求職攻略:破解面試問題的弦外音
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很多時候,面試官會提出一個看似明確、但其實另有深意的問題。以下是這類問題的典型代表。 Q:談談你自己吧!
實質:談談你認為最精彩的你、談談和別人不一樣的你。
如果你在面談時真的遇到這道題,應該感到很高興,因為你有了自我推銷的機會。要揀對方公司需要的能力、特質、對方現階段需要的經驗來說,這樣才能說到別人心坎兒裡。如果面談者有意在一開始時先給你來個下馬威,試試你的臨場反應,則他可能會在你一坐定後就說:Tell me about yourself!不要懷疑,請立刻轉換成英語來回答。
Q:為什麼想離開目前的工作?
實質:釐清你的離職是客觀因素還是主觀因素造成的。
客觀因素基本上屬於外在環境、非關個人能力的因素,比如公司搬遷到一個較遠的地方、部門重新改組、縮編等。而主觀因素通常會關係到求職者的工作能力、人際關係、工作態度、工作價值觀及領導能力,面談者一定會深究。如果你的離職確實是由於人事紛爭,在陳述時也要注意措辭,最好將“人”的因素輕描淡寫帶過。如果能將重點放在個人對於工作生涯的規劃及自我尋求突破上會比較妥當。
Q:你找工作時最在乎的是什麼?
實質:判斷你的想法、所追求的理想和公司發展現況及企業理念各方面的契合程度如何。
求職者在回答每一道問題時,應該呈現一致性,免得產生無法自圓其說的窘境。要避免這種情況,事前要決定好面談時的策略,預先設想面談時可能會被問及的問題,並且反覆練習,回答時才能充滿機智。
Q:你對於我們公司瞭解的程度如何?為什麼想加入這個公司?
實質:瞭解你事前的準備功夫下得多深,對應徵職務的誠意。
如果應徵者很在意這個工作機會,自然會主動地蒐集各種資料。求職者做事的態度、負責的程度其實都隱藏於答案之間。回答時儘可能由對方的觀點、對方的立場來思考,也就是說,你的加入可以帶給對方的組織哪些新氣象、新觀念等,這些當然不是信口開河,而是依據所蒐集到的情報資料,因此最好能輔以一些具體的步驟,面談者必然能感受到你應徵該職務的誠意。
Q:對於工作態度表現未達理想的部屬,你通常如何處理?
實質:想知道你的管理技巧如何,面對問題時的態度及解決問題的能力。
工作團隊中存在著表現未盡理想的人員,這幾乎是管理者都曾面臨過的經驗,你可以以過去的例項坦誠相告。面談者同時也將評估你的管理風格是否與目前的公司文化或部門氣氛相容。比方說,如果原本是一個作風開明、意見可自由交流的工作氣氛,一下子“空降”一位作風嚴謹、一絲不苟型的主管,會不會因而造成現有人員的大量流失,也是面談者所要評量的。
Q:你認為哪些技巧可以再加強,使工作更加得心應手?
實質:對方其實想了解你的自我省察功夫如何,你看得到自己的缺失嗎?
這些待加強之處並非重點所在,重要的是你在發現問題後,接著採取了哪些行動?你有沒有積極地去改善?在這個問題中,你的回答必須要顯示:你有自我反省的能力;你有面對問題的能力;你有行動力及實踐能力。
Q:如果你接掌這項職務,你認為當務之急是先針對哪一方面作改善?
實質:判斷你是否是一個好的管理者。
你通常能在現況中很快地找出問題所在嗎?找出問題後,是否也能提供對策?作為一名好的管理者,你是否具備了大處著眼、小處著手的能力?對方由你所建議需要改善的專案以及針對改善過程中必須先考慮、先克服的問題,能夠獲得許多作為判斷的依據。
Q:你有什麼問題要問嗎?
實質:你是否強烈地想爭取到這份工作。
你希望對方感受出你的積極進取,你強烈想爭取工作的決心,所以你提出的問題應該與以下的主題相關:這項工作的理想人選應該具備的條件?這項工作究竟包括哪些工作內容?這份工作確實符合你心目中理想工作的條件嗎?例如:“我日後的直屬主管會是誰?他的管理風格如何?”“如果我能獲得這個工作機會,首先將被期待達成的主要任務將會是?”“您認為貴公司之所以異於其他同行,最珍貴之處在於?”
實質:談談你認為最精彩的你、談談和別人不一樣的你。
如果你在面談時真的遇到這道題,應該感到很高興,因為你有了自我推銷的機會。要揀對方公司需要的能力、特質、對方現階段需要的經驗來說,這樣才能說到別人心坎兒裡。如果面談者有意在一開始時先給你來個下馬威,試試你的臨場反應,則他可能會在你一坐定後就說:Tell me about yourself!不要懷疑,請立刻轉換成英語來回答。
Q:為什麼想離開目前的工作?
實質:釐清你的離職是客觀因素還是主觀因素造成的。
客觀因素基本上屬於外在環境、非關個人能力的因素,比如公司搬遷到一個較遠的地方、部門重新改組、縮編等。而主觀因素通常會關係到求職者的工作能力、人際關係、工作態度、工作價值觀及領導能力,面談者一定會深究。如果你的離職確實是由於人事紛爭,在陳述時也要注意措辭,最好將“人”的因素輕描淡寫帶過。如果能將重點放在個人對於工作生涯的規劃及自我尋求突破上會比較妥當。
Q:你找工作時最在乎的是什麼?
實質:判斷你的想法、所追求的理想和公司發展現況及企業理念各方面的契合程度如何。
求職者在回答每一道問題時,應該呈現一致性,免得產生無法自圓其說的窘境。要避免這種情況,事前要決定好面談時的策略,預先設想面談時可能會被問及的問題,並且反覆練習,回答時才能充滿機智。
Q:你對於我們公司瞭解的程度如何?為什麼想加入這個公司?
實質:瞭解你事前的準備功夫下得多深,對應徵職務的誠意。
如果應徵者很在意這個工作機會,自然會主動地蒐集各種資料。求職者做事的態度、負責的程度其實都隱藏於答案之間。回答時儘可能由對方的觀點、對方的立場來思考,也就是說,你的加入可以帶給對方的組織哪些新氣象、新觀念等,這些當然不是信口開河,而是依據所蒐集到的情報資料,因此最好能輔以一些具體的步驟,面談者必然能感受到你應徵該職務的誠意。
Q:對於工作態度表現未達理想的部屬,你通常如何處理?
實質:想知道你的管理技巧如何,面對問題時的態度及解決問題的能力。
工作團隊中存在著表現未盡理想的人員,這幾乎是管理者都曾面臨過的經驗,你可以以過去的例項坦誠相告。面談者同時也將評估你的管理風格是否與目前的公司文化或部門氣氛相容。比方說,如果原本是一個作風開明、意見可自由交流的工作氣氛,一下子“空降”一位作風嚴謹、一絲不苟型的主管,會不會因而造成現有人員的大量流失,也是面談者所要評量的。
Q:你認為哪些技巧可以再加強,使工作更加得心應手?
實質:對方其實想了解你的自我省察功夫如何,你看得到自己的缺失嗎?
這些待加強之處並非重點所在,重要的是你在發現問題後,接著採取了哪些行動?你有沒有積極地去改善?在這個問題中,你的回答必須要顯示:你有自我反省的能力;你有面對問題的能力;你有行動力及實踐能力。
Q:如果你接掌這項職務,你認為當務之急是先針對哪一方面作改善?
實質:判斷你是否是一個好的管理者。
你通常能在現況中很快地找出問題所在嗎?找出問題後,是否也能提供對策?作為一名好的管理者,你是否具備了大處著眼、小處著手的能力?對方由你所建議需要改善的專案以及針對改善過程中必須先考慮、先克服的問題,能夠獲得許多作為判斷的依據。
Q:你有什麼問題要問嗎?
實質:你是否強烈地想爭取到這份工作。
你希望對方感受出你的積極進取,你強烈想爭取工作的決心,所以你提出的問題應該與以下的主題相關:這項工作的理想人選應該具備的條件?這項工作究竟包括哪些工作內容?這份工作確實符合你心目中理想工作的條件嗎?例如:“我日後的直屬主管會是誰?他的管理風格如何?”“如果我能獲得這個工作機會,首先將被期待達成的主要任務將會是?”“您認為貴公司之所以異於其他同行,最珍貴之處在於?”
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