購物中心總經理崗位職責

購物中心總經理是做什麼的?本文提供購物中心總經理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

工作內容：

1、日常口譯、會議翻譯、筆譯等

2、總經理日程安排及調整

3、從顧客角度提出購物中心環境改提案

4、其他安排的工作

任職要求：

1、兩年以上工作經驗，有政府部門、商戶等涉外溝通經驗；

2、日企經驗優先

3、工作認真負責、態度積極

4、日語一級，商務水平，筆譯口譯流利

崗位職責：

1、全面負責大型購物中心運營管理，負責對各部門工作的管理，推動公司戰略與經營目標的實現。

2、協調公司內外部關係，負責處理與各供應商、當地政府、媒體等相關部門的良好關係，定期主持召開公司例會，及時解決、協調公司內部的問題。

3、負責對下屬各級管理人員的工作指導、檢查監督、評價和考核，監督和培訓下屬人員，推進公司企業文化的建設工作，指導公司人才隊伍的培養和建設工作。

任職條件：

1、45週歲以下，大專及以上學歷，有8年以上工作經驗，其中5年以上企業全面管理工作經驗，具有大型購物中心、中高階百貨或規模零售行業全面管理經歷者優先。

2、熟悉大型購物中心、百貨業業務和流程，瞭解零售行業商業運營市場，熟悉所在地區行業狀況，熟悉國家和地方相關法律法規和政策。

3、具有良好的學習與創新能力，計劃、控制、判斷、決策能力，組織協調、資源整合能力，談判與表達、公關與溝通能力。

4、熟悉市場流行消費趨勢，具有敏銳的市場洞察力、良好的運營管理、營銷促銷組織能力、相當的財務知識和報表分析能力。

5、具有優秀的領導力和團隊建設能力，較強的執行力，具有良好的商業思維和為顧客提供優質服務的意識。

崗位職責：

1、全面負責所轄區域商業專案的經營及管理各項工作，提供專案商業開發設計任務書，參與專案概念設計和方案設計成果的稽核，確保符合東莞公司稽核的商業定位，符合目標商家的經營需求，作為招商工作開展的前置性條件。

2、 負責商業專案（社群購物中心8萬平方米、商業街等）的市場調研、策劃定位、規劃設計，統籌籌備期間的招商策略、開業籌備計劃及方案、商業運營等工作。

3、稽核商業專案開發運營的重要工作決策成果（策劃定位、規劃設計、招商計劃、開業計劃、運營計劃等）並跟蹤落實，確保專案商業開發、開業、持續運營的目標按開發節點和集團要求達成。

4、組織建立與完善公司商業經營決策資訊平臺，定期彙總、分析各專案的經營資料，及時稽核營運期上報的業態、品牌調整方案，指導營運期專案業態定位及招商工作。

5、制定商業開發運營的管理制度、工作指引，並監督執行。

任職資格：

1、本科及以上學歷，市場營銷、商業等相關專業。

2、年齡範圍35-45歲。

3、5年以上大型商業廣場或3年以上同崗位職務經驗。

4、熟悉商業營運工作制度、流程及管控方式。

5、熟悉現場營運管理、流程及管控方式、推廣活動、招商工作的理論和實務，瞭解商業及物業管理相關法規。

6、有較強的管理能力和組織協調能力、溝通能力和表達能力。

工作職責：
1、對招商、推廣、客戶服務及商業物業管理等團隊進行良好的引導及管理，為客戶提供良好的服務。
2、與租戶維持良好的溝通平臺。
3、通過招商計劃和市場推廣，達到增加顧客量及提高交易金額。
4、組織制定營運管理年度收支預算，並有效控制預算支出，合理控制營運成本。
5、掌理已簽署的租賃合同，以及監督所有租賃合同的談判過程。
6、組織分析銷售金額和消費人流的趨勢。
7、監督及引導完善客服接待人員培訓計劃的籌備與實施，並對培訓效果進行考核。
8、監督及指導租戶管理服務的質量。
9、不斷的檢討及更新零售市場趨勢，並及時提出更具吸引力的商品/客戶組合建議報告。
10、組織監督專案物業管理各項工作的落實確保消防、安全秩序、裝置設施及專案整體環境處於良好的狀態。