英語業務員崗位職責

英語業務員是做什麼的?本文提供英語業務員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。一、崗位職責：
1、編寫產品英文描述，收集整理產品相關英文資料,完善產品資訊；
2、整理營銷推廣文案，策劃營銷推廣計劃；
3、及時有效的回覆客戶郵件，為客戶提供專業解答及熱情服務，提升客戶購物體驗；
4、負責處理客戶問題，包括售前、售後以及妥善處理各種爭議；
5、能通過各種方式方法激勵業績；提升產品的銷售和推廣；

崗位要求
1.大專以上學歷，英語CET4及以上優先，會德語或者法語加分，優秀應屆生佳
2.熟悉歐美消費者購物習性，客服服務意識強，能夠解決客戶在購買前、中、後遇到的各種問題。
3.有團隊精神和服務意識
4.熟練掌握Excel、Word和PPT辦公軟體
5.工作主動有熱情，勤奮好學，靈活細緻，認真耐心，具有高度責任心，能承受一定的工作壓力
6.學習能力強，善於發現問題，並能及時作出判斷誠實守信，做事腳踏實地，較強的學習能力、應變能力，對電子商務外貿有興趣和激情；崗位職責：
1.在公司網路銷售平臺（速賣通）以及公司自己的網站上，選擇、釋出產品，市場分析，促成訂單。
2.跟進訂單的採購，發貨，運輸進度，並及時彙報給客戶，做好售後反饋和服務。
3.完成平臺要求的相關活動及其他工作。
4.能夠妥善處理糾紛差評，維護店鋪信譽及好評。
5.協助同事完成銷售活動中的其他工作。
6.8小時工作制，單雙休交替。

崗位要求：
1.英語四級以上，讀寫熟練。
2.專科及以上學歷，專業不限。
3.熟練操作辦公軟體。
4.能夠根據工作需要出差美國開展業務。
5.對工作富有熱情，善於與人溝通，有責任心，能積極主動對應工作中遇到的問題。