如何面對刁難的員工
我也是一個生產部的經理!以下是我初到一個新環境的經驗:
一、入鄉隨俗。把一些你在之前工作中不同的地方全部記錄,暫時不用去修改。
二、逐個擊破。找裏面一個或是一些技能最強最不服從的開刀!這一點需要在前一點的觀察中知道他們的一些不足的地方,然後以你的標準和經驗去強制性要求他改過來!因為你是管理人員,管理人員要有這樣一種魄力!正所謂新官上任三把火,不能怕得罪他們,以不工作不合作相要挾。如果是這樣,那你大可以叫他下班,這種員工你在這個環境下只會讓你更難堪!記住,你才是他們上司!
三、對他們一些好的東西要給予鼓勵肯定,因為我們管理也是在不斷的學習,有些東西我們做錯了。沒關係,主動承認錯誤,正因為我們是管理人員,錯就是錯,錯了就敢於承認,不要怕拉麪子。面子是別人給的,如果連這點都做不到,那就説不過去了!承認之後就是改變,至承認錯誤不改變是廢物,凡事頂在員工前面,不要讓自己的人去背黑鍋。即使錯不在你!
總而言之,作為一個管理人員,你的職位和他們不一樣,要考慮的方面也和他們不一樣。你的立場要堅定,該堅持的東西千萬不要放鬆,該放鬆的時候不要太過堅持,我們要拿得起放得下。要做到他們又怕你又維護你。只怕你,沒用!只和你關係特鐵也沒用。還有一點很重要的就是,管理組是一個團隊,你的上面一定還有人,那麼你們先要統一戰線,一個出氣的孔!這樣執行起來才不會出現分歧!
以上只是個人的一些經驗和意見,好則採納!
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