信越高，與師生的心理距離就越短，自身的影響力、號召力也越強，這樣才能夠有效地調動師生的積極性、主動性和創造性，使他們能更加自覺地、努力地工作和學習。它是在工作實踐中逐漸培養形成並能對全校師生產生的一種非權力的影響力。特別是在農村國小這個特殊的人文環境中，雖然國小校長擁有一點點權力，但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信，有時很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經歷中，我認為校長應該從以下幾個方面來樹立起自己威信。

首先，要加強自身的師德修養，以德修身，樹立威信。德是做人之本，為政之本，德高才能望重，厚德才能載物。我分別就職於三所農村國小，接觸了不同型別的教師，我也很喜歡和他們進行交流，通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一，就是校長的品行不端。品行不端就名不正，名不正則威不立，威不立則令不止。因此，在學校管理中，校長應該把學校當成自己的家，作為家長應光明磊落，襟懷坦蕩，堂堂正正做事，堂堂正正為人。對上級敢於講真話，表裡如一。對下屬要一視同仁，對他人不存壞心眼，對自己工作的失誤要敢於承擔責任。和其他管理者之間產生矛盾和誤解，應把問題擺在桌面上，用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個“家”字，認為學校就是我的，不是我為學校，而是學校為我。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。” 著名教育家陶行知說“捧著一顆心來，不帶半根草去。”這就要求校長做到勤政廉潔，克已奉公，關心、愛護教職工，瞭解他們的疾苦和問題，特別是幫助他們，讓他們感到校長可親可敬。因此，校長應不斷提高自己的精神境界，培養高尚的道德情操。

其次，要身先士卒、以績示人，創造威信。校長只有幹事、幹實事、幹成事，才能贏得師生的認可，使師生滿意，這是衡量成績的最終標準。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待，一是要追求作為校長的工作目標，二是要追求作為教師的教學目標，要身先士卒、以績示人，才能創造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創新，才能創造出更多更好更大的工作業績，也才具備了樹立自身威信的基礎。例如今年8月以來，我們吳山中心校在魏明逸校長的領導下開展的“有效研修”活動，要求教師們積極參與、人人蔘與，並積極參加網上論壇交流活動，作為國小校長自應身先士卒，我個人在長豐教育網上發表論文、體會40餘篇，學校資訊30餘篇，自己雖說是近50的人了，但率先完成“有效研修”工作的紙質材料和電子材料，從而帶動教師們發表文章累計130餘篇，資料建設在中心校處於領先行列。

其三、要不斷地提高自己的能力，以能帶人、增強威信。作為農村國小的校長雖然沒有城市學校校長那麼高的要求，但也應該具備比較廣博的知識與比較卓越的領導能力。一個校長若既精通業務知識，又有豐富的管理知識以及其他相關知識，工作就會得心應手，就能贏得人們的敬佩和尊重，從而產生巨大的感召力。我們農村國小的校長雖然接受培訓的機會不多，參觀學習的機會不多，但我們可以利用的網路資源進行自修，不斷地提高自己的管理能力。因為校長的管理能力直接影響著管理的效率，校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。

我所說的樹立威信，不是靠權力來樹立的，是靠提升自身的綜合素質了達到的。

二、要結合農村國小實際，挖掘管理方法。

農村國小處在特殊的人文環境中，在特殊的條件下作為農村國小的校長應該因地制宜抓好學校的管理工作。農村國小就是一隻小麻雀，“麻雀雖小，五臟俱全。”學校雖小，但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會到對農村國小的管理有著一定的特殊性，作為學校的管理者既不能面面俱到，又不能撒手不管，放任自流。農村國小的校長既是指揮員，又是排頭兵，要有的放矢地確保學校工作良性運轉，就要把握好工作的主次，把握好工作中的“粗、細”之分。

首先，學校的重頭戲之一就是對教學的管理。個人認為農村國小的教學管理要制度化與人本化管理相結合。教學的管理，主要是教學常規的管理。也就是對教師個人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規範，這是我們教師天天要面對的日常工作，更是保證教學秩序，提高教學質量的重要環節，學校的教學管理制度都對此制定了具體要求和評價辦法，通過制度來管理人、約束人，效果是顯著的，但也存在著一定的不足。過分依賴制度，淡化了教師專業發展的需要。由於農村國小教師受到諸多因素的影響，教師的觀念比較落後，從事教學研究的主動性不強，積極性不高，學校只依靠制度管理強行推進，使得教師的主動地位、主觀能動性沒有得到應有的尊重和發揮。這樣，就可能造成被檢查與檢查者的對立，致使教學管理喪失有效性，導致教師教研意識的淡化，參加教研活動只是為了不受制度的處罰。如：有部分教師備課是盲目下載、照搬現成教案；還有個別教師課後補教案以應付檢查；教師參考用書勾畫圈點少，缺乏對教學資源有效開發利用。所做工作只是圍著制度規定，應付檢查。新課改的理念難上三尺講臺，採取注入式的現象仍較為普遍，從而淡化了教師專業發展的需要。

個人認為在提倡以人為本的今天，制度化管理教學應與人本化管理相結合，營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經這樣對校長說：“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務，那你就應該引導每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來。” 在新課程背景下的現代學校教學管理，要建立人本特色的學校管理模式，多開展符合學校實際的校本研修等教研活動，為教師之間進行資訊交流、經驗分享和專題討論提供平臺，形成科學精神和實事求是的態度，營造求真、務實、嚴謹的教研氛圍。因此，學校一是要形成校本教研的對話機制，教師們在這種機制下共享知識、共享經驗、共享智慧、共享人生的意義與價值。二是要大力宣揚“任何改正都是進步”、“一切從溝通開始”、“先做人，再做事”、“ 管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵教師奮進。三是要通過“抓苗子，搭臺子，引路子”的方式來創設良好的活動氛圍，激發教師的參與意識，讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動也就說明這一點。因此，農村國小應該把制度化管理與人本化管理有機結合起來，使教師們轉變觀念，端正態度，真正的投入到教學教研中去。

其次，要把握好管理工作中的“粗、細”之分。在管理方式上可“粗”，管理過程中要“細”。例如近幾年，對於農村國小來說，隨著打工潮的影響，家長帶走學生不辦任何手續的，甚至不打學校一聲招呼的學生有之，學校在控制學生流失的問題上，與上級主管部門保持一致，制定了方方面面的規章制度，獎懲條例，這是粗線條的制度。現在的教師都喜歡教成績好的學生，為了杜絕教師排擠差生現象，我們在評價教師時，把學生流失當作一個指標，但也有其他原因造成教師改任的，因教師流動、分配等情況。因此在評價教師的教學質量時，就要求我們在具體執行規章制度，獎懲條例時要細。所教學生因教師原因而流失的，這樣的學生作零分計入教師所教班級。在評價教師的績效時，是以教師接到新班後，你教的班級在原來的基礎上提高了還是退步了，按你的增減值來進行獎懲。學校的管理要做到既有粗線條，又有細交叉，管理方式制度職責是粗線條，執行過程中的相互配合是細交叉。特別是在提倡人本化管理的今天，在農村國小本來就教師少的情況下，校長的管理應該注意“粗、細”之分，讓每一位教師自醒起來從而變得自覺，讓他們都覺得自己是學校主人，做到學校的事事事關心。

學校要發展僅靠校長一個人的智慧和能力是不行的，因此，作為校長要善於接受好的建議，組織實施好的建議。一條好建議不要追求十分完美，非等到考慮成熟才實施，那樣會錯過它實施的最佳時期。作為學校管理者在接受建議時，不要對建議要求太苛刻，覺得可以，就讓其大膽地去實施去落實，這樣能發揮老師的主觀能動性。所以接受好建議可“粗”，當然在其具體落實過程中要“細”，要提過細的要求。這樣學校才能有發展，教師才能做主人。

一位教育家說過，管理從讚美開始，而不是從批評、指責開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農村國小，教師少、面對面，一句批評的話，可以直接指向某一個人，你不說明白，他也會清楚，其他人也會明白。我想國小校長在使用批評的`時候，還是粗線條的比較好，不宜吹毛求疵，做到得饒人處且饒人，只要收到了教育的效果就行。而在讚美的時候，哪怕是一點細微的進步都不能放過，使同事感覺到你在關注他，做到見微知著。

記得我剛到牌碑國小的時候，為了加強學校的環境衛生管理，樹立學校的對外形象，開展了“講究衛生、從我做起”的活動。一次課間時間，我和幾位教師在閒聊，有位老師不經意間丟下一節菸頭，旁邊的學生看見了，撿起來扔進了垃圾箱。那位教師看了看我，表情有所變化，而我當成沒看見。後來他的桌子上多了菸灰缸，因此在教師會上我表揚了他。再後來抽菸的人桌子上都有了菸灰缸，喝不完的茶水也倒進了垃圾桶。

今年8月20號，因為鄭祠國小的特殊原因，我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠國小任校長，來之前，對該校的人文關係作了初步的瞭解，13人中70%的教師是50歲以上的老同志，其中有3位老校長，不管論資歷，還是年齡都是重量級人物，說實話，在我心中，對於他們都是小心翼翼，怕學校的工作在他們那裡受阻，加之今年的校安工程建設，校務更加繁忙。

有一次，我們正在回搬，不經意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話：“還在辦公室不去搬東西，領導們、教師們都在幹，你有什麼資格不幹。”後來在教師會上我說了這件事，但沒有批評沒有及時參加勞動的老同志，還為他找了理由，只是讚美了說話的那位老同志。後來其他教師只要學校的工作需要，他們都主動配合學校行政工作，有些事我們沒想到他們也主動幫我們做好。

這兩件事我深深感到，作為校長要慎用批評，必需使用時也要點到為止，不要批得體無完膚；使用表揚，要注意小事，每位教師的變化都希望得到校長的關注。因此批評時可“粗”，讚美時要“細”。

在學校校內工作分工時，校長要充分考慮到教師的個人特長，讓他們在適合自己的崗位上發揮作用、得到發展。作為校長一定要參與學校的大小事，也一定會遇到自己不擅長的事。有些校長在開會場合喜歡大談特談。可我認為作為校長只要把握住大方向，各部門的事就讓各部門的負責同志去做吧。教育家魏書生說過：學生能幹的事，組長不幹；組長能幹的事，班委不幹；班委能幹的事，班長不幹；班長能幹的事，老師不幹。這樣有利於充分地調動教師的主動性和創造性，況且校長也不是萬能人。“三人行，必有我師，”作為校長應該看到，每一位教師都有其特長，對於自己擅長且被公認的事你可以說深說透；而對自己不很懂的事，你參加提個要求就夠了，不要口若懸河，儘量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”，對內行事要“細”。

總之，著名教育家陶行知說：“校長是一個學校的靈魂。”校長的工作對學校的發展具有很大的影響，學校工作千頭萬緒，因此作為校長要時刻注意提升自身的綜合素質，樹立校長的威信，正確地把握管理工作中“度”，做到粗細結合，工作才會遊刃有餘。

第4篇

應收帳款是企業以信用方式對外銷售商品、提供勞務等所形成的尚未收回的被購貨單位、接受勞務單位所佔用的本企業的資金，屬於商業信用的一種形式。企業為了擴大產品銷路，提高產品銷售收入，或多或少，都會有一定比例的商品賒銷。近年來企業的應收賬款總量逐年增加，應收賬款不能及時收回，企業之間拖欠貨款現象普遍，壞賬比例逐漸提高，已經影響到企業的正常運轉。這不僅對企業的資金流和資金週轉帶來危害，而且加大了企業的財務和運營風險，容易導致資金鍊斷裂。因此在日常經營活動中，要充分重視應收賬款的管理，最大限度地降低應收賬款的風險。下面談談我對加強應收帳款管理的幾點淺見：

一、加強應收帳款的事前控制，防患於未然

賒銷物件的選擇至關重要，選擇了信用好的客戶可大大減少壞賬損失，因此企業在賒銷前應根據客戶的現時及未來的`付現能力、經營狀況及其發展前景、商業信譽和未來融資能力等因素來進行信用等級評估。通過評估，劃分客戶信用等級，建立客戶信用等級檔案。同時企業結合信用等級，確定各客戶的相應授信額度。

為了全面瞭解客戶的資信情況，企業可諮詢工商行政管理部門，瞭解其社會信用、信譽及其他相關資訊；通過銀行了解其銀行信用情況；通過查閱和分析會計資料瞭解其經營狀況；通過與本企業的往來交易記錄，包括交易時間、金額、付款情況等，瞭解其誠信情況。

企業信用風險管理是一項專業性，技術性較強的工作須有固有的部門或組織才能完成。企業對賒銷的信用管理需要專業人員有調查，分析和專業化的管理和控制，因此設立企業獨立的信用管理職能部門是非常必要的。有條件的企業應當建立專門的信用管理部門來加強企業的信用管理，一些規模很小、業務量不大的小企業沒有必要設立專門部門，但應設立專門崗位。在我國企業中一般採用兩種方式設立信用管理部門，一種是財務總監領導下的信用管理部門，另一種是銷售總監領導下的信用管理部門，兩方面各有利弊。信用管理部門要取得財務和銷售部門支援並在賒銷管理中起主導作用。筆者認為信用部門的設定應直屬企業最高領導，這樣可加強該部門決策的獨立性。由於信用部門的權利較大、作用較關鍵，所以為了防止信用部門舞弊，企業領導應直接定期和不定期地對信用部門的執行情況進行稽核，對信用部門採用公眾評估與監督的方式進行考核，並授權財務部門和銷售部門對其進行監督。

企業應建立賒銷審批制度，嚴格審批許可權，分別確定相關負責人的許可權範圍。賒銷業務經有關領導嚴格審查和同意，方可賒欠，未經相關領導簽字確定，產生的欠款應由相關責任人承擔責任。

建立一套科學合理的績效評估體制是非常重要的，績效評估指標能指引員工努力的方向。在評價銷售人員的業績時不能僅僅看他創造的銷售額，還要結合和他所負責的銷售業務掛鉤的應收賬款回收率、壞賬損失率及賬款回收速度等指標來綜合評判其業績。業績好的給予獎金和晉升，業績不好的要採取一定的懲罰措施，激勵與懲罰並用，調動員工的積極性。

第5篇

隨著區鎮一體化，港城大開發、大建設，新城花園社群原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支援和保障，我社群在上級領導的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就20xx年社群網格化管理實施情況彙報如下：

一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。我社群以社群職責為核心，逐步建立健全了，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社群對協管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社群的管理目的，人口資訊不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社群全面開展轄區內人口資訊摸底工作，建網格、建立人口資訊冊、人口定點陣圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動群體三項資訊。以詳實的基礎資訊，為網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社群網格化管理，暢通社情民意渠道，社群綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社群考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成社群整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社群服務中心);(2)綜合服務管理網格(分片管理);(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社群工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的.人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

(1)上下調節：在人民調解網格構建上，形成“站、片、樓”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解，協管員在樓棟調解→社群調解→鎮調解中心;

(3)是聯動調解，法院、法律工作者、社群民警明確專人，積極參與調解，形成社群矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。通過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社群幹部和協管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。

第6篇

20xx年我局食品安全工作，在縣委、縣政府的堅強領導下，在市、縣食安委的精心指導下，我局大力開展糧油食品安全日常和專項整治工作，促進全縣糧油食品生產經營秩序不斷好轉，有效地保證了“從田頭到餐桌”的糧油食品安全。現將xx年食品安全工作情況總結如下：

縣糧食局牢固樹立“以人為本、安全第一、健康至上”的理念，站在保穩定、促發展，維護人民群眾身體健康和生命安全的政治高度，進一步提高了對加強食品安全工作重要性的認識。一是強化組織領導。我局成立了以副局長賀景文為組長，三股一室和糧食執法大隊負責人為成員的食品安全工作領導小組，認真貫徹落實上級關於食品安全工作指示精神，制定了《蓮花縣糧食局xx年食品安全工作實施意見》。二是明確工作責任。與各公司、儲備庫簽訂了糧油食品安全責任書，將糧油食品安全工作納入全年績效目標考核。三是強化值班制度。按照“一崗雙責”要求，進一步完善食品安全事故應急預案，加強值班工作，堅持24小時值班制度，實行領導帶班制度，確保資訊暢通，履職到位。

縣糧食局認真履行食品安全監督職責。一是組織開展了“兩節、兩會”期間和節日期間糧油專項整治活動。全縣糧食系統重點加大了對糧油加工、銷售企業等進行動態專項監督檢查，確保節假日期間的食品質量安全。二是加強了出入庫糧食的質量安全監管。縣糧食局嚴格按照糧油質量國家標準有關規定，強化了糧油收購質量安全整治和糧食收購許可准入制度，加大了對糧食經營者執行國家糧食質量安全標準和相關政策的查處力度。三是開展xx年糧食企業經營活動守法誠信評價工作。建立糧食經營者信用資訊平臺，營造了糧食經營者守法誠信經營環境。加強了糧食質量監測，先後開展了收獲糧食質量及衛生安全監測抽樣、倉記憶體儲糧食品質檢驗、軍糧供應質量監測抽樣等，共扦取樣品212個，上報市糧油質檢中心檢測，全縣糧食企業8家獲評a級。四是進一步完善倉儲管理制度，確保託市稻穀儲存安全。為確保全縣庫存的8萬噸最低收購價稻穀儲存安全，縣局制定了《xx年倉儲管理考評辦法》，對轄區最低收購價稻穀庫存按季普查制度。通過四個季度的普查情況看，未發現質量安全問題。

“放心糧油”工程既是一項利民惠民的民生工程，更是一項確保糧油食品安全的“放心工程”。我局始終把“放心糧油”工程作為一項主要工作抓好落實。一是抓好糧食倉儲物流和質量檢測體系建設。爭取到了糧食產後服務體系專案和縣糧油質量監督檢測能力專案建設，抓好“放心糧油”工程和誠信企業建立，全縣建成“放心糧油”生產經營單位6家，確保市民吃上“放心糧油”二是加大爭取支援力度，抓好農民科學儲糧倉製作和銷售。為落實好國家惠農政策，根據省局統一安排，我縣今年承擔了全市農民科學儲糧倉定製任務，組織人員對全縣農民認購農民科學儲糧倉情況進行摸底調查，通過在縣電視臺打廣告、現場指導等方式，加大宣傳工作力度，農民積極認購，到8月底我縣認購了1710套，超額完成市局分配我縣的認購任務。三是完善軍糧和應急保供體系建設。設立預約電話實行預約送貨上門，無條件滿足部隊對軍糧品種正常的調劑和串換，竭誠為部隊提供優質、方便、快捷的服務，實現了部隊滿意、政府放心。進一步提升了糧食應急加工、運輸和供應等保障能力。按照糧食省長負責制的要求。20xx年，全縣新增了8個糧油應急網點，實現了13個鄉鎮全覆蓋，新增了3個糧食價格監測點，及時掌握糧油庫存、市場購銷、價格執行態勢，為全縣糧油市場調控提供資料支撐。

為進一步提高廣大人民群眾糧油識別能力，普及糧油安全科學知識，縣糧食局加大了糧油安全宣傳力度。上半年認真組織開展了“食品安全宣傳週”活動，圍繞糧食文化、糧食流通環節損失情況、科學儲糧技術、規範化管理和綠色儲糧等方面開展了宣傳和諮詢服務，展示了農戶科學儲糧成果，介紹“放心糧油”知識，現場接受群眾的諮詢，為群眾解答了大量關於在種糧和儲糧方面的疑問，併發放了有關儲糧技術、糧油食品安全、怎樣使用綠色環保儲糧藥劑等多方面的知識宣傳單200餘份，接待諮詢群眾1000餘人次。下半年開展xx年“世界糧食日”愛糧節糧宣傳活動。10月16日至22日，我局會同教育局、農業局、科技局、婦聯等部門在蓮花一枝槍廣場舉辦愛糧節糧宣傳活動。縣委常委、副縣長曹洪峰同志蒞臨現場指導，蓮花電視臺進行了宣傳報道。這次宣傳活動緊緊圍繞“愛糧節糧保安全，優質優價促增收”活動主題，組織機關幹部職工進學校、進社群、進農村。在宣傳現場，工作人員通過發放宣傳資料、展示宣傳板塊，以及現場講解等形式，向過往群眾講解糧食種植和保管相關知識，著力提高農民調整糧食種植結構和保糧水平，引導農民向科學消費、健康消費理念發展，促進糧食消費轉化大升級。通過這二次大型宣傳活動讓群眾更直接的感受到了食品安全宣傳週活動給他們帶來的好處和實惠，讓群眾更方便、更詳細的瞭解到節糧減損、科學食糧和糧油食品安全知識，增強了公眾愛糧節糧意識，引導廣大群眾樹立“節糧愛糧反對浪費”的社會道德理念，形成“節糧愛糧，從我做起”的良好社會氛圍。

(一)是縣糧食局現屬事業性管理單位，其行政職能已去除，嚴重製約了糧食執法力量，保障食品安全工作難度大;

(二)是由於辦公經費緊張，縣糧油質量檢測裝置都已老化，難以準確鑑定糧食質量，與現行食品安全工作要求不相適應。

(三)是因待遇等問題，縣級糧油質量監測站專業技術人員配備不足，不能保證應急需要。

20xx年，我鎮在上級有關部門的堅強領導和大力支援下，把產品質量和食品安全工作列入了重要議事日程，為保障廣大人民群眾的食品安全，切實履行食品安全監管職能，把加強藥品和食品安全、保障消費者身心健康與人身安全作為踐行執政為民的出發點和落腳點，按照“統一領導、地方政府負責、部門指導協調、各方聯合行動”的食品安全工作機制，認真履行職責，密切協調配合，切實抓好食品安全工作，打好食品安全攻堅戰，預防和避免了重大食品安全事故的發生。現將我鎮xx年度食品安全工作總結匯報如下。

“民以食為天，食以安為先”，我鎮從年初開始就把產品質量和食品安全工作納入全鎮重點工作之一，按照縣食安委會議精神我鎮迅速成立了產品質量和食品藥品安全工作領導小組，由鎮長任組長，分管領導任副組長，市場監督管理所、派出所、農業綜合服務中心、畜牧站、衛生院及各村委會負責人為成員單位的工作格局，專門負責抓好這項工作。及時召開了“四員”工作會議，以及各村書記、主任和食品生產企業代表參加的專題工作會，會議傳達了縣政府產品質量和食品安全工作會議精神，安排了我鎮產品質量和食品安全工作，並與各行政村簽訂了xx年度食品安全目標責任書。

為把產品質量和食品安全工作抓好、抓徹底，我鎮特制定了《戶胡鎮xx年食品藥品安全工作實施意見》和《產品質量和食品安全專項整治工作方案》，成立了食品藥品安全和專項整治領導小組，明確了“四員”工作職責和義務，從組織領導、宣傳教育、建好監管隊伍、監管網路、落實工作責任制、抓重點領域重點階段的整治，全面紮實地開展了全鎮食品安全工作。

利用學校剛開學之機，由鎮相關部門專門組織人員到學校為學生上了一堂食品安全知識課。還利用廣播、村務公開欄、會議等形式宣傳與老百姓生活相關的糧、油、蛋、奶、茶、飲料、蔬菜、自來水等安全常識，發放宣傳資料2600餘份。同時，利用農業農村工作會議及時釋出食品安全資訊公告，宣傳使用不合格食品對人民群眾身體的危害性、食品中毒症狀、急救措施等知識，增強村民自我保護意識，提高人民群眾對安全食用食品的鑑別和預防能力，進一步提高群眾的'防範意識和能力。

為了摸清轄區內的食品生產經營單位，由鎮政府牽頭組織相關部門開展了全鎮食品生產經營領域、小作坊和餐飲的全面普查，造冊登記，摸清底數。據統計，全鎮食品生產企業及小作坊共43家，食品行業的經營者109家(餐館單位31家﹑小吃店及早點店27家)，xx年全年組織相關部門開展了4次的全面檢查，重點對產品質量、食品市場、集貿市場、小作坊、餐飲服務行業、學校食堂進行了檢查，檢查中發現的問題，都下發了整改文書，要求及時整改，有效地遏制了假冒偽劣產品與劣質食品的生產和銷售，維護了企業的產品質量與農村食品市場的秩序。

全鎮根據市、縣兩級食品安全工作會議精神，結合我鎮實際情況，全鎮一年來共開展了以下幾個方面的專項整治：

(一)大力開展農村食品市場監督整治專項行動。xx年我鎮進行了多次農村食品市場整治，以農民日常生活需求最多的鮮肉及肉製品、食鹽、醬油、大米、方便麵、糕點、散裝白酒、啤酒、飲料、奶粉、兒童食品等為重點品種，以廣大農村和各種小賣部為重點區域，嚴厲查處農村食品市場無證照經營、摻雜使假和經營過期、黴變、有毒有害及不合格食品的違法行為。以及農村自辦宴席的監管檢查，充分利用了村級班子力量，及時掌握資訊，由各村協管員和資訊員主動上門檢查、備案，防止發生食品安全事故。一年來我鎮先後組織開展農村食品市場專項整治5次，檢查食品經營單位85家、自辦宴席102次，查處無證經營戶3家，對抽查不合格的食品堅決清理出市場，從而淨化我鎮食品市場。

(二)積極開展好學校食堂及學校周邊食品安全專項整治工作。為切實保障廣大師生的飲食安全，切實樹立“學生健康安全第一”的思想，全面推進校園食品管理，構建校園食品安全監管長效機制，學校利用健康教育活動、校園板報、廣播等多種宣傳形式，對學生進行食品衛生安全教育。xx年，我鎮對轄區內2所中學9所國小和3所幼兒園8所幼兒託管中心進行定期和不定期專項檢查。檢查的主要內容：一是校園的食堂現狀，重點是食堂的設施、有無食品經營許可證、從業人員健康狀況、食品留樣、食材來源以及索證索票方面存在的問題;二是校園周邊商店、飲食攤點的安全情況，重點是證照情況、從業人員的健康狀況以及食品衛生安全隱患。通過檢查落實專人負責校園食品衛生，建立食品相關制度，從而進一步完善校園食品的規範措施。

(三)加強食品生產加工環節的監管。對全鎮食品及相關產品生產加工點進行了全面整頓排查，重點檢查衛生條件、生產經營範圍、是否存在安全隱患、內部衛生管理情況和索證制度執行情況，對從業人員健康達不到要求的責令整改或停業整頓。提高了食品經營許可准入的門檻，督促了企業完善自身管理制度，切實保證了我鎮食品生產企業健康有序發展。

(四)重點抓好食品流通環節的監管。一是利用各村建立的“一會兩站”，充分發揮“12315”的申訴舉報職能;二是堅持“以防為主、防打結合”的方針，確立“突出重點，創新模式，關口前移，依法監管”方針，狠抓食品安全監管關口前移，把假冒偽劣食品拒於市場之外;三是重點打擊摻雜使假，以假充真，以次充好，以不合格食品冒充合格食品等行為，對侵犯他人商標、名稱和包裝的違法行為，進行嚴厲查處。

(五)全力保障重大活動和節假日的食品安全。為保障重大活動及春節、元旦、五一、中秋、國慶等節日的食品安全，鎮食品安全領導小組制定工作方案，明確了相關監管部門的工作職責，並在各種活動和節日到來前開展農村食品安全掃雷專項行動、冷凍肉市場專項整治、校園周邊食品安全專項行動、大桶水專項整治等多次專項整治行動，整治活動中共查出食品安全隱患13處，並要求被檢查單位限期整改。同時實行生豬定點屠宰，集中檢疫，全面遏制生豬私宰和注水肉、病害肉、劣質肉上市，為廣大群眾吃上放心食品創造了良好條件。全年無食物中毒等食品安全事故發生。

(六)大力創造文明藥店城市及明廚亮灶工程。全鎮開展一次全面摸底，對轄區內5家藥店進行了專項檢查，規範了其經營行為，明確藥品屬於特殊商品。嚴格按照省、市、縣級行業規範要求，認真抓好明廚亮灶工程，對轄區學校食品全面安裝遠端視訊監控管理，對個體餐飲服務單位有條件的都要安裝透明廚房，沒有條件要限期及時整改到位，爭取用2年時間全面落實此項工程，積極建立小餐飲示範店，爭取在xx年底全面達到小餐飲示範要求，從而全面完成我鎮食品安全監管工作，確保我鎮廣大群眾吃上放心食品，保障人民群眾身心健康。

20xx年，我們將以本次會議為契機，嚴格按照縣委縣政府和食安辦對產品質量和食品安全工作的要求，按時、按質的做好本項工作，有效遏制假冒偽劣產品和劣質食品的生產和銷售，維護企業產品質量和農村食品市場秩序，為老百姓的正常生活創造良好條件，為維護社會安定團結做出積極貢獻，保障人民群眾“舌尖上的安全”。

第7篇

泡泡少兒英語分為教學和運營兩大部分。教學又分為產品線，師訓，教研和教學常規四大部分。產品線的構成分為常規，短期，產品線。新東方少兒英語與教學服務已群面升級。升級的內容為：一.課程設定的改變：1.幼兒段;2.少兒段;3.青少段。在不同年齡段的孩子，我們要運用不同的教材以及不同的教學風格來教育學生引導學生。二.教學服務的全面提升：1.課中;2.課下。教學服務在運營中也起到了重要的作用。我們不僅要在課中教授學生準確的知識點，還要教學生如何運用知識點。在課下我們可以多與學生以及家長溝通，形成良好的家校聯絡模式，一方面可以鞏固學生的知識，檢驗學生是否掌握知識點。另一方面，也體現了我們教學服務的優越性，為學校創出良好的口碑。

通過金老師的培訓我還認識到課堂教學管理在整個教學技能中的重要性，對提高教學能力有著舉足輕重的作用。下面談談我兩方面的感想：其一，學生的重要性不亞於老師。怎麼說呢?作為一個新東方教師，我剛剛踏入教師隊伍時間短暫，我在平常的教學中我更注重的是我自己備課、講課，說來就是更注重自己了吧!自己在講臺上滔滔不絕的講，自己覺得很不錯，但是實際上課效果不佳。通過學習，我深深發現自己的講課不足在哪，原來我對學生的瞭解太少，互動太少，更注重的是一個人講，一個人聽。

通過學習發現教學不是簡單的老師在上面說和講，還要了解學生。學生這個群體中有合作與競爭，有喜怒哀樂，其實也可以說是個小社會。他們可以分為四類：一是創造課堂喜劇的學生群體;二是高傲的群體;三是玩世不恭的群體;四是服從的群體。每一類學生都有自己鮮明的性格特點和個性，在教學過程中應該靈活運用不同的教學方法，因材施教。在原來我不知道學生還可以分這麼多類，舉個例子吧，就是像第一類學生。這類學生相對比較聰明，反應也快，但是學習成績不一定是名列前茅，往往處於中等水平，他們不安於沉悶的教學氣氛。一旦他們感到課堂有些沉悶，經常會製造一些喜劇來緩解教學氣氛，和同學放鬆。比如製造怪聲，拉長聲音，來引起其他同學的注意。以前還以為這樣的學生是故意擾亂課堂紀律與我做對，對他們我更多的是不滿與批評。現在發現我錯了，這個只是他們的性格與個性，其實只要巧妙的處理會得到意想不到的效果。

其二，課堂不是簡單的一個教室，更是一個獨立又聯絡的社會組織，是一個充滿生機與活力的系統整體，在空間上，一個教室多大，坐多少人，每個學生的可佔空間，沒牌學生之間的距離都是有科學規定的。不學不知道，原來就簡單的一間教室的佈置都有這麼多的知識。所以，可以在教學過程中教會學生一些學習方法，而且讓他們掌握這些方法的方式也是多種多樣的。比如老師可以先做示範，學生再模仿，在課堂上，要多留意學生的反應，如果能夠發現那些能回答出你問題的學生，並把他們叫起來回答問題，那麼受到關注的喜悅感和答對問題的`成功感，將會對學生產生巨大的鼓舞作用。我覺得這也算是一種和學生進行交流的方法。

我覺得一個老師要講好一堂課除了認真備課外，還應該多閱讀，以擴大自己的知識面，進而提高課堂上自由發揮的能力。在教學過程中，我有這樣的經歷，就是許多在備課時設想到的內容，在講課的過程中突然想到了，並且講出來後對整節課具有要求自己去擴大知識面，以提高自己臨場發揮的能力。要大膽嘗試：新老師因為經驗不足，對許多事情該不該做，該怎麼做，沒有十足的把握，在這種情況下，我覺得除了多問別人請教以外，還應大膽嘗試，不應該因為害怕失敗而裹足不前。一個人在做任何事情的過程中，都會形成各種各樣的思維定勢，教學也不例外。對一個老師來說，當他想出了一個教學的好方法，並且實施起來非常有效後，他就有可能一直採用這個方法。我個人認為任何方法都是有利又有弊的，因為經驗不足，所想出的方法不一定就時時有效，經常打破自己的思維定勢，多想新方法。

我要感謝新東方給我一個展現自我，實現自我價值的平臺。在教學的道路上我更要努力學習，把學到的教學方法與理論，用到實際的教學工作中，以此提高自己的教學能力與水平。

第8篇

古今之成大事業、大學問者，必經過三種之境界：‘昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路’。此第一境也。‘衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。’此第二境也。‘眾裡尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。’此第三境也。

如果你有一件工作必須趕快做，把他交給那個最忙的人準沒錯。

人的能力是有差異的，要承認人的差異，對人的.不同貢獻給予不同回報，要讓每一個人都羨慕貢獻者，模仿貢獻者，不斷地激發自己向優秀人才靠攏。

人才引進要思想解放，引進五個人，有兩個人很行的話就保本，有三個人很行的話企業就賺了。

如果敵人讓你生氣，那說明你還沒有勝他的把握;如果朋友讓你生氣，那說明你仍然在意他的友情。

捨得捨得，有舍才能有得，小舍小得，大舍大得，難捨難得，不捨不得。

誠信，像房子的地基，假如地基比較弱，在上面蓋一所大房子，一旦有風暴就會被吹倒。

對上司謙遜，是一種責任;對同事謙遜，是一種素養;對部屬謙遜，是一種尊榮。

我為什麼要做第一名?那只是一個結果，一個統計的結果。……對一個企業來說，要想持續發展下去，關鍵還於保持持續的核心競爭力。

我們生就一條舌頭和兩隻耳朵，以便我們聽得多些，說得少些。

上帝，幫我提防我的朋友吧!至於我的敵人，我自會對付。

一旦你吸引了人們的注意力，絕對不要讓它溜走，如果群眾的目光轉向其他人，那麼你的損失將無法估量。

事物只要尚未達到至善的境界，他們就會一直不斷地得到補益;一旦達到至善的境地，它們就會趨於衰弱。

如果沒有做到第一，就要通過戰略找到合適的方式成為第一。

讓你的種子發芽，讓你身邊的人不斷髮展和創新，而不是控制你身邊的人。學校的成功需要集思廣益，所有的人都要有激情。

中關村雖然看起來很火，其實就是一種農村經濟。因為在這裡，誰推出了新的、有市場的產品，馬上就會被其它企業所效仿，就像一個農民今年種土豆賺了錢，明年全村所有人都種土豆一樣，可重複性、可模仿性非常強，但都做不大，做不長遠。